第5頁共5頁2022年供電企業領導新年致辭范文新年鐘聲已經敲響，在這辭舊迎新、賀歲接福的美好時刻，我們代表安順供電局黨政領導班子向全局干部職工、離退休老同志以及員工家屬致以新年的誠摯問候和美好祝愿。對過去一年你們為企業的改革發展穩定所做出的努力與貢獻，對你們用心點亮萬家燈火灑下的辛勤汗水，表示衷心的感謝和崇高的敬意。____年，在南方電網公司、貴州電網公司的堅強領導下，在安順市委、市人民政府的大力支持和幫助下，我局以黨的____精神為指針，以南網方略統攬全局，全面貫徹南方電網公司、貴州電網公司“兩會”精神，認真履行“對貴州電網公司負責，為安順經濟社會發展服務”的宗旨，按照“強本、創新、領先”的戰略發展思路和局年初職代會提出的各項工作實現“新的突破、全面發展、再上臺階”的目標要求，深入落實____，以保障電力可靠供應、抓好電網安全穩定為重點，全面加強企業生產經營管理和干部員工隊伍建設，創造性地開展各項中心工作，提高了建設、經營和管理電網的水平，為天災之年推動地方經濟社會發展和保障“西電東送”做出了重要貢獻。____年初，一場____年不遇的冰凝災害襲擊祖國南方，黔中大地成為重災區。災情發生后，廣大電力職工不畏艱險、披荊斬棘、爬冰臥雪、翻山越嶺、負重前行、晝夜搶修，以常人難以想象的勇氣和毅力與冰魔搏擊，在冰雪中鑄就“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，“鐵軍隊伍”高舉責任之旗，戰勝了一個又一個的困難，攻克了一個又一個的“堡壘”，取得了抗冰保電恢復重建的決定性勝利，在安順電力史上譜寫出新的輝煌。過去的一年，面對災后經營管理壓力大、電網加固工期緊、安全生產責任重、創建先進擔子沉、解放思想任務艱、金融風暴席卷全球導致電量大幅下滑等諸多實際困難，在局領導班子的團結帶領下，全體員工知難而進、上下同欲、攜手并肩，想盡辦法完成每一項任務，各項工作在特殊時期經受住了嚴峻的考驗，有力地促進了企業的持續穩定發展，取得了顯著的成績?？贡ｋ姽ぷ鳙@全省工交戰線抗雪凝災害恢復重建先進單位、貴州電網公司抗冰保電恢復重建先進單位、安順市“科學抗雪凝、切實保民生”工人先鋒號等榮譽，輸電管理所還被評為全國“五一勞動獎狀”先進集體和南方電網公司抗災搶修復電先進集體；全局供電服務工作獲南方電網公司“優質服務先進單位”稱號；緊扣中心工作開展的“剛柔相濟抓安全”課題獲得了全國電力行業企業文化優秀成果獎；同時，還結合實際在全局范圍啟動了廉潔文化建設活動。____年完成售電量____億千瓦時，同比增長____%；服務新農村建設成績突出，全年投資____余萬元，解決了供電轄區內鎮寧、關嶺、紫云、普定、織金、納雍6縣____戶無電戶的用電問題，得到各級黨委政府一致好評；投資____萬元對供電轄區內5條____千伏、5條____千伏和27條____千伏線路進行抗冰加固改造，有力提升了電網抵御自然災害的能力。莫道春來早，正是耕耘時。____年，是貫徹落實____重要戰略部署的關鍵之年，是實施“____”發展規劃承上啟下的一年，是深入學習實踐____、轉變經濟發展方式的一年；同時也是電網擴大安全風險增加，改革發展任務艱巨的一年。做好____年的工作，對于保障地方電力供應和電網安全穩定，增強我局可持續發展能力，意義十分重大。在新的一年里，我們要繼續以黨的____精神為指導，深入實踐____，全面貫徹落實南方電網公司工作會和貴州電網公司“兩會”精神，以南網方略統攬全局，牢牢把握“電網發展、市場發展、創先工作”三大主題，緊扣中央擴大內需促經濟增長的主旋律，進一步弘揚“抗災”精神，搶抓發展機遇，積極迎接挑戰，以實際行動推進安順供電局實現跨越式發展，再譜新篇章。舊歲已展千重錦，新年再進百尺桿。同志們，充滿機遇與挑戰的____風帆已經揚起，一個美好的年輪又呈現在我們的面前，讓我們伴隨這悠揚的新年鐘聲，攜起手來、并肩前行，齊心創造更加輝煌燦爛、和諧美好的明天。最后，真誠祝愿大家新年快樂，身體健康，工作順利，闔家幸福。2022年供電企業領導新年致辭范文（二）大家好！很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫，是供電單位的一名員工，今天，我的演講題目是“以人為本，優質服務”。堅持以人為本，全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展，是我們黨在新世紀新階段提出的重大戰略思想。作為我們供電行業同樣也要貫徹以人為本的____，堅定不移地走可持續發展電力之路，推進目標管理，建設“一強三優”現代供電企業。記得剛上班時，同事曾對我說過：“微笑是增進我們與客戶關系的妙方，它表示了我們的誠心，也表示了企業的誠信。只要你給每一位客戶以發自內心的微笑，那么，他一定會想到你，想到供電人，想到供電公司。”我一直把這句話牢記在心，把真誠的微笑獻給每個人。學會微笑，既是對客戶和企業負責，也是對自我的尊重和肯定。微笑,是一種責任，也是一種境界。在消費者維權意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業服務水平和質量的要求日益提高，對服務的要求不僅是面對面，更要心貼心。作為營業窗口單位，幾年來，我們一直始終不渝推行供電承諾制服務，用心血和汗水兌現每一句諾言。我們的全體員工都銘記“人民電業為人民”的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務”是我們的座右銘。堅持與時俱進地改進服務措施，深化供電服務內涵，增強服務功能，拓展服務領域。走進我們營業大廳,你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，您會有種賓至如歸的感覺。所有營業窗口全部實行“一口對外”，實現了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務，電力投訴還是電力咨詢，都實現了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升，職工對維護企業的品牌意識有了明顯增強。微笑服務在我們這里顯示出她獨有的魅力，這難道不是以人為本精神的體現嗎？一提及優質服務，許多同志馬上聯想到的是對客戶的服務和對社會的服務，而對企業內部的服務關系，則往往被忽視，使得服務工作形成缺失。實際上，企業內部的服務關系，是企業內強素質和理順工作關系的重要方面，沒有企業內部順暢的關系，要搞好優質服務也是不可能的。因此，我們在做好客戶服務工作的同時，還要為員工服務，為基層服務，為營銷服務，只有這樣，才能使企業工作更加順暢。堅持以人為本，一個重要方面，就是要把培養造就一流的人才隊伍作為企業的重點工作來抓。建設“一強三優”現代企業，對人才素質提出了更高的要求，迫切需要各類專業人才，特別是高素質的復合型人才作支撐。我公司在抓人才培養過程中，以不斷增強企業競爭力，努力提高管理人員和窗口服務人員的綜合素質為出發點，立足崗位培養人才，堅持逐年加大職工教育培訓力度，開展市場經濟法律法規、市場營銷、文明禮儀、企業文化、思想政治工作等培訓活動，提高各類人員的專業理論知識水平。要持之以恒的做好優質服務工作，決不能隨心所欲一哄而上，必須在企業中建設厚重的服務文化。要不斷加強全體員工的素質培養，將“優質服務”確定為員工的核心價值觀，以加強服務作風建設為切入點，加強思想作風和行風建設。牢固樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業、服務是樂趣的理念，從微笑這樣的細節做起，發揮潛力,彰顯人性化服務藝術，用心將“優質、方便、規范、真誠”服務作得更體貼、更完美，切實體現“流程規范、服務高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務優質”內涵，這樣才能使電力企業的文