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文檔簡介
Word———銷售公司工作總結范文4篇我們在寫工作總結的時候,肯定要仔細回顧自己之前的工作狀況,這樣寫出來的總結才能更好地指導今后的工作。下面是我整理的銷售公司工作總結范文4篇(關于銷售工作總結范文),供大家品鑒。
銷售公司工作總結范文1
一、樂觀加強自身業務,提高個人貢獻
面對比起以往更加困難的20xx年,我也深知自身當時的力量,并不足以很好的應對當時的工作。這對于的銷售而言,是特別不利的狀況。為此作為銷售,在這一年來,我樂觀的提高自身的服務力量,并充分在基礎學問上改進自己。
20xx年以來,我首先在基礎上樂觀提升了自己的.服務和溝通力量。加強了與顧客溝通時的談話技巧,并還通過在網絡上對銷售技巧和方式的學習和爭論,大大的提升了自我的力量和學問,對工作有了很大的關心和提升。
作為一名銷售,盡管在隊伍中我的成果還算不上精彩,但我在這的一年里也大大的轉變了自己,從銷售這份工作中有了新的熟悉和收獲!
二、工作的基本狀況
回顧這一年來,在工作方面,我除了始終對自身進行嚴格的學習和熬煉,也在一年來不斷的反思和總結自身的問題。且為今后的每一次的工作都制定了相應的方案和目標。
在20xx年的工作方面,我堅持不懈的開發xx區域的新客戶,通過自身堅持不懈的去訪問和服務讓客戶感受到我們工作的誠意和服務態度。最終開發出新的銷售路線。
當然,在另一方面,我也始終重視這過去老客戶們的維護,在工作中也不忘去回訪和聯系。并在節假日期間做好問候與祝愿。
三、自我的反思和回顧
反思這一年,盡管我們在年終的業績上取得了一些成果,回顧這一年,仍有很多需要解決的問題沒能處理。尤其是在自身馬虎大意上的毛病始終沒能改進。這對我的工作來說始終都是一個很大的問題。
為此,在新一年的工作上,我會在工作中以全新的態度和目標去要求自己!20xx年里,我肯定能通過自身的努力在工作中取得更好的成果!
銷售公司工作總結范文2
1、一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我仔細對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠教導和關心下,正視工作中的缺點和不足,樂觀發揮工作中的各項成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠自立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結。
2、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,肯定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。
3、回首這一年的時間里,在xx公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了許多專業和做人的學問,力量得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結閱歷,揚長避短,提高自己的專業技能和業務力量,現將20xx年度的個人工作總結如下。
4、20xx年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
銷售公司工作總結范文3
一、個人成長
20xx年3月8日,我有幸進入了南方陽光這個大家庭,在公司領導和同事的支持和關心下,不斷的熬煉和提高自己。20xx年已經成為過去,回顧與南方陽光同行的這半年時間,感慨頗多。
剛開頭接太陽能行業,了解不是許多,對行業進展模式、行銷方法等還一點都不了解。剛進公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓,之后就在網上查找相關學問,做在還不是很了解行業的狀況下作了很膚淺的方案,后被安排到廣西分公司作為分公司經理的身份去到廣西南寧,前后不到一個星期的時間。
依據周總的指示,到南寧后抓緊先租一套房子,然后融入當地市場,由于對太陽能行業概念還很模糊,不知道從何入手,首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價,后期埋伏到皇明太陽能里去應聘了市場部經理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結交一下行業內的一些伴侶,效果還是挺明顯的,首先跟業務員都混得特別好的關系,關系最好的就跟他們講我進來的目的,盼望他們能幫助我供應一些工程類的信息,他們都表現很樂觀,后期由于皇明的部長下來談過后要求我去總部培訓半個月然后過來接管南寧市場我不情愿而告終,但總的來看,效果還是挺好的,結識了一些行業內的伴侶,為以后的工作開展起到肯定的作用,了解了家用機的終端推廣模式,為以后我們做家用機也積累了閱歷。
(一)業績增長
后期,公司做出了英明堅決的打算,就是做百度推廣,信息量就顯著的提高,有酒店賓館的,有開發商的,有些是招投標公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目,一個是20噸的一個醫院的項目,雖然沒有給公司制造多大的效益,但是終于是有項目了,最終打破了之前就一套房,一本資料,一張名片,看不到公司看不到項看不到老板的格局,最終有項目了,這讓我工作開展上了一個新的臺階,也給我的工作增加了不少信念。之后又結識了廣西科技進出口公司,經過一個月的交往后介紹到公司考察,最終也開頭打開了越南市場,當然這些都是離不開公司強大的實力、勝利的案例和正確的進展思路的。
(二)問題分析
后期的進展還是遇到許多困難的,信息量上去了,但成交量確沒有顯著的提高,報價做出去不少,后期跟進也跟上了,為什么不成交,做了一些分析有以下幾方面的原思:
1、其中相當一部分只是前期做詢價,是為了做招標書;
2、為了做方案書而找一些數據;
3、一些沒有設計力量的小太陽能公司為了套取方案;
4、還沒立案等著審批的;
5、報價過高;
結合以上幾大緣由,在以后的工作中將做出一些調整:
1、針對一些做招標書的我們就設計一些門檻進去把一些公司檔在外面;
2、針對做方案書的就把價格做高一些;
3、沒有設計力量的公司就直接把他們進展成經銷商;
4、報價高的要準時調整,別人能做的我們也能做,盡量把成本掌握下來,我們南方陽
光太陽能在熱水工程行業在華中華南地區本身就是大品牌,所以也不需要太借力別人的什么品牌優勢,在質量保證的狀況下盡可能的降低成本。
在南方陽光的這一年,是很充實的一年。在這里,我不僅僅是單純的做業務,而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在南方陽光可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西快速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不遲疑的關心我,這也是我在這里感覺最歡樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比同學時代更劇烈,由于這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。節能行業,特殊是太陽能行業,從來都是將來的進展的大方向。我始終在努力追求自身專業學問的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在南方陽光的這一年,我談不上勝利,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。困難困苦,拼搏上進。雖然我目前的業績還不是很抱負,但我信任后面的路程我會走的更好。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,在南方陽光,我所取得的成果是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發了三個成交的客戶,這是很失敗的,這里有一些客觀緣由,但更多的還是自己主觀的緣由,成長速度太慢,走了一些彎路;
2、最近事情比較多,沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣鋪張了許多時間。有時候許多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有很好的辨別出客戶的真正意圖,盲目的做方案,給公司的資源造成鋪張,沒有依據客戶類型,制作具有針對性的報價表,每次都要花許多時間在跟客戶討價還價上。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,加強與客戶的溝通與聯系。了解出客戶的真正意圖,是立刻有項目要上,還只是簡潔的詢價,通過溝通溝通縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以實行電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與溝通。
其次,嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于百度推廣,還可以嘗試跟工裝公司的聯系,跟相關官員的溝通或者是通過其他公司業務員增加信息量;
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導客戶自己查價格。這樣一來便利客戶,也節約了我們自己許多時間。
最終,增加自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。
二、20xx年工作規劃
凡事預則立,不預則廢。20xx年已經到來,應公司及個人進展的需要,我對自己在新的一年的目標和任務做了具體的規劃。
(一)業績規劃
20xx年元月份,國外圣誕節剛結束,節日性產品貨量可能會有小幅下降,但其他工業品還有進展的空間,估量還可以趕上年底最終一波出貨高峰,這個月要樂觀查找貨源,爭取業績達到8000-10000元。2月初是中國的春節,國內大量廠商都已放假,發貨量回落,業務也慢慢進入淡季,業績要盡量做到5000以上。3-7月份應當是相對比較悠閑的,應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及生疏訪問等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業將再次進入旺季,此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯系,盡最大努力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿公司發貨的高峰時期,也是我們做業務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發,實現業績上的突破,平均月利潤達到120xx以上。11-12月份國外又接近圣誕節,在中國的選購量勢必大增,這又是我們業務開發的大好時機,作為一名老員工,業績應穩定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響,我將20xx年的各項指標分解到每個月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場需求和公司進展方向,20xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發,空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰的焦點。從目前我公司空運和海運業務來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的進展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業務,海運學問也相當匱乏。我方案在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移,樂觀利用一切可利用的資源完善自己的業務學問、提高自己的業務水平。詳細到實際操作上,可以參與公司組織的系統培訓,多向領導和同事請教,同時還可以通過相關書籍,使自己的學問儲備有進一步提升。
(二)自我實現規劃
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素養方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經受和閱歷,這樣對我自己的成長是很有關心的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會自立自主的處理各項事情,不能什么都過分依靠于
別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。
當然,在新的一年中我還有許多要改進和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的進展要求,實現更大的突破。
銷售公司工作總結范文4
我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔當銷售支持有兩個月時間。回顧這兩個月的工作,時間雖短但完成的工作不少,需要改善的地方也還有許多。現將這兩個月的工作狀況總結如下:
一、回訪問題件處理
每天跟進問題件處理的狀況,提示業務人員與客戶溝通好,預約重新回訪的時間。新契約回訪是客戶投保后最短時間內解決可能存在的保單品質問題的良好時機,有利于防范可能發生的風險,因此這是一項需要重視的工作。
二、手續費
每月中下旬收到省行通知后,需在規定時間內完成手續費計算、提交財務部劃賬等一系列手續,劃賬后制作發票函,在次月收到省行手續費發票后進行報銷。此項工作難度雖然不大,但需要特別細心檢查。6月手續費由于系統問題,多付了一筆手續費給銀行,雖然已經申請了數據維護,次月可扣減,但也提示了我需要更加細心檢查,避開此類問題的再次發生。
三、新單、保全業務
每天會收到區拓寄過來的手工單及保全資料,檢查無誤后提交業服辦理。
四、新產品準入
公司會不定期上新產品,需要準時制作銀行所需材料,與省行對接,做好新產品上線工作。此項工作涉及新產品開賣,特殊是主打產品,為不影響公司業務拓展,需要留意時效性。
五、單證核銷
業服部每月會發放銀保通首頁單證核銷狀況,我需要依據清單通知相關業務人員,準時回收過期單證,目前業服部門要求發放半年以上的單證需要回銷。20xx-20xx年的單證
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