1、物流成本分析：探尋冰山下的秘密 眾多企業對自己的物流業務愛不釋手，遲遲不肯外包。究其原因，是這些企業眼睛只盯住了浮在水面上的冰山的一角。本文通過對“顯性成本”和“隱性成本”的分析，結合生動而富有說服力的實例，揭示了隱藏在冰山下的秘密。文章深入淺出，條理清楚，需要物流服務和提供物流服務的企業都不妨一讀。編者 我我國物流流業從990年代代開始逐逐漸形成成產業組組織形式式以來，發發展很快快，一些些具有外外資背景景的企業業率先接接受了供供應鏈管管理和物物流外包包的做法法，這與與它們一一貫的做做法是一一致的。因因此，很很多第三三方物流流供應商商成長起起來，并并通過為為這些對對服務品品質極為為關心的的客戶

2、的的服務，逐逐漸提升升了能力力，學習習到了先先進的管管理思想想和手段段。對第第三方物物流供應應商來講講，我們們可以把把這些外外資企業業歸為AA類客戶戶，即在在品牌、運運作規范范程度、付付款信譽譽、管理理理念方方面都做做的不錯錯。現在在物流公公司之間間主要爭爭奪的也也是這些些客戶。但但是我們們也應該該看 到到，這些些企業從從絕對量量上來講講，仍然然只是露露出水面面的冰山山一角，現現實的物物流需求求，廣泛泛存在于于傳統國國企、民民營企業業之中，任任何一個個物流企企業都不不應該忽忽視對這這些客戶戶的開發發。以國國有企業業為例，長長期的計計劃經濟濟體制束束縛，給給很多企企業背上上了沉重重的負擔擔，在“

3、大而全全、小而而全”的思想想指導下下，自辦辦運輸和和倉儲的的現象普普遍存在在。其實實，這些些企業遲遲遲不能能轉向接接受社會會化的物物流服務務，有一一個很重重要的原原因就是是對自辦辦和外包包的成本本支出分分析不夠夠，比較較注重運運輸費、倉倉儲費、配配送費、搬搬運費等等顯性成成本，對對資金利利息、 原料積積壓、跌跌價損失失、設施施投入、設設備折舊舊、人員員培訓這這些隱形形成本在在物流環環節的消消耗，特特別是物物流不當當所導致致的風險險，甚至至包括由由于效率率低下而而增加的的時間成成本，還還缺乏足足夠的認認識。 當當然，廠廠家將物物流外包包并不是是說自己己就無需需作為，或或是失去去控制，事事實上，廠

4、廠家仍然然需要充充當計劃劃、監控控、激勵勵、懲罰罰的角色色，變“運動員員”為“教練員員、裁判判員”，通過過和互補補但又競競爭的物物流供應應商合作作來滿足足自己的的需求。 下下面，我我們可以以簡要分分析一下下，一家家家電廠廠商（以以下簡稱稱某公司司）在湖湖北省物物流外包包前后成成本的變變化。 11某公公司原有有配送模模式 某某公司在在實施第第三方物物流策略略以前，采采用的是是商流、物物流一體體化配送送模式。產產品銷售售部門要要進行商商品交易易，還要要從事相相應的配配送活動動，這些些配送活活動是作作為企業業的產品品銷售活活動的一一個環節節，商品品配送實實際上是是企業的的一種營營銷手段段而存在在的。

5、其其物流與與商流沒沒有分離離，導致致物流環環節過多多，手續續復雜，無無法快速速響應市市場需求求。 某某公司為為了滿足足銷售，在在湖北省省設了77個倉庫庫，在該該模式下下運作，產產品一旦旦從總公公司倉庫庫出來以以后，總總公司就就無法清清楚地了了解到產產品的物物流信息息了。因因為公司司對客戶戶需求的的響應周周期長，為為了防止止缺貨，各各分公司司不管產產品是暢暢銷還是是滯銷，都都在各自自的倉庫庫里對各各種規格格型號的的產品都都存儲了了大量的的安全庫庫存。較較高的庫庫存使總總公司不不能準確確地預測測市場需需求，當當市場需需求發生生變化，原原來暢銷銷的品種種逐漸變變成滯銷銷甚至是是過時品品種時，總總公司

6、卻卻不能了了解這種種需求的的變化，仍仍然繼續續大量生生產該品品種，導導致應該該生產的的暢銷品品種沒有有投入生生產，而而屬于過過時品種種的機型型卻源源源不斷地地送往各各地倉庫庫。最后后，當公公司認識識到新的的需求，重重新調整整戰略時時，滯銷銷產品已已經在各各個倉庫庫中堆積積如山了了，公司司又不得得不采取取各種促促銷手段段降價銷銷售，給給公司生生產經營營帶來巨巨大的跌跌價損失失。 22實施施第三方方物流策策略后的的配送模模式 考考慮到上上述配送送系統的的諸多弊弊端，某某公司決決定實施施第三方方物流代代理配送送策略，采采用商流流與物流流分離的的配送模模式，使使銷售部部門只從從商品的的交易活活動，集集

7、中精力力于其核核心業務務，將商商品配送送活動由由第三方方物流公公司承擔擔。 根根據第三三方物流流商設計計的物流流方案，將將原有的的分布在在全省各各地的77個倉庫庫全部撤撤消，而而在湖北北地區只只設立一一個配送送中心。從從總公司司到湖北北地區的的移庫作作業由原原來的從從福建到到湖北省省各地倉倉庫，改改為從福福建到武武漢的干干線運輸輸，全省省各地的的配送需需求全部部由物流流中心來來滿足。 干干線運輸輸和產品品配送由由一個單單位實施施，便于于車輛、人人員的統統一規劃劃和協調調、單據據的批量量處理，也也因此可可以將一一些先進進的物流流管理思思想和方方法用于于實踐。例例如：對對一些暢暢銷產品品，就經經常

8、使用用駁接運運輸的物物流管理理方法。當當該產品品到達物物流中心心時，恰恰有一批批訂貨需需求進行行配送，則則該產品品實物無無需進行行卸車、理理貨、入入庫作業業，而直直接將其其移至事事先已經經準備好好的、進進行配送送運輸的的車輛中中，馬上上進行配配送。使使用該方方法，將將干線運運輸和配配送作業業的轉換換環節在在月臺上上完成，省省去了實實物卸車車、理貨貨、入庫庫、出庫庫、裝車車等諸多多處理過過程，減減少了物物品的搬搬運次數數，大大大降低了了物流過過程中的的時間消消耗。 33原有有倉庫情情況 某某公司在在實施第第三方物物流代理理配送策策略以前前，在湖湖北地區區共有77個二級級倉庫，這這些倉庫庫分布在在

9、省內各各地，由由各地辦辦事處進進行管理理。某各各種產品品從工廠廠下線后后，根據據總部物物資部的的運輸指指令，被被移庫到到這7個個倉庫中中，倉庫庫中的產產品用于于滿足各各地的客客戶需求求。各二二級（地地市）、三三級（縣縣）市場場的需求求不太旺旺盛，因因此，各各地倉庫庫的規模模也都不不大。各各倉庫面面積如下下表: 44庫存存成本分分析 先先來看一一下某產產品湖北北地區幾幾個月的的庫存情情況，如如下表： AA.存貨貨資金成成本Cff 存存貨資金金成本按按下式進進行計算算： CCf=FFsii 其其中： CCf 月庫庫存資金金成本 FFs庫存資資金 ii資金金月利率率某公司產品品月資金金成本（以以8月

10、份份為例） 即即： FFs=11259982550.000； 資資金月利利息按銀銀行利息息i=00.4665%； CCf=FFsii =11259982550.00000.4665% =5585881.886 月月庫存資資金成本本為5885811.866元 BB.倉儲儲成本（CCs） 倉倉儲成本本按下式式計算： CCs=FFh+FFo 其其中： CCs倉儲成成本 FFh倉庫月月租金 FFo月倉儲儲作業費費用 某某公司湖湖北地區區倉儲費費用（以以7月為為例） 即即： FFh=1178775.000 FFo=228466.000 CCs=FFh+FFo =1178775.000+228466.00

11、0 =2207221.000 倉倉儲成本本為2007211.000元 CC. 管管理成本本（Cmm） 管管理成本本包括如如下幾項項：倉儲儲管理成成本Cww 、物物流信息息成本CCi 、物物流單據據成本CCp 倉倉儲管理理成本按按下式計計算：CCw=PPhn 其其中： CCw倉儲管管理成本本 PPh倉庫管管理人員員月薪 nn倉庫庫管理人人員數量量 據據調查，某某在湖北北地區有有總部駐駐鄂倉庫庫管理人人員3人人，月薪薪約25500元元；另有有當地管管理人員員4人，月月薪在880010000之間間。故： CCw=PPhnn =225000.0003+9000.0005 =1120000.000 月倉

12、倉儲管理理成本為為120000.00元元 庫庫存信息息費：約約為每月月倉儲管管理費用用的5，即： CCi=CCw55% =1120000.00055% =6600.00 庫庫存單證證費：約約為物流流信息費費用的110 CCp=CCi110% =6600.0010% =660.000 所所以：庫庫存管理理費用為為 CCm=CCw+CCi+CCp =1120000.000+6600.00+60.00 =1126660.000 DD.庫存存總成本本（Ctt ） 庫庫存月總總成本按按下式計計算： CCt=CCf+CCs+CCm =5585881.886+2207221.000+1126660.000

13、=9919662.886 即即某公司司湖北地地區每月月的庫存存成本為為919962.86元元。 上上述庫存存成本計計算尚未未考慮庫庫存的缺缺貨、訂訂貨費用用，在訂訂貨周期期長，缺缺貨率高高的配送送體系下下，這兩兩項成本本是非常常高的。 55第三三方物流流代理配配送體系系下的庫庫存 AA.庫存存資金成成本（CCf） 存存貨資金金成本仍仍按下式式進行計計算： CCf=FFsii 其其中： CCf月庫存存資金成成本 FFs庫存資資金 ii資金金月利率率 某某公司產產品20002.1的庫庫存資金金 即即： FFs=4426669500.000； 資資金月利利息按銀銀行利息息i=00.4665% ； C

14、Cf=FFsii =4426669500.0000.4655% =1194557.229 月月庫存資資金成本本為1994577.299元 BB.倉儲儲成本（CCs ） 倉倉儲成本本仍然只只包括倉倉儲租金金和倉儲儲作業費費用，即即： CCs=FFh+FFo 其其中： CCs 倉儲儲成本 FFh倉庫月月租金 FFo月倉儲儲作業費費用 根根據服服務合同同，某某規格產產品倉儲儲租金某規格格產品月月實際庫庫存數該規格格產品月月倉租費費用 標標準，總總的倉儲儲租金為為各種規規格產品品倉儲租租金之和和，即： FFh=(NiiFi) 其其中： NNi某規格格產品月月實際庫庫存數（出出于商業業保密，計計算方法法

15、略）； FFi該規格格產品月月倉租費費用標準準（出于于商業保保密，標標準略）。 以以20002.11為例，倉倉儲租金金為：1153228.550元。 同同樣，根根據服服務合同同，某某規格產產品倉儲儲作業費費某規規格產品品月實際際入庫數數該規格格產品單單臺作業業費用標標準，總總的倉儲儲作業費費用為各各種規格格產品倉倉儲作業業費用之之和，即即： FFo=(NjjFj) 其其中： NNj某規格格產品月月實際入入庫數（出出于商業業保密，計計算方法法略）； FFj該規格格產品單單臺作業業費用標標準（出出于商業業保密，標標準略）。 以以20002.11為例，倉倉儲作業業費用為為：92216.60元元。 所

16、所以，220022.1倉倉儲成本本為： CCs=FFh+FFo =1153228.550+992166.600 =2245445.110 CC.管理理成本（CCm ） 現現在某在在湖北地地區僅有有總部駐駐鄂物流流管理人人員1人人，月薪薪約30000元元；故： CCw=PPhnn =330000.0001 =330000.000 月月倉儲管管理成本本為30000.00元元 庫庫存信息息費：大大為降低低，約為為每月倉倉儲管理理費用的的2，即即： CCi=CCw22% =330000.0002% =660.000 庫庫存單證證費：約約為每月月倉儲管管理費用用的2 CCp=CCw22% =330000

17、.0002% =660.000 所所以：庫庫存管理理費用為為 CCm=CCw+CCi+CCp =330000.000+600.000+600.000 =331200.000 DD.總成成本（CCt ） 庫庫存月總總成本按按下式計計算： CCt=CCf+CCs+CCm =1194557.229+2245445.110+331200.000 =4471222.339 即即某公司司湖北地地區每月月的庫存存成本為為471122.39元元。 66兩種種配送模模式下庫庫存成本本的對比比 兩兩種配送送模式下下庫存成成本的對對比 兩兩種配送送模式下下庫存成成本的比比較 從從上表可可以看出出：實施施第三方方物流

18、企企業代理理配送策策略后，某某產品在在湖北地地區的庫庫存成本本有了大大幅度的的降低，總總成本降降低488.744%。其其中庫存存資金成成本降低低66.75%,管理理成本降降低755.366，倉倉儲成本本有所升升高，漲漲幅為117.997%。倉儲成本的的增加主主要是因因為產品品出入庫庫數量有有大幅度度增加，11月份某某產品入入庫總量量達到663000臺，出出庫數量量為65500臺臺，總吞吞吐量為為128800臺臺，平均均每天進進出庫4420臺臺！在自自營配送送模式下下，湖北北地區從從未達到到如此大大的吞吐吐量的。這這說明在在代理配配送模式式下，商商家可以以集中精精力于銷銷售業務務，從而而提高了了產品銷銷量，擴擴大了市市場份額額。 由由于大部部分入庫庫產品都都能迅速速出庫，及及時配送送到客戶戶，從而而使庫存存量始終終保持在在一個較較低的水水平，庫庫存資金金成本因因此大幅幅度降低低。雖然然，該項項成本的的降低幅幅度不如如管理成成本大，但但是從節節約資金金的絕對對量來看看，該項項費用的的節約量量是非常常巨大的的。通過過降低該該項費用用，企業業加快了了資金的的周轉率率，提高高了資金金的使用用效率。 實實施第三三方物流流企業代代理配送送，將某某公司在在湖北省省原有的的7個倉倉