1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.中土匯德目標管理制度為充分調動全體員工的工作積極性，提高全體員工、各部門的工作效率和公司整體的績效管理水平，特制定如下目標管理制度：第一章：總總則第1條:目目標管理理過程中中必須遵遵循以下下原則：(1)成果果原則。目目標管理理以“工工作成果果（即績效）第第一”為為管理考考核的方方針。(2)參與與原則。目目標管理理是參與與管理，上上級與下下級共同同確定目目標，目目標的執執行者同同時也是是目標的的制訂者者。 (3)客客觀原則則。目標標的制定定和執行行要遵循循客觀

2、的的發展規規律和科科學規律律。(4)授權權原則。激激勵并提提升目標標執行者者（即部部屬）的的工作熱熱情和責責任意識識。第2條：適適用范圍圍：本目標管理理制度適適應公司司全體人員員，包括括各職能部部門與項項目部門門正式錄錄用、試試用、兼兼職的員員工。第二章：目目標管理理執行流流程第3條：目目標管理理工作的的實施流流程如下下：年初公司提出本年度發展目標與工作計劃給各部門負責人 年初公司提出本年度發展目標與工作計劃給各部門負責人各部門負責人提出部門目標與工作計劃給下屬員工 各部門負責人提出部門目標與工作計劃給下屬員工 各部門負責人員工各部門負責人員工 每月每月的第一個工作日，各部門負責人與分管經理共

3、同協商制定個人本月目標及目標達成的標準（詳見附件1）。每月的第二個工作日，每個員工與其部門負責人共同協商制定個人本月目標及目標達成的標準（詳見附件1）。 在下月的第四在下月的第四個工作日之前，部門負責人對本月目標完成情況進行總結，并撰寫相應報告（詳見附件2）提報至綜合部。在下月的第二個工作日之前，員工對本月工作目標完成情況進行總結，并撰寫相應報告（詳見附件2）提報至綜合部。 在下個在下個月的第五至第七個工作日之前，根據員工提報的月度目標書與總結報告，由綜合部負責組織各部門進行績效考核。第4條：目目標的制制定（1）公司司年度總總目標、部部門目標標及分解解：A、每年的的1月董董事會同同總經理理制定

4、本本年度目目標,總總經理對對公司總總目標負負責。B、總經理理將年度度目標分分解到各各部門，并并同各部部門負責責人共同同制定部部門年度度目標，部部門負責責人對本本部門目目標負責責。C、部門負負責人將將部門年年度目標標分解到到每個崗崗位，每每個員工工對其崗崗位目標標負責。（2）個人人崗位目目標制定定的原則則及要點點：A、目標應應盡可能能具體，結結果可評評估，盡盡可能量量化（如如時間、日日期、金金額、數數量等），綜綜合目標標可用階階段或期期限表示示。B、任務量量適度，目標需要努力并且通過努力大部分員工能夠達成。C、同一崗崗位、不不同的人人有可比比性，體體現公平平。D、必須促促進工作作的改善善，屬于于

5、目標執執行人日日常工作作的常規規項目不不應作目目標項目目（3）個人人崗位目目標制定定的步驟驟：A、目標監監督人向向目標執執行人說說明自己己本月的的目標。B、目標監監督人請請目標執執行人設設立自己己的重點點目標，并并根據目目標的重重要程度度劃分權權重分值值，各目目標的分分值之和和為1000分。C、與目標標執行人人談話，決決定其目目標，并并按附件件1月月目標書書格式式填寫本本目標書書由員工工個人保保存，考考核前連連同本月月工作目目標完成成情況總總結報告告提報至至綜合部部。（4）目標標內容,每一目目標應有有以下幾幾方面的的內容：A、數量目目標：目目標所包包含的工工作量必必須可評評估且經經過努力力能夠

6、完完成。B、質量目目標：對對于服務務性部門門，其服服務對象象滿意是是總體質質量要求求，每一一具體目目標應有有具體的的質量要要求。C、時限目目標：明明確何時時完成。第5條：目目標執行行，目標執執行過程程中應注注意事項項：（1）目標標監督人人應保證證目標執執行人有有必要的的授權以以保障目目標的順順利完成成且充分分調動其其主動性性。（2）目標標監督人人應保證證目標執執行人獲獲得有關關目標完完成所必必需的信信息。（3）目標標執行人人應主動動向目標標監督人人匯報其其目標執執行進展展,同時時目標監監督人應應及時跟跟進，指指導目標標執行。（4）目標標監督人人應協調調部門內內外關系系，為目目標執行行人完成成目

7、標提提供支持持,例外外情況目目標執行行人、監監督人共共同處理理。第三章：目目標考核核第6條：考考核組織織和責任任（1）總經經理：負責對考核核方案審審定和簽簽批、考考核結果果的確定定與應用用的簽批批、考核核過程的的總體協協調。（2）綜合合部：A、負責考考核辦法的制制定、通通知和組組織實施施；B、負責對對員工績績效回饋饋與有關關考核問題題的申訴，進進行調查處處理。C、負責向向總經理理匯報考核核情況并提供供分析報報告供其其參考；（3）各部部門負責責人：負責對相關關部門考考核數據據的記錄錄、收集集、提報報、考核核結果初初審等。（4）各部部門主管管：負責對相關關人員考考核數據據的記錄錄、收集集、提報報等

8、。第7條：考考核分值值計算考核層級自評直接上級權重30%70%備注員工的績效效分=自自評分*30%+直接接上級評評分*770%第8條：績績效面談談與績效效投訴處處理（1）績效效面談 員工工的直接接領導人人應根據據員工的的目標完完成情況況，與員員工進行行績效溝溝通，填填寫績績效考核核回饋面面談表（附附件3），并對員工提出有針對性的工作改進和發展建議。（2） 績績效投訴訴與處理理.如員工對個個人績效效結果持持異議，績績效面談談時可向向直接上上級提出出口頭申申訴，直直接上級級應與員員工進行行溝通，若若員工對對溝通結結果仍不不滿意，可可于績效效結果評評定的次次日（下下個月的的第8個個工作日日）向綜綜合

9、部提提交書面面申訴(附件44：績績效考評申訴表)，綜合合部將于于2個工工作日內內（第88至第99個工作作日）進進行調查查并提交交書面調調查意見見并與員員工溝通通。第9條：考考核的結結果應用用（1） 績績效考核核結果生生效的條條件： A、自自評、直直接上級級二者之間間對被考考核人的的評分和和小于或或等于220分為為有效考考評結果果，分差差大于220分的的由綜合合負責返返回相關關部門進進行二次次考核，直直到達到到要求方方才生效效。B、有異議議的員工工的績效效成績，在在收到綜綜合部關關于績效效申訴的的書面回回復后方方能生效效。（2）考核核結果共劃劃分為五五個等級級：A（優秀）、BB（良好好）、CC（

10、合格格）、DD（不合合格）、EE（差），詳詳見下表表：評定等級A（優秀）B（良好）C（合格）D（不合格格）E（差）考評得分901000分80899分70799分65699分64分（含含）以下下（3）、考考核結果實行強制分布布原則：A、各部門門應根據正態分布布的原則則，根據據績效考核結結果，分分五等級級進行強制分布布，比例例為：A：10，B：30，CC：40，D：10，E：100B、 如若若部門的評分偏高高，計算算匯總的的結果發發現不能能按分數數來進行行強制分布布，則按排名名進行強制分布布。C、如若部部門人數數小于55人的，則則不要求求對考核核結果進進行強制制分布，按按實際考考核成績績評定等等級

11、。 第10條條：獎勵勵機制（1）晉升升。連續2個月月考核結結果為“良”以上的的員工，由由綜合部提提議予以以嘉獎，并并作為公公司今后后晉升的的優先考考慮對象象。（2）月績績效資金金。A、對考評評結果為“A”的員工，其其月薪績績效獎金發放該薪薪級全額額的1000%，B、對考評評結果為“B”的員工，其其月薪績績效獎金發放該薪薪級全額額的955%，C、對考評評結果為“C”的員工，其其月薪績績效獎金發放該薪薪級全額額的900%。D、對考評評結果為“D”的員工，其其月薪績績效獎金發放該薪薪級全額額的855%。E、對考評評結果為“E”的員工，其其月薪績績效獎金發放該薪薪級全額額的800%。（3）年終終獎。A

12、、對考評評結果為“A”的員工，發發放年終終獎全額額的1000%，B、對考評評結果為“B”的員工，發發放年終終獎全額額的900%，C、對考評評結果為“C”的員工，發發放年終終獎全額額的800%。D、對考評評結果為“D”的員工，發發放年終終獎全額額的700%。E、對考評評結果為“E”的員工，發發放年終終獎全額額的600%。年終獎的標標準由公公司結合合根據公公司上年年度的營營業情況況進行確確定。（4）其他他獎勵。A、員工持持股。為培養員工工的主人人公意識識，在降低員工工流動率率的同時時，讓員員工能夠夠站在公公司的角角度維護護公司的的利益，努努力工作作。享有條件：在本公公司連續續工作三三年以上上；工作

13、期間間表現優優秀（年年度績效效考核評評分A級級）。B、繼續教教育.由公司提供供部分或或全部資資助讓員員工進行行繼續教教育。享有條件：在公司司連續工工作滿一一年以上上；工作期間間表現良良好以上上（年度度績效考考核評分分B級以以上）；繼續教育育的內容容應為本本科以上上（碩士士、博士士等）的的教育。 C、購房購購車貸款款（贈款款）. 享有條件：在公司司連續滿滿五年以以上；工作期間間表現良良好以上上（年度度績效考考核評分分B級以以上）。第11條：懲罰機機制（1）通過過試用期期的正式式員工。A、強制參參加內部部培訓。 員工月月度績效效考核成成績連續續二個月月被評為為D級者者，公司司給予強強制參加加內部培

14、培訓的懲懲罰。 員工月月度績效效考核成成績一年年內累計計二個月月被評為為E級者者，公司司給予強強制參加加內部培培訓的懲懲罰。B、通報批批評。員工月度度績效考考核成績績連續三三個月或或者一年年內累積積5月被被評為DD級者，公公司給予予通報批批評，直直接上級級找其談談話。員工月度度績效考考核成績績連續二二個月一一年內累累計三個個月被評評為E級級者，公公司給予予通報批批評，直直接上級級找其談談話。C、解除勞勞動合同同。員工月度度績效考考核一年年內累積積七月被被評為DD級者，公公司給予予解除勞勞動合同同。連續三個個月被評評為E級級或一年年內累計計五個月月被評為為E級者者，公司司給予解解除勞動動合同。(

15、2)試用用期員工工。 A、第第一次考考核被評評為D級級的試用用期員工工，公司司可以結結合實際際情況給給予強制制參加內內部培訓訓、留職職察著并并保留解解除勞動動合同權權力的處處理。B、第一次次考核被被評為EE級的試試用期員員工，公公司給予予解除勞勞動合同同。 附則則1、保密管管理。（1）全部部考核結結果只對總公司司人力資源部總監監、總經經理、董董事長公公開。（2）員工工考核成成績除通知知被考核核者本人人外，只只告知直直接、間間接上級級。（3）考核核結果及及所有考考核文檔檔全部由由綜合部部存盤。（4）任何何人不得得隨意評論考核核結果，并并將其告訴無無關人員。2、本辦法法的解釋釋權歸綜綜合部。附件1

16、： 季 度 工工 作 目 標標 書姓名部門職位目標制定時時間年 月 日日目標1( )分內容：預計完成時時間：預期成果預期阻礙需要支持目標2( )分內容：預計完成時時間：預期成果預期阻礙需要支持目標3( )分內容：預計完成時時間：預期成果預期阻礙需要支持目標4( )分內容：預計完成時時間：預期成果預期阻礙需要支持目標5( )分內容：預計完成時時間：預期成果預期阻礙需要支持目標項數按按實際需需要填寫寫，無則則空格主管簽名： 員工簽名： 日日期： 年 月月 日附件2： 目 標標 完 成 報報 告姓名: 部部門: 時間:目標名稱主要內容目標1( )分工作內容過程簡述用時(天)成效有待改進的的方面對此項工作作的自我我評分（說說明理由由）直接領導對對此項工工作的評評分（說說明理由由）目標2工作內容過程簡述用時(天)成效有待改進的的方面對此項工作作的自我我評分（說說明理由由）直接領導對對此項工工作的評評分（說說明理由由）目標3( )分工作內容過程簡述用時(天)成效有待改進的的方面對此項工作