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文檔簡介
關(guān)于個人月度工作規(guī)劃為更好地開啟新月份的工作,我們需要提前做份工作規(guī)劃,這樣才能順當(dāng)?shù)赝瓿晒ぷ?。下面是我為大家整理的關(guān)于個人月度工作規(guī)劃.,盼望大家喜愛。
關(guān)于個人月度工作規(guī)劃.篇1
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
關(guān)于個人月度工作規(guī)劃.篇2
(1)每天要特地拿出一點(diǎn)時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,假如要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,認(rèn)真思索一個你要檢查的重點(diǎn)
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能應(yīng)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿足度和工作任務(wù)都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順當(dāng)進(jìn)行。
檢查時你要根據(jù)你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是根據(jù)你的員工為你供應(yīng)的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。假如你沒有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永久要越過權(quán)力的鎖鏈
這一點(diǎn)是肯定的必需的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿足的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必需親自到工作場地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員確定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解狀況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告知你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。假如你讓他們說,他們是會告知你的,究竟大多數(shù)的人還是盼望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)覺的錯誤
假如你不能實(shí)行必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)覺過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)覺了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
關(guān)于個人月度工作規(guī)劃.篇3
一、自身力量的目標(biāo)
1.加強(qiáng)工作力量
在工作方面,我應(yīng)當(dāng)重視自身的不足,在工作中樂觀的改進(jìn)自身,加強(qiáng)個人反思,熟悉到自身在工作中的問題,并樂觀改進(jìn)。
此外,也要重視自我的學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)和書籍來補(bǔ)充自身的學(xué)問面,不斷為自身充電的同時,也要熟悉作為人事的職責(zé)。
2.加強(qiáng)溝通
在日常的工作中多與其他同事溝通,聽取他人的看法。此外,對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判也好,埋怨也罷,要樂觀的汲取其中的感受,并熟悉到自身在工作中還不讓人滿足的地方,樂觀去開拓新的方式,并樂觀的完善自身的工作力量。
二、人員檔案的整理
要做好檔案的管理工作,準(zhǔn)時更新員工檔案,確保在職人員的信息完整,整理離職人員的信息檔案,并根據(jù)規(guī)定存放。此外,對于信息不全或是需要補(bǔ)充的,要準(zhǔn)時的做好補(bǔ)充,保證嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定秩序完成。
三、聘請方面
首先要樂觀的與各部門領(lǐng)導(dǎo)做好溝通確認(rèn),了解目前各部門人員缺乏狀況,依據(jù)需求指定聘請方案,并樂觀的在三月修改聘請信息,并參與四周的一些聘請會。
其次,對于崗位的需求也要具體的了解,避開招到的新人不能滿意崗位的需求導(dǎo)致資源鋪張的狀況。
四、培訓(xùn)方面
在新人加入后,要準(zhǔn)時的做好培訓(xùn)預(yù)備,依據(jù)公司的文化理念和規(guī)范要求做好相應(yīng)的培訓(xùn)課程。提高員工的力量以及工作形象。
另外,對于新加入的新人,要更加嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,保證公司的秩序的改進(jìn)。逐步提升公司員工的管理性。
關(guān)于個人月度工作規(guī)劃.篇4
一、實(shí)行半軍事化管理,培育保安精兵
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安聘請過程中公司始終堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員聘請、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對公開聘請和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個月,培訓(xùn)期間滿后采納考核的方式,考核合格才能正式上崗。從今使上崗隊員能盡快的熟識工作狀況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去選擇班長,實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的狀況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣闊保安員供應(yīng)了一試身手,一比凹凸的公平機(jī)會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成果。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公正競爭中就有獲得留用或晉升的機(jī)會。實(shí)行科學(xué)用人的機(jī)制。同時物業(yè)部將依據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,廉價層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容詳細(xì)化,要求每天定點(diǎn)、定時訓(xùn)練,適時有序。
二、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢,為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急大事處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理,削減火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)動身,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行掌握,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有熟悉,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特殊是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患準(zhǔn)時上報修理及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、準(zhǔn)時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、修理養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增加保安員的實(shí)戰(zhàn)力量,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將依據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)大事的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)覺的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時訂正,并對違紀(jì)人員賜予訓(xùn)練批判,嚴(yán)峻者報公司賜予處分,從而嚴(yán)整隊伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)大事準(zhǔn)時調(diào)度、準(zhǔn)時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
關(guān)于個人月度工作規(guī)劃.篇5
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)覺金額不符,做到準(zhǔn)時匯報,準(zhǔn)時處理。
2、準(zhǔn)時收回公司各項收入,開出收據(jù),準(zhǔn)時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會計供應(yīng)的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估,預(yù)備所需財務(wù)相關(guān)材料,準(zhǔn)時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的關(guān)心和鼓舞。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思
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