Word-12-平安保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇安全保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，以供參考。

安全保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告1

一、實(shí)習(xí)目的

提升實(shí)際工作本事，豐盛社會(huì)閱歷，掌控信息管理學(xué)問(wèn)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

二、公司簡(jiǎn)介

xx年1月份我非常有幸的來(lái)到中國(guó)安全保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來(lái)在安全的工作漸漸了解到中國(guó)安全保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)安全”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國(guó)安全”，股份代碼2318。xx年3月1日，中國(guó)安全a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡(jiǎn)稱為“中國(guó)安全”，代碼為“601318”。

公司控股設(shè)立中國(guó)安全人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“安全人壽”)、中國(guó)安全財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“安全產(chǎn)險(xiǎn)”)、安全養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、安全資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、安全健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國(guó)安全保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、安全信托投資有限責(zé)任公司(“安全信托”)、深圳市商業(yè)銀行。安全信托依法控股安全證券有限責(zé)任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股安全銀行有限責(zé)任公司。

截至xx年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元，權(quán)益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20日，公司市值超過(guò)1,500億港元，居于國(guó)際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司利用旗下各專(zhuān)業(yè)子公司共為3,700多萬(wàn)名個(gè)人客戶及約200萬(wàn)名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬(wàn)名銷(xiāo)售人員及近4萬(wàn)名正式雇員，各級(jí)各類(lèi)分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部門(mén)3,000多個(gè)。

xx年上半年，公司實(shí)現(xiàn)總收入為437.39億元，凈利潤(rùn)達(dá)到人民幣41.62億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量，安全壽險(xiǎn)為中國(guó)其次大壽險(xiǎn)公司，安全產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。

中國(guó)安全的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安身樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。公司提倡以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠(chéng)實(shí)、相信、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，落實(shí)“差異、專(zhuān)業(yè)、率先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟

一、工作學(xué)習(xí)篇

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)頭的，一聽(tīng)名字很能震住人的，就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上，用公司的話說(shuō)就叫新契約，字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí)，但它承擔(dān)的角色著實(shí)不小，我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的：一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)（xx版）。無(wú)聊是有一點(diǎn)，不過(guò)也好，我能夠先把壽險(xiǎn)的囫圇運(yùn)作流程認(rèn)識(shí)一下。現(xiàn)在看來(lái)，我當(dāng)初還是對(duì)的，至少我假如再去某個(gè)部門(mén)，我能知道人家是干嗎的。

其次天我就開(kāi)頭幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開(kāi)頭了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。由于從那天向來(lái)到我離開(kāi)，每個(gè)熟悉我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特殊是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了：以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)，新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的？后來(lái)知道是保全的劉哥常常上來(lái)幫忙的。我驟然想起來(lái)，第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢，他對(duì)著我微微一笑，還說(shuō)聲“你好”，我這才明了劉哥當(dāng)初笑得是多么意味深長(zhǎng)埃

裝訂合同看起來(lái)容易，不對(duì)，看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很容易，其實(shí)，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些考究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。討論了那么久，我現(xiàn)在能夠拍著胸脯說(shuō)：經(jīng)我過(guò)手的合同，印章含糊率不超過(guò)5％，合同作工工整率不低于95％。究竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。

后來(lái)，小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同，我也都基本掌控了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。

沖單的日子過(guò)去后，我開(kāi)頭學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個(gè)是比較容易的，除了一開(kāi)頭打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外，其后的工作就輕車(chē)熟路了。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問(wèn)題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的，但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠仔細(xì)，投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū)，一看到這種投保單我就為難。特殊是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí)，有些字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他：你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生啊？后來(lái)但凡碰到字草的我就放回去，找一些工整的來(lái)錄，那些就交給小莊了，由于我堅(jiān)信小莊絕對(duì)能認(rèn)出來(lái)，就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。

其它，我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。由于每次新契約很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息，是否利用、是否生效、能否打印出來(lái)等等，這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想假如能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們?cè)谛W(xué)能夠查自己的校內(nèi)卡信息一樣，既能夠知道里面有多少余額，還能夠知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū)，什么時(shí)候應(yīng)該歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳，對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大協(xié)助的。

在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來(lái)理賠部，到目前為止，我都在前臺(tái)和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無(wú)音信。因此紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走所有保險(xiǎn)金，除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們，這就讓我感到十分難辦了：讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好；把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去詢問(wèn)大家的看法，問(wèn)題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很容易，但當(dāng)初我確實(shí)是不知所措，真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。利用這件事，我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中，我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。

休閑消遣篇

3月30號(hào)，星期五，公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party，地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。囫圇晚上大家都很高興，三位老總也來(lái)為我們慶祝生日，使得晚會(huì)的氣氛非常熱情。公司支配的活動(dòng)內(nèi)容也很豐盛：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲，其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門(mén)，固然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)初的場(chǎng)景，我的內(nèi)心依舊還會(huì)感到那份溫馨。

4月3號(hào)，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球興趣者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球，我并不專(zhuān)業(yè)，充其量給人家產(chǎn)陪練，所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水日常，我回答很普通。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo)，不管水平怎么樣，低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)當(dāng)?shù)摹：髞?lái)當(dāng)我們開(kāi)頭打時(shí)，我發(fā)覺(jué)佳斌說(shuō)的是實(shí)話——由于他真不怎么會(huì)打！后來(lái)我還是想明了了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛，也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以，方案生育還是有無(wú)數(shù)弊病的，固然這話題可就大了去了。很久不運(yùn)動(dòng)的直接結(jié)果就是一旦運(yùn)動(dòng)那么一回，其次天絕對(duì)是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的囫圇右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天強(qiáng)烈運(yùn)動(dòng)的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過(guò)，歇到星期六時(shí)已經(jīng)沒(méi)什么大礙，于是，我們一協(xié)商，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還特地近距離接觸了一下漁女。說(shuō)是這樣說(shuō)，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有愛(ài)好的走到光大那邊去，在7樓見(jiàn)到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我能夠想象工作日里大家工作時(shí)那番紅火勞碌的景象，心里由衷敬佩，他們才是公司前進(jìn)的最大動(dòng)力。敬禮！

平時(shí)飲食篇

第一天上班的清晨，我們的早飯吃得還是有的悲慘的，抬眼望去，沒(méi)有什么感愛(ài)好的，后來(lái)我們發(fā)覺(jué)一家包子店，而且有豆?jié){賣(mài)。從那以后，我們的早飯才算有了著落。

說(shuō)句沒(méi)出息的話，回小學(xué)后，除了惦念公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴外，我還會(huì)惦念這里食堂的師傅。天天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚(yú)我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，滋味好極了。想想我在小學(xué)食堂的遭受，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，小學(xué)食堂的打菜師傅都有一個(gè)毛病——打菜時(shí)手老抖，我常常就眼睜睜看著難得一見(jiàn)的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個(gè)心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒(méi)有皮厚，皮沒(méi)有骨頭多”。每次看到他們的手抽風(fēng)一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動(dòng)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)小學(xué)另一位食堂的一位師傅因?yàn)榻o同學(xué)菜打得多而被小學(xué)后勤“炒”了，我便開(kāi)頭同情起他們來(lái)，大家出來(lái)混的，都不簡(jiǎn)單。

真的，我對(duì)于公司食堂的伙食相當(dāng)愜意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強(qiáng)多了。但是，我也覺(jué)得公司食堂還有能夠改進(jìn)的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提升，更主要的是每一頓飯都會(huì)多出不須要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤(pán)能夠清洗消毒，筷子勺子不是更便利些嗎？而且我發(fā)覺(jué)食堂空間還是挺大的，徹低能夠多出一臺(tái)消毒柜的位置。我們小學(xué)的同學(xué)曾經(jīng)收集別人使用過(guò)的一次性筷子扎了一棵樹(shù)擺在校內(nèi)里，每個(gè)經(jīng)過(guò)的人看了都會(huì)有所觸動(dòng)。究竟我國(guó)的森林籠罩率現(xiàn)在惟獨(dú)16.5%左右，比東瀛小國(guó)的森林籠罩率可低多了。

四、收獲體味

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。

我在新契約的時(shí)候，剛開(kāi)頭裝訂合同由于覺(jué)得新奇，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，裝訂速度顯然減慢了，而且簡(jiǎn)單走神。我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注重力，自我開(kāi)導(dǎo)，漸漸地就挺過(guò)來(lái)了，后來(lái)裝訂的速度和質(zhì)量都有顯然的提升。總之，在新契約的這一關(guān)我順當(dāng)走過(guò)來(lái)了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。

2、慢慢學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。

回頭想想，一個(gè)月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別，但我在不知不覺(jué)中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感，我想他們幾個(gè)應(yīng)當(dāng)也一樣吧。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我的這種生疏感基本沒(méi)有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開(kāi)頭認(rèn)同自己是公司的一員了。

3、珍惜校內(nèi)外的師生之誼，出了小學(xué)我依舊是個(gè)同學(xué)。

我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是小賴姐教的，當(dāng)小賴姐有一天跟我說(shuō)她要調(diào)光大時(shí)，我只是哦了一聲，并沒(méi)覺(jué)得什么，當(dāng)我其次天看著身后的桌子空著時(shí)我才覺(jué)得自己昨天應(yīng)當(dāng)感謝小賴姐的，由衷的謝謝她。我在安全保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)中向來(lái)都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會(huì)時(shí)的教師，他們沒(méi)有義務(wù)，但他們都在熱心的教育我。我會(huì)永久記得這般誠(chéng)摯。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫(xiě)完后已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)鐘了，他們都睡著了，我卻沒(méi)有一點(diǎn)倦意，內(nèi)心也出奇的平息，大概帶著這份平息的情緒我能夠做個(gè)好夢(mèng)呢。

很慶幸自己能來(lái)這里實(shí)習(xí)。在這短短的'三個(gè)多星期，我對(duì)安全保險(xiǎn)由相識(shí)到相知，現(xiàn)在我深深地喜愛(ài)?上了這里，謝謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，感謝大家！

安全保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告2

在實(shí)踐中前進(jìn)——營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)光過(guò)得真快，我們暑假的第一輪營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)就快過(guò)去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院支配，到安全壽險(xiǎn)昆明分公司舉行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并按照所心得的東西得出了一份針對(duì)安全壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃計(jì)劃，在這期間，我學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不行或缺的社會(huì)制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過(guò)程中，社會(huì)完美了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是，詳細(xì)到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特殊是它據(jù)說(shuō)極其困難的營(yíng)銷(xiāo)，我就實(shí)在是一無(wú)所知了。

帶著這樣的問(wèn)題，我開(kāi)頭了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽(tīng)了一個(gè)兩天的營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的閱歷和理論令我掌控了一些營(yíng)銷(xiāo)人的思量方式，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的協(xié)助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)基層的工作，比如市場(chǎng)調(diào)查和生疏客戶訪問(wèn)。在市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中，因?yàn)橐郧耙沧鲞^(guò)這樣的工作，所以還覺(jué)得不是太難，主要應(yīng)注重的是禮貌和儀表，而且作為同學(xué)去做市場(chǎng)調(diào)查是比較簡(jiǎn)單的，同學(xué)嘛，大家都很協(xié)作，但間或也會(huì)遭受冷遇，那時(shí)候真的是感覺(jué)十分的無(wú)助，但總體來(lái)說(shuō)，還比較適應(yīng)。

相比較而言，比較難的應(yīng)當(dāng)是生疏客戶訪問(wèn)，這就比市場(chǎng)調(diào)查要難得多，由于他所需要的交流本事越發(fā)突出。生疏訪問(wèn)的第一步，是客戶的挑選，生疏訪問(wèn)并不是任憑拉一個(gè)人就能夠，而是要按照自己所要營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品挑選有需求并有購(gòu)買(mǎi)本事的客戶，這一條就需要閱歷的累積，一開(kāi)頭，我根本不能分辨哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購(gòu)買(mǎi)本事，但在業(yè)務(wù)員的協(xié)助下，我開(kāi)頭有感覺(jué)了，我們挑選的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬(wàn)的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富饒但卻很勞碌，相應(yīng)所要擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購(gòu)買(mǎi)力的客戶。

在挑選了客戶之后，我們確定了生疏訪問(wèn)的其次步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去舉行訪問(wèn)。這時(shí)最重要的是搭訕，打開(kāi)話題，可不能一開(kāi)頭就說(shuō)明你的來(lái)意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來(lái)意，終于完成訪問(wèn)，在這一過(guò)程中，比較難完成的是索要客戶信息，究竟你是一個(gè)生疏人，無(wú)數(shù)客戶并不是很相信你，要他留電話留地址會(huì)有的唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有的小技巧能夠使用，比如，我能夠直接說(shuō)“你的電話是…”無(wú)數(shù)客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌控的一些交流技巧之一。

在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來(lái)心得的還有安全公司的平時(shí)早會(huì)，以及業(yè)務(wù)員帶我們參與的一場(chǎng)安全公司的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，