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1、YCF正版可修改PPT(中職)網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目六ppt課件項(xiàng)目六 電商平臺(tái)推廣實(shí)戰(zhàn)情境引入:安迪爾是一家專門(mén)銷售女包的公司,所銷售的女包品質(zhì)優(yōu)良,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)均有銷量。老板想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大銷售渠道,于是分別進(jìn)駐了淘寶、京東、速賣通和Amason,但是業(yè)績(jī)卻一般,因此特意成立了電商部門(mén),專門(mén)做電商平臺(tái)推廣。嘉偉是電子商務(wù)專業(yè)的中職畢業(yè)生,在安迪爾工作兩年多,并得到了老板的重任,擔(dān)任電商部門(mén)的負(fù)責(zé)人,接下來(lái)他需要和他的團(tuán)隊(duì)一起用所學(xué)過(guò)的推廣知識(shí)去開(kāi)拓網(wǎng)上渠道。項(xiàng)目目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):掌握國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)常用的推廣類型;掌握國(guó)外電商平臺(tái)常用的推廣類型。能力目標(biāo):會(huì)在淘寶、京東、速賣通和Amason四類平臺(tái)的推廣類型

2、和操作。情感目標(biāo):學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì) 、分工以及溝通。1 國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)推廣實(shí)戰(zhàn)2跨界電商平臺(tái)推廣實(shí)戰(zhàn)目錄CONTENTS01CHAPTER國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)推廣實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)背景:嘉偉與他的團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)上查詢相關(guān)資料,以及在淘寶賣家后臺(tái)了解了各大推廣類型,通過(guò)對(duì)比尋找適合自己公司使用的推廣工具,最后選出一名代表總結(jié)團(tuán)隊(duì)成果。活動(dòng)實(shí)施:淘寶平臺(tái)常見(jiàn)的推廣類型打開(kāi)淘寶,進(jìn)入賣家中心,在網(wǎng)頁(yè)的左邊的菜單下有一個(gè)“營(yíng)銷中心”點(diǎn)擊進(jìn)入“我要推廣”,進(jìn)入到淘寶平臺(tái)推廣頁(yè)面。如圖6-1所示。 任務(wù)二:各種推廣工具的特點(diǎn)一、體驗(yàn)淘寶平臺(tái)推廣活動(dòng)背景:嘉偉與他的團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)上查詢相關(guān)資料,以及在淘寶賣家后臺(tái)了解了各大推廣類型,通過(guò)對(duì)比尋

3、找適合自己公司使用的推廣工具,最后選出一名代表總結(jié)團(tuán)隊(duì)成果。活動(dòng)實(shí)施:1.淘寶平臺(tái)常見(jiàn)的推廣類型 打開(kāi)淘寶,進(jìn)入賣家中心,在網(wǎng)頁(yè)的左邊的菜單下有一個(gè)“營(yíng)銷中心”點(diǎn)擊進(jìn)入“我要推廣”,進(jìn)入到淘寶平臺(tái)推廣頁(yè)面。如圖6-1所示。圖6.1 淘寶平臺(tái)推廣窗口淘寶平臺(tái)的推廣類型主要有:直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算、天天特價(jià)、試用中心、淘金幣、無(wú)線手淘活動(dòng)、優(yōu)惠券等,其中常用的營(yíng)銷工具是直通車、鉆石展位和淘寶客。2.各種推廣工具的特點(diǎn) 不同的推廣工具有不同的進(jìn)入條件,以及相應(yīng)的營(yíng)銷效果,作為網(wǎng)絡(luò)推廣員要根據(jù)公司的預(yù)算和所要達(dá)到的效果,尋找適合自己店鋪使用的營(yíng)銷工具。 直通車淘寶直通車是為專職淘寶賣家量身

4、定制的,按點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營(yíng)銷工具,為賣家實(shí)現(xiàn)寶貝的精準(zhǔn)推廣。淘寶直通車具有熱門(mén)位置、免費(fèi)展現(xiàn)、精準(zhǔn)鎖定潛在買家的優(yōu)勢(shì),是淘寶賣家廣泛使用的推廣工具。其工作原理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是賣家在直通車后臺(tái)設(shè)定與推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價(jià),在買家搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞時(shí),推廣的商品獲得展現(xiàn)和流量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。比如,你有一款兒童鞋的商品在直通車后臺(tái)設(shè)置了一個(gè)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞“兒童鞋”,并設(shè)置一個(gè)點(diǎn)擊單價(jià)后,淘寶買家在淘寶平臺(tái)搜索“兒童鞋”時(shí),你的寶貝就會(huì)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在直通車的展位上,讓買家看到或點(diǎn)擊購(gòu)買。這個(gè)產(chǎn)品展現(xiàn)原理保證了能夠搜索該關(guān)鍵詞的買家都是擁有精準(zhǔn)需求的潛在客戶。直通車的排名是是根據(jù)出價(jià)+質(zhì)量分得出,其中出價(jià)是每

5、次點(diǎn)擊賣家愿意支付的價(jià)格,價(jià)格設(shè)定越高,您的排名越靠前,質(zhì)量分是根據(jù)基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)心和買家體驗(yàn)來(lái)綜合得出,質(zhì)量分非常重要,高的質(zhì)量分能讓賣家用更少的錢(qián)獲得更加好的排名。直通車的扣費(fèi)是按照點(diǎn)擊扣費(fèi),公式為:?jiǎn)未吸c(diǎn)擊扣費(fèi)=(下一名出價(jià)*下一名質(zhì)量分)/本人質(zhì)量分+0.01元。當(dāng)公式計(jì)算得出的金額大于出價(jià)時(shí),將按您的實(shí)際出價(jià)扣費(fèi)。直通車的展位分為PC端展位和無(wú)線端展位。其中PC端展位有:1.搜索結(jié)果頁(yè)左側(cè)帶有“掌柜熱賣”標(biāo)簽的位置,如圖6.2所示。圖6.2直通車展位2.關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)【右側(cè)】掌柜熱賣12個(gè),如圖6.2所示。 圖6.2直通車展位3.關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)【底部】掌柜熱賣5個(gè),如圖6

6、.3所示。圖6.3 直通車展位 直通車無(wú)線端的展位有:(1)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)首屏第一個(gè)展位。如圖6.4所示。圖6.4無(wú)線端直通車展位 移動(dòng)設(shè)備型號(hào)直通車無(wú)線端展示位含義IOS1+5+1+5+1+10+1每隔5或10個(gè)寶貝有1個(gè)展示位Android1+5+1+5+1+10+1每隔5或10個(gè)寶貝有1個(gè)展示位WAP1+20+2+20+2每隔20個(gè)寶貝有2個(gè)展示位(2)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)每幾個(gè)寶貝有一個(gè)展示位,具體要因手機(jī)設(shè)備型號(hào)而定,如表6.1所示。表6.1不同手機(jī)設(shè)備的直通車展示位分配情況表6.1不同手機(jī)設(shè)備的直通車展示位分配情況鉆石展位鉆石展位簡(jiǎn)稱鉆展是淘寶網(wǎng)圖片類廣告位競(jìng)價(jià)投放平臺(tái),是為淘寶賣家

7、提供的一種營(yíng)銷工具。鉆石展位依靠圖片創(chuàng)意吸引買家點(diǎn)擊,獲取巨大流量。鉆石展位是按照流量競(jìng)價(jià)售賣的廣告位。計(jì)費(fèi)單位為CPM(每千次瀏覽單價(jià)),按照出價(jià)從高到低進(jìn)行展現(xiàn)。賣家可以根據(jù)群體(地域和人群)、訪客、興趣點(diǎn)三個(gè)維度設(shè)置定向展現(xiàn)。鉆展的展示位主要在淘寶、天貓首頁(yè)(如圖6.5所示),以及各個(gè)頻道大尺寸展位、淘寶無(wú)線app端(如圖6.6所示)、以及淘寶站外如新浪微博、騰訊、優(yōu)酷等各大優(yōu)勢(shì)媒體。可以在鉆展后臺(tái)“資源位”中查看,分19個(gè)行業(yè),其中“網(wǎng)上購(gòu)物”為淘寶站內(nèi)的資源位,其他為全網(wǎng)資源。如下表6.2所示。圖6.5 淘寶首頁(yè)鉆展位置圖6.6 淘寶app端鉆展位置表6.2淘寶平臺(tái)鉆展的展位資源網(wǎng)上

8、購(gòu)物綜合門(mén)戶影視社交垂直行業(yè)淘寶網(wǎng)鳳凰網(wǎng)優(yōu)酷網(wǎng)新浪微博頭條網(wǎng)天貓網(wǎng)搜狐網(wǎng)土豆網(wǎng)騰訊微博百姓網(wǎng)每日焦點(diǎn)騰訊網(wǎng)樂(lè)視網(wǎng)人人網(wǎng)兒歌多多淘金幣網(wǎng)易網(wǎng)風(fēng)行網(wǎng)開(kāi)心網(wǎng)芒果網(wǎng)淘寶熱賣人民網(wǎng)愛(ài)奇藝豆瓣網(wǎng)暴風(fēng)影音3.淘寶客 淘寶客是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,也指通過(guò)推廣賺取收益的一類人,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經(jīng)過(guò)您的推廣(鏈接、個(gè)人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后,就可得到由賣家支付的傭金;簡(jiǎn)單說(shuō),淘寶客就是指幫助賣家推廣商品并獲取傭金的人。淘寶客支持按單個(gè)商品和店鋪的推廣形式,賣家可以針對(duì)某個(gè)商品或者店鋪設(shè)定推廣傭金。傭金可以在0.1%90%設(shè)置范圍任

9、意調(diào)整,較高的傭金設(shè)置將會(huì)迎來(lái)更多的推廣者青睞。淘寶客推廣展示存在于我們?nèi)粘I钪械母鞣N網(wǎng)站中,諸如網(wǎng)易、優(yōu)酷、酷狗音樂(lè)、趕集、暴風(fēng)影音、折800等都是淘寶客推廣的展示。比如在瀏覽網(wǎng)頁(yè)是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)如圖6.7右邊展示的廣告,其實(shí)就是淘客們?cè)谡就馔茝V的展示位。圖6.7淘寶客展示位 賣家加入淘寶客方法有兩種,第一種是通過(guò)阿里媽媽首頁(yè)登錄(網(wǎng)址: );第二種是通過(guò)賣家中心加入淘寶客,打開(kāi)淘寶首頁(yè)賣家中心在左邊菜單欄找到“營(yíng)銷中心”點(diǎn)擊“我要推廣”,即可找到淘寶客推廣入口。如圖6.8,圖6.9,圖6.10所示。圖6.8賣家中心圖6.9 我要推廣圖6.10 淘寶客入口 賣家在淘寶客推廣后臺(tái)需要設(shè)置推廣計(jì)劃

10、,共有四類計(jì)劃非別是通用計(jì)劃、定向計(jì)劃、如意投計(jì)劃和淘客群計(jì)劃。 通用計(jì)劃為默認(rèn)計(jì)劃,這一種適合小賣家們,所有淘寶客都能參加并推廣。這個(gè)計(jì)劃不設(shè)定任何門(mén)坎,新店建議設(shè)類目的基礎(chǔ)傭金,傭金一般是1-5%。主推寶貝30款,不能刪除,但能修改。傭金比例最高可以設(shè)置成50%,傭金修改之后次日生效,此計(jì)劃無(wú)需申請(qǐng)。 如意投計(jì)劃是是專門(mén)為淘寶店家定制的,可以幫助店家在短時(shí)間內(nèi)提升流量,按照成交付費(fèi)的精準(zhǔn)推廣營(yíng)銷服務(wù),至于展現(xiàn)位置是:中小合作媒體的櫥窗推薦、淘寶特賣、熱賣單品等等,主要是分為無(wú)線和pc兩大塊的。 定向計(jì)劃主要就是為淘寶客里面的一個(gè)細(xì)分群體而設(shè)置的一個(gè)推廣計(jì)劃,在阿里媽媽前臺(tái)可以看到推廣并且吸

11、引更多淘寶客參加;店家們也可以不公開(kāi)跟某些網(wǎng)站協(xié)商好,讓店家可以獲得更多的流量,讓淘寶客可以獲取更高的傭金。 淘客群計(jì)劃主要就是由淘寶聯(lián)盟工作人員把一些比較游戲的淘寶客都聚集在一起而成立的一個(gè)淘客群,至于這個(gè)淘寶客就不需要再一個(gè)個(gè)地去申請(qǐng)加入店家的定向計(jì)劃了,只要是有優(yōu)質(zhì)淘寶客群體里的人來(lái)做推廣的,主要分為天天9塊9以及服飾精品群這兩個(gè)計(jì)劃。這個(gè)服飾精品群對(duì)傭金比例的要求是很高的,一般傭金率低于30%都是沒(méi)有效果的。活動(dòng)評(píng)價(jià)嘉偉經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)一起搜集資料和學(xué)習(xí),初步了解淘寶平臺(tái)的推廣工具類型,也懂得了常見(jiàn)的三大種類型的推廣方法,注意事項(xiàng),收貨頗多,接下來(lái)他們開(kāi)始著手進(jìn)行總結(jié)形成計(jì)劃上交給老板。二、

12、體驗(yàn)京東平臺(tái)推廣活動(dòng)背景:在完成淘寶平臺(tái)推廣工具的分析后,嘉偉與他的團(tuán)隊(duì)又開(kāi)始收集材料取認(rèn)識(shí)京東平臺(tái)的推廣工具,通過(guò)對(duì)比尋找適合自己公司使用的推廣工具,最后選出一名代表總結(jié)團(tuán)隊(duì)成果。1、京準(zhǔn)通的定義京準(zhǔn)通是京東集團(tuán)旗下?tīng)I(yíng)銷推廣平臺(tái)。依托京東集團(tuán)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),京準(zhǔn)通可以為客戶提供精準(zhǔn)、高效的一體化營(yíng)銷解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。2、京準(zhǔn)通平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)京準(zhǔn)通基于京東集團(tuán)大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷產(chǎn)品體系,具有以下特點(diǎn):(1)京東集團(tuán)品牌優(yōu)勢(shì)。品類豐富、正品行貨、物流配送快是京東最獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)。(2)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾。依托京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)多維度的定向功能,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾,讓廣大商家可以根據(jù)自身的

13、情況和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),自由選擇營(yíng)銷推廣組合;(3)最優(yōu)質(zhì)的流量資源。與騰訊資源深度整合,京東購(gòu)物平臺(tái)與騰訊社交平臺(tái)的完美結(jié)合,為廣告主帶來(lái)了更多的營(yíng)銷可能。(4)操作簡(jiǎn)潔,同步優(yōu)化。一個(gè)賬號(hào)即可實(shí)現(xiàn)所有營(yíng)銷產(chǎn)品的操作,隨時(shí)監(jiān)控全網(wǎng)投放。活動(dòng)一:京準(zhǔn)通概括京準(zhǔn)通平臺(tái)中共有四種推廣產(chǎn)品,分別是京選展位、京東快車、京東直投和京挑客。如圖6.11所示,京準(zhǔn)通的推廣產(chǎn)品成三角塔分布。活動(dòng)二:京準(zhǔn)通產(chǎn)品介紹圖6.11京準(zhǔn)通平臺(tái)推廣產(chǎn)品模型1、京選展位:是一種按照廣告展現(xiàn)天數(shù)付費(fèi)的推廣模式。匯聚最優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷推廣位,賣家的海量品牌曝光讓用戶迅速注意到。2、京東快車:是一種按照每次點(diǎn)擊付費(fèi)或按照廣告千次展現(xiàn)付費(fèi)的推廣

14、模式。是為京東商家量身定制的營(yíng)銷產(chǎn)品,在全網(wǎng)最佳頁(yè)面展現(xiàn)商家的商品和品牌。3、京東直投:是一種按照每次點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣模式。精準(zhǔn)對(duì)接騰訊優(yōu)質(zhì)推廣資源幫助商家實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷。4、京挑客:是一種按照最終成交付費(fèi)的推廣模式。推廣費(fèi)用靈活可控,低投入高回報(bào)。活動(dòng)三:京準(zhǔn)通廣告位展現(xiàn)位置1.京選展位主要包括京東首屏banner、我的京東頁(yè)面底部banner以及一級(jí)類目banner,如圖6.12,圖6.13所示。圖6.12京選展位圖6.13京選展位2.京東快車主要分為站內(nèi)展位和站外展位。其中站內(nèi)展位包括商品列表頁(yè)推廣展位、搜索頁(yè)左側(cè)推廣展位、商品列表頁(yè)下方推廣展位和搜索頁(yè)底部推廣展位,如圖6.14,圖6.15

15、所示。圖6.14京東快車站內(nèi)推廣展位圖6.15京東快車站內(nèi)推廣展位京東快車的站外展位包括搜狐首頁(yè)、網(wǎng)易首頁(yè)、網(wǎng)易新聞頁(yè)、新浪首頁(yè)、鳳凰網(wǎng)首頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)、騰訊首頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)等。如圖6.16-圖6.23所示。圖6.16 京東快車搜狐首頁(yè)推廣展位圖6.17 京東快車網(wǎng)易首頁(yè)推廣展位圖6.18 京東快車?guó)P凰網(wǎng)首頁(yè)推廣展位圖6.19京東快車?guó)P凰網(wǎng)內(nèi)容頁(yè)推廣展位圖6.20 京東快車網(wǎng)易文章推廣展位圖6.21 京東快車新浪首頁(yè)推廣展位圖6.22 京東快車騰訊首頁(yè)推廣展位圖6.23 京東快車騰訊內(nèi)容頁(yè)推廣展位3.京直投京直投是一款擁有優(yōu)質(zhì)資源的付費(fèi)引流產(chǎn)品,挖掘騰訊海量用戶商機(jī),通過(guò)購(gòu)物行為精準(zhǔn)定向,獲取更多優(yōu)質(zhì)

16、買家,沖刺成交額高峰。買家可以在QQ空間、QQPC端、朋友網(wǎng)、每日精選、QQ音樂(lè)看到京東的廣告。如圖6.24-圖6.28所示。圖6.24 京直投在QQ空間的展位圖6.25 京直投在QQPC端的展位圖6.26 京直投在朋友圈的展位圖6.27 京直投在每日精選的展位圖6.28 京直投在QQ音樂(lè)的展位4.京挑客京挑客是京東與第三方媒體合作,由媒體選擇商家商品信息在自己的資源上進(jìn)行推廣,最終為商家?guī)?lái)銷售。買家可以“什么值得買”、“返利網(wǎng)”等網(wǎng)站可以看到京挑客的推廣的廣告展位。如圖6.29,圖6.30所示。圖6.29京挑客在“什么值得買”的展位圖6.309京挑客在“返利網(wǎng)”的展位活動(dòng)評(píng)價(jià)嘉偉與團(tuán)隊(duì)的成

17、員一起對(duì)京準(zhǔn)通進(jìn)行了研究,初步了解京準(zhǔn)通的推廣 產(chǎn)品,也懂得了四種推廣產(chǎn)品的廣告展示位,以便能夠找到適合的推廣方法,收貨頗多,接下來(lái)他們開(kāi)始著手進(jìn)行總結(jié)形成計(jì)劃上交給老板。活動(dòng)評(píng)價(jià) 小然經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)一起搜集資料和學(xué)習(xí),理解了網(wǎng)絡(luò)推廣是基于互聯(lián)網(wǎng)利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣,提高自己的企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,從而獲得更高的利益的過(guò)程,也懂得了網(wǎng)絡(luò)推廣的三種分類方法,明確了網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站推廣的區(qū)別和聯(lián)系,體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣,高興的去找叔叔分享自己的收獲去了。合作實(shí)訓(xùn)將同學(xué)們分成若干組,每個(gè)小組為一個(gè)推廣團(tuán)隊(duì),選出組長(zhǎng)。由組長(zhǎng)帶領(lǐng)同學(xué)們挑選以上所學(xué)習(xí)的其中一種推廣工

18、具進(jìn)行深入研究。研究?jī)?nèi)容包括推廣工具的加入要求、使用范圍、展位分布情況以及操作步驟,并且做成PPT向全班同學(xué)匯報(bào)。項(xiàng)目總結(jié)將同學(xué)們分成若干組,每個(gè)小組為一個(gè)推廣團(tuán)隊(duì),選出組長(zhǎng)。由組長(zhǎng)帶領(lǐng)同學(xué)們挑選以上所學(xué)習(xí)的其中一種推廣工具進(jìn)行深入研究。研究?jī)?nèi)容包括推廣工具的加入要求、使用范圍、展位分布情況以及操作步驟,并且做成PPT向全班同學(xué)匯報(bào)。項(xiàng)目一的內(nèi)容主要是介紹淘寶平臺(tái)和京東平臺(tái)的推廣的內(nèi)容,主要包括:1、淘寶平臺(tái)常見(jiàn)的推廣類型2、各種推廣工具的特點(diǎn)3、京準(zhǔn)通概括4、京準(zhǔn)通產(chǎn)品介紹5、京準(zhǔn)通廣告位展現(xiàn)位置項(xiàng)目檢測(cè)一、單選題:以下屬于淘寶平臺(tái)推廣的有:。A. 京挑客 B.直通車 C. 京東快車 D.京

19、選展位直通車的扣費(fèi)是按照點(diǎn)擊扣費(fèi),以下說(shuō)法正確的是:A、單次點(diǎn)擊扣費(fèi)=(下一名出價(jià)*下一名質(zhì)量分)/本人質(zhì)量分+0.01元B、公式計(jì)算得出的金額小于出價(jià)時(shí),將按您的實(shí)際出價(jià)扣費(fèi)C、單次點(diǎn)擊扣費(fèi)=(上一名出價(jià)*上一名質(zhì)量分)/本人質(zhì)量分+0.01元D、公式計(jì)算得出的金額等于出價(jià)時(shí),將按您的實(shí)際出價(jià)扣費(fèi)直通車的PC端展位中,關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)【右側(cè)】掌柜熱賣展位有( )個(gè)。A、10個(gè) B、5個(gè) C、12個(gè) D、4個(gè)多選:1、以下關(guān)于直通車說(shuō)法正確的是:A淘寶直通車是為專職淘寶賣家量身定制的B、直通車是按點(diǎn)擊付費(fèi)的效果營(yíng)銷工具C、直通車具有熱門(mén)位置、免費(fèi)展現(xiàn)、精準(zhǔn)鎖定潛在買家的優(yōu)勢(shì)D、直通車的排名是是

20、根據(jù)出價(jià)+質(zhì)量分得出2、以下關(guān)于鉆石展位說(shuō)法正確的是:A、是淘寶網(wǎng)圖片類廣告位競(jìng)價(jià)投放平臺(tái)B、鉆石展位依靠圖片創(chuàng)意吸引買家點(diǎn)擊,獲取巨大流量C、鉆石展位是按照流量競(jìng)價(jià)售賣的廣告位D、計(jì)費(fèi)單位為CPM(每千次瀏覽單價(jià)),按照出價(jià)從高到低進(jìn)行展現(xiàn)3、以下屬于淘寶客推廣計(jì)劃的是:A、通用計(jì)劃 B、非定向計(jì)劃 C、如意投計(jì)劃 D、淘客群計(jì)劃4、下列根據(jù)京準(zhǔn)通說(shuō)法正確的是:A、京選展位是按CPS方式付費(fèi)B、京快車是按CPC或CPM方式付費(fèi)C、京東直投是按CPC方式付費(fèi)D、京挑選是按CPD方式付費(fèi)判斷:直通車的工作原理是賣家在直通車后臺(tái)設(shè)定與推廣商品相關(guān)的關(guān)鍵詞和出價(jià),在買家搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞時(shí),推廣的商品獲

21、得展現(xiàn)和流量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。A、對(duì) B、錯(cuò)淘寶客是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式。A、對(duì) B、錯(cuò)京準(zhǔn)通是阿里巴巴集團(tuán)旗下?tīng)I(yíng)銷推廣平臺(tái)。依托京東集團(tuán)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),京準(zhǔn)通可以為客戶提供精準(zhǔn)、高效的一體化營(yíng)銷解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的最大化。A、對(duì) B、錯(cuò)趣味挑戰(zhàn):請(qǐng)你們根據(jù)所學(xué)知識(shí),再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),利用淘寶客嘗試商品推廣。答案一、單選 1、B 2、A 3、C二、多選題 1、ABCD 2、ABCD 3、ACD 4、BC三、判斷:1、A 2、A 3、B02CHAPTER跨境電商平臺(tái)推廣實(shí)戰(zhàn)情景設(shè)計(jì):嘉偉與團(tuán)隊(duì)成員在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)成功推廣安迪爾產(chǎn)品,提高銷售業(yè)績(jī)之后,著手分析總結(jié)跨境電商平臺(tái)速賣通和Ama

22、zon店鋪的銷售狀況。任務(wù)分解:在了解速賣通和amazon平臺(tái)特點(diǎn)后,分析了推廣類型,根據(jù)店鋪的銷售情況,選擇最適合安迪爾產(chǎn)品的推廣方案。三、體驗(yàn)速賣通平臺(tái)推廣活動(dòng)背景:嘉偉在了解到營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)店鋪的推廣有關(guān)鍵的作用。在仔細(xì)閱讀了各種營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)則和作用后,打算參與平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng),并設(shè)置店鋪的營(yíng)銷組合活動(dòng),以達(dá)到提升店鋪曝光和銷量的目的。活動(dòng)實(shí)施登陸速賣通賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)”。在快速入口可以看到五種營(yíng)銷活動(dòng),以及兩種店鋪活動(dòng)。每種營(yíng)銷活動(dòng)都有不同的特點(diǎn)、作用和效果,店鋪運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)根據(jù)公司的預(yù)算和店鋪經(jīng)營(yíng)情況,選擇適合自身的營(yíng)銷活動(dòng)。1. 平臺(tái)活動(dòng):通過(guò)參加速賣通的各種活動(dòng),增加店鋪曝光,提

23、升店鋪銷量。2限時(shí)折扣:推新款、推爆款、清庫(kù)存、優(yōu)排名,增強(qiáng)店鋪內(nèi)人氣,活躍氣氛,調(diào)動(dòng)顧客購(gòu)買欲望。3滿立減:提高客單價(jià)及相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。4店鋪優(yōu)惠券:提高客單價(jià),刺激買家下單,并為店鋪引流。5全店鋪打折:強(qiáng)化轉(zhuǎn)化率,提升整體排序分值,快速提升店鋪銷量和信用,增加店鋪曝光。6聯(lián)盟營(yíng)銷:以成交付費(fèi)的方式,提升新買家UV,快速提升店鋪流量,為店鋪推廣引流。7速賣通直通車:以預(yù)付費(fèi)的方式,推新款、打爆款、提排名、提升店鋪銷量。圖6-2-1圖要先文后圖,要有圖題一、平臺(tái)活動(dòng)(一)登陸賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)” “平臺(tái)活動(dòng)”。如圖6-2-2所示。圖6-2-2(二)在“平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名”頁(yè)面,選擇找到對(duì)應(yīng)想

24、要報(bào)名的平臺(tái)活動(dòng)。可以通過(guò)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名的篩選欄快速找到可以報(bào)名的符合您要求的平臺(tái)活動(dòng),目前的篩選支持2個(gè)維度的篩選功能:活動(dòng)狀態(tài):“所有活動(dòng)”和“可參加的活動(dòng)”以及活動(dòng)類型。圖6-2-3(三)查看活動(dòng)報(bào)名要求,找到符合要求的活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名。符合要求時(shí),“我要報(bào)名”的按鈕既顯示為可點(diǎn);若不符合要求,“我要報(bào)名”不可點(diǎn),且在下方會(huì)顯示“不符合資質(zhì)原因”,您可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。可以報(bào)名單擊,展開(kāi)查看更多活動(dòng)要求若符合活動(dòng)要求,單擊查看圖6-2-4(四)選擇符合要求的產(chǎn)品,設(shè)置對(duì)應(yīng)的活動(dòng)折扣和庫(kù)存要求。圖6-2-5五)在活動(dòng)庫(kù)存以及折扣設(shè)置頁(yè)面,選擇產(chǎn)品,填寫(xiě)活動(dòng)庫(kù)存數(shù)量及折扣率。需要注意的是,設(shè)

25、置的活動(dòng)折扣需要同時(shí)高于SKU折扣門(mén)檻和類目折扣門(mén)檻。最終活動(dòng)折扣門(mén)檻位于折扣填寫(xiě)欄右側(cè)。最后單擊“確認(rèn)”提交即可完成本次活動(dòng)的報(bào)名。圖6-2-6二、限時(shí)折扣(1)限時(shí)折扣的使用特點(diǎn)1、每月可創(chuàng)建40組活動(dòng),共1920小時(shí);2、創(chuàng)建后12小時(shí)生效,活動(dòng)產(chǎn)品生效前后無(wú)法修改;3、可跨月設(shè)置活動(dòng),可控制供應(yīng)數(shù)量;4、全店鋪折扣和限時(shí)折扣時(shí)間和折扣,均以限時(shí)折扣優(yōu)先。(2)限時(shí)折扣的設(shè)置方法1、登陸賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)” “店鋪活動(dòng)” “限時(shí)折扣”“創(chuàng)建活動(dòng)”。圖6-2-7圖6-2-82、填寫(xiě)活動(dòng)名稱活動(dòng)開(kāi)始開(kāi)始時(shí)間活動(dòng)結(jié)束時(shí)間單擊“確定”圖6-2-93、活動(dòng)時(shí)間確定好之后,單擊“添加商品”4、

26、選擇產(chǎn)品,在需要參與限時(shí)折扣的產(chǎn)品前的方框內(nèi)打鉤,單擊“確定”。選擇類目,選擇產(chǎn)品所在的分組圖6-2-115、批量設(shè)置折扣和促銷數(shù)量,單個(gè)設(shè)置折扣和促銷數(shù)量,單擊“確定”。圖6-2-126、限時(shí)折扣活動(dòng)氛圍四個(gè)階段:未開(kāi)始、等待展示(6小時(shí)后結(jié)束),展示中,已結(jié)束。圖6-2-13特別提示:產(chǎn)品可同時(shí)報(bào)名時(shí)間不沖突的限時(shí)限量或者平臺(tái)活動(dòng)(除團(tuán)購(gòu)和秒殺)限時(shí)限量(平臺(tái)活動(dòng)除團(tuán)購(gòu)和秒殺)和全店鋪時(shí)間沖突的時(shí)候,優(yōu)先展示限時(shí)限量。舉例說(shuō)明:1月初該項(xiàng)目上線之后,賣家有A產(chǎn)品,選擇賣家先針對(duì)自己的店鋪設(shè)置了全店鋪打折活動(dòng)(活動(dòng)時(shí)間:2016年1月3日00:00-1月15日00:00),A產(chǎn)品的折扣為20

27、%。同時(shí)A產(chǎn)品參加店鋪限時(shí)限量活動(dòng)(活動(dòng)時(shí)間:2016年1月6日00:00-1月8日00:00),A產(chǎn)品的活動(dòng)折扣為50%。另外A產(chǎn)品還參加了平臺(tái)活動(dòng)(活動(dòng)時(shí)間:2016年1月9日00:00-1月10日00:00),活動(dòng)折扣為60%。則A產(chǎn)品的折扣顯示如下:則該A產(chǎn)品的折扣顯示如下所示:1月3日00:001月15日00:001月6日00:001月8日00:001月9日00:001月10日00:00全店鋪打折活動(dòng)折扣20% OFF店鋪限時(shí)限量活動(dòng)折扣50% OFF平臺(tái)限時(shí)限量活動(dòng)折扣60% OFF三、店鋪滿立減(一)登陸賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)” “滿立減” “創(chuàng)建活動(dòng)”圖6-2-14圖6-2-

28、15(二)設(shè)置活動(dòng)名稱,開(kāi)始/結(jié)束時(shí)間以及相關(guān)促銷規(guī)則。注意:滿立減活動(dòng)不可以跨月設(shè)置,只能在當(dāng)月操作。同一時(shí)間內(nèi)(活動(dòng)開(kāi)始到活動(dòng)結(jié)束時(shí)間)只能設(shè)置一個(gè)滿立減活動(dòng)(含全店鋪滿立減和商品滿立減)1、活動(dòng)名稱2、活動(dòng)時(shí)間3、活動(dòng)類型4、活動(dòng)內(nèi)容5、設(shè)置優(yōu)惠6、單擊確認(rèn)圖6-2-16(三)當(dāng)活動(dòng)類型選擇為“商品滿立減”時(shí),賣家需要設(shè)置“添加商品”,在“添加產(chǎn)品”的對(duì)話框中搜索并勾選產(chǎn)品,單擊“確定”提交。針對(duì)商品滿立減活動(dòng)需要添加的商品,每次活動(dòng)最多可以選擇200件商品。圖6-2-17圖6-2-18(四)全店鋪滿立減活動(dòng)設(shè)置成功后,24小時(shí)生效。查看設(shè)置成功的活動(dòng)圖6-2-19四、店鋪優(yōu)惠券 店鋪優(yōu)

29、惠券主要分為3種類型:店鋪領(lǐng)取型優(yōu)惠券、定向發(fā)放型優(yōu)惠券和金幣兌換優(yōu)惠券活動(dòng)。設(shè)置路徑為:賣家后臺(tái) 店鋪活動(dòng) 店鋪優(yōu)惠券。圖6-2-20圖6-2-21(一)領(lǐng)取型優(yōu)惠券(金幣兌換優(yōu)惠券操作相同)1、在店鋪優(yōu)惠券頁(yè)面選擇“領(lǐng)取型優(yōu)惠券”,然后單擊“添加優(yōu)惠券”。2、設(shè)置活動(dòng)基本信息、領(lǐng)取規(guī)則設(shè)置和使用規(guī)則設(shè)置,最后單擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。圖6-2-223、在活動(dòng)創(chuàng)建確認(rèn)對(duì)話框中,核對(duì)優(yōu)惠券信息無(wú)誤后,單擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。圖6-2-23(二)定向發(fā)放型優(yōu)惠券定向發(fā)放型優(yōu)惠券有2種類型的發(fā)放形式,選擇客戶線上發(fā)放和二維碼發(fā)放型優(yōu)惠券,需要在選擇好活動(dòng)類型再進(jìn)行設(shè)置。1、選擇客戶線上發(fā)放:既直接給客戶發(fā)放店鋪

30、優(yōu)惠券,由賣家直接觸發(fā)給予客戶,這時(shí)候建議賣家配合客戶營(yíng)銷郵件一起給予買家進(jìn)行優(yōu)惠券的營(yíng)銷,刺激買家前來(lái)下單;新建定向優(yōu)惠券,填寫(xiě)優(yōu)惠券基本信息、發(fā)放規(guī)則設(shè)置和使用規(guī)則設(shè)置。圖6-2-24在活動(dòng)確認(rèn)對(duì)話框中,再次確認(rèn)活動(dòng)信息無(wú)誤后,單擊“確認(rèn)創(chuàng)建”。確認(rèn)后活動(dòng)將即使發(fā)布,并且活動(dòng)基本信息不可更改。圖6-2-25新建優(yōu)惠券后,單擊“添加用戶發(fā)放優(yōu)惠券”。選擇客戶,單擊“確認(rèn)發(fā)放”。可添加的用戶有三類:交易過(guò)的用戶、將您的產(chǎn)品加入購(gòu)物車的用戶以及加入WishList的用戶。每次操作最多可添加50個(gè)用戶進(jìn)行發(fā)放,每個(gè)活動(dòng)可以分多次發(fā)放,一旦確認(rèn)發(fā)放則用戶就會(huì)收到相應(yīng)的優(yōu)惠券。圖6-2-26圖6-2-

31、272、二維碼發(fā)放型優(yōu)惠券:既給予買家的是二維碼,這種類型的優(yōu)惠券建議賣家可以搭配在發(fā)送給予客戶的包裹中,買家通過(guò)掃碼的形式就可以領(lǐng)取到您的優(yōu)惠券了。特別提示:不限制使用條件的優(yōu)惠券可以大大提升買家的購(gòu)買率,但需要考慮自身可承受范圍,面值和數(shù)量上可以做一些控制。限制使用條件的優(yōu)惠券可用于拉升客單價(jià)。使用條件建議結(jié)合自身客單價(jià)來(lái)設(shè)置,通常比客單價(jià)稍高即可。例如客單價(jià)為$20,可設(shè)置訂單金額滿$25或$30作為使用條件。定向發(fā)放型優(yōu)惠券每個(gè)買家限發(fā)一張每個(gè)定向發(fā)放型優(yōu)惠券活動(dòng)最多可以發(fā)放500張,每次添加用戶發(fā)放的操作只能發(fā)放50張。優(yōu)惠券有效期不宜設(shè)置過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)短,一般7-30天比較合適。五、全

32、店鋪打折 (一)全店鋪打折的使用特點(diǎn)1、每月20次活動(dòng),總共720小時(shí),可跨月設(shè)置活動(dòng);2、創(chuàng)建后24小時(shí)生效,生效前12小時(shí)可修改產(chǎn)品;3、全店鋪打折持續(xù)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),一般7天之內(nèi)結(jié)束較為合適;4、可根據(jù)不同折扣力度設(shè)置營(yíng)銷小組。一般每個(gè)賣家店鋪里的商品會(huì)根據(jù)類目的不同,利潤(rùn)率也不相同。對(duì)不同利潤(rùn)率的商品進(jìn)行營(yíng)銷分組,設(shè)置不同的折扣,更容易獲得訂單。(二)全店鋪打折的設(shè)置方法1、登陸賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)” “店鋪活動(dòng)” “全店鋪打折” “營(yíng)銷分組設(shè)置”。圖6-2-28圖6-2-292、營(yíng)銷分組(1)進(jìn)入營(yíng)銷分組頁(yè)面,單擊“新建分組”,輸入英文組名并保存。(2)在每個(gè)營(yíng)銷分組后都有三個(gè)操作

33、按鈕,分別用于修改營(yíng)銷分組的名稱、調(diào)整營(yíng)銷分組的排序(單擊后拖動(dòng))和刪除營(yíng)銷分組。(3)單擊“組內(nèi)產(chǎn)品管理”,可以向營(yíng)銷分組中添加或者刪除產(chǎn)品。新建分組組名Step 1Step 3Step 2圖6-2-30(4)在組內(nèi)產(chǎn)品管理頁(yè)面,單擊“添加產(chǎn)品”,彈出“添加產(chǎn)品”對(duì)話框,勾選需要添加的產(chǎn)品,然后單擊“確定”按鈕。單擊圖6-2-31圖6-2-32(5)在組內(nèi)產(chǎn)品管理頁(yè)面,勾選產(chǎn)品前的方框,再單擊“移出分組”,可以將某個(gè)組的產(chǎn)品移出原來(lái)的組。移出之后,系統(tǒng)默認(rèn)將產(chǎn)品放在Others組。所以賣家在全店鋪打折時(shí)要特別注意Others 組的折扣。單擊“調(diào)整分組”,可以將某個(gè)組的產(chǎn)品調(diào)整到其他組。圖6-

34、2-333、全店鋪打折的設(shè)置方法(1)在“店鋪活動(dòng)”頁(yè)面,單擊“全店鋪打折”“創(chuàng)建活動(dòng)”圖6-2-34(2)填寫(xiě)“活動(dòng)名稱、活動(dòng)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間”,活動(dòng)名稱買家不可見(jiàn),活動(dòng)時(shí)間建議5-7天。(3)對(duì)每個(gè)分組設(shè)置折扣率。無(wú)線端折扣率要高于全站折扣率,全店鋪打折最高折扣率是50%。設(shè)置完成后,單擊“提交”即可。圖6-2-35(4)特別提示:全店鋪設(shè)置完畢后并不是所設(shè)置折扣的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)入到分組中,需要折扣后價(jià)格低于90天售賣均價(jià)才可以被通過(guò)打折;請(qǐng)勿提價(jià)打折。系統(tǒng)會(huì)定期掃描提價(jià)打折的賣家,一旦您過(guò)于頻繁的先提價(jià)再使用工具打折,可能會(huì)被剝奪工具的使用權(quán)哦;打折后的商品并未進(jìn)入平臺(tái)搜索排序哦,但您如果提升

35、了原商品的價(jià)格,反而會(huì)使價(jià)格搜索排序靠后。設(shè)置完打折后,由于系統(tǒng)審核及服務(wù)器同步問(wèn)題,買家最早24個(gè)小時(shí)之后才會(huì)看到您折后的物品。因此,如果您有重大活動(dòng),請(qǐng)?zhí)崆爸辽?4小時(shí)完成工具設(shè)置!以免影響您的正常銷售。創(chuàng)建活動(dòng)完成后,工具初始狀態(tài)呈現(xiàn)為“未開(kāi)始”,這個(gè)階段你可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行編輯、刪除、添加商品等操作。12個(gè)小時(shí)后,商品將會(huì)進(jìn)入審核,狀態(tài)將會(huì)顯示為“等待展示”,活動(dòng)開(kāi)始后顯示為“展示中”,一旦狀態(tài)進(jìn)入“等待展示”或“展示中”,活動(dòng)結(jié)束前就不可停止活動(dòng),若您有任何問(wèn)題建議您進(jìn)行產(chǎn)品下架操作。六、聯(lián)盟營(yíng)銷 (一)加入聯(lián)盟營(yíng)銷1、登陸賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)” “聯(lián)盟營(yíng)銷”。圖6-2-362、加入

36、聯(lián)盟計(jì)劃。在“我已閱讀并同意此協(xié)議”前的方框內(nèi)勾選,并單擊“下一步”。圖6-2-373、設(shè)置默認(rèn)傭金比例,單擊“加入聯(lián)盟計(jì)劃”。 系統(tǒng)允許的傭金比例范圍為3.0%-5.0%,比例值只能是0.5的倍數(shù),即只能設(shè)置為:3.0、3.5、4.0、4.5、5.0。圖6-2-384、特別提示(1)賣家從聯(lián)盟進(jìn)入到店鋪之后的15天內(nèi)成交的所有訂單,都要支付聯(lián)盟傭金。(2)客戶發(fā)生退款則按照退款比例,退換相應(yīng)比例傭金。(3)加入聯(lián)盟推廣15天后,賣家可以申請(qǐng)退出。退出聯(lián)盟之后創(chuàng)建的訂單,將不再收取聯(lián)盟傭金。但若訂單是在賣家退出之前創(chuàng)建,并且是聯(lián)盟點(diǎn)單,則這部分訂單交易結(jié)束后仍要收取聯(lián)盟傭金。5、聯(lián)盟營(yíng)銷板塊聯(lián)

37、盟營(yíng)銷分為8個(gè)板塊,分別是聯(lián)盟看板、傭金設(shè)置、我的主推產(chǎn)品、我的主推產(chǎn)品報(bào)表、流量報(bào)表、點(diǎn)單報(bào)表、退款報(bào)表和成交詳情報(bào)表。以下分別介紹。(1)聯(lián)盟看板通過(guò)聯(lián)盟看板,賣家可以了解聯(lián)盟營(yíng)銷近7天、15天、本月和過(guò)去3個(gè)月的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。圖6-2-39(2)傭金設(shè)置賣家一旦加入聯(lián)盟,整店所有商品都變成聯(lián)盟商品,聯(lián)盟商品的傭金比率主要分為以下幾檔。聯(lián)盟產(chǎn)品定義所有加入聯(lián)盟的商品賣家一旦加入聯(lián)盟,那么整店所有商品都變成聯(lián)盟商品都會(huì)有一個(gè)默認(rèn)傭金比率。店鋪下的類目商品 賣家可以對(duì)店鋪下所有產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的類目設(shè)置類目傭金比率,類目傭金比率可以參考類目傭金列表(見(jiàn)附件)。主推商品可以對(duì)店鋪里的部分商品設(shè)置為主推商品,

38、在您能接受的范圍內(nèi),主推商品的傭金比率一定不能太低。聯(lián)盟傭金生效順序: 如果該商品設(shè)置了主推商品傭金,則以主推商品傭金比例為準(zhǔn); 如果該商品沒(méi)有設(shè)置主推商品傭金,設(shè)置了類目傭金,則以類目傭金為準(zhǔn); 若改商品沒(méi)有設(shè)置主推商品傭金和類目傭金,則以店鋪默認(rèn)傭金為準(zhǔn)。Step 1 修改默認(rèn)傭金比例單擊“營(yíng)銷活動(dòng)”營(yíng)銷聯(lián)盟的“傭金設(shè)置”,在所有未設(shè)置的類目項(xiàng),單擊“修改”。在“修改默認(rèn)傭金比例”對(duì)話框中,修改默認(rèn)傭金比例,單擊“確認(rèn)”。操作后的三個(gè)工作日后生效。例如1月1日進(jìn)行了傭金比例修改,1月4日新的傭金比例生效。在生效日之前,所有的設(shè)置都維持原樣。圖6-2-40Step 2 添加類目設(shè)置在傭金設(shè)置

39、頁(yè)面,單擊“添加類目設(shè)置”;在“添加類目設(shè)置”對(duì)話框中,選擇新的類目,并設(shè)置傭金比例,單擊“確定”。新的類目及傭金比例將在三天后生效。一旦生效,將持續(xù)至少三天。圖6-2-41圖6-2-42(3)我的主推產(chǎn)品主推產(chǎn)品一般是賣家重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,在聯(lián)盟的專屬頻道能夠得到額外曝光,也可以參加聯(lián)盟專屬的推廣活動(dòng),從而獲得更多的站外流量。為了保證主推商品有好的推廣效果,建議選取店鋪優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)行添加(即商品品質(zhì)好、有銷量、好評(píng)率高、商品描述質(zhì)量高等),同時(shí)設(shè)置具備競(jìng)爭(zhēng)力的傭金率。在“營(yíng)銷活動(dòng)”,營(yíng)銷聯(lián)盟的“我的主推產(chǎn)品”頁(yè)面,單擊“添加主推產(chǎn)品”。圖6-2-43 在“添加主推產(chǎn)品”頁(yè)面,在產(chǎn)品前的方框內(nèi)勾選

40、,設(shè)置傭金比例,即可添加為主推產(chǎn)品。賣家最多可以設(shè)置60個(gè)主推產(chǎn)品。勾選單擊圖6-2-44(4)我的主推產(chǎn)品報(bào)表通過(guò)“我的主推產(chǎn)品報(bào)表”,賣家可以了解近7天、15天、本月和過(guò)去3個(gè)月內(nèi),主推產(chǎn)品的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。圖6-2-45(5)流量報(bào)表通過(guò)“流量報(bào)表”,賣家可以了解近7天、15天、本月和過(guò)去3個(gè)月內(nèi),聯(lián)盟渠道店鋪所有頁(yè)面被訪問(wèn)的次數(shù),以及店鋪?lái)?yè)面或?qū)氊愒斍轫?yè)的去重人數(shù)。圖6-2-46(6)訂單報(bào)表通過(guò)“訂單報(bào)表”,賣家可以了解近7天、15天、本月和過(guò)去3個(gè)月內(nèi),聯(lián)盟渠道支付訂單數(shù)、支付成功訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))、支付成功訂單金額計(jì)算出的傭金金額。圖6-2-47(7)退款報(bào)表通過(guò)“退款報(bào)表”,賣家

41、可以了解近7天、15天、本月和過(guò)去3個(gè)月內(nèi),聯(lián)盟渠道產(chǎn)生的退款訂單總數(shù)、確認(rèn)退款的訂單金額(不包含運(yùn)費(fèi))、訂單發(fā)生退款行為退回的傭金金額(只統(tǒng)計(jì)訂單交易結(jié)束以前發(fā)生退款的傭金,訂單交易結(jié)束后又發(fā)生退款的傭金不退還)。(8)成交詳情報(bào)表通過(guò)“成交詳情報(bào)表”,賣家可以了解某個(gè)時(shí)間段內(nèi)聯(lián)盟營(yíng)銷為店鋪帶來(lái)的效果、訂單來(lái)源網(wǎng)站等。七、速賣通直通車 速賣通直通車,又名競(jìng)價(jià)排名、P4P(pay for performance),又名,是速賣通平臺(tái)的全球在線推廣服務(wù),可以讓您的產(chǎn)品在多個(gè)關(guān)鍵詞的黃金位置免費(fèi)優(yōu)先排名展示,只有當(dāng)買家對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、并點(diǎn)擊進(jìn)一步了解詳情時(shí),系統(tǒng)才會(huì)對(duì)這次點(diǎn)擊進(jìn)行扣費(fèi)。如果買家僅

42、僅是瀏覽,并沒(méi)有點(diǎn)擊產(chǎn)品進(jìn)行查看,則不扣費(fèi)。旨在幫助賣家迅速精準(zhǔn)定位海外買家,擴(kuò)大產(chǎn)品營(yíng)銷渠道。賣家可以通過(guò)該服務(wù)甄選出商業(yè)價(jià)值最大、潛在買家最多、性價(jià)比最高的特定關(guān)鍵詞,并競(jìng)爭(zhēng)在這些關(guān)鍵詞下的產(chǎn)品核心展示位置,從而獲得最先被展示在搜索結(jié)果右側(cè)頁(yè)面前五位的機(jī)會(huì),持續(xù)吸引目標(biāo)買家關(guān)注,提升洽談接觸與成交幾率。(一)直通車展示位1、中國(guó)好賣家:優(yōu)詞可競(jìng)價(jià)速賣通搜索頁(yè)第一頁(yè)第12、20、28、36、44位 2、其他競(jìng)價(jià)賣家:優(yōu)詞可競(jìng)價(jià)速賣通搜索頁(yè)第二頁(yè)及以后頁(yè)的第8、16、24、32、40位 3、每一頁(yè)底部的4個(gè)推廣位,不管何種性質(zhì)賣家都可競(jìng)價(jià)(良詞) 商品展現(xiàn)位置具體在哪里,可以根據(jù)賣家的推廣評(píng)分

43、及排名提示系統(tǒng)查到去前臺(tái)搜索圖6-2-48(四)直通車作用1、打爆款:打造爆款最有效的工具;2、推新品:直通車可以快速聚攏流量,打造新品,是新店鋪引流最好選擇;4、提排名:直通車是提升產(chǎn)品排名的一把利器,用好直通車,能解決店鋪困境; 4、 助店鋪:通過(guò)店鋪活動(dòng)與直通車推廣的結(jié)合,可以讓店鋪的效果1+12。(四)直通車基礎(chǔ)操作1、登陸速賣通賣家后臺(tái),單擊“營(yíng)銷活動(dòng)”“速賣通直通車”圖標(biāo)。2、在“速賣通直通車”頁(yè)面,左側(cè)欄“賬戶概覽”項(xiàng)目?jī)?nèi),單擊“充值”。3、在“訂購(gòu)服務(wù)”頁(yè)面,選擇充值的金額,然后單擊“確認(rèn)訂單”。4、單擊“立即為本訂單付款”,為訂單付款。單擊5、在“訂單信息”頁(yè)面,單擊“立即付

44、款”。單擊6、在“費(fèi)用支付”頁(yè)面,選擇支付方式,單擊“確認(rèn)充值并付款”,即可開(kāi)通直通車服務(wù)。單擊7、特別提示直通車是一把雙刃劍,它即能為店鋪帶來(lái)大量的流量和迅速的曝光。但是,如果沒(méi)有用好直通車,大量的流量沒(méi)有轉(zhuǎn)換為訂單,直通車就不能起到預(yù)期的效果。建議賣家整理好產(chǎn)品,挑選適合的關(guān)鍵詞,選擇適當(dāng)?shù)某鰞r(jià)策略,并配合平臺(tái)活動(dòng)(例如雙11大促),直通車將會(huì)發(fā)揮最大的作用和效果。活動(dòng)評(píng)價(jià)在嘉偉和團(tuán)隊(duì)的努力下,充分了解了速賣通平臺(tái)的七大營(yíng)銷活動(dòng),初步掌握了各種營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)用特點(diǎn)、注意事項(xiàng)和利弊分析。接下來(lái)他們打算選擇產(chǎn)品進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣,在實(shí)踐中檢驗(yàn)推廣效果。四、體驗(yàn)Amazon平臺(tái)推廣活動(dòng)背景:嘉偉和團(tuán)隊(duì)成

45、功推廣淘寶、京東和速賣通店鋪,店鋪銷量得到提升。在了解Amazon平臺(tái)規(guī)則后,整合公司資源,積極優(yōu)化Listing,參與平臺(tái)促銷活動(dòng),以達(dá)到提升店鋪銷量的目的。活動(dòng)實(shí)施一、Listing優(yōu)化提供高品質(zhì)的產(chǎn)品圖片(1)產(chǎn)品圖片首先要符合亞馬遜平臺(tái)的相關(guān)準(zhǔn)則: 圖片背景必須是純白色,不能有任何文字?jǐn)⑹龌蛩 ?商品必須占整張圖片至少80%面積。 圖片中不能有任何的圖畫(huà)或者插畫(huà)。 圖片最好是10001000 像素,可以看清商品的細(xì)節(jié)。(2)至少擁有四到五張高畫(huà)質(zhì)的圖片,從各個(gè)角度全方面的展現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn),來(lái)增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。加入影片更可以讓你的商品在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中突出。圖6-2-55 2. 撰寫(xiě)內(nèi)文的技巧 內(nèi)

46、文必須包括標(biāo)題,重點(diǎn)條列和產(chǎn)品敘述。在開(kāi)始撰寫(xiě)內(nèi)文前,先確認(rèn)該商品項(xiàng)目有無(wú)限制多少個(gè)字元,因?yàn)槊宽?xiàng)商品類別的字?jǐn)?shù)限制有所不同。接著再以一到兩個(gè)關(guān)鍵字來(lái)闡述你的商品標(biāo)題。(1 ) 產(chǎn)品標(biāo)題 一個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題能夠刺激顧客的購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)引流、提高曝光和達(dá)成轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品標(biāo)題應(yīng)該包含以下關(guān)鍵詞:品牌名稱、產(chǎn)品型號(hào)/系列名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品特點(diǎn)和亮點(diǎn)、產(chǎn)品材質(zhì)/顏色/尺寸/規(guī)格等。 此外,還需注意以下事項(xiàng):不能過(guò)多地關(guān)鍵詞組成標(biāo)題,以免影響搜索排名; 不要在標(biāo)題當(dāng)中促銷、物流等信息,例如:Free Shipping, Hot Sale, DHL, Drop Shipping等詞; 商品名稱的單詞要按照英

47、文的排列順序來(lái)書(shū)寫(xiě); 標(biāo)題不要全部用大寫(xiě),只需每個(gè)單詞的第一個(gè)字母大寫(xiě),但是一般的介詞(例如:for, with, and, of等)通常是小寫(xiě); 不要添加平臺(tái)不支持的特殊符號(hào),以免買家搜索不到; 不要為了引流加入虛假或者夸大的信息,以免引起糾紛。T-Fal在他們的不粘鍋的優(yōu)勢(shì)就描述得非常好,像是可以放入洗碗機(jī)清洗。而且他們另外加入了像是煎鍋和炒鍋的關(guān)鍵字。如圖6-2-56所示。圖6-2-56注意:標(biāo)題千萬(wàn)別提到任何有關(guān)“價(jià)格”或是“優(yōu)惠”等這些訊息。(2)重要的內(nèi)文。位于商品圖片右側(cè),用條列式的說(shuō)明敘述。盡量言簡(jiǎn)意駭,但又必須要包含到主要的產(chǎn)品特色,并且強(qiáng)調(diào)它的優(yōu)勢(shì)。賣家只有小小的空間來(lái)說(shuō)服

48、買家購(gòu)買,所以擅用可以觸發(fā)購(gòu)買的關(guān)鍵文字。訣竅在于沿用過(guò)去銷售績(jī)效最好的廣告元素。以下是Numi示范:圖6-2-57 (3)發(fā)揮產(chǎn)品描述的功能。 好的商品描述,是在了解買家消費(fèi)心理的前提下,讓買家認(rèn)識(shí)到這些產(chǎn)品能滿足他們的需求。產(chǎn)品描述可以包含以下內(nèi)容: 抓緊消費(fèi)者心理,充分展示產(chǎn)品特點(diǎn); 文筆流暢,用詞準(zhǔn)確專業(yè); 產(chǎn)品介紹條理性強(qiáng),包含豐富的有用信息,增加可讀性; 增加圖片展示,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多角度、高清晰的展示。舉例:以下是Numi的產(chǎn)品描述:圖6-2-583. 充分利用顧客好評(píng)Amazon是以客戶為中心的銷售平臺(tái),越是擁有較多好評(píng)的賣家,他的商品越是能夠銷售得出去。圖6-2-59Amazon

49、報(bào)告顯示,只有10到20個(gè)百分比的買家在購(gòu)買完后會(huì)反饋。既然我們無(wú)法強(qiáng)迫買家反饋,以下有幾個(gè)訣竅能夠提高成功的幾率: (1)如果賣家也有透過(guò)其它管道銷售的話,主動(dòng)與現(xiàn)有且滿意您服務(wù)的顧客接觸,請(qǐng)求他們?yōu)槟懔粝潞迷u(píng);(2)賣家可以使用社交媒體管道透過(guò)活動(dòng)請(qǐng)他們?yōu)槟粝潞迷u(píng); (3)Amazon允許賣家提供免費(fèi)的商品以提供公正的評(píng)價(jià)。但Amazon不允許提供任何促使買家留下好評(píng)的誘因,所以要特別留意如何敘述; (4)聯(lián)系Top Reviewer。可以通過(guò) /review/top-reviewers 找到 reviewer 的聯(lián)系方式。透過(guò)了解一般買家會(huì)抱怨的原因,減少差評(píng)的幾率。例如:商品缺貨、商

50、品與描述不符、運(yùn)送時(shí)間延遲、寄錯(cuò)商品、復(fù)雜的退貨手續(xù)等。太多的差評(píng)可能會(huì)導(dǎo)致您的賬號(hào)終止,所以一定要小心地處理客戶并將客戶擺在第一優(yōu)先,好的評(píng)價(jià)最終會(huì)回你的銷售成績(jī)上的。三、Promotions 平臺(tái)促銷(一)打開(kāi)賣家后臺(tái),鼠標(biāo)移到ADVERTISING,點(diǎn)擊Promotions。圖6-2-60(二)選擇促銷的類型Free Shipping:免運(yùn)費(fèi)(僅限自主配送賣家)Percentage Off:購(gòu)買折扣Buy One Get One:買一贈(zèng)一Giveaway:亞馬遜抽獎(jiǎng)介紹清楚,表述完整。圖6-2-611、Free Shipping:對(duì)所有或者部分商品提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。(1)單擊“Create

51、(創(chuàng)建)”(2)Step 1: 選擇促銷條件 1.Buyer purchases(買家所購(gòu)商品) 選擇At least amount (in $)表示:最少要買滿多少錢(qián)的產(chǎn)品才會(huì)有優(yōu)惠。 選擇At least this quantity of items表示:最少要買多少個(gè)產(chǎn)品才會(huì)有這優(yōu)惠。 2.Purchased Items:選擇哪些產(chǎn)品做促銷。 3.Buyer gets:默認(rèn)為Free Shipping。 4.Applies to:哪些產(chǎn)品可以享有此促銷優(yōu)惠,這里默認(rèn)是Purchased Items項(xiàng)下選擇的產(chǎn)品。 5.Qualifying Shipping Options:選擇運(yùn)輸方式。

52、 6.Advance Options Exclude Items:在這里可以選擇不參加此促銷的產(chǎn)品。更多選項(xiàng)買家所購(gòu)商品須購(gòu)買商品買家獲得適用范圍符合條件的配送不參加此促銷的產(chǎn)品(3)Step 2: 設(shè)置促銷時(shí)間 1.Start Date:選擇開(kāi)始日期和時(shí)間。 2.End Date:選擇結(jié)束日期和時(shí)間。 3.Internal Description:填寫(xiě)促銷名稱,此處設(shè)置不顯示給買家。 4.Tracking ID:促銷追蹤編碼,此處設(shè)置不顯示給買家。圖6-2-63(4)Step 3: 更多選項(xiàng) 1.在優(yōu)惠碼的選擇中有三種:Single-use(一次性)、Group(無(wú)限制)和None(無(wú)優(yōu)惠碼

53、)。 2.如選擇Single-use,則默認(rèn)為只能使用一次優(yōu)惠碼;如選擇Group,則可點(diǎn)擊Claim Code生成優(yōu)惠碼。 以上兩種選擇,須選擇優(yōu)惠碼的類型。 Preferential:優(yōu)先型優(yōu)惠碼 Unrestricted:無(wú)限制型優(yōu)惠碼 Exclusive:獨(dú)用型優(yōu)惠碼。選擇此類型優(yōu)惠碼,則不能與其他優(yōu)惠碼合并,一般亞馬遜默認(rèn)選擇此類型優(yōu)惠碼。 3.如選擇None,則表示無(wú)需使用優(yōu)惠碼即可享受優(yōu)惠。由于大部分買家不會(huì)去使用優(yōu)惠碼,在此建議賣家選擇此類型優(yōu)惠碼。一次性無(wú)限制無(wú)每位買家只能使用一次優(yōu)惠碼優(yōu)惠碼折扣碼組合類型優(yōu)惠型無(wú)限制型獨(dú)用型圖6-2-64優(yōu)惠碼自定義信息結(jié)算顯示文本短文本商

54、品詳情頁(yè)面顯示文本須購(gòu)買商品顯示文本商品詳情頁(yè)面顯示文本顯示優(yōu)先級(jí)條款和條件2、Percentage Off:購(gòu)買折扣 (1)單擊“Create(創(chuàng)建)” (2)Step 1:選擇促銷條件 1.Buyer purchases(買家所購(gòu)商品) 選擇At least amount (in $)表示:最少要買滿多少錢(qián)的產(chǎn)品才會(huì)有折扣。 選擇At least this quantity of items表示:最少要買多少個(gè)產(chǎn)品才會(huì)有折扣。 選擇For every quantity of items purchased表示:每次買多少個(gè)產(chǎn)品才可以減免。 2.Purchased Items:選擇哪些產(chǎn)品做

55、促銷。 3.Buyer gets:填寫(xiě)折扣百分比。 4.Applies to:哪些產(chǎn)品可以享有此促銷優(yōu)惠,這里默認(rèn)是Purchased Items項(xiàng)下選擇的產(chǎn)品。 5.Tiers:促銷層級(jí)。在此單擊“Add Tier”,可以設(shè)置多層級(jí)的促銷折扣。例如:購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品,給予10%的折扣,購(gòu)買2個(gè)產(chǎn)品,給予15%的折扣。 6.Advance Options Exclude Items:在這里可以選擇不參加此促銷的產(chǎn)品。更多選項(xiàng)買家所購(gòu)商品須購(gòu)買商品買家獲得減免折扣適用范圍不參加此促銷的產(chǎn)品促銷層級(jí)圖6-2-66(3)Step 2: 設(shè)置促銷時(shí)間。 Step 3: 更多選項(xiàng)。 這兩步的設(shè)置請(qǐng)參考Fre

56、e Shipping。3、Buy One Get One:買一贈(zèng)一 (1)單擊“Create(創(chuàng)建)” (2)Step 1:選擇促銷條件。 1.Buyer purchases(買家所購(gòu)商品) 選擇At least amount (in $)表示:最少要買滿多少錢(qián)的產(chǎn)品才會(huì)有贈(zèng)品。 選擇At least this quantity of items表示:最少要買多少個(gè)產(chǎn)品才會(huì)有贈(zèng)品。 選擇For every quantity of items purchased表示:每次買多少個(gè)產(chǎn)品才會(huì)有贈(zèng)品。 2.Purchased Items:選擇哪些產(chǎn)品做促銷。 3.Buyer gets:這里默認(rèn)Free

57、 items。 4.Applies to:哪些產(chǎn)品可以享受此促銷。 5.Buyer benefit applies to a quantity of:在此填寫(xiě)贈(zèng)品數(shù)量。 When buyer purchases:在此填寫(xiě)買家需要購(gòu)買商品的數(shù)量。 6.Advance Options Exclude Items:在這里可以選擇不參加此促銷的產(chǎn)品。買家優(yōu)惠的適用商品數(shù)量圖6-2-67 (4)Step 2: 設(shè)置促銷時(shí)間。Step 3: 更多選項(xiàng)。這兩步的設(shè)置請(qǐng)參考Free Shipping。4、Giveaway:亞馬遜抽獎(jiǎng)。免費(fèi)提供賣家的商品作為抽獎(jiǎng)活動(dòng)的一部分,以增加商品的點(diǎn)擊率及在社交媒體上的受

58、關(guān)注度。四、Lightning Deals 秒殺 “秒殺”是一種限時(shí)促銷方案,參與“秒殺”的商品會(huì)在亞馬遜促銷頁(yè)面上推薦幾個(gè)小時(shí)。賣家可以使用秒殺控制面板提交活動(dòng)申請(qǐng),參與活動(dòng)需支付一定費(fèi)用。提交的所有“秒殺”都必須獲得亞馬遜批準(zhǔn),才會(huì)投放到亞馬遜促銷頁(yè)面上。(1)秒殺活動(dòng)優(yōu)勢(shì) 1.通過(guò)亞馬遜“秒殺”頁(yè)面特別展示商品,增加產(chǎn)品的曝光量,為產(chǎn)品引流。 2.產(chǎn)品參與“秒殺”活動(dòng),可能造成銷量激增,并在活動(dòng)結(jié)束后的一短時(shí)間內(nèi),仍然保持熱度。 3.有利于季末清庫(kù)存。(2)賣家所需資格 1.參與“秒殺”的賣家必須是專業(yè)賣家。 2.賣家須繳納150-300美金的活動(dòng)報(bào)名費(fèi)。(3)產(chǎn)品所需資格 1.產(chǎn)品評(píng)分

59、必須在3顆星及以上。 2.參與“秒殺”活動(dòng)的商品最高折扣為85折。 3.商品必須符合Prime要求。 4.只有新品能夠參與“秒殺”。 5.部分類目的商品不能參與“秒殺”活動(dòng),不符合條件的商品包括但不限于: 電子煙、酒類、成人用品、醫(yī)療器械、藥物和嬰兒配方奶粉。(4)秒殺的步驟打開(kāi)賣家后臺(tái),鼠標(biāo)移到ADVERTISING,點(diǎn)擊Lightning Deals。2.單擊從推薦中選擇秒殺,或者點(diǎn)擊查看所有推薦。(可能并不總有推薦,因此請(qǐng)時(shí)常注意查看。)圖6-2-693.確定“秒殺”商品,請(qǐng)點(diǎn)擊編輯或高級(jí)編輯按鈕。4.單擊“編輯”,編輯秒殺數(shù)量、秒殺價(jià)格、秒殺圖片和秒殺計(jì)劃。設(shè)置完秒殺參數(shù)后,單擊“提交

60、”進(jìn)行審核。5.如果選擇“高級(jí)編輯”,則將轉(zhuǎn)至“創(chuàng)建秒殺”頁(yè)面以編輯商品變體等其他參數(shù)。6.請(qǐng)務(wù)必在提交前查看費(fèi)用信息。亞馬遜將根據(jù)具體商城和秒殺時(shí)間收取費(fèi)用,且僅在秒殺活動(dòng)結(jié)束后收取。7.創(chuàng)建完秒殺后,請(qǐng)檢查以下各項(xiàng): (1)確保擁有充足的庫(kù)存,滿足秒殺數(shù)量。如果在秒殺開(kāi)始時(shí),庫(kù)存不足,可能導(dǎo)致秒殺被取消。 (2)確定秒殺計(jì)劃后,請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)秒殺的具體日期和時(shí)間。 (3)監(jiān)控秒殺狀態(tài)。 (4)在亞馬遜秒殺計(jì)劃開(kāi)始的 24 小時(shí)前,您可以隨時(shí)使用控制面板取消秒殺。(5)建議 1.對(duì)于亞馬遜推薦“秒殺”的商品,是因?yàn)橄嘈胚@些商品可取得良好的秒殺效果。然而,亞馬遜并不保證其推薦商品的銷量,也不為效果

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