1、山東*有限公司PAGE PAGE 競(jìng)爭(zhēng)性談判判文件項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目名稱(chēng)：*物業(yè)管管理山東*有有限公司司二一*年*月目錄 報(bào)價(jià)邀請(qǐng)請(qǐng)4第二章供應(yīng)應(yīng)商須知知說(shuō)明采購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)5合格供應(yīng)商商5報(bào)價(jià)費(fèi)用55采購(gòu)文件采購(gòu)文件組組成5報(bào)價(jià)文件編編寫(xiě)報(bào)價(jià)語(yǔ)言及及計(jì)量單單位5報(bào)價(jià)文件組組成6報(bào)價(jià)文件裝裝訂7報(bào)價(jià)7報(bào)價(jià)文件編編寫(xiě)方式式7報(bào)價(jià)文件簽簽署8報(bào)價(jià)文件密密封和標(biāo)標(biāo)記8報(bào)價(jià)保證金金8報(bào)價(jià)有效期期9報(bào)價(jià)文件遞遞交報(bào)價(jià)文件遞遞交時(shí)間間和地點(diǎn)點(diǎn)9報(bào)價(jià)文件簽簽收9公開(kāi)報(bào)價(jià)與與談判公開(kāi)報(bào)價(jià)99談判小組110談判原則110評(píng)審方法110初步評(píng)審110技術(shù)及商務(wù)務(wù)談判110綜合評(píng)審110特殊情況下下的談判判方法111無(wú)效

2、報(bào)價(jià)111授予合同接受和拒絕絕任何或或所有報(bào)報(bào)價(jià)權(quán)力力11成交通知書(shū)書(shū)12簽訂合同112履約保證金金 12成交服務(wù)費(fèi)費(fèi)與公證證費(fèi)成交服務(wù)費(fèi)費(fèi)12公證費(fèi)122八、 解解釋權(quán)1項(xiàng)目說(shuō)明113合同格式118項(xiàng)目驗(yàn)收單單25附件26附件一 報(bào)價(jià)價(jià)函26 附附件二 法定定代表人人授權(quán)委委托書(shū) 27 附附件三 報(bào)價(jià)價(jià)一覽表表28 附附件四 分項(xiàng)項(xiàng)報(bào)價(jià)表表 299 附附件五 資格格及商務(wù)務(wù)情況表表格式330 附附件六 報(bào)報(bào)價(jià)偏離離表31 附附件七 經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)一覽表表32 附附件八 擬參參加本項(xiàng)項(xiàng)目的物物業(yè)管理理經(jīng)理、部部門(mén)經(jīng)理理簡(jiǎn)歷表表33 附附件九 擬參參加本項(xiàng)項(xiàng)目主要要業(yè)務(wù)骨骨干的配配置人選選和人員員

3、素質(zhì)介介紹344 附附件十 物業(yè)業(yè)管理項(xiàng)項(xiàng)目業(yè)績(jī)績(jī)一覽表表35 附附件十一一管理成成本構(gòu)成成及測(cè)算算結(jié)果一一覽表336 附附件十二二 報(bào)報(bào)價(jià)文件件密封件件正面和和封口格格式37第一章 報(bào)價(jià)價(jià)邀請(qǐng)山東*有有限公司司受*所所托，就就該中心物物業(yè)管理理項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性談判判。歡迎迎符合本本次采購(gòu)購(gòu)文件要要求的，在在中國(guó)境境內(nèi)注冊(cè)冊(cè)的供應(yīng)應(yīng)商前來(lái)來(lái)報(bào)價(jià)。項(xiàng)目編號(hào)：*項(xiàng)目說(shuō)明：本項(xiàng)目目為物業(yè)業(yè)管理。共共分一個(gè)個(gè)包。詳詳細(xì)技術(shù)術(shù)指標(biāo)見(jiàn)見(jiàn)第三章章項(xiàng)目說(shuō)說(shuō)明部分分。采購(gòu)文件工工本費(fèi)：*元/本本4、 購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)采購(gòu)文文件： 時(shí)間：20*年*月*日開(kāi)始始至200*年*月*日止止，上午午8:330下午117:330（

4、北北京時(shí)間間，節(jié)假假日除外外） 地點(diǎn)：山東*有有限公司司。 請(qǐng)攜帶帶營(yíng)業(yè)執(zhí)執(zhí)照副本本（原件件）或復(fù)復(fù)印件加加蓋公章章。若要以郵寄寄方式獲獲取采購(gòu)購(gòu)文件，請(qǐng)請(qǐng)另加郵郵寄費(fèi)*元元，連同同采購(gòu)文文件費(fèi)用用匯至我我方（開(kāi)開(kāi)戶(hù)單位位：山東東英*有限限公司，開(kāi)開(kāi)戶(hù)銀行行：中國(guó)國(guó)*銀行*路支支行，賬賬號(hào)：*。采購(gòu)文件售售出不退退。5、 采購(gòu)購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)：山山東*有限公公司采購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)地址址：山東東省濟(jì)南南市歷下下區(qū)馬鞍鞍山路22-1號(hào)號(hào)山東大大廈四層層84006室。6、 遞交交報(bào)價(jià)文文件截止止與公開(kāi)開(kāi)報(bào)價(jià)時(shí)時(shí)間：220*年*月*日*（北京京時(shí)間）地點(diǎn)：*7、 若有有疑問(wèn)或或須澄清清的內(nèi)容容請(qǐng)聯(lián)系系采購(gòu)代代

5、理機(jī)構(gòu)構(gòu)。聯(lián)系電話(huà)：*傳真電話(huà)：*聯(lián)系人：* 山東東*有限限公司二*年年*月第二章章 供應(yīng)商商須知說(shuō)明1. 采購(gòu)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)系指山東*有有限公司司。2. 合格供供應(yīng)商2.1 在中國(guó)國(guó)境內(nèi)注注冊(cè)，具具有獨(dú)立立法人資資格并具具備本招招標(biāo)文件件要求的的提供服服務(wù)能力力的供應(yīng)應(yīng)商；2.2報(bào)價(jià)價(jià)供應(yīng)商商必須具具有物業(yè)業(yè)管理資資質(zhì)三級(jí)以上上（含三三級(jí)）資資質(zhì)；2.3報(bào)價(jià)價(jià)供應(yīng)商商具有保潔潔、保安安、綠化化三年以以上物業(yè)業(yè)管理專(zhuān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，具有有良好的的管理水水平和業(yè)業(yè)績(jī)；2.4 投標(biāo)單單位必須須自行提提供服務(wù)務(wù)，不得得將物業(yè)業(yè)管理項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行任何方方式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)包；2.5提供供的資格格、資質(zhì)質(zhì)文件和和業(yè)績(jī)情情

6、況均真真實(shí)有效效，具有有良好的的商業(yè)信信譽(yù)和健健全的財(cái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)制度；2.6 有依法法繳納稅稅收和社社會(huì)保障障資金的的良好紀(jì)紀(jì)錄；2.7 向代理理招標(biāo)人人購(gòu)買(mǎi)采采購(gòu)文件件并登記記備案；2.8 在以往往的政府府采購(gòu)活活動(dòng)中無(wú)無(wú)違法、違違規(guī)、違違紀(jì)、違違約行為為；2.9 遵守中中華人民民共和國(guó)國(guó)政府采采購(gòu)法、中中華人民民共和國(guó)國(guó)招標(biāo)投投標(biāo)法及及相關(guān)法法律、法法規(guī)和規(guī)規(guī)章；3. 報(bào)價(jià)費(fèi)費(fèi)用無(wú)論報(bào)價(jià)過(guò)過(guò)程中的的方法和和結(jié)果如如何，供供應(yīng)商自自行承擔(dān)擔(dān)所有與與參加談?wù)勁杏嘘P(guān)關(guān)的費(fèi)用用。二、采購(gòu)文文件4. 采購(gòu)文文件組成成本采購(gòu)文件件由采購(gòu)購(gòu)文件目目錄所列列內(nèi)容組組成。三、報(bào)價(jià)文文件編寫(xiě)寫(xiě)5. 報(bào)價(jià)語(yǔ)語(yǔ)言

7、及計(jì)計(jì)量單位位5.1 供應(yīng)商商和采購(gòu)購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)就談?wù)勁薪粨Q換的文件件和來(lái)往往信函使使用中文文。5.2 除采購(gòu)購(gòu)文件的的技術(shù)規(guī)規(guī)格中另另有規(guī)定定外，報(bào)報(bào)價(jià)文件件中所使使用的計(jì)計(jì)量單位位應(yīng)使用用中華人人民共和和國(guó)法定定計(jì)量單單位。6. 報(bào)價(jià)文文件組成成法定代表人人或授權(quán)權(quán)代理人人簽署的的報(bào)價(jià)函函（附件件一）資格、資質(zhì)質(zhì)證明文文件1) 營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照副副本、稅稅務(wù)登記記證副本本復(fù)印件件（加蓋蓋公章）； 2) 法定定代表人人授權(quán)委委托書(shū)（附附件二）；3) 物業(yè)業(yè)管理三三級(jí)以上上（含三三級(jí)）資資質(zhì)；4) 本項(xiàng)項(xiàng)目不接接受聯(lián)合合體報(bào)價(jià)價(jià)；5) 供應(yīng)應(yīng)商認(rèn)為為需要提提交的其其它文件件。6.3 報(bào)價(jià)文文件1)

8、報(bào)價(jià)價(jià)一覽表表（附件件三）；2) 分項(xiàng)項(xiàng)報(bào)價(jià)表表（附件件四）。6.4 技術(shù)文文件 1) 針對(duì)對(duì)本項(xiàng)目目物業(yè)管管理的綜綜合說(shuō)明明；2) 擬參參加本項(xiàng)項(xiàng)目的物物業(yè)管理理經(jīng)理、部部門(mén)經(jīng)理理簡(jiǎn)歷表表(附件件八)及保保證由該該項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理始終終負(fù)責(zé)本本項(xiàng)目的的承諾書(shū)書(shū)；3) 物業(yè)業(yè)管理企企業(yè)的管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)立方方案，運(yùn)運(yùn)作流程程及各項(xiàng)項(xiàng)管理規(guī)規(guī)章制度度；4) 物業(yè)業(yè)管理人人員配備備方案；5) 物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)用房房及其他他物資裝裝備配置置方案；6) 物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)費(fèi)用用收支測(cè)測(cè)算報(bào)告告；7) 物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)分類(lèi)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)與與服務(wù)承承諾；8) 各類(lèi)類(lèi)突發(fā)事事件的處處置預(yù)案案；9) 物料料消耗計(jì)計(jì)劃及具具體降

9、耗耗措施；10) 檔檔案資料料的建立立與管理理；11) 應(yīng)應(yīng)承受的的相關(guān)獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰（詳詳細(xì)說(shuō)明明）；12) 物物業(yè)管理理開(kāi)始及及結(jié)束的的交接規(guī)規(guī)范和交交接義務(wù)務(wù)；13) 擬擬參加本本項(xiàng)目物物業(yè)管理理工作主主要業(yè)務(wù)務(wù)骨干的的配置人人選和人人員素質(zhì)質(zhì)介紹(附件九九)；14) 最最快接管管時(shí)間和和物業(yè)管管理完全全規(guī)范的的時(shí)間及及相應(yīng)保保證措施施；15) 需需要采購(gòu)購(gòu)人協(xié)助助解決的的問(wèn)題；16) 其其他投標(biāo)標(biāo)供應(yīng)商商認(rèn)為需需要說(shuō)明明的其他他事項(xiàng)；6.5 商務(wù)文文件1) 供應(yīng)應(yīng)商近年年同類(lèi)項(xiàng)項(xiàng)目業(yè)績(jī)績(jī)一覽表表（附件件十）；2) 供應(yīng)應(yīng)商近兩兩年的財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表，包括括資產(chǎn)負(fù)負(fù)債表、損損益表；3) 報(bào)價(jià)價(jià)偏離表

10、表；4) 優(yōu)惠惠條款（供供應(yīng)商提提供的優(yōu)優(yōu)惠條款款必須在在報(bào)價(jià)文文件中明明確列出出）；5) 供應(yīng)應(yīng)商認(rèn)為為需要加加以說(shuō)明明的其他他內(nèi)容。7. 報(bào)價(jià)文文件裝訂訂供應(yīng)商必須須將報(bào)價(jià)價(jià)文件（正正本、副副本）中中的有關(guān)關(guān)文件按按上述順順序排列列裝訂成成冊(cè)，并并在首頁(yè)頁(yè)編制“報(bào)價(jià)文文件目錄錄”。8. 報(bào)價(jià)8.1 本次報(bào)報(bào)價(jià)非一一次性報(bào)報(bào)價(jià)，但但將作為為能否進(jìn)進(jìn)入第二二輪談判判的重要要依據(jù)。8.2 本次報(bào)報(bào)價(jià)采用用人民幣幣報(bào)價(jià)。8.3 談判過(guò)過(guò)程中采采購(gòu)文件件有實(shí)質(zhì)質(zhì)性變動(dòng)動(dòng)的，采采購(gòu)代理理機(jī)構(gòu)將將書(shū)面通通知所有有參與談?wù)勁械墓┕?yīng)商，供供應(yīng)商據(jù)據(jù)此再次次報(bào)價(jià)。8.4 供應(yīng)商商在報(bào)價(jià)價(jià)時(shí)只可可以提供供一個(gè)

11、方方案。8.5報(bào)價(jià)價(jià)中單獨(dú)獨(dú)列出后后續(xù)服務(wù)務(wù)報(bào)價(jià)。8.6 單獨(dú)密密封的報(bào)報(bào)價(jià)一覽覽表與報(bào)報(bào)價(jià)文件件正本不不符，以以報(bào)價(jià)一一覽表為為準(zhǔn)。8.7 供應(yīng)商商須提供供分項(xiàng)單單價(jià)和報(bào)報(bào)價(jià)總價(jià)價(jià)，如果果單價(jià)和和總價(jià)不不符，以以單價(jià)為為準(zhǔn)，但但單價(jià)金金額小數(shù)數(shù)點(diǎn)有明明顯錯(cuò)誤誤的除外外。8.8 如果大大寫(xiě)的金金額和小小寫(xiě)的金金額不一一致時(shí)，以以大寫(xiě)的的金額為為準(zhǔn)。8.9 供應(yīng)商商免費(fèi)提提供的項(xiàng)項(xiàng)目，應(yīng)應(yīng)先填寫(xiě)寫(xiě)該項(xiàng)目目的實(shí)際際價(jià)格，并并注明免免費(fèi)。此此項(xiàng)不計(jì)計(jì)入總報(bào)報(bào)價(jià)。9. 報(bào)價(jià)文文件編寫(xiě)寫(xiě)方式9.1 報(bào)價(jià)文文件正本本和副本本用A44幅面的的紙張打打印。9.2 報(bào)價(jià)一一覽表用用A4幅幅面，黑黑體小四四號(hào)字體

12、體。10. 報(bào)價(jià)文文件簽署署供應(yīng)商代表表必須按按采購(gòu)文文件的規(guī)規(guī)定簽署署報(bào)價(jià)文文件（正正本、副副本及各各附件）、報(bào)報(bào)價(jià)一覽覽表，并并在報(bào)價(jià)價(jià)文件封封面上加加蓋供應(yīng)應(yīng)商公章章。11. 報(bào)價(jià)文文件密封封和標(biāo)記記11.1供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)準(zhǔn)備六六份報(bào)價(jià)價(jià)文件，一一份正本本和五份份副本，并并在每一一份報(bào)價(jià)價(jià)文件上上要注明明“正本”或“副本”字樣，一一旦正本本和副本本有差異異，以正正本為準(zhǔn)準(zhǔn)。11.2 供應(yīng)商商應(yīng)將報(bào)報(bào)價(jià)文件件正本、副副本分別別密封，并并在封面面明顯處處注明以以下內(nèi)容容（密封封件格式式見(jiàn)附件件十二）：1) 項(xiàng)目目編號(hào)、項(xiàng)項(xiàng)目名稱(chēng)稱(chēng)、所報(bào)報(bào)包號(hào)2) 正本本或副本本3) 供應(yīng)應(yīng)商名稱(chēng)稱(chēng)（加蓋蓋公章

13、）、地地址、郵郵編、電電話(huà)、傳傳真11.3 為方便便檢查供供應(yīng)商的的資格，請(qǐng)請(qǐng)供應(yīng)商商另外單單獨(dú)準(zhǔn)備備一套資資格、資資質(zhì)證明明文件并并單獨(dú)密密封，在在信封正正面加蓋蓋單位公公章并在在封面上上注明“資格、資資質(zhì)證明明文件”、供應(yīng)應(yīng)商名稱(chēng)稱(chēng)、地址址、電話(huà)話(huà)。在供供應(yīng)商報(bào)報(bào)價(jià)的同同時(shí)將“資格、資資質(zhì)證明明文件”交工作作人員備備查，其其中資質(zhì)質(zhì)證書(shū)、物物業(yè)管理理經(jīng)理崗崗位證書(shū)書(shū)、有關(guān)關(guān)合同須須在遞交交報(bào)價(jià)文文件時(shí)提提供原件件備驗(yàn)。11.4 為方便便公開(kāi)唱唱價(jià)，請(qǐng)請(qǐng)供應(yīng)商商另外準(zhǔn)準(zhǔn)備三份份“報(bào)價(jià)一一覽表”（附件件三）單單獨(dú)密封封，與報(bào)報(bào)價(jià)文件件同時(shí)提提交。在在封面加加蓋單位位公章并并注明報(bào)報(bào)價(jià)一覽覽表、

14、項(xiàng)項(xiàng)目名稱(chēng)稱(chēng)、所報(bào)報(bào)包號(hào)、供供應(yīng)商名名稱(chēng)。11.5 每一密密封件在在封口處處加蓋供供應(yīng)商單單位公章章并注明明“于 年年 月月 日日 時(shí) 之之前不準(zhǔn)準(zhǔn)啟封”字樣。12. 報(bào)價(jià)保保證金12.1 報(bào)價(jià)保保證金為為所報(bào)總總價(jià)的*%。12.2 報(bào)價(jià)保保證金應(yīng)應(yīng)在200*年*月*日前以現(xiàn)現(xiàn)金、銀銀行匯票票、支票票或保函函的形式式提交（開(kāi)開(kāi)戶(hù)單位位：山東東*有限限公司，開(kāi)開(kāi)戶(hù)銀行行：*，賬賬號(hào)：*）。12.3 未成交交的供應(yīng)應(yīng)商的報(bào)報(bào)價(jià)保證證金在公公布成交交結(jié)果55個(gè)工作作日內(nèi)無(wú)無(wú)息退還還，成交交供應(yīng)商商的報(bào)價(jià)價(jià)保證金金將在采采購(gòu)人與與成交供供應(yīng)商簽簽訂合同同后5個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)無(wú)息息退還。12.4 供應(yīng)商商

15、的報(bào)價(jià)價(jià)被視為為無(wú)效報(bào)報(bào)價(jià)時(shí)，其其報(bào)價(jià)保保證金將將被沒(méi)收收。13. 報(bào)價(jià)有有效期13.1 從報(bào)價(jià)價(jià)之日起起，有效效期為990日。報(bào)報(bào)價(jià)函的的有效期期比本須須知規(guī)定定的有效效期短的的，將被被稱(chēng)為非非響應(yīng)報(bào)報(bào)價(jià)，采采購(gòu)代理理機(jī)構(gòu)有有權(quán)拒絕絕。13.2 特殊情情況下，在在報(bào)價(jià)有有效期滿(mǎn)滿(mǎn)之前，采采購(gòu)代理理機(jī)構(gòu)可可以以書(shū)書(shū)面形式式要求供供應(yīng)商同同意延長(zhǎng)長(zhǎng)報(bào)價(jià)有有效期。供供應(yīng)商可可以書(shū)面面形式拒拒絕或接接受上述述要求。拒拒絕延長(zhǎng)長(zhǎng)報(bào)價(jià)有有效期的的供應(yīng)商商有權(quán)收收回報(bào)價(jià)價(jià)保證金金；同意意延長(zhǎng)報(bào)報(bào)價(jià)有效效期的供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)當(dāng)相應(yīng)應(yīng)延長(zhǎng)其其報(bào)價(jià)保保證金的的有效期期。四、報(bào)價(jià)文文件遞交交14. 報(bào)價(jià)文文件遞交交時(shí)

16、間和和地點(diǎn)14.1 起止時(shí)時(shí)間：220*年*月*日*（北北京時(shí)間間）地點(diǎn)：*14.2 供應(yīng)商商代表必必須在報(bào)報(bào)價(jià)截止止時(shí)間前前將報(bào)價(jià)價(jià)文件送送達(dá)指定定地點(diǎn)。如如因特殊殊原因需需推遲報(bào)報(bào)價(jià)截止止日期的的，則按按采購(gòu)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)另行通通知規(guī)定定的時(shí)間間遞交。14.3 采購(gòu)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)將拒絕絕接收?qǐng)?bào)報(bào)價(jià)截止止時(shí)間后后送達(dá)的的報(bào)價(jià)文文件。15.報(bào)價(jià)價(jià)文件簽簽收15.1 采購(gòu)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)收到報(bào)報(bào)價(jià)文件件后，向向供應(yīng)商商出具報(bào)報(bào)價(jià)文件件簽收證證明。15.2 電報(bào)、電電話(huà)、傳傳真、電電子郵件件等形式式的報(bào)價(jià)價(jià)不予接接受。15.3 對(duì)供應(yīng)應(yīng)商提交交的報(bào)價(jià)價(jià)文件在在報(bào)價(jià)截截止時(shí)間間后不予予退還。五、公開(kāi)報(bào)報(bào)價(jià)與

17、談?wù)勁?6. 公開(kāi)報(bào)報(bào)價(jià)16.1 按照采采購(gòu)文件件規(guī)定的的時(shí)間、地地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)報(bào)價(jià)。公公開(kāi)報(bào)價(jià)價(jià)由采購(gòu)購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)主持持，采購(gòu)購(gòu)人、供供應(yīng)商參參加。16.2 公開(kāi)報(bào)報(bào)價(jià)時(shí)，由由供應(yīng)商商和公證證機(jī)構(gòu)檢檢查報(bào)價(jià)價(jià)文件的的密封情情況，并并經(jīng)供應(yīng)應(yīng)商簽字字確認(rèn)，公公證機(jī)構(gòu)構(gòu)對(duì)報(bào)價(jià)價(jià)文件的的密封情情況進(jìn)行行公證。16.3 工作人人員當(dāng)眾眾拆啟報(bào)報(bào)價(jià)文件件，唱價(jià)價(jià)員宣讀讀供應(yīng)商商名稱(chēng)、報(bào)報(bào)價(jià)和其其它主要要內(nèi)容。供供應(yīng)商有有一個(gè)以以上報(bào)價(jià)價(jià)方案的的，同時(shí)時(shí)唱報(bào)。16.4 記錄員員將唱價(jià)價(jià)內(nèi)容分分項(xiàng)記錄錄。17. 談判小小組采購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)將根根據(jù)本項(xiàng)項(xiàng)目的特特點(diǎn)組建建談判小小組，其其成員由由采購(gòu)人人及有關(guān)關(guān)方面

18、的的專(zhuān)家等等三人以以上單數(shù)數(shù)組成，其其中經(jīng)濟(jì)濟(jì)、技術(shù)術(shù)等方面面的專(zhuān)家家不得少少于成員員總數(shù)的的三分之之二，談?wù)勁行〗M組負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)報(bào)價(jià)文文件進(jìn)行行評(píng)審，確確定成交交供應(yīng)商商。18. 談判原原則18.1 統(tǒng)一性性原則：談判小小組將按按照統(tǒng)一一的談判判原則和和談判方方法，用用同一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行評(píng)審。18.2 獨(dú)立性性原則：談判工工作在談?wù)勁行〗M組內(nèi)部獨(dú)獨(dú)立進(jìn)行行，不受受外界任任何因素素的干擾擾和影響響。談判判小組成成員對(duì)出出具的談?wù)勁幸庖?jiàn)見(jiàn)承擔(dān)個(gè)個(gè)人責(zé)任任。18.3物物有所值值原則：通過(guò)第第一輪的的公開(kāi)報(bào)報(bào)價(jià)，激激發(fā)供應(yīng)應(yīng)商展開(kāi)開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)進(jìn)一步優(yōu)優(yōu)化方案案，并使使報(bào)價(jià)符符合預(yù)期期目標(biāo)。18.4保保密性原

19、原則：采采購(gòu)代理理機(jī)構(gòu)應(yīng)應(yīng)當(dāng)采取取必要的的措施，保保證談判判在嚴(yán)格格保密的的情況下下進(jìn)行。18.5 綜合性性原則：談判小小組將綜綜合分析析、評(píng)審審供應(yīng)商商的各項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)，而而不以單單項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)的優(yōu)劣劣評(píng)定出出成交供供應(yīng)商。19. 評(píng)審方方法本次談判采采用最低低評(píng)標(biāo)價(jià)價(jià)法，談?wù)勁行〗M組綜合評(píng)評(píng)定各供供應(yīng)商提提交的報(bào)報(bào)價(jià)文件件，由談?wù)勁行〗M組綜合各各成員意意見(jiàn)，確確定成交交供應(yīng)商商。20. 初步評(píng)評(píng)審談判小組將將依據(jù)“供應(yīng)商商須知一一、2”等關(guān)鍵鍵性因素素確定合合格供應(yīng)應(yīng)商。技術(shù)及商務(wù)務(wù)談判談判小組與與合格供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行技術(shù)術(shù)及商務(wù)務(wù)談判。綜合評(píng)審22.1 談判小小組根據(jù)據(jù)以下內(nèi)內(nèi)容對(duì)供供應(yīng)商進(jìn)進(jìn)行綜

20、合合分析和和比較：1) 最終終報(bào)價(jià)，并并適當(dāng)考考慮第一一次報(bào)價(jià)價(jià)的客觀觀性； 2) 針對(duì)對(duì)本項(xiàng)目目物業(yè)管管理的綜綜合說(shuō)明明(含管管理理念念)；3) 管理理方案、運(yùn)運(yùn)作流程程、人員員配備；4) 服務(wù)務(wù)內(nèi)容、服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；5) 資質(zhì)質(zhì)情況；6) 相關(guān)關(guān)物業(yè)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；7)技術(shù)及及商務(wù)細(xì)細(xì)微偏離離；8) 供應(yīng)應(yīng)商資信信情況和和履約能能力；9) 供應(yīng)應(yīng)商的經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)；10) 其其他優(yōu)惠惠條件。22.2 談判小小組采用用“能夠最最大限度度滿(mǎn)足采采購(gòu)文件件中規(guī)定定的各項(xiàng)項(xiàng)綜合評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并且且報(bào)價(jià)合合理”的方法法對(duì)供應(yīng)應(yīng)商進(jìn)行行評(píng)審，確確定成交交供應(yīng)商商。23. 特殊情情況下的的談判方方法如出現(xiàn)供應(yīng)

21、應(yīng)商達(dá)不不到法定定數(shù)量、串串通報(bào)價(jià)價(jià)、全部部不符合合采購(gòu)文文件要求求以及供供應(yīng)商互互相詆毀毀，導(dǎo)致致談判小小組無(wú)法法談判時(shí)時(shí)，談判判小組有有權(quán)停止止談判，否否決所有有報(bào)價(jià)。24. 無(wú)效報(bào)報(bào)價(jià)供應(yīng)商有下下列情形形之一，其其報(bào)價(jià)將將被視為為無(wú)效報(bào)報(bào)價(jià)，山山東*有限公公司將嚴(yán)嚴(yán)格按照照中華華人民共共和國(guó)政政府采購(gòu)購(gòu)法及及相關(guān)法法律、法法規(guī)及規(guī)規(guī)章制度度的規(guī)定定行使權(quán)權(quán)利。供供應(yīng)商給給采購(gòu)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)及采購(gòu)購(gòu)人造成成損失的的，采購(gòu)購(gòu)代理機(jī)機(jī)構(gòu)及采采購(gòu)人有有索賠的的權(quán)利，供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)予以賠賠償。供應(yīng)商提供供的有關(guān)關(guān)資格、資資質(zhì)證明明文件不不真實(shí)或或提供虛虛假報(bào)價(jià)價(jià)材料；2) 供應(yīng)應(yīng)商在報(bào)報(bào)價(jià)有效效期內(nèi)撤

22、撤回報(bào)價(jià)價(jià)；3) 在整整個(gè)談判判過(guò)程中中，供應(yīng)應(yīng)商有企企圖影響響談判結(jié)結(jié)果公正正性的任任何活動(dòng)動(dòng)；4) 供應(yīng)應(yīng)商以任任何方式式詆毀其其他供應(yīng)應(yīng)商；5) 供應(yīng)應(yīng)商串通通報(bào)價(jià)；6) 以他他人名義義報(bào)價(jià)或或者以其其他方式式弄虛作作假，騙騙取成交交；7) 成交交供應(yīng)商商不按要要求提交交成交服服務(wù)費(fèi)；8) 成交交供應(yīng)商商不按規(guī)規(guī)定簽訂訂合同；9) 法律律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的的其他情情況。六、授予合合同25. 接受和和拒絕任任何或所所有報(bào)價(jià)價(jià)的權(quán)力力為維護(hù)國(guó)家家公共利利益，*在在簽訂合合同之前前可依法法做出選選擇或拒拒絕任何何或全部部報(bào)價(jià)的的決定。26. 成交通通知書(shū)26.1 確定成成交結(jié)果果后，在在報(bào)價(jià)有有效

23、期內(nèi)內(nèi)，山東東*有有限公司司將向成成交供應(yīng)應(yīng)商簽發(fā)發(fā)成交交通知書(shū)書(shū)。26.2 成交通通知書(shū)是是合同的的一個(gè)組組成部分分。27. 簽訂合合同27.1 成交通通知書(shū)發(fā)發(fā)出之日日起300個(gè)工作作日內(nèi)，按按照采購(gòu)購(gòu)文件確確定的事事項(xiàng)簽訂訂合同。27.2 采購(gòu)文文件、成成交供應(yīng)應(yīng)商的報(bào)報(bào)價(jià)文件件以及談?wù)勁羞^(guò)程程中的最最終書(shū)面面報(bào)價(jià)、有有關(guān)澄清清、承諾諾文件均均為合同同的組成成部分。28. 履約保保證金28.1 本項(xiàng)目目履約保保證金為為：合同同總金額額的3%。28.2履履約保證證金應(yīng)在在簽訂合合同前以以銀行匯匯票、支支票形式式提交給給山東*有限限公司，（開(kāi)開(kāi)戶(hù)銀行行：*，賬號(hào)號(hào)：*）。28.3 履約保保證

24、金在在項(xiàng)目試試用期滿(mǎn)滿(mǎn)后155日內(nèi)無(wú)無(wú)息退還還。七、成交服服務(wù)費(fèi)與與公證費(fèi)費(fèi)29. 成交服服務(wù)費(fèi)成交供應(yīng)商商在簽訂訂合同前前，按照照按國(guó)家家計(jì)價(jià)格格*11*號(hào)文規(guī)規(guī)定執(zhí)行行向山東*有限限公司交交納成交交服務(wù)費(fèi)費(fèi)。30. 公證費(fèi)費(fèi)成交供應(yīng)商商在簽訂訂合同前前按成交交總金額額的*向公證機(jī)機(jī)關(guān)交納納公證費(fèi)費(fèi)。八、解釋權(quán)權(quán)本采購(gòu)文件件的最終終解釋權(quán)權(quán)歸山東東*有有限公司司，當(dāng)對(duì)對(duì)一個(gè)問(wèn)問(wèn)題有多多種解釋釋時(shí)以采采購(gòu)代理理機(jī)構(gòu)的的書(shū)面解解釋為準(zhǔn)準(zhǔn)。采購(gòu)購(gòu)文件未未做須知知明示，而而又有相相關(guān)法律律、法規(guī)規(guī)規(guī)定的的，山東東*有有限公司司對(duì)此所所做解釋釋以相關(guān)關(guān)的法律律、法規(guī)規(guī)規(guī)定為為依據(jù)。第三章 項(xiàng)目目說(shuō)明本

25、項(xiàng)目為*物物業(yè)管理理招標(biāo)，總總共一個(gè)個(gè)包。供供應(yīng)商必必須對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目要求求完全響響應(yīng)，不不得分解解后進(jìn)行行響應(yīng)。需求如下：一、項(xiàng)目簡(jiǎn)簡(jiǎn)介1、項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)容：名稱(chēng)：*物業(yè)業(yè)管理招招標(biāo)項(xiàng)目目招標(biāo)內(nèi)容：*進(jìn)行物物業(yè)管理理和服務(wù)務(wù)；項(xiàng)目概況：總占地地面積*萬(wàn)平方方米。2、物業(yè)公公司服務(wù)務(wù)范圍：1）保潔：負(fù)責(zé)保保持所有有院區(qū)的的整潔。2）綠化：負(fù)責(zé)院院區(qū)環(huán)境境綠化的的養(yǎng)護(hù)，保保持良好好的綠化化環(huán)境。3）保證院院區(qū)供水水、供電電、空調(diào)調(diào)及消防防設(shè)施設(shè)設(shè)備的正正常運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)及日常常維修維維護(hù)。4）院區(qū)垃垃圾清運(yùn)運(yùn)至環(huán)衛(wèi)衛(wèi)部門(mén)指指定地點(diǎn)點(diǎn)及保證證各下水水管道的的疏通。5）負(fù)責(zé)院院區(qū)244小時(shí)安安全保衛(wèi)衛(wèi)及傳達(dá)達(dá)室晝夜夜值

26、班。A、結(jié)合工工作區(qū)的的物業(yè)，完備安全防范措施。嚴(yán)格來(lái)訪(fǎng)登記制度，熱情接待來(lái)訪(fǎng)者。嚴(yán)禁小商販等人員進(jìn)入工作區(qū)。保安人員24小時(shí)在崗值班，夜間安排專(zhuān)人巡邏。負(fù)責(zé)治安案件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)的調(diào)查工作。B、物業(yè)人人員掌握握消防設(shè)設(shè)施的使使用方法法，并能能及時(shí)處處理各種種火災(zāi)事事故，設(shè)設(shè)立消防防疏散示示意圖，保保證消防防通道和和各安全全出口的的暢通無(wú)無(wú)阻，每每月對(duì)此此檢查22次以上上。C、保證工工作區(qū)無(wú)無(wú)重大刑刑事、治治安案件件和火災(zāi)災(zāi)事故。因因管理不不善或工工作失誤誤造成的的案件，物物業(yè)公司司根據(jù)有有關(guān)規(guī)定定給予補(bǔ)補(bǔ)償。二、相關(guān)要要求：1、在報(bào)價(jià)價(jià)中，要要將成本本構(gòu)成與與其服務(wù)務(wù)范圍、服服務(wù)標(biāo)

27、準(zhǔn)準(zhǔn)和服務(wù)務(wù)質(zhì)量一一一對(duì)應(yīng)應(yīng)，并分分區(qū)域、物物業(yè)管理理內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行分項(xiàng)項(xiàng)報(bào)價(jià)； 22、成交交供應(yīng)商商根據(jù)有有關(guān)物業(yè)業(yè)管理法法規(guī)和物物業(yè)委托托管理合合同對(duì)該該物業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)行行統(tǒng)一管管理，綜綜合服務(wù)務(wù)； 33、成交交供應(yīng)商商實(shí)行物物業(yè)管理理標(biāo)準(zhǔn)必必須達(dá)到到全國(guó)國(guó)城市物物業(yè)管理理優(yōu)秀大大廈評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn)880分以以上，以以及投標(biāo)標(biāo)文件、委委托管理理合同的的有關(guān)規(guī)規(guī)定； 44、采購(gòu)購(gòu)人在適適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)候?qū)υ撛撐飿I(yè)管管理進(jìn)行行考核評(píng)評(píng)比，如如達(dá)不到到上述要要求則可可根據(jù)管管理合同同并進(jìn)行行財(cái)務(wù)審審計(jì)，由由成交供供應(yīng)商承承擔(dān)違約約和賠償償責(zé)任；5、采購(gòu)人人和成交交供應(yīng)商商簽訂合合同時(shí)，可可對(duì)本采采購(gòu)文件件中所附附

28、的合同同范本進(jìn)進(jìn)行適當(dāng)當(dāng)?shù)男薷母模?、供應(yīng)商商報(bào)價(jià)文文件中所所報(bào)價(jià)格格不包含含水費(fèi)、電電費(fèi)等能能源消耗耗費(fèi)，不不包含除除保潔以以外的維維修備件件材料等等；備件件材料等由由采購(gòu)人人負(fù)責(zé)提提供，安安裝調(diào)試試及維修修由成交交供應(yīng)商商負(fù)責(zé)；水電費(fèi)費(fèi)由采購(gòu)購(gòu)人負(fù)責(zé)責(zé)。7、成交供供應(yīng)商必必須接受受采購(gòu)人人的監(jiān)督督和管理理，提供供業(yè)主反反饋意見(jiàn)見(jiàn)表，及及時(shí)收集集業(yè)主意意見(jiàn)；8、供應(yīng)商商需在報(bào)報(bào)價(jià)文件件中提交交本項(xiàng)目目人員的的詳細(xì)資資料，該該資料必必須真實(shí)實(shí)，并承承諾與最最終實(shí)施施合同的的隊(duì)伍相相一致，否否則采購(gòu)購(gòu)人有權(quán)權(quán)采取相相應(yīng)措施施；9、物業(yè)管管理試用用期為33個(gè)月。10、試用用期內(nèi)如如成交供供應(yīng)商未未

29、按合同同規(guī)定，提提供的服服務(wù)內(nèi)容容、服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等達(dá)不到到采購(gòu)文文件要求求、報(bào)價(jià)價(jià)文件承承諾及有有關(guān)規(guī)范范標(biāo)準(zhǔn)的的規(guī)定，經(jīng)經(jīng)3次提提醒，限限期整改改，仍達(dá)達(dá)不到要要求的，則則無(wú)條件件撤離現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，所所有已投投入費(fèi)用用由成交交供應(yīng)商商自行承承擔(dān)；11、關(guān)于于采購(gòu)人人現(xiàn)有服服務(wù)人員員的使用用問(wèn)題，成成交供應(yīng)應(yīng)商在保保證服務(wù)務(wù)質(zhì)量，人人員配置置符合現(xiàn)現(xiàn)行有關(guān)關(guān)規(guī)定的的前提下下，在簽簽訂合同同時(shí)與采采購(gòu)人進(jìn)進(jìn)行協(xié)商商確定；12、所有有配置人人員應(yīng)定定崗定位位定人，采采購(gòu)人將將隨機(jī)不不定期檢檢查人員員配置、出出勤情況況；13、供應(yīng)應(yīng)商自行行提供物物業(yè)管理理所需工工具、設(shè)設(shè)備。三、報(bào)價(jià)原原則物業(yè)管理企企業(yè)應(yīng)

30、該該通過(guò)發(fā)發(fā)揮自身身的優(yōu)勢(shì)勢(shì)、合理理配置資資源、提提高管理理效率、減減低管理理成本來(lái)來(lái)提高企企業(yè)服務(wù)務(wù)的“性?xún)r(jià)比比”來(lái)增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力力。對(duì)于于出現(xiàn)“減少人人員配置置、降低低工資、降降低服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、減減少服務(wù)務(wù)內(nèi)容”等現(xiàn)象象的成交交供應(yīng)商商，采購(gòu)購(gòu)人、招招標(biāo)代理理機(jī)構(gòu)有有權(quán)采取取一切必必要措施施。四、報(bào)價(jià)要要求報(bào)價(jià)范圍：以本文文件約定定的內(nèi)容容，進(jìn)行行一年的的物業(yè)管管理所需需的全部部費(fèi)用，并并根據(jù)物物業(yè)管理理內(nèi)容分分項(xiàng)詳細(xì)細(xì)報(bào)價(jià)，并報(bào)出如續(xù)簽合同，托管第二年、第三年的物業(yè)管理費(fèi)。五、統(tǒng)一勘勘查現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)及答疑疑供應(yīng)商于220*年*月*日上午午*統(tǒng)統(tǒng)一組織織勘察現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，供應(yīng)商商如有疑疑問(wèn)，請(qǐng)請(qǐng)于

31、200*年*月*日前前書(shū)面?zhèn)鱾髡婊蛩退瓦_(dá)山東東*有有限公司司，答疑內(nèi)內(nèi)容于20*年*月*日以書(shū)面面形式或或傳真至至投標(biāo)供供應(yīng)商。六、物管實(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)范范的時(shí)間間物管實(shí)現(xiàn)規(guī)規(guī)范的時(shí)時(shí)間：按按承諾進(jìn)進(jìn)行審核核。七、標(biāo)準(zhǔn)要要求1、標(biāo)準(zhǔn)要要求：必必須達(dá)到到全國(guó)國(guó)城市物物業(yè)管理理優(yōu)秀大大廈評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn)880分以以上；2、如本物物業(yè)管理理內(nèi)容中中有同于于山東東省住宅宅小區(qū)物物業(yè)管理理基本服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（試行行）的的部分，則則相應(yīng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)優(yōu)于其中中的基本本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定。八、付款條條件1、付款方方式：季季度付款款。合同同總價(jià)款款除以44為每季季度應(yīng)付付金額。每季度末預(yù)付下一季度費(fèi)用。每次付款的*%做為質(zhì)保金由采購(gòu)人扣

32、留，完整服務(wù)年度末一次性付清。2、試用期期內(nèi)如成成交供應(yīng)應(yīng)商按合合同要求求提供的的服務(wù)內(nèi)內(nèi)容服務(wù)務(wù)、服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等達(dá)到采采購(gòu)文件件要求、報(bào)報(bào)價(jià)文件件承諾及及有關(guān)規(guī)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的規(guī)定定，將于于試用期期末付款款。成交供應(yīng)商商如對(duì)以以上付款款方式有有異議之之處，請(qǐng)請(qǐng)將具體差差別在報(bào)報(bào)價(jià)偏離離表中中詳細(xì)列列明。第四章 合合同格式式(參照照物業(yè)業(yè)管理委委托合同同執(zhí)行行)物業(yè)管理委委托合同同第一條本本合同當(dāng)當(dāng)事人委托方方（以下下簡(jiǎn)稱(chēng)甲甲方）：受托方（以以下簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)乙方）：根據(jù)有關(guān)法法律、法法規(guī)，在在自愿、平平等、協(xié)協(xié)商一致致的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，甲甲方將（物物業(yè)名稱(chēng)稱(chēng)）委托托于乙方方實(shí)行物物業(yè)管理理，訂立立本合同同。第

33、二條物物業(yè)基本本情況物業(yè)類(lèi)型：座落位置：市區(qū)路（街街道）號(hào)號(hào)四至：東南南西北占地面積：平方米米建筑面積：平方米米，其中中住宅平平方米委托管理的的物業(yè)構(gòu)構(gòu)成細(xì)目目見(jiàn)附件件一。第三條乙乙方提供供服務(wù)的的受益人人為本物物業(yè)的全全體業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人，本物物業(yè)的全全體業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人均應(yīng)對(duì)對(duì)履行本本合同承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任。第二章委委托管理理事項(xiàng)第四條房房屋建筑筑共用部部位，包包括：樓樓蓋、屋屋頂、外外墻面、承承重結(jié)構(gòu)構(gòu)、樓梯梯間、走走廊通道道、門(mén)廳廳、等的維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)和管理理。第五條房房屋建筑筑本體共共用設(shè)施施、設(shè)備備，包括括：共用用的上下下水管道道、落水水管、垃垃圾道、煙煙囪、共共用照

34、明明、天線(xiàn)線(xiàn)、中央央空調(diào)、暖暖氣干線(xiàn)線(xiàn)、供暖暖鍋爐房房、高壓壓水泵房房、樓內(nèi)內(nèi)消防設(shè)設(shè)施設(shè)備備、電梯梯、等的維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)、運(yùn)行行和管理理。第六條本本物業(yè)規(guī)規(guī)劃紅線(xiàn)線(xiàn)內(nèi)屬物物業(yè)管理理范圍的的市政公公用設(shè)施施和附屬屬建筑物物、構(gòu)筑筑物，包包括道路路、室外外上下水水管道、化化糞池、溝溝渠、池池、井、綠化、路燈、室外泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、等的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第七條公公用綠地地、花木木、建筑筑小品等等的養(yǎng)護(hù)護(hù)與管理理。第八條本本物業(yè)規(guī)規(guī)劃紅線(xiàn)線(xiàn)內(nèi)屬物物業(yè)管理理范圍的的附屬配配套建筑筑和設(shè)施施，包括括商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)、文文化體育育娛樂(lè)場(chǎng)場(chǎng)所、等等的維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)和管理理。第九條公公用環(huán)境境衛(wèi)生，包包括公共

35、共場(chǎng)所、房房屋共用用部位的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生、垃垃圾的收收集、清清運(yùn)、。第十條交交通與車(chē)車(chē)輛停放放秩序的的管理。第十一條維持公公共秩序序，包括括安全監(jiān)監(jiān)控、巡巡視、門(mén)門(mén)崗執(zhí)勤勤、。第十二條管理與與物業(yè)相相關(guān)的工工程圖紙紙、住用用戶(hù)檔案案與竣工工驗(yàn)收資資料。第十三條組織開(kāi)開(kāi)展社區(qū)區(qū)文化娛娛樂(lè)活動(dòng)動(dòng)。第十四條法規(guī)和和政策規(guī)規(guī)定由物物業(yè)管理理公司管管理的其其它事項(xiàng)項(xiàng)。第十五條負(fù)責(zé)向向業(yè)主和和物業(yè)使使用人收收取下列列費(fèi)用：物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)費(fèi)；。第十六條業(yè)主和和物業(yè)使使用人房房屋自用用部位、自自用設(shè)施施及設(shè)備備的維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)，在當(dāng)當(dāng)事人提提出委托托時(shí)，乙乙方應(yīng)接接受委托托并協(xié)商商合理收收費(fèi)。第十七條對(duì)業(yè)主主

36、和物業(yè)業(yè)使用人人違反業(yè)業(yè)主公約約的行為為，針對(duì)對(duì)具體行行為并根根據(jù)情節(jié)節(jié)輕重，采采取批評(píng)評(píng)、規(guī)勸勸、警告告、制止止、等措措施。第十八條其它委委托事項(xiàng)項(xiàng)；。第三章委托管管理期限限第十九條委托管管理期限限為年。自自年月日時(shí)起起至年月日時(shí)止止。第四章雙方權(quán)權(quán)利義務(wù)務(wù)第二十條甲方權(quán)權(quán)利義務(wù)務(wù)（適用用于用戶(hù)戶(hù)委員會(huì)會(huì)）代表和和維護(hù)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、使使用人的的合法權(quán)權(quán)益；制定業(yè)業(yè)主公約約并監(jiān)督督業(yè)主和和物業(yè)使使用人遵遵守公約約；審定乙乙方擬定定的物業(yè)業(yè)管理制制度；檢查監(jiān)監(jiān)督乙方方管理工工作的實(shí)實(shí)施及制制度的執(zhí)執(zhí)行情況況（每年年全面進(jìn)進(jìn)行一次次考核評(píng)評(píng)定，如如因乙方方管理不不善，造造成重大大經(jīng)濟(jì)損損失或管管理失誤

37、誤，經(jīng)市市政府物物業(yè)管理理主管部部門(mén)認(rèn)定定，有權(quán)權(quán)終止合合同）；審定乙乙方提出出的物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)年度度計(jì)劃、財(cái)財(cái)務(wù)預(yù)算算及決算算；在合同同生效之之日起日日內(nèi)向乙乙方提供供平方米米建筑面面積管理理用房（產(chǎn)產(chǎn)權(quán)屬甲甲方，其其中辦公公用房平平方米，員員工宿舍舍平方米米，其他他用房平平方米），由由乙方按按下列第第項(xiàng)執(zhí)行行；（）無(wú)償償使用；（）按建建筑面積積每月每每平方米米元租用用，其租租金收入入用于。負(fù)責(zé)收收集、整整理物業(yè)業(yè)管理所所需全部部圖紙、檔檔案、資資料，并并于合同同生效之之日起日日內(nèi)向乙乙方移交交；當(dāng)業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人不按規(guī)規(guī)定交納納物業(yè)管管理費(fèi)時(shí)時(shí)，負(fù)責(zé)責(zé)催交或或以其它它方式償償付；協(xié)

38、調(diào)、處處理本合合同生效效前發(fā)生生的管理理遺留問(wèn)問(wèn)題：（）；（）。協(xié)助助乙方做做好物業(yè)業(yè)管理工工作和宣宣傳教育育、文化化活動(dòng)；委托托乙方對(duì)對(duì)違反物物業(yè)管理理法規(guī)政政策及用用戶(hù)公約約的行為為進(jìn)行處處理，包包括責(zé)令令停止違違章行為為、要求求賠償經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失及支付付違約金金、對(duì)無(wú)無(wú)故不繳繳納有關(guān)關(guān)費(fèi)用或或拒不改改正違章章行為的的責(zé)任人人采取停停水、停停電、等等催繳催催改措施施。第二十一條條乙方方權(quán)利義義務(wù)根據(jù)有有關(guān)法律律法規(guī)及及本合同同的約定定，制訂訂物業(yè)管管理辦法法、規(guī)章章制度；實(shí)施細(xì)細(xì)則，自自主開(kāi)展展各項(xiàng)管管理經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)，但但不得損損害大多多數(shù)用戶(hù)戶(hù)（住用用戶(hù)）的的合法權(quán)權(quán)益，獲獲取不當(dāng)當(dāng)利益；對(duì)

39、業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人違反法法規(guī)、規(guī)規(guī)章的行行為，提提請(qǐng)有關(guān)關(guān)部門(mén)處處理；按本合合同第十十六條的的約定，對(duì)對(duì)用戶(hù)和物物業(yè)使用用人違反反用戶(hù)公約約的行為為進(jìn)行處處理；可選聘聘專(zhuān)營(yíng)公公司承擔(dān)擔(dān)本物業(yè)業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)管理業(yè)業(yè)務(wù)，但但不得將將本物業(yè)業(yè)的管理理責(zé)任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給第第三方；負(fù)責(zé)編編制房屋屋、附屬屬建筑物物、構(gòu)筑筑物、設(shè)設(shè)備、綠綠化等的的年度維維修養(yǎng)護(hù)護(hù)計(jì)劃和和大中修修方案，經(jīng)經(jīng)雙方議議定后由由乙方組組織實(shí)施施；向業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人告知物物業(yè)使用用的有關(guān)關(guān)規(guī)定，當(dāng)當(dāng)業(yè)主和和物業(yè)使使用人裝裝修物業(yè)業(yè)時(shí)，告告知有關(guān)關(guān)限制條條件，訂訂立書(shū)面面約定，并并負(fù)責(zé)監(jiān)監(jiān)督；負(fù)責(zé)編編制物業(yè)業(yè)管理年年度管理理計(jì)劃、資資

40、金使用用計(jì)劃及及決算報(bào)報(bào)告；每個(gè)月月向全體體業(yè)主和和物業(yè)使使用人公公布一次次管理費(fèi)費(fèi)用收支支帳目；對(duì)本物物業(yè)的公公用設(shè)施施不得擅擅自占用用和改變變使用功功能，如如需在本本物業(yè)內(nèi)內(nèi)改、擴(kuò)擴(kuò)建或完完善配套套項(xiàng)目，須須與甲方方協(xié)商經(jīng)經(jīng)甲方同同意后報(bào)報(bào)有關(guān)部部門(mén)批準(zhǔn)準(zhǔn)方可實(shí)實(shí)施；本合合同終止止時(shí)，乙乙方必須須向甲方方移交全全部管理理用房及及物業(yè)管管理的全全部檔案案資料，原原委托管管理的全全部物業(yè)業(yè)及其各各類(lèi)管理理檔案、財(cái)財(cái)務(wù)等資資料，移移交本物物業(yè)的公公共財(cái)產(chǎn)產(chǎn)，包括括用管理理費(fèi)、公公共收入入積累形形成的資資產(chǎn)，對(duì)對(duì)本物業(yè)業(yè)的管理理財(cái)務(wù)狀狀況進(jìn)行行財(cái)務(wù)審審計(jì)，甲甲方有權(quán)權(quán)指定專(zhuān)專(zhuān)業(yè)審計(jì)計(jì)機(jī)構(gòu)；遵照照國(guó)

41、家、地地方物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)規(guī)定，按按物業(yè)管管理的業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目目、服務(wù)務(wù)內(nèi)容、服服務(wù)深度度等測(cè)算算物業(yè)管管理服務(wù)務(wù)收費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，向向甲方提提供測(cè)算算依據(jù)，嚴(yán)嚴(yán)格按照照合同規(guī)規(guī)定的收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)收取，不不得擅自自加價(jià)，不不得只收收費(fèi)不服服務(wù)或多多收費(fèi)少少服務(wù)；接受受物業(yè)管管理主管管部門(mén)及及有關(guān)政政府部門(mén)門(mén)的監(jiān)督督、指導(dǎo)導(dǎo)，接受受甲方和和用戶(hù)的的監(jiān)督；建立立本物業(yè)業(yè)的物業(yè)業(yè)管理檔檔案并負(fù)負(fù)責(zé)及時(shí)時(shí)記載有有關(guān)變更更情況；開(kāi)展展有效的的社區(qū)文文化活動(dòng)動(dòng)和便民民服務(wù)工工作；。第五章物物業(yè)管理理服務(wù)質(zhì)質(zhì)量第二十二條條乙方方須按下下列約定定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)管管理。房屋外外觀：設(shè)備運(yùn)運(yùn)行：房屋及及設(shè)施、設(shè)設(shè)備的維維

42、修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)：公共環(huán)環(huán)境：綠化：交通秩秩序：保安：急修：小修：業(yè)主和和物業(yè)使使用人對(duì)對(duì)乙方的的滿(mǎn)意率率達(dá)到：（管理目標(biāo)標(biāo)）乙方方根據(jù)甲甲方的委委托管理理事項(xiàng)制制定出本本物業(yè)“管理分分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)”（各項(xiàng)項(xiàng)維修養(yǎng)養(yǎng)護(hù)和管管理工作作的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和考核核標(biāo)準(zhǔn)），與與甲方協(xié)協(xié)商同意意后作為為本合同同的必備備附件。乙乙方承諾諾，在本本合同生生效后年年內(nèi)達(dá)到到的管理理標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)達(dá)達(dá)到 管理理標(biāo)準(zhǔn)，并并獲得政政府主管管部門(mén)頒頒發(fā)的證證書(shū)。第六章物物業(yè)管理理服務(wù)費(fèi)費(fèi)用第二十三條條物業(yè)業(yè)管理服服務(wù)費(fèi)本物業(yè)業(yè)的管理理服務(wù)費(fèi)費(fèi)，住宅宅房屋由由乙方按按建筑面面積每月月每平方方米元向向業(yè)主或或物業(yè)使使用人收收取；非非住宅房房屋由

43、乙乙方按建建筑面積積每月每每平方米米元向業(yè)業(yè)主或物物業(yè)使用用人收取取。管理服服務(wù)費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)調(diào)整，按按調(diào)整。空置房房屋的管管理服務(wù)務(wù)費(fèi)，由由乙方按按建筑面面積每月月每平方方米元向向收取。業(yè)主和和物業(yè)使使用人逾逾期交納納物業(yè)管管理費(fèi)的的，按以以下第項(xiàng)項(xiàng)處理：（）從逾逾期之日日起按每每天元交交納滯納納金；（）從逾逾期之日日起按每每天應(yīng)交交管理費(fèi)費(fèi)的萬(wàn)分分之交納納滯納金金；（）。第二十四條條車(chē)位位使用費(fèi)費(fèi)由乙方方按下列列標(biāo)準(zhǔn)向向車(chē)位使使用人收收取：露天車(chē)車(chē)位：車(chē)庫(kù)：第二十五條條乙方方對(duì)業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人的房屋屋自用部部位、自自用設(shè)備備、毗連連部位的的、維修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)及其它它特約服服務(wù)，由由當(dāng)事人

44、人按實(shí)發(fā)發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用計(jì)付付，收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須須經(jīng)甲方方同意。第二十六條條其它它乙方向向業(yè)主和和物業(yè)使使用人提提供的服服務(wù)項(xiàng)目目和收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如如下：第二十七條條房屋屋的共用用部位、共共用設(shè)施施、設(shè)備備、公共共場(chǎng)地的的維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用用：房屋共共用部位位的小修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)費(fèi)用，由由承擔(dān)；大中修修費(fèi)用，由由承擔(dān)；更新費(fèi)費(fèi)用，由由承擔(dān)。房屋共共用設(shè)施施、設(shè)備備小修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用用，由承承擔(dān)；大大中修費(fèi)費(fèi)用，由由承擔(dān)；更新費(fèi)費(fèi)用，由由承擔(dān)。市政公公用設(shè)施施和附屬屬建筑物物、構(gòu)筑筑物的小小修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用用，由承承擔(dān)；大大中修費(fèi)費(fèi)用，由由承擔(dān)；更新費(fèi)費(fèi)用，由由承擔(dān)。公用綠綠地的養(yǎng)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用用，由承承擔(dān)；改改造、更更新

45、費(fèi)用用，由承承擔(dān)。附屬配配套建筑筑和設(shè)施施的小修修、養(yǎng)護(hù)護(hù)費(fèi)用，由由承擔(dān)；大中修修費(fèi)用，由由承擔(dān)；更新費(fèi)費(fèi)用，由由承擔(dān)。維修及及養(yǎng)護(hù)費(fèi)費(fèi)用中的的材料費(fèi)費(fèi)由承擔(dān)擔(dān)。第二十八條條乙方方對(duì)物業(yè)業(yè)產(chǎn)權(quán)人人、使用用人的房房屋自用用部位、自自用設(shè)備備、連部部位的維維修養(yǎng)護(hù)護(hù)、毗連連部位的的維修養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，及及其它特特約服務(wù)務(wù)，采取取成本核核算方式式，按實(shí)實(shí)際發(fā)生生費(fèi)計(jì)收收，甲方方有權(quán)對(duì)對(duì)乙方的的上述收收費(fèi)項(xiàng)目目及標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督。第二十九條條 房房屋建筑筑（本體體）的共共同部位位及公用用設(shè)施設(shè)設(shè)備的維維修、養(yǎng)養(yǎng)護(hù)與更更新改造造，由乙乙方提出出方案，經(jīng)經(jīng)雙方議議定后實(shí)實(shí)施，所所需經(jīng)費(fèi)費(fèi)按規(guī)定定在房屋屋本體維維修

46、基金金中支付付。房屋屋本體維維修基金金的收取取執(zhí)行濟(jì)濟(jì)南市政政府物業(yè)業(yè)管理主主管部門(mén)門(mén)的指導(dǎo)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲甲方有義義務(wù)督促促用戶(hù)繳繳交上述述基金并并配合維維護(hù)。第七章獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲措施施 第三十十條 乙方全全面完成成合同規(guī)規(guī)定的各各項(xiàng)管理理目標(biāo)，甲甲方分別別下列情情況，對(duì)對(duì)乙方進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)：第三十一條條 乙乙方未完完成合同同規(guī)定的的各項(xiàng)管管理目標(biāo)標(biāo)，甲方方分別下下列情況況，對(duì)乙乙方進(jìn)行行處罰：第八章 違約責(zé)責(zé)任第三十二條條甲方方違反合合同第十十九條的的約定，使使乙方未未完成規(guī)規(guī)定管理理目標(biāo)，乙乙方有權(quán)權(quán)要求甲甲方在一一定期限限內(nèi)解決決，逾期期未解決決的，乙乙方有權(quán)權(quán)終止合合同；造造成乙方方經(jīng)濟(jì)損損失的，甲

47、甲方應(yīng)給給予乙方方經(jīng)濟(jì)賠賠償。第三十三條條乙方方違反本本合同第第五章的的約定，未未能達(dá)到到約定的的管理目目標(biāo)，甲甲方有權(quán)要求乙乙方限期期整改，逾逾期未整整改的，甲甲方有權(quán)權(quán)終止合合同；造造成甲方方經(jīng)濟(jì)損損失的，乙乙方應(yīng)給給予甲方方經(jīng)濟(jì)賠賠償。第三十四條條因甲甲方房屋屋建筑或或設(shè)施設(shè)設(shè)備質(zhì)量量或安裝裝技術(shù)等等原因造造成重大大事故的的，由甲甲方承擔(dān)擔(dān)責(zé)任并并負(fù)責(zé)善善后處理理；因乙乙方管理理不善或或操作不不當(dāng)?shù)仍蛟斐沙芍卮笫率鹿实模捎梢曳匠谐袚?dān)責(zé)任任并負(fù)責(zé)責(zé)善后處處理。(產(chǎn)生事事故的直直接原因因，以政政府有關(guān)關(guān)部門(mén)的的鑒定結(jié)結(jié)論為準(zhǔn)準(zhǔn)。)第三十五條條 甲甲、乙雙雙方如有有采取不不正當(dāng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)手段

48、段而取得得管理權(quán)權(quán)或使對(duì)對(duì)方失去去管理權(quán)權(quán)，或造造成對(duì)方方經(jīng)濟(jì)損損失的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)全部責(zé)責(zé)任。第三十六條條 乙乙方違反反本合同同第六章章的約定定，擅自自提高收收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的，甲甲方有權(quán)權(quán)要求乙乙方清退退；造成成甲方經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失的，乙乙方應(yīng)給給予經(jīng)濟(jì)濟(jì)賠償。第三十七條條甲乙乙任一方方無(wú)正當(dāng)當(dāng)理由提提前終止止合同的的，應(yīng)向向?qū)Ψ街еЦ对牡倪`約金金；給對(duì)對(duì)方造成成的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失超超過(guò)違約約金的，還還應(yīng)給予予賠償。第三十八條條 其其他第九章附則第三十九條條自本本合同生生效之日日起天內(nèi)內(nèi)，根據(jù)據(jù)甲方委委托管理理事項(xiàng)，辦辦理完交交接驗(yàn)收收手續(xù)。第四十條合同期期滿(mǎn)后，乙乙方全部部完成合合同并且且管理成成績(jī)優(yōu)

49、秀秀，大多多數(shù)業(yè)主主和物業(yè)業(yè)使用人人反映良良好，可可續(xù)訂合合同。第四十一條條雙方方可對(duì)本本合同的的條款進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)充充，以書(shū)書(shū)面形式式簽訂補(bǔ)補(bǔ)充協(xié)議議，補(bǔ)充充協(xié)議與與本合同同具有同同等效力力。第四十二條條本合合同之附附件均為為合同有有效組成成部分。本本合同及及其附件件內(nèi)，空空格部分分填寫(xiě)的的文字與與印刷文文字具有有同等效效力。本合同及其其附件和和補(bǔ)充協(xié)協(xié)議中未未規(guī)定的的事宜，均均遵照中中華人民民共和國(guó)國(guó)有關(guān)法法律、法法規(guī)和規(guī)規(guī)章執(zhí)行行。第四十三條條本合合同正本本連同附附件共頁(yè)頁(yè)，一式式四份，甲甲乙雙方方及物業(yè)業(yè)管理行行政主管管部門(mén)（備備案）、招招標(biāo)代理理公司各各執(zhí)一份份，具有有同等法法律效力力。第

50、四十四條條因房房屋建筑筑質(zhì)量、設(shè)設(shè)備設(shè)施施質(zhì)量或或安裝技技術(shù)等原原因，達(dá)達(dá)不到使使用功能能，造成成重大事事故的，由由甲方承承擔(dān)責(zé)任任并作善善后處理理。產(chǎn)生生質(zhì)量事事故的直直接原因因，以政政府主管管部門(mén)的的鑒定為為準(zhǔn)。第四十五條條本合合同執(zhí)行行期間，如如遇不可可抗力，致致使合同同無(wú)法履履行時(shí)，雙雙方應(yīng)按按有關(guān)法法律規(guī)定定及時(shí)協(xié)協(xié)商處理理。第四十六條條本合合同在履履行中發(fā)發(fā)生爭(zhēng)議議，雙方方應(yīng)協(xié)商商解決或或報(bào)請(qǐng)物物業(yè)管理理行政主主管部門(mén)門(mén)進(jìn)行調(diào)調(diào)解，協(xié)協(xié)商或調(diào)調(diào)解不成成的，按按下列第第 種方式式解決：（一）由仲仲裁委員員會(huì)依法法仲裁；（二） 依依法向人人民法院院起訴。第四十七條條合同同期滿(mǎn)本本合同自

51、自然終止止，雙方方如續(xù)訂訂合同，應(yīng)應(yīng)在該合合同期滿(mǎn)滿(mǎn)天前向向?qū)Ψ教崽岢鰰?shū)面面意見(jiàn)。第四十八條條本合合同自簽簽字之日日起生效效。第四十九條條 甲方簽章：乙方簽簽章：代表人：代代表人：年月月日日附件：一、物業(yè)情況況一覽表表二、物業(yè)管管理質(zhì)量量目標(biāo) 三、物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與人員編制表 四四、物物業(yè)房屋屋本體維維修基金金收取及及使用辦辦法 五五、第五章 附附 件附件一:報(bào) 價(jià)價(jià) 函山東*有有限公司司：經(jīng)研究，我我方?jīng)Q定定參加項(xiàng)項(xiàng)目編號(hào)號(hào)為*的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性談判判采購(gòu)項(xiàng)項(xiàng)目。為為此，我我方鄭重重聲明以以下諸點(diǎn)點(diǎn)，并負(fù)負(fù)法律責(zé)責(zé)任。1、我方提提交的報(bào)報(bào)價(jià)文件件，正本本一份，副副本五份份。2、如果我我方的報(bào)報(bào)價(jià)文件

52、件被接受受，我方方將履行行采購(gòu)文文件中規(guī)規(guī)定的每每一項(xiàng)要要求，并并按我方方報(bào)價(jià)文文件中的的承諾按按期、保保質(zhì)、保保量提供供產(chǎn)品。3、我方理理解，最最低報(bào)價(jià)價(jià)不是成成交的唯唯一條件件，你們們有選擇擇成交供供應(yīng)商的的權(quán)利。4、我方愿愿按中中華人民民共和國(guó)國(guó)合同法法履行行自己的的全部責(zé)責(zé)任。5、我方同同意按采采購(gòu)文件件規(guī)定交交納報(bào)價(jià)價(jià)保證金金、履約約保證金金、成交交服務(wù)費(fèi)費(fèi)，遵守守貴機(jī)構(gòu)構(gòu)有關(guān)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性談?wù)勁械母鞲黜?xiàng)規(guī)定定。6、我方的的報(bào)價(jià)文文件自公公開(kāi)報(bào)價(jià)價(jià)之日起起有效期期為900日。7、與本報(bào)報(bào)價(jià)有關(guān)關(guān)的一切切正式往往來(lái)通訊訊請(qǐng)寄：供應(yīng)商代表表姓名、職職務(wù)（印印刷體）：供應(yīng)商單位位全稱(chēng)（公公章）法定代表人人或授權(quán)權(quán)代理人人簽字： 地 址： 郵政政編碼： 電 話(huà)： 傳 真： 年 月月 日附件二：法定代表人人授權(quán)委委托書(shū)山東*有有限公司司：（供應(yīng)商名名稱(chēng)）法法定代表表人授權(quán)權(quán)我公司司（職務(wù)務(wù)或職稱(chēng)稱(chēng)）（姓姓名）為為我單位位本次報(bào)報(bào)價(jià)授權(quán)權(quán)代理人人，全權(quán)權(quán)處理此此次物業(yè)業(yè)管理招招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性談判判項(xiàng)目（項(xiàng)項(xiàng)目編號(hào)號(hào)：*）競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性談判判