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文檔簡介

1、內(nèi)容用戶企業(yè)參與01020304月活躍用戶 4.62億日活躍用戶 2億熱點 強傳播興趣 強關(guān)注0011熱點+興趣構(gòu)建微博用戶深度關(guān)系矩陣校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會用戶性別分布VS33.9%66.1%K12家長用戶規(guī)模微博上K12家長用戶規(guī)模達(dá)5363萬人;性別分布,女性用戶占比明顯高于男性。5363萬高頻、活躍注:K12家長用戶規(guī)模指高頻、活躍用戶;活躍是指月均登錄20天以上02高頻活躍教育K12家長用戶超過5300萬校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會用戶學(xué)歷分布小學(xué)中專技校1.1%2.5%初中4.3%高中13.2%大學(xué)本科以上78.9%影視搞笑 媒

2、體 音樂購物 語錄 美食 時尚 文學(xué) 美容用戶興趣分布學(xué)歷分布,大學(xué)本科學(xué)歷占比高達(dá)79%;興趣分布,用戶對影視最感興趣,其次為搞笑、媒體等內(nèi)容。02教育K12家長教育程度高,興趣多元校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會有24%的k12家長用戶不但關(guān)注孩子教育,也很關(guān)注自身職業(yè),有強烈且雙向需求,是教育的深度用戶。K12家長用戶職業(yè)興趣用戶24%既關(guān)注孩子教育 又關(guān)注自身職業(yè)02在家庭和事業(yè)中徘徊的家長用戶校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會56%55%50%49%47%36%2%職場發(fā)展、綜合能力職業(yè)崗位、專業(yè)技能職業(yè)考試、在職學(xué)習(xí)辦公效率、時間管理興趣愛好語

3、言留學(xué)暫時沒有62%54%43%41%23%19%關(guān)注的教育機構(gòu)官方賬號相關(guān)熱點話題搜索查詢關(guān)注的教育名師賬號微博上與教育相關(guān)的廣告信息微博上無意瀏覽到的教育信息家長也很重視自我提升,與職業(yè)相關(guān)的學(xué)習(xí)為主要需求;超過六成的家長在微博上會通過關(guān)注官方賬號的方式獲取教育類信息,關(guān)注教育相關(guān)熱點話題與搜索查 詢、關(guān)注名師賬號也是重要方式。對您個人而言,您主要有以下哪些個人提升需求?您在微博上主要通過哪種方式獲取教育類相關(guān)信息?02家長用戶重視自我教育投入校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會02微博上K12家長用戶更關(guān)心孩子的教育問題從博文關(guān)鍵詞來看,高考、幼兒園、中考等孩子教育問題一

4、直是家長關(guān)注的重點。請問您對孩子的未來有什么期待?13%校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研45%23%5%4%8%出國留學(xué)985、211等高校普通本科學(xué)校職業(yè)技能學(xué)校沒要求暫時沒考慮16%40%27%9%4%1%1%2千元以下2千元-1萬元1萬元-2萬元2萬元-3萬元3萬元-5萬元 5萬元-10萬元 10萬元以上是, 83%否, 16%請問您今年在每個孩子課外班的投入金額更接近?請問您為孩子報過課 外班嗎?八成以上的K12家長用戶為孩子報過課外班,年投入2千-1萬元的占比最高,達(dá)40%;年投入在1萬-2萬元的家長用戶占比也較高,占比3成

5、。028成以上家庭孩子報過課外班,年投入2千-1萬元的占比最高校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研小學(xué)以下與小初高有明顯的分界線,小學(xué)以下家長會選擇玩與學(xué)一體的APP,小初高家長越來越偏向?qū)W習(xí)型APP,作業(yè)幫、小猿搜題穩(wěn)居冠亞軍;此外,英語類一直也很受重視。您目前為孩子經(jīng)常使用的教育類APP有?(小學(xué)以下)您目前為孩子經(jīng)常使用的教育類APP有?(小學(xué))您目前為孩子經(jīng)常使用的教育類APP有?(初中)您目前為孩子經(jīng)常使用的教育類APP有?(高中及以上)02家長用戶關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)、英語33%校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)

6、據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研41%34%51%29%3433%44%29%32%29%28%24%20%20%27%27%27%寶寶學(xué)英語 小伴龍兒歌多多 凱叔講故事 智慧樹悟空識字 嘰里呱啦25%20%19%作業(yè)幫 小猿搜題 一起作業(yè) 學(xué)霸君凱叔講故事 百詞斬阿凡題16%14%作業(yè)幫 小猿搜題 一起作業(yè) 百詞斬 學(xué)霸君英語流利說 學(xué)而思作業(yè)幫 小猿搜題 學(xué)霸君英語流利說21%百詞斬20%阿凡題15%家長幫19%14%多納10%14%高考幫8%8%英語流利說 家長幫掌通家園14%14%5%阿凡題 家長幫 掌通家園4%當(dāng)您為孩子選擇課外班的時候, 一般會從哪些渠道獲取信息?家長圈、老

7、師、親朋好友 推薦59%親自去機 構(gòu)咨詢 43%戶外廣告(交 通廣告、樓宇 廣 告 等 ) 20%其他互聯(lián)網(wǎng)廣告8%微博、微信、 今日頭條 55%傳統(tǒng)媒體(電 視、廣播、報 紙等) 11%接近六成的家長用戶更傾向從家長圈、老師和親朋好友的推薦獲知培訓(xùn)班信息;有55%的家長是通過微博、微信和今日頭條獲知培訓(xùn)班信息。02家長用戶認(rèn)同通過社交媒體獲取教育信息校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研請問您會出于什么原因給孩子報課外班?24%18%6%2%1%100元以下100-300元300-500元500-800元 800-1000元 1000元以

8、上請問您能接受的單次課程價格范圍是?45%接近七成的家長用戶出于孩子的興趣愛好給孩子報課外班,五成的家長是為了提高孩子成績;45%的家長用戶可以接受100-300元的課程單價,24%的家長用戶可以接受100元以下的課程單價。68%51%30%19%2%滿足孩子興趣愛好提高孩子成績身邊朋友、同事的孩子都上了給孩子找個地方打發(fā)時間沒有目的02微博教育K12家長尊重及培養(yǎng)孩子興趣愛好校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研6%38%48%4%2%非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意請問您總體對課外班的滿意度是?課程輔導(dǎo)57%藝術(shù)教育47%STEM教 育

9、27%素質(zhì)教育20%體育教育17%游學(xué)研學(xué) 營地教育 3%請問您目前為孩子 選報的課外班屬于 以下哪種類型?接近六成的家長用戶為孩子報過課程輔導(dǎo)類課外班,接近五成的家長用戶為孩子報過藝術(shù)教育類輔 導(dǎo)班,值得注意的是,27%的家長用戶為孩子報過STEM教育培訓(xùn)班;總體來看,家長的滿意度44%,遠(yuǎn)高于不滿意度,但是評價一般的家長用戶最多。02課程輔導(dǎo)、藝術(shù)教育受家長用戶歡迎校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研請問您選擇課外班時會看重以下哪些因素?69%45%44%41%40%33%機構(gòu)的師資水平,教學(xué)質(zhì)量機構(gòu)的整體環(huán)境機構(gòu)的服務(wù)水平機構(gòu)與家庭

10、住址距離機構(gòu)的知名度與口碑收費標(biāo)準(zhǔn)、價格高低49%48%48%38%25%22%宣傳過渡,與事實不符合老師水平參差不齊,專業(yè)度不夠收費不合理,與教學(xué)效果不匹配后續(xù)服務(wù)差,退費困難、不方便 更改上課時間等課程設(shè)計不合理,同質(zhì)化嚴(yán)重教師更換頻繁,師資不穩(wěn)定您認(rèn)為目前課外機構(gòu)存在哪些的問題?家長用戶最重視機構(gòu)的師資水平和教學(xué)質(zhì)量,其他因素則是綜合衡量,差距并不明顯;家長對課外機構(gòu)的過度宣傳、老師水平參差不齊、收費不合理最不滿意。02選擇教育機構(gòu),家長最重視師資水平和教學(xué)質(zhì)量校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研線下課外 班, 36%線上與線下相結(jié)

11、合, 35%線上課外 班, 28%37%26%19%7%7%1%一對多 小班直 播課一對一 真人直 播課真人錄播動畫視頻課課都可以音頻課家長更傾向線下課程,僅有28%的家長用戶選擇線上課程;選擇線上課程家長更喜歡一對多小班直播課,也有部分家長會選擇一對一真人直播課;請問您傾向為孩子選擇 以下哪種課外班?請問您傾向選擇的在線教育的授課方式是?02六成家長用戶認(rèn)可線上課程校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研17%16%14%教學(xué)氛圍沒 有線下好, 老師不固 定,影響上 課體驗孩子注意力 不可控,學(xué) 習(xí)效果不理 想學(xué)業(yè)壓力大, 沒時間上在 線教

12、育課程在線學(xué)習(xí)評 測系統(tǒng)、技 術(shù)支持等不 完善選報科目孩 子不喜歡線上服務(wù) 反饋不及 時價格較高有五成以上的家長會因為線上課程缺乏教學(xué)氛圍而放棄線上課程,也有45%家長因為孩子注意力不可控放棄線上課程。請問您會因何原因放棄選報的在線教育課程?55%45%36%25%02缺乏教學(xué)氛圍是線上教育的主要短板校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研2018年微博上K12人群穩(wěn)步提升,用戶整體下沉,其中二線、四線以下用戶占比最高城市分布,2線用戶占比更高,接近30%;其次為4線及以下城市用戶。省份分布,廣東占比最高,達(dá)11%以上;北京、江蘇、浙江、山東

13、、四川等省份占比也在5%以上。用戶城市分布2線29.0%3線26.4%4線及以下27.0%港澳臺 0.9%海外 0.9%1線16.0%用戶省份分布03教育K12家長用戶整體下沉,三四線占比五成以上校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研27%30%42%24%46%30%13%49%38%39%28%34%線上課外班線上與線下相結(jié)合線下課外班請問您傾向為孩子選擇以下哪種課外班&城市級別1線2線3線4線及以下四線及以下城市家長更傾向為孩子選擇線上輔導(dǎo)班,占比高達(dá)39%;03四線及以下城市家長更青睞線上輔導(dǎo)校長邦 2 0 1 9 T I M E

14、教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研請問您總體對課外班的滿意度&城市級別53%35%4%4%50%40%6%10%滿意一般不滿意1線2線3線4線及以下60%43%44% 50%7%54%39%6%41%53%不滿意一般滿意線下課外班 線上課外班請問您傾向為孩子選擇以下哪種課外班&滿意度但線上輔導(dǎo)班服務(wù)質(zhì)量有待提高,滿意度不足四成;整體上四線及以下城市家長不滿意較高,占比為10%。高質(zhì)量線上教育在四線及以下城市家長中有巨大發(fā)展?jié)?力。03高質(zhì)量線上教育在四線及以下城市家長中發(fā)展?jié)摿Υ笮iL邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會數(shù)據(jù)來源:2018微博K12家長用戶調(diào)研校長邦

15、 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會孵化力4家MCN吸粉力賬號累計漲粉255萬 平均漲粉5萬傳播力短視頻發(fā)布量1.1萬 累計播放量突破5000萬影響力覆蓋微博適齡用戶1.5億+ 國內(nèi)頭部在線少兒英語機構(gòu)微博活動話題建立多元內(nèi)容圖文/視頻/直播互動玩法名師榜、問答V+會員、微博故事資源扶持粉絲沉淀MCN入駐活動參與用戶中,80、90后新生代家長占比高達(dá)44.32%。此類人群對社交媒體 的強依賴性,使得微博教育對其深度影響的天然優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。通過多元互動玩法,不斷深挖細(xì)化家長需求,有力幫助機構(gòu)促進(jìn)產(chǎn)品升級,優(yōu)化 服務(wù)。而這種雙向的互動,不僅給家長用戶提供更有價值的教育內(nèi)容,也會源源

16、不斷地吸引更多教育名師入駐微博,促進(jìn)教育生態(tài)的完善及優(yōu)化。巨大的流量引爆超強的吸粉力,據(jù)不完全統(tǒng)計,參與機構(gòu)賬號累積漲粉約活動強 大的吸粉力一方面說明微博平臺作為國內(nèi)第一大社交媒體平臺所蘊含的強大的用 戶消費需求;另一方面也說明,率先搶占微博高地的教育機構(gòu)已分得流量紅利, 獲取先機。微博作為教育機構(gòu)強有力的流量入口,不容忽視。04重點案例分析 #少兒英語季#18年4月-6月重點打造K12領(lǐng)域IP#少兒英語季#打造低齡教育社交化流量入口內(nèi)容為王構(gòu)建教育優(yōu)化生態(tài)近2000萬的曝光資源 、覆蓋微博用戶1.5億,行業(yè)競爭激烈VIPKID、51Talk 、猿輔導(dǎo)和Etonkids北京伊頓國際幼兒園等領(lǐng)先

17、國內(nèi)少兒英語機構(gòu)100+大V、名師參與2018下半年新增粉絲量234萬,高考期間漲粉18萬,短視頻 累計曝光1億+;視頻占比總博文60%+,利用熱點+科普+視頻的方式,讓人們 既從另一個角度了解的熱點,又用科普的方式學(xué)到了知識。李永樂老師 作為K12領(lǐng)域的代表大V,通過系列教育科普短視頻,迅速走紅網(wǎng)絡(luò)。微博教育用戶對科學(xué)需求 巨大,李老師在傳播科學(xué)知識的同時,也占據(jù)微博高地獲得流量紅利,閱讀量、粉絲量大漲。四線及以下城市粉絲占比最高,達(dá)28.45%;依托微博,通過趣味性、可視性強的視頻方式, 將更多原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容傳送三四線用戶。04重點案例分析 李永樂老師校長邦 2 0 1 9 T I M E 教育科技大會隨著家長受教育水平的提高、培養(yǎng)子女觀念意識的提升,家長用戶對優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的需 求旺盛,通過先培養(yǎng)子女學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)而有效的學(xué)習(xí)成為更多家長的選擇。趣味性高的 優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容尤為受K12家長用戶喜愛,越來越多的家長群體選擇通過微博平臺獲取更 多有價值且

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