Word———移動公司活動總結移動公司活動總結5篇

總結是事后對某一階段的學習或工作狀況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起仔細地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是我幫大家整理的移動公司活動總結，僅供參考，盼望能夠關心到大家。

移動公司活動總結1

提要：建議在學校各個銷售點放置幾把雨傘，借給沒帶傘具的同學使用，給同學供應了便利，同時很大程度的提高移動的服務形象。什么好，都不如廣闊同學的口碑好

文章時候，帳篷都有被吹跑的可能。風大雨急，溫度很低，一個路過的大爺，看著我們，很關懷的說：“你們回去吧，天這么冷，人又不多，別把身體凍壞了”，我們很感動，“這是我們的工作，我們要為每一個需要辦理業務的同學供應服務”。我信任，我們都在用愛心和責任心感動著對方。

在辦理新號的過程中也遇到一個很大的問題，如第1點提到的卡號問題，由于后臺預備的卡和號的錯位，導致賣出去的5個號和登記的號碼不符合。當第一個發覺卡號錯誤的同學找來的時候，我們估量可能一串號碼都存在失誤，立刻上報了醫專的負責人張經理，張經理通過和郭經理的準時溝通，給出了SIM卡的序號和號碼之間的對應。我們通過打電話與發短信的方式通知已經辦理的幾個號碼前來調換。幾位同學先后趕來，可有些新生需要辦理其它手續，不情愿等待，表示不調換，態度強硬，給我們的工作帶來肯定得難度。在急躁的解釋和致歉下，最終贏得了他們的理解和認可。最終，5個卡號都調換勝利。在舒了一口氣的同時，我們也在深思，整個動感地帶迎新活動，環環相扣，每個環都至關重要，假如某一個環節消失錯誤，都會給后續的環節帶來不行估量的損失。

4、在動感地帶迎新活動即將結束的時候，甲型N1H1來了，邢臺學院發放禮品的現場又消失了我們勞碌的身影。

衣架、臉盆、牙膏、香皂、口杯、牙刷等等，不能多不能少，一套一套的現場配，憑券領，整個過程井然有序。由于同學是下午6：30下課，為了讓同學們能及早領到禮品，我們始終等到最終一個同學拿著禮品興奮的離開，肚子抗議的咕嚕咕嚕聲在我們聽來都那么動聽，全部的辛苦全部的苦累都值得了。

20xx年動感地帶迎新活動已經圓滿勝利，回顧整個過程，有以下幾點小小的建議：

1、在進駐各個校內前，確保和各學校領導協商妥當，避開消失回撤現象，削減在人力、物力和財力方面的損失。

2、在工作時間上合理安排，特殊是充值隊，常常晚上加班到11點多，而早上一般要到9點多才需要充值。在經過一天緊急的、機械的、重復的撥號充值后，晚上無論是身體還是精神狀態都不是最佳，很簡單充錯，充值效率也不高。把晚上加班充的號碼調到其次天早上，既可以合理利用時間也可以保證充值的正確率，同時還可以減小充值隊成員的（賠錢）壓力。

3、針對陰雨天氣，建議在學校各個銷售點放置幾把雨傘，借給沒帶傘具的同學使用，給同學供應了便利，同時很大程度的提高移動的服務形象。什么好，都不如廣闊同學的口碑好！

最終，感謝各級領導對我們的關懷與照看，感謝公司為我們供應這次熬煉的機會。通過這次活動，我們也在不斷的成長，期盼著為公司做出更大的貢獻！

移動公司活動總結2

20xx年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業員。我深知將擔當多大的工作壓力和責任，營業是展現移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素養的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊急，卻充實而幸福，緊急是這里的工作節奏，充實的是簡單的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。

營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應熱忱、和氣、急躁，辦理更應快速。營業員，是企業最一般、最平凡的崗位，企業的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱忱服務。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業盼望與活力的象征。在我的工作中，接觸過很多的客戶，經受過很多次與被動的服務，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后地為客戶服務奠定了的基礎。

在前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解沖突、詢問等也發揮重要作用。現在我的任務是樂觀拓展td固話業務。

工作中，努力學習專業技能，提高自身素養。注意把握根本，時刻提示自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的敬重和認可。一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。

在以后的工作和生活中，我必定要加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類相關產業信息，廣泛吸取各種“養分”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里興奮,由于我們收獲了。現在我們正努力著,并感受著其中的歡樂!

移動公司活動總結3

校內營銷活動總結江蘇移動xx分公司的校內秋季營銷活動的帷幕最終拉開了！在公司各級領導的帶領和指導下，我公司全部營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、xx工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的`決心大。大家眾志成城、齊心協力，基本上完成了預期的目標。通過這次校內的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：

一、展現了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。在細心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的全部成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰斗員們不遺余力地去幫同學和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現了校內營銷活動是以“同學為中心”的主題，讓同學和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展現了公司良好的服務形象。

二、塑造了團隊的合作精神，熬煉了員工的營銷力量。這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的分散力是每個團隊發揮最強戰斗力的基礎，而合作精神是團隊分散力的根本。因此，團隊成員必需學會并加強這種合作的精神。作為成員的個體，在被支配的崗位上發揮出自己的最大效應也是重中之重。如在與同學客戶的溝通中應盡快盡好地將同學引導到辦卡這個主題上來，而且還應從同學的角度來對待這一業務，要將他們關懷好、解釋好、辦理好。

三、給同學客戶群供應了最優服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為同學供應了話費優待的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。很多年輕人，主要是同學都感覺動感地帶是他們生活中不行或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如特地的動感體驗廳，為同學客戶群供應了最優的服務。而去校內動感廳領取贈送的三件小禮品是讓同學能盡快地、主動地去熟識、體驗這些服務。

但在整個活動中也有一些問題值得我們連續去思索或探討，比如：

一，各個廳如何依據營銷場所的特點更好地去組織團隊；

二，在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工；

三，在營銷技巧上如何更好的提高等。

移動公司活動總結4

一、活動背景

隨著經濟的不斷進展，社會的不斷進步。很多權益問題開頭從社會走入了高校校內，而且由于它與高校生的學習生活親密相關，權益問題也越來越突出。當代高校生將是將來祖國現代化建設的棟梁，作為高校生，如何維護自身合法權益就變得越來越重要。

二、活動目的

通過開展活動，向全校師生宣揚“關注生活，關注權益”的口號。盼望在我們的努力下，同學們能在更好的環境下生活學習，創建和諧校內!

三、活動時間及地點

活動時間：20xx年3月15日

活動地點：玉溪師范學院西院

四、活動介紹

活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關于權益方面的問題，有獎競答。對于參與活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最終會在橫幅上簽名。

五、活動流程

1·提前三天申請好場地。

2·收集整理資料。

3·選購便利貼，筆等。

4·活動當天下午開頭布置活動現場。

5·`活動結束，整理整理活動場地。

6·當晚部門成員開會，對活動過程及結果做出評價。

六、活動效果

活動現場氣氛熱鬧活潑，吸引了眾多同學參加，使同學們在活動中了解到了更多的消費學問、對自身消費權益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執勤工作仔細負責。現場秩序井然，有條理。

七、不足之處

1.部分班級沒有宣揚到位。

2.活動內容不夠創新。

3.有獎競答獎品沒有安排勻稱。

4.關于一些消費學問普及力度不夠大。

5.部門內部人員協調的不太合理。

6.獎品比較單一。

移動公司活動總結5

依據《中國人民銀行金融消費者權益愛護局關于在20xx年3.15期間開展“金融消費者權益日”活動的通知》(銀愛護20xx1號)文件的要求，我公司參與了錫盟行業協會組織開展的“3.15”保險宣揚活動。現將活動的總結上報如下：

一、活動的主題

借助“3.15國際消費者權益日”活動，開展以維護保險消費者權益為主的宣揚教育活動，關心保險消費者理解自身的各項法定權利和義務，告知維權的各種正值渠道和方式，引導保險消費者更加合理的維護自身的合法權益，營造穩定和諧的金融環境。

二、活動的口號

本次活動的口號為：暢通維權渠道，愛護金融消費者合法權益。

三、宣揚活動的內容

(一)以“新消法”為準，大力宣揚平安權、知悉權、選擇權、公正交易權、索賠權、受教育權等消費者合法權益。在公司內網，通過發布新消法，傳達最新消防學問，促使每一位員工把握并遵守新消法的相關學問;通過懸掛條幅及電子屏滾動準時播放本次宣揚口號，讓廣闊市民準時了解本次宣揚活動的主題及途徑;在3.15宣揚活動日上，通過展板、發放宣揚折頁等資料，向廣闊市民講解如何通過正值渠道，如投訴電話，第三方(監管部門、行業協會、消費者、仲裁機構、法院等)投訴受理渠道及報警途徑，進一步維護及明確自身的合法權益和義務。

(二)深化開展各項專項整治活動。開展“銷售誤導”和“理賠難”專項整治，著力解決服務群眾“最終一公里”的問題。加強對營銷人員和出單人員的銷售話語培訓，嚴格落實客戶回訪制度，不斷地提高銷售人員的職業道德和職業素養。深化基層一線，主悅耳取鄉村領導、協保員和承保農戶的看法。在承保、理賠環節設立看法箱，連續發揮理賠監督服務卡的作用，多渠道的聽取客戶看法。

這次保險宣揚詢問活動通過保險各環節人員現場面對面接待消費者詢問和投訴，讓廣闊消費者明明白白消費保險產品。錫盟人保財險詢問現場搭起車險、非車險、電銷詢問臺三個，豎起糾紛調解、仲裁規章、電銷保險等展扳5塊，擺放“致廣闊消費者的一封信”以及和諧家園、商業車險等各類財產保險產品和索賠須知、理賠流程等宣揚單20000多份，懸掛“暢通維權渠道，愛護金融消費者合法