1、（績效考核)績效合約員工月度績效合約書部門崗位壹、關鍵績效指標 KPI維護部姓名營運/支撐/維護員職級姚艷艷6B權重20%(A)計劃日期評估主管KPI 得分201003沈晨100權重分分 / 評估分1工作質量類每日所完成工作的正確率每日所應完成的工作，如果有錯誤出現壹次扣 1 分，扣完為止（非個人原因的特殊權重分: 自評分:情況除外）。評估分:2工作效率類分 / 評估分1工作質量類每日所完成工作的正確率每日所應完成的工作，如果有錯誤出現壹次扣 1 分，扣完為止（非個人原因的特殊權重分: 自評分:情況除外）。評估分:2工作效率類每日完成工作的及時性每日工作嚴格按照工作計劃執行，按實際情況每延時壹

2、次扣 1 分，扣完為止（非個權重分: 自評分:人原因的特殊情況除外）。評估分:二、工作目標內容 GS權重80%(B)GS 得分100核心目標序號 （ 動詞+ 名詞+ 目的）績效標準結果（時間、數量、效果、成本）關鍵措施（時間.人員.方法.資源）每日觀察且記錄移動、電信、網通的網絡測試 第 1 周（03 月 01 日-03 月 07 日）：每日觀察且記錄移動、電信、網通的網絡權重分/自評分/ 評估分數據；統計 PV 值、IPPVIP權重分:201每日定時工作的完人數、綁定手機人數；彩信內容的數據統計； 容的數據統計；德豆排名統計；會員兌換充值卡名單的統計檢查“意見反饋”且自評分:20成德豆排名統

3、計；會員兌換充值卡名單的統計;檢對用戶提出的問題進行回復；匯總部門所有人員當天的工作內容且上傳移動公司評估分:20查“意見反饋”且對用戶提出的問題進行回工作人員復；匯總部門所有人員當天的工作內容且上傳 第 2 周（03 月 08 日-03 月 14 日）：每日觀察且記錄移動、電信、網通的網絡移動公司工作人員測試數據；統計PV值、IP值；統計每日網站注冊人數、綁定手機人數；彩信內容的數據統計；德豆排名統計；會員兌換充值卡名單的統計檢查“意見反饋”對用戶提出的問題進行回復；匯總部門所有人員當天的工作內容且上傳移動公工作人員3（0315-0321）：每日觀察且記錄移動、電信、網通的網絡PVIP工作人

4、員4（0322-0328）：每日觀察且記錄移動、電信、網通的網絡PVIP工作人員5（0329-0331）：每日觀察且記錄移動、電信、網通的網絡PVIP工作人員1-16的網絡測試數據；統計 PV 值、IP 值；統計每日網站注冊人數、綁定手機人數；彩信內容的自評數據統計；德豆排名統計；會員兌換充值卡名單的統計;檢查“意見反饋”且對用戶提出的題進行回復；匯總部門所有人員當天的工作內容且上傳移動公司工作人員且將此工作和劉燚進行交接1-16PVIP 計；會員兌換充值卡名單的統計;檢查“意見反饋”且對用戶提出的問題進行回燚進行交接評估2網站內容的增加和更新1（0301-0307）：添加網站的帖子、相冊、日

5、志等關聯內容且更新到主頁。第2周（03月08日-03月14日）：添加網站的帖子、相冊、添加網站的帖子、相冊、日志等關聯內容且更 日志等關聯內容且更新到主頁。第3周（03月15日-03月21日）：添加網站新到主頁的帖子、相冊、日志等關聯內容且更新到主頁。第 4 周（03 月 22 日-03 月 28日）：添加網站的帖子、相冊、日志等關聯內容且更新到主頁。第 5 周（03 月權重分:1029-0331）：添加網站的帖子、相冊、日志等關聯內容且更新到主頁 自評分:101-16自評等關聯內容且更新到主頁且將此工作和劉燚行交接1-16 日完成每日添加網站的帖子、相冊、日志等關聯內容且更新到主頁且將此工作

6、和劉燚進行交接評估分:10評估1（0301-0307）：對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉長的帖子2（0308-0314）：對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉長的帖子對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉及 第 3 周（03 月 15 日-03 月 21 日）：對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉“黃、賭、毒”，有的進行清除，正常貼均發 及“黃、賭、毒”，有的進行清除，正常貼均發布到主頁且取消推薦發布時間較權重分:10對網站會員發帖的布到主頁且取消推薦發布時間較長的帖子長的帖子自評分:10審核和推薦第 4 周（03 月 22 日-03 月 28 日）：對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉評估

7、分:10 及“黃、賭、毒”，有的進行清除，正常貼均發布到主頁且取消推薦發布時間較長的帖子5（0329-0331）：對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉長的帖子自評1-16日完成每日對會員發布的帖子進行審核， 1-16 日完成每日對會員發布的帖子進行審核，監督是否涉及“黃、賭、毒”， 監督是否涉及“黃、賭、毒”，有的進行清除有的進行清除正常貼均發布到主頁且取消推薦發布時間較長的帖子且此將工正常貼均發布到主頁且取消推薦發布時間較長和劉燚進行交的帖子且將此工作和劉燚進行交接評估1（0301-0307）：2（3834：觀察若有用戶回答正確就換新的活動 ,且告知技術人員將德豆送到回答正確的用觀察若有用戶

8、回答正確就換新的活動,且告知技 戶賬上。第 3 周（03 月 15 日-03 月 21 日）：觀察若有用戶回答正確就換新的問題得德豆活動術人員將德豆送到回答正確的用戶賬上活動,且告知技術人員將德豆送到回答正確的用戶賬上。第 4 周（03 月 22 日-0328）：觀察若有用戶回答正確就換新的活動,且告知技術人員將德豆送到回權重分:105（0329-0331）：觀察若有用戶回答正自評分:1016 日前觀察若有用戶回答正確就換新的活動 ,自評且告知技術人員將德豆送到回答正確的用戶上且將此工作和劉燚進行交接評估確就換新的活動,且告知技術人員將德豆送到回答正確的用戶賬上16確的用戶賬上且將此工作和劉燚

9、進行交接1（0301-0307）：于德陽其他論壇上上傳宣傳“掌上德陽” 的帖子2（0308-0314）：于德陽其他論壇上上傳宣傳“掌上德陽” 的帖子評估分:105于德陽其他論壇上上傳宣傳“掌上德陽”的帖 第 3 周（03 月 15 日-03 月 21 日）：于德陽其他論壇上上傳宣傳“掌上德陽”子的帖子:104（0322-0328）：自評分:10陽”的帖子的帖子5（0329-0331）：于德陽其他論壇上上傳宣傳“掌上德陽” 的帖子評估分:10自評1-16 日完成每日于德陽其他論壇上上傳宣傳1-16 日完成每日于德陽其他論壇上上傳宣傳“掌上德陽”的帖子的任務且將“掌上德陽”的帖子的任務且將此工作和

10、劉燚工作和劉燚進行交接進行交接評估6處理“雙十佳”關聯問題1（0301-0307）：和團委關聯工作人員銜接溝通，處理關聯問題，不能解決的告知技術人員處理且回復團委工作人員。第208-03 月 14 日）：和團委關聯工作人員銜接溝通，處理關聯問題，不能解決的告3（0315-0321）：和人員復團委工作人員第4周（03月22日-03月28日）：和團委關聯工作人員銜接權重分:10 溝通，處理關聯問題，不能解決的告知技術人員處理且回復團委工作人員第5周自評分（03 月 29 日-0331 日）：評估分:10不能解決的告知技術人員處理且回復團委工作人員16自評問題，不能解決的告知技術人員處理且回復委工作

11、人員且將此工作和劉燚進行交接16 日前團委關聯工作人員銜接溝通，處理關聯問題，不能解決的告知技術人員處理且回復團委工作人員且將此工作和劉燚進行交接評估7其他臨時工作完成好領導安排的其它臨時工作且配合技術人員做好編輯工作1（0301-0307）：完成好領導安排的其它臨時工作且配合技2（0308-0314）：完成好領導安排的3（3531：完成好領導安排的其它臨時工作且配合技術人員做好編輯工作。第 4 周（03 月22-0328）：完成好領導安排的其它臨時工作且配合技術人員做好編輯權重分:105（0329-0331）：完成好領導安排的其它臨時工作且自評分:10完成好領導安排的其它臨時工作且配合技術人

12、自評員做好編輯工作評估配合技術人員做好編輯工作完成好領導安排的其它臨時工作且配合技術人員做好編輯工作評估分:108對考核外網項目組收集外網項目組所有工作人員的工作任務情第1周（03月01日-03月07日）：收集外網項目組所有工作人員的工作任務權重分:10所有人員的外網任況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且 情況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且于后臺核實數據是否屬實自評分:10務進行核實于后臺核實數據是否屬實收集外網項目組所有工作人員的工作任務情2（0308-0314）：收集外網項目組所有工作人員的工作任務評估分:10 情況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且于后臺核實數據是否屬實3

13、（0315-0321）：收集外網項目組所有工作人員的工作任務情況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且于后臺核實數據是否屬實4（0322-0328）：收集外網項目組所有工作人員的工作任務情況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且于后臺核實數據是否屬實5（0329-0331）：收集外網項目組所有工作人員的工作任務情況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且于后臺核實數據是否屬實自評況：每月發帖、回帖篇數，每月綁定用戶數且收集外網項目組所有工作人員的工作任務情況每月發帖回帖篇數每月綁于后臺核實數據是否屬實且將此工作和劉燚進用戶數且于后臺核實數據是否屬實且將此工作和劉燚進行交接行交接評估自評 持續改進 填寫說評估 明三、加分、扣分/否決項自學有關公司系統以及銷售方面的書籍促進自我知識的豐富和成長權重分自評分評估分扣分/否決項填寫說明 表格制作有部分錯誤。加分項填寫說明四、年度評估項目扣分值1加分值0評估項目說明自評評估意見說明說明績效總分=KPI*A%+GS*B%-扣分99合約書制訂時員工簽字主管簽字姚艷艷沈晨2010-2-2615:48:162010-3-111:17:29合約書評估時員工簽字主管簽字姚艷艷沈晨2010-4-28:47:402010-4-79