設計我的人生——金牌銷售人員的職業生涯規劃北京大學任中義設計我的人生——金牌銷售人員的職業生涯規劃北京大學任中人生的意義是什么？2人生的意義是什么？2男怕入錯行，女怕嫁錯郎3男怕入錯行，女怕嫁錯郎3修身，齊家，治國，平天下—《大學》家庭事業4修身，齊家，治國，平天下—《大學》家庭事業4人生的兩大支柱事業家庭人生的兩大支柱成功設計人生，規劃職業發展值得思考的一篇帖子5人生的兩大支柱事家人生的兩大支柱成功設計人生，規劃職業發展值人生是一場生命的積分y=∫f(x)dx橫軸：年齡；縱軸：位置（能力）曲線：我人生的波峰波谷陰影部分：我取得的成就6人生是一場生命的積分y=∫f(x)dx6目標明確

NoPainNoGain

人生必須明確自己的努力方向，隨時知道自己想干什么，能干什么，可以干什么，如何能干得成功。不解決這些問題，我就會無所適從，隨波逐流，最后在激烈的競爭中處于不利地位，甚至被社會所淘汰。

“如果我不知道我要到哪兒去，那通常我哪兒也去不了”。7目標明確NoPainNoGain人課程目的建立職業生涯規劃的意識掌握職業生涯規劃的方法8課程目的建立職業生涯規劃的意識8目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念9目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念10什么是職業生涯和職業生涯規劃？職業生涯（CAREER）亦即事業生涯，是指一個人一生連續擔負的工作職業和工作職務的發展道路。職業生涯規劃，就要樹立明確的目標與理想，掌握科學的方法、采用可行的措施，發揮個人的專長，開發自己的潛能，克服生涯發展困阻，避免人生陷井，獲得事業的成功。11什么是職業生涯和職業生涯規劃？11什么是職業生涯和職業生涯規劃？想一想·····工作在變········就業情況在變····我的職業生涯在變·我對目前的職業滿意程度如何？12什么是職業生涯和職業生涯規劃？想一想·····工作在變··職業生涯中的不同時期探索期進入期適應期發展期階段性成功期瓶頸期轉型期突破期危機期重振期反思期倒退期退出期平臺期13職業生涯中的不同時期探索期進入期適應期發展期我現在處于哪個階段？是處于瓶頸期嗎？自己有能力，有愿望，外面也有機會，不知道為什么就卡在這兒，出不去。是處于平臺期嗎？覺得這幾年一直都沒有什么本質性的進步。是處于發展期嗎？覺得自己的事業如日中天，正在迅速發展。是處于成功期嗎？掌聲、鮮花、獎勵都環繞著我嗎？小心：成功期離危險期不遠！是處于轉型期嗎？從一個職業轉到另一個職業，請我立即著手學習新的專業知識和專業技能。是處于突破期嗎？從懷疑山窮水盡，到終于柳暗花明。是處于危險期嗎？覺得自己的職位岌岌可危。是處于反思期嗎？這些日子一直在苦苦思索，為什么前一段的職業生涯遇到挫折？是處于重振期嗎？正在進行重大調整。倒退期是指現在的情況還不如前幾年，我是處于這樣的尷尬境地嗎？或者，我處于退出期，正準備退休嗎？14我現在處于哪個階段？是處于瓶頸期嗎？自己有能力，有愿望，外面目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念15制定職業生涯規劃的步驟制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定16制定職業生涯規劃的步驟制定行動計劃與措施評估與反饋生涯自我剖析與定位制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定17自我剖析與定位制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會自我剖析與定位

自我剖析就是對自己進行全面的分析，通過自我剖析認識自己、了解自己，以便準確地為自己定位。

自我剖析的重點是分析自己的條件特別是性格、興趣、特長（能力）與需求。18自我剖析與定位自我剖析就是對自己進行全面的分析，邁爾斯——布里格斯類型診斷的16種個性類型

感知型(S)直覺型（N）思考型(T)感覺型(F)感覺型(F)思考型(T)內向型(I)

判斷型(J)ISTJISFJINFJINTJ

認知型(P)ISTPISFPINFPINTP外向型(E)

認知型(P)ESTPESFPENFPENTP

判斷型(J)ESTJESFJENFJENTJ自我剖析與定位——性格分析19邁爾斯——布里格斯類型診斷的16種個性類型自我剖析與定位——性格分析做一個測驗20自我剖析與定位——性格分析做一個測驗20外向型內向型

ExtravertiveIntrovertive好交際的廣博外表的寬泛的交流消耗能量對外部事件的興趣大量的關系個人空間的深度內在的密集的聚集保留能量對內部反應的興趣有限的關系自我剖析與定位——性格分析21外向型感覺直覺

SensingiNtuition經驗過去和現在現實的/實在的身體力行實際的腳踏實地效用事實實用性有判斷力直覺未來投機的/思索的靈感可能的云里霧里幻想虛構巧妙的構思有想象力自我剖析與定位——性格分析22感覺思考情感

ThinkingFeeling客觀的原則政策法律標準強硬不受個人情感影響的公正明確分類規范批評分析分配主觀的價值社會價值觀寬容的環境親密說服個人色彩的仁慈和諧共處好或壞欣賞同情奉獻自我剖析與定位——性格分析23思考判斷認知型

JudgementPerceiving事先預備決定的固定的提前謀劃完成的決定了的完滿的“事情很緊急”“快到期了！”循規辦事臨陣磨槍收集更多的資料靈活的見機行事開放的臨時性的即興的“時間足夠”“什么期限？”隨遇而安自我剖析與定位——性格分析24判斷ISTJInspector稽查員

ISFJProtector保護者

INFJCounselor咨詢師INFPHealer/Tutor治療師/導師

ESTJSupervisor督導ESFJProvider/Seller供給者/銷售員

ENFJTeacher教師ENFPChampion/Advocate/Motivator倡導者/激發者ISTPOperator/Instrumentalist操作者/演奏者

ISFPComposer/Artist作曲家/藝術家

INTJMastermind/Scientist智多星/科學家

INTPArchitect/Designer建筑師/設計師

ESTPPromoter發起者/創設者

ESFPPerformer/Demonstrator表演者/示范者

ENTJFieldMarshall/Mobilizer統帥/調度者

ENTPInventor發明家

ISTJISFJINFJINFPESTJESFJENFJEN25ISTJ嚴肅，安靜，通過全神貫注和細致周到而贏得成功。實際，有序，關注事實，有邏輯，現實，可信賴。注意把每件事情都組織得很好。做事負責。對該做的事情有主見；不顧反對和干擾，能逐步實施自己的想法。ISFJ安靜，友好，負責有責任感。工作投入，力圖滿足職責要求，熱心為朋友和群體服務。周到、刻苦、準確。盡管其興趣并不常在技術領域，但可能花時間去掌握技術方面的知識和技能.對細節和常規工作有耐心。忠誠，體貼，為他人著想，關心他人的感受。ESTJ注重實際的現實主義者，關注事實；天生的商業和力學頭腦；對他們認為沒有用處的科目不感興趣，但在必要時也能專注其中；喜歡組織并管理活動。如果能考慮到別人的情感、感受和觀點的話，能夠將事情管理得非常出色。ESFJ熱心，健談，合群，認真盡責；是“天生的合作者”、活躍的“委員會成員”。總是善待他人。在受到充分的鼓勵和贊揚時表現出色。對抽象的思考和技術性的課題缺乏興趣。主要興趣在于那些能直接的、可見地影響人們生活的事情。ISTJ26ISTP冷靜的旁觀者,安靜,寡言，以超然的好奇心、求知欲觀察和分析生活，時有出人意料的獨特的幽默言行。通常對客觀規律、機械事物的工作原理、因果關系感興趣。因為他們認為浪費精力是缺乏效率的，所以只有在他們認為必要的時候才會表達意見或發揮自己的影響。ISFP孤獨緘默，友善，敏感，對自己能力保持謙遜的態度。避免表現自己的不同意見，不把自己的意見和價值觀強加于人。通常不愿意做領導或挑頭，但常常是忠誠的追隨者。愛享受當前的時刻，并且不想過分勉力而為，因此對于明確分配的任務和工作順利進行感到相當放松。ESFP外向，隨和，易接納，友善，喜歡享樂。喜歡運動和制作東西。清楚當前發生的事情并渴望參與其中；相對于掌握理論而言，更容易發現易于記憶的事實。在需要豐富的常識和與人、事打交道的實際能力的場合中，表現出色。ESTP關注事實，不焦慮，不著急，隨遇而安。喜歡機械的事物和體育運動，支持并偏向朋友的一方。可能有點兒直率和不敏感。在他們認為需要的時候，可以在數學和其他自然科學方面應付裕如。不喜歡冗長的解釋。擅長動手操作、拆開并重組物體。ISTP27INTJ具有獨創性的思想和強烈的內驅力，通常只用以達到自己的目的。在對其有吸引力的領域，無論有無幫助，他們都具有一種良好的能力來組織工作并付諸實施。對事物持懷疑態度，好批評,獨立,果斷，時常固執己見。為了在最重要的方面上獲勝，必須學會在一些不太重要的方面上作出讓步。INTP安靜，緘默含蓄；在理論性或科學性的科目上表現尤為出色。注重邏輯，有時甚至到了吹毛求疵的地步。通常對觀念和思想感興趣，但不太喜歡聚會或閑談。常常有十分明確限定的興趣或愛好。需要選擇從事那些自己的興趣能夠用得上且有用職業。ENTP行動迅速,靈巧,有很多特長,常激勵同伴,機警，坦率直言；可以站在問題的任何一方爭辯，并不過分認真。善于隨機應變的解決新出現的或具有挑戰性的問題，但可能會忽視日常事務性的任務。興趣轉移較快。不論他們想要什么或想做什么事情，總能找到合乎邏輯的理由。ENTJ為人誠懇,坦白，有學習能力，是活動中的領導者。通常在要求推理和機智的對話的活動中表現良好（例如在公開的演說或談話中）。了解很多信息，能不斷積累知識。有時在其受任的領域內，表現出比經驗更多的把握和信心。INTJ28ENFP熱情洋溢，情緒高昂，機敏，靈活富有想象力；有能力做他們感興趣的幾乎所有的事情。很快能找到解決難題的辦法并樂于幫助別人解決問題。經常依賴于臨場的即興發揮的能力而不是事先做好充分準備。不論他們想要什么或想做什么事情，總能找到牽強的理由或借口。ENFJ反應迅速，有責任心；真切地關心他人的想法和需求，并且力圖在處理事情時給他人的情感以應有的尊重。能夠容易也有技巧地提出建議和計劃或主持小組討論。友善，合群，在公眾(學校等)事務中表現活躍，但也能花足夠的時間在自己的學習上，以保證良好的工作表現。INFJ通過毅力、獨創性和做被需要和要求的事情的渴望而成功；能全身心地投入工作。沉靜而有力，有責任心，關心他人。常因其堅定的原則而受到尊敬。可能因其關于如何能最好地為大眾福祉服務的清晰的信念，而獲得景仰和追隨。INFP充滿熱忱,忠誠，但只在其對人充分了解后方才言及此類事情。關注對觀念和語言的學習以及自己的個人計劃。善于從事資料的匯編工作。傾向于承諾過多，然后再想方設法予以解決。為人友善，但常常因太專注于自己正在做的事情，而顯得不夠友善或者對外界不夠關切ENFP29

興趣是使個體積極探索某種事物的認識傾向。一般要經歷“有趣（短暫、多變的興趣）—樂趣（專一、深入的興趣）—興趣（具有社會性、自覺性、方向性的）”生涯咨詢專家霍蘭德（JohnHolland）將職業傾向性劃分為6種類型：現實傾向：不重社交，重實際利益（體力勞動者/技術操作者）探索傾向：好奇心強，重分析，好內省（科學家/教授）社會傾向：善社交，易合作，責任感強（醫療/服務/教育/公共事業）常規傾向：易順從，好穩定（帳務人員/行政人員/非技術操作工）開拓傾向：好影響、支配他人，富冒險精神（律師/政治家/管理者/銷售員）藝術傾向：善于自我表現、表達情感，富想象力，易沖動（藝術家/廣告人員）自我剖析與定位——興趣30興趣是使個體積極探索某種事物的認識傾向。生涯咨詢專

能力是作為掌握和運用知識技能的條件并決定活動效率的一種個性心理特征。能力是職業適應性的首要的和基本的制約因素。自我剖析與定位——特長（能力）麥克里蘭素質冰山模型知識技能社會角色價值觀自我形象品質動機表層特征，易被識別和改變本質的、深層次的特征，較難被識別和改變水平面專業能力核心能力31能力是作為掌握和運用知識技能的條件并決定活動效率的自我剖析與定位——特長（能力）優秀銷售員具備的條件Head策略家的腦HeartHand

FootMouth外交家的嘴藝術家的手慈善家的心拓荒者的腳EarsFBI的耳朵32自我剖析與定位——特長（能力）優秀銷售員具備的條件HeadERP顧問式銷售過程所需技巧、能力、知識和素質銷售過程技巧\能力\知識\素質自我剖析與定位——特長（能力）33ERP顧問式銷售過程所需技巧、能力、知識和素質銷售過程技巧\自我剖析與定位——需求進取型——使其達到集團和系統的最高地位。安全型——追求認可、工作安全、尊敬和成為“圈內人”。自由型——在工作過程中得到最大的控制而不是被控制。攀登型——得到刺激、挑戰、冒險和“擦邊”的機會。平衡型——視成功為家庭、工作、自我事務等均衡協調發展。不同類型的人對職業生涯成功的需求不同。德爾（C.BrooklynDerr,1988）總結出公司員工有五種不同的職業生涯成功方向：34自我剖析與定位——需求進取型——使其達到集團和系統的最高地位測試我的職業生涯成功方向類型進取型

%安全型

%自由型

%攀登型

%平衡型

%自我剖析與定位——需求35測試我的職業生涯成功方向類型進取型自我剖析與定位——自我評估練習第1步：我現在處于什么位置？（了解目前職業現狀）思考一下我的過去、現在和未來。畫一張時間表，列出重大事件。第2步：我是誰？（考察自己擔當的不同角色）利用35卡片，在每張卡片上寫下“我是誰”的答案。第3步：我喜歡去哪兒？我喜歡做什么？（這有利于未來的目標設置）思考我目前和未來的生活。寫一份自傳來回答三個問題：我覺得已經獲得了哪些成就？我未來想要得到什么？我希望人們對我有什么樣的印象？第4步：未來理想的一年（明確所需要的資源）考慮下一年的計劃。如果我有無限的資源，我會做什么？理想的環境應是什么樣的？理想的環境是否與第3步相吻合？第5步：一份理想的工作（明確所需要的資源）現在，思考一下通過可利用資源來獲得一份理想的工作。考慮我的角色、資源、所需的培訓或教育。第6步：通過自我總結來規劃職業發展（總結目前的狀況）是什么讓我每天感到心情愉悅？我擅長于做什么？人們對我有什么樣的印象？為達到目標，我還需要什么？在向目標進軍的過程中，我會遇上什么樣的阻礙？我目前該做什么，才能邁向我的目標？我的長期職業生涯目標是什么？36自我剖析與定位——自我評估練習第1步：我現在處于什么位置？（生涯機會評估制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定37生涯機會評估制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評生涯機會評估生涯機會評估，主要是評估各種環境因素對自己職業發展的影響，環境因素包括組織內部因素和社會環境因素等。38生涯機會評估生涯機會評估，主要是評估各種環境因素對自己職業發生涯目標的設定制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定39生涯目標的設定制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會生涯目標的設定職業選擇職業生涯目標設定職業生涯路線設定40生涯目標的設定職業選擇40哈佛大學關于目標對人生影響的跟蹤調查3%的人有清晰且長期的目標10%的人有清晰的短期目標60%的人目標模糊27%的人沒有目標25年后25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標，25年來他們都朝著同一個方向不懈努力，25年后，他們幾乎都成了社會各界的頂尖成功人士，他們中不乏創業者、行業領袖、社會精英。

大都生活在社會的中上層，他們的共同特點是：那些短期目標不斷被達成，生活狀態不斷上升，成為各行各業不可或缺的專業人士，如醫生、律師、工程師、高級主管等

幾乎都生活在社會的中下層，他們能安穩的生活與工作，但都沒有什么特別的成績。

他們幾乎都生活在社會的最底層，他們的生活都過的不如意，常常失業，靠社會救濟，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會、抱怨世界。目標對人生有巨大的導向性作用生涯目標的設定41哈佛大學關于目標對人生影響的跟蹤調查3%的人有清晰且長期的目生涯目標的內容結構:職務目標職稱（技術等級）目標收入目標重大成果目標社會影響（榮譽）目標其它目標：社會地位、職業培訓等生涯目標的設定42生涯目標的內容結構:職務目標生涯目標的設定42職業生涯目標外職業目標：工作內容目標、職務目標、工作環境目標、經濟收入目標、工作地點目標等。內職業目標：觀念目標、掌握新知識目標、提高心理素質目標、工作能力目標、工作成果目標、處理與其他人生活關系的目標等。按性質分解目標生涯目標的設定43職業生涯目標外職業目標：工作內容目標、職務目標、工作環境目標按時間分解目標最終目標：至退休或去世長期目標：10年以上中期目標：2年以上短期目標：1-2年近期目標：數月職業生涯目標生涯目標的設定44按時間分解目標最終目標：至退休或去世職業生涯目標生涯目標的設

目標可能是自己選擇的，也可能是企業或上級安排的、被動接受的；未必由自己的價值觀決定，但是可以接受；目標切合實際；具備可操作性；明確具體的完成時間；對現實目標有把握；需要適應環境；現實眼光；朝向長期目標，以“迂”為直；接受已經發生的事實。短期目標特點生涯目標的設定45目標可能是自己選擇的，也可能是企業或上級安排的、被動接受的中期目標特點

結合自己的志愿和企業的環境及要求制定目標；基本符合自己的價值觀，充滿信心，且愿意公之于眾；目標切合實際并有所創新；能用明確的語言定量說明；比較明確的時間，且可做適當的調整；對目標的實現可能性做過評估；可以利用環境；全局眼光；與長期目標一致；改變有可能改變的事情。生涯目標的設定46中期目標特點結合自己的志愿和企業的環境及要求制定目標；生長期目標特點

目標是自己認真選擇的，和社會發展需求相結合；非常符合自己的價值觀，為自己的選擇感到驕傲；有實現的可能，并有挑戰性；能有明確語言定性說明；在一定時間范圍內實現即可；對實現充滿渴望；立志改造環境；長期眼光；目標始終如一，長期堅持不懈；創造美好未來。生涯目標的設定47長期目標特點目標是自己認真選擇的，和社會發展需求相結合；生目標抉擇的基本方法

符合社會與組織需要。有需要才有市場、才有位置。適合自身的特點。高低恰到好處。幅度不宜過寬。注意長期目標與短期目標間的結合。目標要明確具體，同一時期的目標不要太多，目標越簡明、越具體、就越容易實現，越能促進個人的發展。要注意職業目標與家庭目標以及個人生活與健康目標的協調與結合。生涯目標的設定48目標抉擇的基本方法符合社會與組織需要。有需要才有市場、才有

值得注意的是，訂立職業目標之后，目標也并非一成不變了，它經常需要多次調整才能明確方向。主攻方向的調整。在原定目標基礎上的調整。獲得信息反饋中的調整。從對未來的預測中進行調整。視情況對具體階段目標進行調整。生涯目標的設定49值得注意的是，訂立職業目標之后，目標也并非一成不變了，它職業生涯路線選擇在選擇生涯路線時，可以從三個方面考慮：我想往哪一路線發展？我適合往哪一路線發展？我可以往哪一路線發展？60歲（局級）55歲（副局級）50歲（處級）45歲（副處級）40歲（正科）35歲（副科級）30歲60歲

50歲（正高級職稱）

40歲（副高級職稱）

35歲（中級職稱）30歲（初級職稱）生涯目標的設定50職業生涯路線選擇在選擇生涯路線時，可以從三個方制定行動計劃與措施制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定51制定行動計劃與措施制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機制定行動計劃與措施

在確定了職業生涯目標后，行動便成了關鍵的環節。沒有達成目標的行動，目標就難以實現，也就談不上事業的成功。

要在激烈競爭中勝出，必須建立自己在所從事領域中的核心競爭力！52制定行動計劃與措施在確定了職業生涯目標后，行動便成制定行動計劃與措施，提升核心競爭力

在激烈的競爭環境中,

不容得我們去偽裝!53制定行動計劃與措施，提升核心競爭力在激烈的競爭環境中,制定行動計劃與措施，提升核心競爭力

鐵飯碗的真正含義不是在一個地方吃一輩子飯，而是一輩子到哪兒都有飯吃。54制定行動計劃與措施，提升核心競爭力鐵制定行動計劃與措施，提升核心競爭力

參加公司的教育培訓與輪崗參加業余時間的課程學習掌握額外的技能與知識制定財富計劃掌握時間管理方法建立人際關系網絡

為爭取職業生涯目標的實現，必須采取各種行動和措施，提升核心競爭力：55制定行動計劃與措施，提升核心競爭力參加公司的教育財富觀測評我是否經常籌劃如何找機會賺錢？我能很快分析當前形勢與問題嗎？做事情時，我能持之以恒、善始善終嗎？我能審時度勢，迅速做出決斷嗎？我能與其他人很愉快地工作一段時間嗎？我能堅持不懈地追求生活中使我感興趣的某種東西嗎?我是否曾為自己制定過賺錢目標，如1萬元或5萬元？在花錢、生活、工作上，我能承擔風險嗎？對新事物、新觀點的反應，我靈敏嗎？我是否能夠經受住金錢的考驗？我購買商品時，是否停下來計算一下賣主的盈利額？我購買大件商品時，是否經常計算成本？對意外事件，我是否有承受能力？為了賺錢，我是否能做到不要面子？有一項能賺錢的項目，我是否愿意借錢在這上面投資？我想在股票、債券上投資嗎？我愿意自己下海經商而不拿固定工資嗎？我在本職工作外還有其他一些專業特長嗎？我是否經常閱讀報紙或雜志上有關賺錢的文章？我是否對商界富豪的經歷感興趣？財富計劃財富觀測評我是否經常籌劃如何找機會賺錢？財富計劃56制定自己的財富目標財富目標：一年期目標——五年期目標——終極目標一定要非常明確應被逐年調整我對生命有什么樣的期望制定自己的財富目標財富目標：一年期目標——五年期目標——終極57我想掙多少錢？我想擁有多少儲蓄？我想在有價值的事業上支出多少？我想何時退休？在退休的歲月里我想擁有多高的收入？我真正想做的是哪一類型的工作？我憎惡運用可透支戶頭和信用卡嗎？我為我的家庭有一個現實的財務預算嗎？我家庭的所有財物需求已經被充分滿足了嗎？從現在開始的五年之后，我將擁有的凈資產是多少？到退休時我想擁有的凈資產是多少？我在生活中擁有財務平衡嗎？設定財富目標時應考慮：我想掙多少錢？設定財富目標時應考慮：58時間管理計算一下在一生當中，究竟有多少時間可以用來工作？游戲——我的時間足跡在哪里？時間管理計算一下59我如何運用每周的168小時？經常有時極少1、我經常能以我所設想的方式去利用時間嗎？2、我在做我不想去做的事情時，是否經常感到折磨和強迫？3、我是否能在工作中得到一種成就感？4、我的工作時間是否比我的同事長？5、我是否經常在晚上或者周末將工作帶回家里去做？6、我是否由于過多的工作而感到壓力？7、我是否在沒有很好的完成工作時有負疚感？8、我認為我的工作有趣嗎？9、當我需要時，我是否會發現大量的空閑時間？10、我是否感覺我的時間都盡在掌握之中？11、我是否還保留著一個定期的運動項目？12、當我需要休息的時候，我是否可以去度假或過一個長周末？13、我是否會推遲去做工作中困難的、枯燥的或不喜歡的部分？14、我是否感覺到，我應當經常忙于作一些生產性的工作？15、當我偶爾早退時，我是否有種負疚感？我如何運用每周的168小時？經常有時極少1、我經常能以我所設60有效控制時間的利用明確責任優先權和目標排除不必要的和不適當活動計劃并列出所利用時間的時間表-周的、日的盡可能的委托其他人包含為不期而至時間預留的空間盡可能排除或減少困難最佳利用我的能量高峰有效控制時間的利用明確責任優先權和目標排除不必要的和不適當活61安排任務優先等級的確定ABC法：

優先級A—必須做最關鍵的任務，必須執行

優先級B—應當做有助于工作進展，但并不重要，或工期尚不緊迫

優先級C—能做最好

對目標貢獻較少或沒有貢獻，可以推遲或取消。可是，因為有趣或好玩，常常吸引我們去做安排任務優先等級的確定ABC法：62重要性/緊迫性網格1234重要緊迫不緊迫不重要重要性/緊迫性網格1234重要緊迫不緊迫不重要63

我常常羨慕比爾，他是如何從容不迫的做如此之多的事情呢。在我們交談時，他經常看起來有大量的時間。我知道一個事實是他很少將工作帶回家做。我最后決定詢問比爾時間管理的秘密。他談到他曾經在時間管理上有相當大的問題。由于這個原因，他尋找了許多方式去更好的利用時間。他閱讀相關主題的書籍并將它們中的一些方法付諸實踐。比爾解釋道，他學到的最重要的一課是在個別的情況中適當使用技術。他解釋了以下四個概念是他成功的關鍵。第一，緊急并且最重要，比爾說他常常向前看。他列出他的工作目標，并有一個計劃以達到目的。他說他已經學會預測事情應當完成的時間，不用等到被人問及。舉個例子，預算應在每年的第二個季度需要，比爾不會等到除非他收到要求預算的備忘錄才將它列入他的各種日程表中。第二，估計優先權。要做的事情常常比完成它們所需的時間要多。偶爾這可能意味著提前那些他喜歡做的而不是那些需要做的事情。當制定了優先權，他說他同樣重視管理的愿望及判斷力。案例學習：行之有效的方案我常常羨慕比爾，他是如何從容不迫的做如此之多64

第三，學會不嘗試自己做每件事。依靠自己的同事。比爾知道他可以依靠的人并讓他們做他們的工作。他還訓練其他人，直到他可以依賴他們。最后，他說，只使用那些可以幫助我的技術。舉例來說，他說在大多數時間里他沒有制作“需要做的事情”的時間表，因為他的工作時間常常是例行公事。然而，當事情開始堆積時，他常常做一份列表并從（列表的）最頂上開始（工作）。比照比爾，確實是那樣子的。四個基本的觀點來幫助獲得更好的時間控制：

1、知道我的日記；

2、依時間的需要排列事務優先權；

3、使用其他人的技術；

4、利用幫助我單獨情況的技術。第三，學會不嘗試自己做每件事。依靠自己的同事65

三個月前，張敏盼望被提升為監管員。在這個部門待了四年后，她對自己的能力很自信，并且知道她的職員是有能力并且經驗豐富的。今天，張敏卻不能確定她是否適合成為一名監管員。她的工作似乎永無休止。在工作時間里，她一天的工作和考察排得滿滿的。還有那川流不息的來訪者和時時作響的電話聲。到了晚上，她想放松的時候，還要去關注一些行政方面的事務，像是閱讀信件、回信、準備預算和完成工作情況評估。在這種挫折感下，張敏請她的朋友李文共進午餐。張敏說她想談一些重要的事情。午餐的時候，她告訴李文她正在考慮辭掉監管員的工作。她說她無法面對一個每周工作60小時的工作。李文聽了之后說，事情總是有其他的解決辦法。如果唯一的問題是工作時間，也許重新檢查一下張敏利用時間的方式會有所幫助。在聽完張敏描述的典型的一周后，李文問了以下的問題。既然張敏說她的員工有能力而且經驗豐富，為什么張敏還要花費大量的時間去安排工作和驗收結果呢？誰只是順道來訪者？是否可以去除他們中的一部分？部門秘書是否可以接聽電話、并將其歸類？或是在適合的時候回復那些不緊急的電話？張敏的部分工作是否可交由其他人來完成？分析案例，做以下練習。案例分析：張敏的學習實踐三個月前，張敏盼望被提升為監管員。在這個部門66有效管理時間的竅門

列出并排出每周目標的優先權制作一份日常“需要做的事情”的列表并按優先權排列投入主要精力在我的第一優先權的事情中每份文件只處理一次持續提問：“現在怎樣最好的利用時間？”有效管理時間的竅門列出并排出每周目標的優先權67管理和安排時間的常用手段和方法使工作有成效：“做該做的事”確定人生目標設置/明確工作目標設定目的安排處理任務的先后順序委派工作適時說“不”分析當前時間的運用狀況使工作有效率：“正確地做事”克服推諉拖拉克服過分追求完美有效利用黃金時間閱讀高效化管理好打電話時間對付突然干擾和中斷管理文卷往來管理電子郵件合理安排會議運用新技術利用旅行和等待時間采取一套使辦公桌面整潔的措施推行一套適時開門/關門的規定管理和安排時間的常用手段和方法使工作有成效：“做該做的事”68人際關系網絡

“人際關系網”是“一個相互關聯或互助的團體或一組這樣的人”人際關系網絡首先從家里開始：家人朋友通過俱樂部，各種協會認識即使相知不深的人校友、老師、演講者工作上的同事，以及曾經共事的同事所在社區的成員在固定時間或地點會碰見的人—當地商店的電員、保安員等等專業人員—我的律師、醫生等等其他商業人士—銀行經理、理發師……人際關系網絡“人際關系網”是“一個相互關69把我相知甚深的人列出一個名單。然后將他們分成三組：有能力雇用我或者影響我的雇主的人知道我想做的工作是什么樣的人那些不屬于1也不屬于2，但也許認識其中的人的人制定自己的人際網絡70把我相知甚深的人列出一個名單。然后將他們分成三組：制定自己的評估與反饋制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定71評估與反饋制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評評估與反饋俗話說：“計劃趕不上變化。影響職業生涯規劃的因素諸多。有的變化因素是可以預測的，而有的變化因素難以預測。在此狀況下，要使職業生涯規劃行之有效，就須不斷地對職業生涯規劃進行評估與修訂。其修訂的內容包括：職業的重新選擇；職業生涯路線的選擇；人生目標的修正；實施措施與計劃的變更等等。例如：魯迅棄醫從文72評估與反饋俗話說：“計劃趕不上變化。72目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念73

金蝶公司為員工提供管理與專業技術雙重職業發展通道。員工可以根據自身特點，結合業務發展，為自己設計切實可行的職業發展通道，并通過不斷提升自身工作能力，逐步實現職業發展規劃。職業發展體系初做者有經驗者基層管理者中層管理者高層管理者中級專業人員高級專業人員資深專家74職業發展體系初做者有經驗者基層管理者中層管理者高層管理者中級按職能線劃分公司職業發展體系框架金蝶職業發展體系產品經理公司職業發展體系框架首席專家財務管理VP項目經理開發工程師

系統設計師人機工程師測試工程師需求分析師市場專員咨詢顧問客戶代表客戶化開發工程師培訓講師實施顧問服務代表專業人員HR內部講師管理新員工入職達標認證按職能線劃分注:紅色部份為今年實施的關鍵75按職能公司職業發展體系框架金蝶職業發展體系產品經理公司職業發市場專員產品推廣經理咨詢顧問客戶代表分銷代表客戶化開發工程師培訓講師實施顧問服務顧問財務管理HR專業人員內部講師產品經理項目經理系統設計師開發工程師測試工程師人機工程師需求分析師市場聯盟銷售渠道客戶服務財務人力資源產品管理研發專業類別公司員工職業發展及認證體系76市場專員產品推廣經理咨詢顧問客戶代表分銷代表客戶化開發工程師人力資源職能管理人員職責人力資源部門最高層領導職業生涯發展小組職業生涯指導顧問直接上級直接下級管理人員本人平級外部專家家庭主要成員提出建議，參與政策的制定，使員工關心職業生涯管理某些管理人員發揮戰略指導、職業發展及發展能力方面的作用直接管理某些管理人員對職業生涯開發與管理的指導和協調進行指導洽談評估給予管理人員某些業務上的指導保證發展機會有效檢驗能力進步最平等的評價、建議表現能力收集信息商討其職業發展規劃建議、協助支持、協助理解、安慰企業內部企業外部職業生涯發展中的角色與作用77人力資源職能管理人員職責人力資源部門最高層領導職業生涯發展小高績效標桿培訓與發展檢討評審申請認證自檢與學習資格標準任職資格培訓與發展評價推動生涯牽引上一級資格標準職業發展的階梯78高績效標桿培訓與發展檢討評審申請認證自檢與學習資格標準任職資銷售人員素質模型等級業務素質綜合素質初級銷售代表了解產品理論基本知識，了解基本的ERP的基本理念和客戶的基本應用價值，從而能夠跟客戶進行初步溝通和應用分類。了解公司主要產品的功能、特點與銷售賣點。從而給具體的客戶提供初步的產品建議和實施建議,以便能夠提出針對客戶需求的基本方案.了解主要競爭對手的基本情況了解金蝶基本的標準模板、合同、工具和標準方案營銷銷售流程，從而保證完成銷售中的客戶服務承諾和銷售風險的控制.了解金蝶的報價原則和體系及流程,了解標準產品價格清單.有較強的學習能力。與客戶良好溝通，運用適當方式，闡述觀點，具可信度。闡述知識、傳達信息，理解客戶問題。4、具備一定的溝通與談判能力。5、具備團隊精神和敬業精神。中級銷售代表掌握產品理論基本知識，掌握ERP的基本理念和客戶的基本應用價值，從而能夠跟客戶進行良好溝通和應用分類。闡述出金蝶解決方案與成功實踐之間的關系。熟練掌握公司主要產品的功能、特點與銷售賣點。并能針對客戶的需求提交方案了解行業的一般性知識(行業產品,行業內部的競爭情況,行業普遍關心的管理問題)。了解競爭對手產品與公司產品的差異熟練應用金蝶基本的標準模板、合同、工具和標準方案營銷銷售流程，從而保證完成銷售中的客戶服務承諾和銷售風險的控制.通曉公司營銷體系及報價體系，能獨立有效跟蹤項目。能處理客戶疑難問題提出咨詢建議。具備良好的表達能力。闡述方案知識、傳達信息，理解客戶問題具備良好的溝通與談判能力具備團隊協調能力，能激勵團隊合作。能指導初級銷售代表高級銷售代表精通產品理論基本知識，熟練掌握ERP的理念和對客戶的應用價值，能跟客戶進行溝通和引導客戶的需求通曉公司產品的系統功能、特點,并掌握公司產品的整體應用架構。并能針對客戶的需求提交應用方案并講解深入的了解目標行業運營管理模式的現狀和發展趨勢。針對公司產品進行差異化營銷。精通整個銷售體系，建立內部銷售知識管理體系，能夠在重大項目中充當最高業務代表，建議相關的銷售戰術具備優良的表達能力，理解能力強。能進行知識的共享。能保持團隊人際關系平衡，并主動與其他部門進行良好溝通。具備很強團隊協調能力，能領導激勵團隊合作。能指導中級銷售代表的銷售工作。79銷售人員素質模型等級業務素質綜合素質初級銷售代表了解產品理論基于員工能力模型的課程體系管理能力專業能力核心能力企業通用類培訓的應用分兩個層面：一是新員工培訓；二是體現公司價值觀的核心通用課程，例如高效能人士的七個習慣、責任病毒、時間管理、有效溝通技巧等企業通用類培訓崗位必需的專業知識和技能，培訓分三個層面：是什么？怎么做？為什么？——同一專業線的崗位應用相同的課程庫，其中不同層級的人員涉及的培訓層面不一樣。例如，高級客戶服務代表的課程庫包括金牌客戶服務管理、服務管理提升核心競爭力、服務制勝等課程專業能力類培訓根據管理通道的上升，安排不同的管理培訓。管理團隊方面的培訓是為了提高團隊績效和效率；管理戰略方面的培訓是為了提高戰略績效和效率。管理能力類培訓80基于員工能力模型的課程體系管理能力專業能力核心能力企業通用類企業全員通用素質類課程公司課程Roadmap市場聯盟銷售渠道客戶服務大客戶部HR與行政研發產品管理財務審計新員工入職達標類課程1、公司歷程介紹以及企業文化、組織架構、金蝶產品介紹、ERP原理及各功能線業務及相關時項介紹；2、各業務部門上崗前培訓及導師咨詢金蝶課程體系概覽管理能力專業能力核心能力信息質量低級中級高級Passage4Passage2Passage5Passage3Passage1管理部門管理自己管理功能線從基層走向管理非人力資源經理的人力資源管理非財務經理的財務管理公司企業文化員工激勵與輔導員工績效管理沖突管理戰略人力資源管理財務管理差異化市場營銷管理領導力與團隊建設與公司產品戰略相關的培訓管理他人管理經理管理金蝶領導決策、創新思維變革管理、客戶體驗專業技能、項目管理技能基礎/專業知識、素質、職業行為產品、工作規范、業務流程個人職業發展與管理業務執行與管理高效能人士的7個習慣、責任病毒、有效溝通技巧時間管理、情緒管理及壓力管理81企業全員通用素質類課程公司課程Roadmap市場銷售客戶大客進階的專業培訓課程體系客戶代表大客戶經理實施工程師服務代表培訓講師“狼之旅”銷售新員培訓路徑圖公司知識產品知識市場知識客戶知識溝通公司介紹金蝶文化研發體系實施服務體系價格及銷售管理合同法銷售中常見違規案例剖析財務SCM制造HR其它產品如何在浩瀚的市場中進行市場定位手工財務計賬訓練手工制作計劃訓練圓珠筆裝配與生產管理培訓客戶講座樣板客戶參觀電話營銷商務禮儀顧問式營銷/銷售進程談判技巧角色演練實習（掃樓）演講公司介紹演講產品介紹演講如何演講如何制作PPT高階職位中階職位初階職位新員工培訓公司專業能力課程體系崗位輔導晉升課程晉升課程資深職位晉升課程市場專員銷售渠道線82進階的專業培訓課程體系客戶代表大客戶經理實施工程師服務代表培進階的專業培訓課程體系客戶代表大客戶經理實施工程師服務代表培訓講師高階職位中階職位初階職位新員工培訓公司專業能力課程體系崗位輔導晉升課程晉升課程資深職位晉升課程市場專員銷售渠道線差異化市場營銷銷售管理項目管理工程師認證服務管理提升核心競爭力課程設計與開發Ⅱ政府溝通和聯盟客戶關系管理客戶體驗項目及團隊管理EAS銷售策略行業銷售策略實施項目管理客戶關系管理金牌客戶服務管理服務營銷課程設計與開發Ⅰ品牌管理市場研究顧問式銷售方案營銷方案模擬演練方案營銷顧問式銷售項目管理基礎知識服務致勝三大秘訣超越期望的客戶服務培訓技巧（中級）培訓需求分析與培訓評估產品市場活動營銷金蝶銷售21問電話銷售技巧銷售商務禮儀實施方法指南客戶服務技巧轉怒為喜的客戶投訴處理語音服務藝術培訓技巧（初級）市場營銷媒體公關軟文寫作83進階的專業培訓課程體系客戶代表大客戶經理實施工程師服務代表培公司相關學習資源MYKINGDEE培訓發展園地中有豐富的學習資源供大家下載學習，幫助提升能力。84公司相關學習資源MYKINGDEE培訓發展園地中有豐富的學習表現尚可者：給予培訓的機會中堅力量：給予培訓的機會超級明星：為其提供下一級別培訓的機會并作為晉升的對象表現尚可者：繼續考察表現尚可者：提供針對性強的培訓以提高技能中堅力量：找出原因，提供支持能力、業績不佳者：考慮淘汰業績不佳者：繼續考察業績不佳者；提供二次機會或轉崗業績表現高中低個人素質能力高中低職業發展評價工作業績目前職位要求的素質力下一職位要求的素質能力＝++認證是員工能力的評估方式之一，但是，高能力并不意味著簡單對等高薪酬，只有當高能力者承擔了更高價值的崗位，并且體現為更高的績效時，才能保證個人持續獲得更高報酬。核心價值觀+員工職業發展與認證85表現尚可者：中堅力量：超級明星：表現尚可者：表現尚可者：中堅公司相關學習資源課件學習欄目收集了公司員工培訓的大部分課件（200多個）86公司相關學習資源課件學習欄目收集了公司員工培訓的大部分課件（公司相關學習資源狼之旅培訓等課件都可在“課件學習”欄目下載提升能力，幫助各位成功！87公司相關學習資源提升能力，87走向成功99%的成功者都不是因為他們的幸運和天賦，而是他們對所選則目標的熱愛和持久！確定好我的人生目標，然后，持之以恒地為之努力，我就會成功。88走向成功99%的成功者都不是因為他們營銷就是一場戰爭，狹路相逢，勇者勝，您準備好了嗎？89營銷就是一場戰爭，狹路相逢，勇者勝，您準備好了嗎？89狼煙四起，競爭如荼您愿意成為主宰沉浮的英雄嗎？90狼煙四起，競爭如荼90祝愿各位在人生路途上取得成功！91祝愿各位在人生路途上91設計我的人生——金牌銷售人員的職業生涯規劃北京大學任中義設計我的人生——金牌銷售人員的職業生涯規劃北京大學任中人生的意義是什么？93人生的意義是什么？2男怕入錯行，女怕嫁錯郎94男怕入錯行，女怕嫁錯郎3修身，齊家，治國，平天下—《大學》家庭事業95修身，齊家，治國，平天下—《大學》家庭事業4人生的兩大支柱事業家庭人生的兩大支柱成功設計人生，規劃職業發展值得思考的一篇帖子96人生的兩大支柱事家人生的兩大支柱成功設計人生，規劃職業發展值人生是一場生命的積分y=∫f(x)dx橫軸：年齡；縱軸：位置（能力）曲線：我人生的波峰波谷陰影部分：我取得的成就97人生是一場生命的積分y=∫f(x)dx6目標明確

NoPainNoGain

人生必須明確自己的努力方向，隨時知道自己想干什么，能干什么，可以干什么，如何能干得成功。不解決這些問題，我就會無所適從，隨波逐流，最后在激烈的競爭中處于不利地位，甚至被社會所淘汰。

“如果我不知道我要到哪兒去，那通常我哪兒也去不了”。98目標明確NoPainNoGain人課程目的建立職業生涯規劃的意識掌握職業生涯規劃的方法99課程目的建立職業生涯規劃的意識8目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念100目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念101什么是職業生涯和職業生涯規劃？職業生涯（CAREER）亦即事業生涯，是指一個人一生連續擔負的工作職業和工作職務的發展道路。職業生涯規劃，就要樹立明確的目標與理想，掌握科學的方法、采用可行的措施，發揮個人的專長，開發自己的潛能，克服生涯發展困阻，避免人生陷井，獲得事業的成功。102什么是職業生涯和職業生涯規劃？11什么是職業生涯和職業生涯規劃？想一想·····工作在變········就業情況在變····我的職業生涯在變·我對目前的職業滿意程度如何？103什么是職業生涯和職業生涯規劃？想一想·····工作在變··職業生涯中的不同時期探索期進入期適應期發展期階段性成功期瓶頸期轉型期突破期危機期重振期反思期倒退期退出期平臺期104職業生涯中的不同時期探索期進入期適應期發展期我現在處于哪個階段？是處于瓶頸期嗎？自己有能力，有愿望，外面也有機會，不知道為什么就卡在這兒，出不去。是處于平臺期嗎？覺得這幾年一直都沒有什么本質性的進步。是處于發展期嗎？覺得自己的事業如日中天，正在迅速發展。是處于成功期嗎？掌聲、鮮花、獎勵都環繞著我嗎？小心：成功期離危險期不遠！是處于轉型期嗎？從一個職業轉到另一個職業，請我立即著手學習新的專業知識和專業技能。是處于突破期嗎？從懷疑山窮水盡，到終于柳暗花明。是處于危險期嗎？覺得自己的職位岌岌可危。是處于反思期嗎？這些日子一直在苦苦思索，為什么前一段的職業生涯遇到挫折？是處于重振期嗎？正在進行重大調整。倒退期是指現在的情況還不如前幾年，我是處于這樣的尷尬境地嗎？或者，我處于退出期，正準備退休嗎？105我現在處于哪個階段？是處于瓶頸期嗎？自己有能力，有愿望，外面目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念個人職業生涯規劃的方法金蝶的職業發展體系Q&A目錄CONTENT職業生涯規劃的基本概念106制定職業生涯規劃的步驟制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定107制定職業生涯規劃的步驟制定行動計劃與措施評估與反饋生涯自我剖析與定位制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會評估自我剖析與定位生涯目標的設定108自我剖析與定位制定行動計劃與措施評估與反饋生涯機會自我剖析與定位

自我剖析就是對自己進行全面的分析，通過自我剖析認識自己、了解自己，以便準確地為自己定位。

自我剖析的重點是分析自己的條件特別是性格、興趣、特長（能力）與需求。109自我剖析與定位自我剖析就是對自己進行全面的分析，邁爾斯——布里格斯類型診斷的16種個性類型

感知型(S)直覺型（N）思考型(T)感覺型(F)感覺型(F)思考型(T)內向型(I)

判斷型(J)ISTJISFJINFJINTJ

認知型(P)ISTPISFPINFPINTP外向型(E)

認知型(P)ESTPESFPENFPENTP

判斷型(J)ESTJESFJENFJENTJ自我剖析與定位——性格分析110邁爾斯——布里格斯類型診斷的16種個性類型自我剖析與定位——性格分析做一個測驗111自我剖析與定位——性格分析做一個測驗20外向型內向型

ExtravertiveIntrovertive好交際的廣博外表的寬泛的交流消耗能量對外部事件的興趣大量的關系個人空間的深度內在的密集的聚集保留能量對內部反應的興趣有限的關系自我剖析與定位——性格分析112外向型感覺直覺

SensingiNtuition經驗過去和現在現實的/實在的身體力行實際的腳踏實地效用事實實用性有判斷力直覺未來投機的/思索的靈感可能的云里霧里幻想虛構巧妙的構思有想象力自我剖析與定位——性格分析113感覺思考情感

ThinkingFeeling客觀的原則政策法律標準強硬不受個人情感影響的公正明確分類規范批評分析分配主觀的價值社會價值觀寬容的環境親密說服個人色彩的仁慈和諧共處好或壞欣賞同情奉獻自我剖析與定位——性格分析114思考判斷認知型

JudgementPerceiving事先預備決定的固定的提前謀劃完成的決定了的完滿的“事情很緊急”“快到期了！”循規辦事臨陣磨槍收集更多的資料靈活的見機行事開放的臨時性的即興的“時間足夠”“什么期限？”隨遇而安自我剖析與定位——性格分析115判斷ISTJInspector稽查員

ISFJProtector保護者

INFJCounselor咨詢師INFPHealer/Tutor治療師/導師

ESTJSupervisor督導ESFJProvider/Seller供給者/銷售員

ENFJTeacher教師ENFPChampion/Advocate/Motivator倡導者/激發者ISTPOperator/Instrumentalist操作者/演奏者

ISFPComposer/Artist作曲家/藝術家

INTJMastermind/Scientist智多星/科學家

INTPArchitect/Designer建筑師/設計師

ESTPPromoter發起者/創設者

ESFPPerformer/Demonstrator表演者/示范者

ENTJFieldMarshall/Mobilizer統帥/調度者

ENTPInventor發明家

ISTJISFJINFJINFPESTJESFJENFJEN116ISTJ嚴肅，安靜，通過全神貫注和細致周到而贏得成功。實際，有序，關注事實，有邏輯，現實，可信賴。注意把每件事情都組織得很好。做事負責。對該做的事情有主見；不顧反對和干擾，能逐步實施自己的想法。ISFJ安靜，友好，負責有責任感。工作投入，力圖滿足職責要求，熱心為朋友和群體服務。周到、刻苦、準確。盡管其興趣并不常在技術領域，但可能花時間去掌握技術方面的知識和技能.對細節和常規工作有耐心。忠誠，體貼，為他人著想，關心他人的感受。ESTJ注重實際的現實主義者，關注事實；天生的商業和力學頭腦；對他們認為沒有用處的科目不感興趣，但在必要時也能專注其中；喜歡組織并管理活動。如果能考慮到別人的情感、感受和觀點的話，能夠將事情管理得非常出色。ESFJ熱心，健談，合群，認真盡責；是“天生的合作者”、活躍的“委員會成員”。總是善待他人。在受到充分的鼓勵和贊揚時表現出色。對抽象的思考和技術性的課題缺乏興趣。主要興趣在于那些能直接的、可見地影響人們生活的事情。ISTJ117ISTP冷靜的旁觀者,安靜,寡言，以超然的好奇心、求知欲觀察和分析生活，時有出人意料的獨特的幽默言行。通常對客觀規律、機械事物的工作原理、因果關系感興趣。因為他們認為浪費精力是缺乏效率的，所以只有在他們認為必要的時候才會表達意見或發揮自己的影響。ISFP孤獨緘默，友善，敏感，對自己能力保持謙遜的態度。避免表現自己的不同意見，不把自己的意見和價值觀強加于人。通常不愿意做領導或挑頭，但常常是忠誠的追隨者。愛享受當前的時刻，并且不想過分勉力而為，因此對于明確分配的任務和工作順利進行感到相當放松。ESFP外向，隨和，易接納，友善，喜歡享樂。喜歡運動和制作東西。清楚當前發生的事情并渴望參與其中；相對于掌握理論而言，更容易發現易于記憶的事實。在需要豐富的常識和與人、事打交道的實際能力的場合中，表現出色。ESTP關注事實，不焦慮，不著急，隨遇而安。喜歡機械的事物和體育運動，支持并偏向朋友的一方。可能有點兒直率和不敏感。在他們認為需要的時候，可以在數學和其他自然科學方面應付裕如。不喜歡冗長的解釋。擅長動手操作、拆開并重組物體。ISTP118INTJ具有獨創性的思想和強烈的內驅力，通常只用以達到自己的目的。在對其有吸引力的領域，無論有無幫助，他們都具有一種良好的能力來組織工作并付諸實施。對事物持懷疑態度，好批評,獨立,果斷，時常固執己見。為了在最重要的方面上獲勝，必須學會在一些不太重要的方面上作出讓步。INTP安靜，緘默含蓄；在理論性或科學性的科目上表現尤為出色。注重邏輯，有時甚至到了吹毛求疵的地步。通常對觀念和思想感興趣，但不太喜歡聚會或閑談。常常有十分明確限定的興趣或愛好。需要選擇從事那些自己的興趣能夠用得上且有用職業。ENTP行動迅速,靈巧,有很多特長,常激勵同伴,機警，坦率直言；可以站在問題的任何一方爭辯，并不過分認真。善于隨機應變的解決新出現的或具有挑戰性的問題，但可能會忽視日常事務性的任務。興趣轉移較快。不論他們想要什么或想做什么事情，總能找到合乎邏輯的理由。ENTJ為人誠懇,坦白，有學習能力，是活動中的領導者。通常在要求推理和機智的對話的活動中表現良好（例如在公開的演說或談話中）。了解很多信息，能不斷積累知識。有時在其受任的領域內，表現出比經驗更多的把握和信心。INTJ119ENFP熱情洋溢，情緒高昂，機敏，靈活富有想象力；有能力做他們感興趣的幾乎所有的事情。很快能找到解決難題的辦法并樂于幫助別人解決問題。經常依賴于臨場的即興發揮的能力而不是事先做好充分準備。不論他們想要什么或想做什么事情，總能找到牽強的理由或借口。ENFJ反應迅速，有責任心；真切地關心他人的想法和需求，并且力圖在處理事情時給他人的情感以應有的尊重。能夠容易也有技巧地提出建議和計劃或主持小組討論。友善，合群，在公眾(學校等)事務中表現活躍，但也能花足夠的時間在自己的學習上，以保證良好的工作表現。INFJ通過毅力、獨創性和做被需要和要求的事情的渴望而成功；能全身心地投入工作。沉靜而有力，有責任心，關心他人。常因其堅定的原則而受到尊敬。可能因其關于如何能最好地為大眾福祉服務的清晰的信念，而獲得景仰和追隨。INFP充滿熱忱,忠誠，但只在其對人充分了解后方才言及此類事情。關注對觀念和語言的學習以及自己的個人計劃。善于從事資料的匯編工作。傾向于承諾過多，然后再想方設法予以解決。為人友善，但常常因太專注于自己正在做的事情，而顯得不夠友善或者對外界不夠關切ENFP120

興趣是使個體積極探索某種事物的認識傾向。一般要經歷“有趣（短暫、多變的興趣）—樂趣（專一、深入的興趣）—興趣（具有社會性、自覺性、方向性的）”生涯咨詢專家霍蘭德（JohnHolland）將職業傾向性劃分為6種類型：現實傾向：不重社交，重實際利益（體力勞動者/技術操作者）探索傾向：好奇心強，重分析，好內省（科學家/教授）社會傾向：善社交，易合作，責任感強（醫療/服務/教育/公共事業）常規傾向：易順從，好穩定（帳務人員/行政人員/非技術操作工）開拓傾向：好影響、支配他人，富冒險精神（律師/政治家/管理