1、項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷V:1.0精細(xì)整理，僅供參考 項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷日期：20 xx年X月項(xiàng)目滿意度調(diào)查問卷項(xiàng)目編號：_客戶名稱：_項(xiàng)目地址：_項(xiàng)目名稱：_項(xiàng)目周期：_非常重視您的看法公司一直遵從服務(wù)質(zhì)量由客戶來決定的原則。正是由于客戶滿意度的這種至關(guān)重要性，從而公司客戶準(zhǔn)則是不僅是要滿足客戶的需求而且要超過客戶的期望。我們一直都在努力不懈進(jìn)行改善以提高我們目前的服務(wù)水平。因此，相關(guān)信息將被公司作為重要參考，這將有利于博雅方略對客戶服務(wù)的長期發(fā)展并將會(huì)加強(qiáng)與客戶的服務(wù)關(guān)系。對于您對項(xiàng)目誠懇坦白的評價(jià)和意見，我們表示衷心的感謝!對于我們項(xiàng)目實(shí)施的綜合表現(xiàn)，請?jiān)谧?/p>

2、貼近您意見的分?jǐn)?shù)和答案的位置上打勾 不滿意 滿意您對我們項(xiàng)目實(shí)施的綜合服務(wù)評價(jià)是怎樣的12345678910您將再次選擇博雅方略公司嗎不會(huì)可能會(huì)其他評價(jià)相比于同行公司，我們?nèi)绾屋^差一樣較好其他評價(jià)單項(xiàng)表現(xiàn)，請?jiān)谧钯N近您意見的分?jǐn)?shù)和答案的位置上打勾：總體 最少最多1.項(xiàng)目的總體管理滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789102.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)的知識和技能滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789103.實(shí)施中與貴司專業(yè)人員的合作和溝通滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789104.項(xiàng)目的責(zé)任承擔(dān)表現(xiàn)滿意度N/A1234567

3、8910重要性N/A12345678910項(xiàng)目進(jìn)行中5.業(yè)務(wù)需求是否被清晰理解滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789106.對現(xiàn)有業(yè)務(wù)提出有效的管理變革建議滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789107.項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789108.項(xiàng)目進(jìn)度控制的及時(shí)性、準(zhǔn)確性滿意度N/A12345678910重要性N/A123456789109.項(xiàng)目進(jìn)度控制落實(shí)進(jìn)度計(jì)劃的措施、力度滿意度N/A12345678910重要性N/A1234567891010.項(xiàng)目過程中的問題解決效率滿意度N/A12345

4、678910重要性N/A12345678910項(xiàng)目完工11.項(xiàng)目是否準(zhǔn)時(shí)交付滿意度N/A12345678910重要性N/A1234567891012.各項(xiàng)合同義務(wù)是否有效實(shí)施滿意度N/A12345678910重要性N/A1234567891013.項(xiàng)目管理人員業(yè)務(wù)和溝通能力滿意度N/A12345678910重要性N/A1234567891014.項(xiàng)目技術(shù)人員的技術(shù)和溝通能力滿意度N/A12345678910重要性N/A1234567891015.積極主動(dòng)配合解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題滿意度N/A12345678910重要性N/A1234567891016. 項(xiàng)目后期服務(wù)滿意度N/A12345678910重要性N/A12345678910其他：我們改進(jìn)的機(jī)會(huì)和您的評論如果您對于接收到服務(wù)有任何改進(jìn)和意見和想法，或是任何的見解或是贊揚(yáng)