班組長一天2022/10/14班組長一天班組長一天2022/10/11班組長一天企業面對市場轉變,員工應有的心態5、團結合作,協同發展,目標明確責任明確,專業分工1、提升自己,擁抱變革員工2、了解工作的意義、方法與技巧3、重視競爭,加強人員服務,形象提升企業價值4、提升效率,重視效益企業有發展個人有成就班組長一天2企業面對市場轉變,員工應有的心態5、團結合作,1、提升自己,認識自己—自我了解我是誰？身份信念和價值能力行為環境班組長一天3認識自己—自我了解我是誰？身份信念和價值能力行為環境班組長一班組和班組長班組是為了共同完成某項生產（工作）任務，而由一定數量的操作人員或工作人員在有統一指揮、明確分工和密切配合的基礎上所組成的一個工作集體.班組長一天4班組和班組長班組是為了共同完成某項生產（工作）任務，而班組在企業中的地位班組是企業生產經營活動的基本單位;班組是企業管理的基礎;班組是提高職工素質的基本場所;班組是激發創意、解決問題的團隊。班組長一天5班組在企業中的地位班組是企業生產經營活動的基本單位;班組長一班組長的基本職能1認知教育認識企業認識基本管理概念角色與自我認知日常管理物料管理設備管理人員管理環境管理方法管理班組長一天6班組長的基本職能1認知教育認識企業認識基本管理概念角色與自我機能管理交期管理成本管理質量管理安全管理管理技巧改善問題分析問題發掘問題員工問題處理團隊溝通人際關系合理化建議與小組活動自我成長與前途規劃班組長的基本職能2士氣管理班組長一天7機能管理交期管理成本管理質量管理安全管理管理技巧改善問題分析何為現場第一現場：本身的工作場所第二現場：問題發生的場所第三現場：問題解決的場所三現三直三——反復不斷現——現場直——直斷、果斷遇到問題反復到現場觀察、解決，一次不行二次，二次不行三次，不拖延，直到徹底解決問題！行動方針執行力班組長一天8何為現場第一現場：本身的工作場所三現三直遇到問題反復到現場管理的必要性從管理實踐上分析三個面向：面向群眾、面向基層、面向生產五到現場：生產指揮、思想工作、材料供應、科研設計、生活服務到現場三老：當老實人、說老實話、辦老實事嚴：嚴格要求、嚴密組織、嚴肅態度、嚴明紀律四個一樣：黑天和白天、壞天氣和好天氣、領導在場和不在場、有人檢查和沒有人檢查一個樣班組長一天9現場管理的必要性從管理實踐上分析班組長一天9如何作好班組長工作對自己角色的規范、權利和義務的準確把握：對下代表經營者的立場，對上代表生產者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場；了解領導的期望值：準確理解領導的指示，了解領導的風格，讓領導了解你；了解下級對你的期望值：辦事要公道，關心部下，目標明確，準確發布命令，及時指導，需要榮譽。班組長一天10如何作好班組長工作對自己角色的規范、權利和義務的準確把握：班人際關系與管理定位好自己的角色關心他人的需求與便利表達能力要強,要能化繁為簡要有主動積極的心態真心的贊美與親切的笑容班組長一天11人際關系與管理定位好自己的角色班組長一天11海爾經驗班組管理叫5S，海爾創造性地發展為6S，即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。海爾將6S非常醒目的貼在工作現場。6S又稱為日事日畢，日清日高，即每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。每一個崗位、部門，都把下一個崗位、部門當做客戶一樣對待。班組長一天12海爾經驗班組管理叫5S，海爾創造性地發展為6S，即整理、整頓現場管理落后的主要表現

1．現場生產秩序混亂2．現場到處存在浪費現象3．現場環境“臟、亂、差”4．現場人員的素質有待提高班組長一天13現場管理落后的主要表現1．現場生產秩序混亂班組長一天13現場管理的任務1．全面完成生產計劃規定的任務2．消除生產現場的浪費現象3．優化勞動組織，搞好班組建設和民主管理4．加強定額管理，降低物料和能源消耗5．優化專業管理6．組織均衡生產，實行標準化管理7．加強管理基礎工作8．治理現場環境班組長一天14現場管理的任務1．全面完成生產計劃規定的任務班組長一天145S的基礎概念5S項目定義目的整理SEIRI清理雜亂降低作業成本整頓SEITON定位定容定品提高工作效率清掃SEISO無污無塵提高產品品質清潔SEIKETSU保持清潔激勵工作士氣素養SHITSUKE遵守規范防止工作災害班組長一天155S的基礎概念5S項目定義目的整理SEIRI清理雜亂降低作業人才培育六個思想障礙

1、真的沒有時間嗎?2、自己做比較快?3、教了徒弟餓師父?4、死活都教不會?5、與其流失，不如罷手?6、都是培訓部的事嗎?？？？？班組長一天16人才培育六個思想障礙1、真的沒有時間嗎?？？？？班組長一第三步：讓學習者自己操作一次并觀察其動作是否正確，是否依照規范操作，如果有誤或是偏差，應該立即糾正，避免養成不良的習慣第二步：由指導者或示范人員親身操作，第一步：

向學習者說明即將學習的事項、重要性、操作要點與步驟。培育部屬的技巧---TWI-JI法JI法——適用于技巧、技術與操作型任務。透過此方法可以協助部屬熟練技術，學習新技巧。JI法的成功要訣在于事前的準備，動作要加以分解標準化，如能編成口訣更佳，另外是一次一個動作，以便學習與觀察，善用此方法，可以讓部屬快速正確學會許多新的技能，對于快速變遷的環境，極具意義。

示范操作說明第四步：由學習者自己一邊操作一邊說明要點，此步驟的目的是確保學習者的想法與動作的一致性，并能掌握所有的要點。邊做邊說第五步：

定期檢查，正確者予以鼓勵，錯誤要加以糾正定期檢查班組長一天17第三步：第二步：第一步：培育部屬的技巧---TW基礎干部的職責與職務內容班組長一天18基礎干部的職責與職務內容班組長一天18基層干部的職務項目P制造、生產、服務管理Q質量管理C成本管理D產能、時間管理S安全管理M士氣管理K知識管理班組長一天19基層干部的職務項目P制造、生產、服務管理質量的定義質量是客戶感覺能夠接受并滿意其熱忱的東西什么是制造質量？定義指質量在生產過程中產生，因此可以預防、發現缺陷，以及采取措施防止缺陷再發生的方法意圖確保不傳遞缺陷。班組長一天20質量的定義質量是客戶感覺能夠接受并滿意其熱忱的東西什么是制造制造質量口號接受制造傳遞不要缺陷團隊合作解決問題！班組長一天21制造質量口號接受不要缺陷團隊合作解決問題！班組長一天21為什么缺陷不受歡迎？缺陷需要糾正－糾正就是浪費缺陷還可能導致過高保修成本失去客戶班組長一天22為什么缺陷不受歡迎？缺陷需要糾正－糾正就是浪費班組長一天22質量是每個人的職責設計，工程，生產，質量，相關部門及供應商我們最好的資源：員工我們的目標：人人都是質檢員人人都是問題解決者班組長一天23質量是每個人的職責設計，工程，生產，質量，相關部門及供應商我質量標準的要點：反映顧客的心聲標準不僅有益于設計者，也有益于作業者簡單、清晰，有利操作者將操作者的標準化工作張貼出來在使用上可明確測量班組長一天24質量標準的要點：反映顧客的心聲標準不僅有益簡單、清晰，將操作什么是標準成本控制標準成本控制工業產品批量生產特點：按預先設定的標準化生產工藝，使用符合標準的材料，由人和設備來完成。

根據預先的標準化生產工藝的流程，即依據設定的標準作業核算的成本。在對標準化生產工藝分析的基礎上，科學合理的制定出每道工藝對應材料，人和設備的費用及間接成本稱之為產品標準成本。班組長一天25什么是標準成本控制標準成本控制在對標準化生產工藝分析的基礎上交期現場管理對滿足交期要求的責任在于配合公司計劃的安排，管制生產進度，處理生產過程中的異常。班組長一天26交期現場管理對滿足交期要求的責任在于配合公司生產進度控制要有完善的進度跟蹤，首先是要建立完整的作業管理制度及報告方式，其次是各種報表，主要分析內容包括效率與進度達成狀況。（1）以日程計劃之進度當作目標（2）實際進度與目標進度比較，此為生產量達成率（3）差異原因分析與對策研擬執行

機器設備故障人力不足或出勤率太低物料供應不及品質不良率變高工作調派不當班組長一天27生產進度控制要有完善的進度跟蹤，首先是要建立完整的作業管理制安全安全生產的定義安全生產指生產經營活動中的人身安全和財產安全1、人身安全指：保障人的安全、健康、舒適的工作，稱之為人身安全。2、財產安全：消除損壞設備，產品和一切財產的危害因素，保證生產正常進行。班組長一天28安全安全生產的定義班組長一天28為什么會發生事故？不安全條件+不安全行為=事故小事故就是大事故的隱患班組長一天29為什么會發生事故？不安全條件+不安全行為=事故班組長一天29安全的三個基本概念現場的組織和紀律點檢和維護程序的標準化安全Safety班組長一天30安全的三個基本概念安全班組長一天30班組長日常管理要點上班前應提前10分鐘到廠先檢視部門環境衛生查看當日早上使用備料狀況當日作業計劃再確認設備故障排除確認5S檢查上班中早會確認有無臨時缺勤人員人力調整新手工作指導人員服裝、儀容管理借出及借入人員的定位班組長一天31班組長日常管理要點上班前上班中班組長一天31日常管理要點（上班中）檢視作業設備、工具是否正常使用及保養作業中人力不平衡有無即時處理或請求上級支援有無依照計劃之進度進行查看每位下屬的工作有無未依照標準作業作業過程中，確認作業品質確認人員查看，并追蹤異常原因改善有無人員工作情緒不穩定，應予協助有無指示書遺漏情況，應予即時處理作業置場隨時保持流暢報表、圖表查看班組長一天32日常管理要點（上班中）檢視作業設備、工具是否正常使用及保養班日常管理要點（下班后）上級指示及下屬反應問題應當日處理應保留思考時間（人員任用、工作指導、推動事項、改善工作）下班前應檢視部門內工作環境及安全事項查看當日工作達成狀況辦理好交接手續初級主管，主要是督導性工作，經常性檢查部門內的狀況，并依狀況采取必要的措施初級主管相當多是從基層員工升任，基層員工主要是固定性工作，升任上來后，假如缺乏管理上的訓練，就不易