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文檔簡介

1、4各級人員崗位質量職責4.1總經理崗位質量職責a)以質量為關注焦點,以業主滿意為目的,對質量管理體系進行籌劃,優化資源, 實現管理承諾,保證業主的規定得到擬定并予以滿足。b)組織建立、實行和保持質量管理體系,并持續改善其有效性。c)組織制定、發布質量方針,建立質量目的,批準和發布質量手冊。d)任命管理者代表。批準組織機構設立,保證職責、權限劃分及互相關系得到規定 和溝通。e)提供質量管理體系有效運營所需的資源,建立充足、合適的內、外部工作環境。f)對新產品設計和開發進行決策,批準新產品開發中、長期籌劃和新產品開發年度 籌劃。g)發明并保持使員工能充足參與實現質量目的的環境,向全體員工傳達滿足顧

2、客和 法律法規規定的重要性,充足調動員工的積極性,實現全員參與。h)主持管理評審,評價質量管理體系持續的合適性、充足性和有效性,批準評審報 告并對體系的改善做出決策。i)組織召開重大質量工作會議,批準重大糾正措施和避免措施的實行。4.2管理者代表崗位質量職責a)在總經理的領導下,主管質量管理體系工作,對質量管理體系運營的有效性負責。b)協助總經理組織建立、實行和保持質量管理體系所需的過程,并對其實行監視測 量、分析和改善活動。c)協助總經理制定質量方針、建立質量目的,并在此框架下,組織分解、貫徹到各 職能部門及有關班組,保證公司質量承諾的實現。d)將以顧客為關注焦點融入整個質量管理體系運營中,

3、保證在整個公司內提高滿足 顧客規定的意識;e)向總經理報告質量管理體系的業績和任何改善的需求。f)協助總經理做好管理評審工作,組織實行管理評審指令。g)組織評審重要的不合格,批準采用糾正措施和避免措施,實行質量改善。h)組織質量管理體系文獻的制定、審核及職責權限范疇內的批準、發布與實行。i)負責與公司質量管理體系有關事宜的對外聯系。4.3技術副總經理崗位質量職責a)在總經理的領導下,主管技術與質量工作,并對技術與質量的決策負責。b)環繞以顧客為關注焦點,組織對產品實現的籌劃,將顧客明示的、隱含的需求和 盼望,與產品有關的法律法規的規定融入公司產品開發和設計等技術工作中,保 證顧客的規定得到擬定

4、并予以滿足。c)組織產品設計和開發籌劃,組織設計和開發評審、驗證和確認,批準改善設計方 案和措施。d)宣傳貫徹質量方針。組織制定、審核、批準和實行技術文獻。e)組織新工藝、新技術、新材料的應用,決策產品實現過程中發生的重大技術、質 量問題,組織制定糾正和避免措施,實行質量改善。4.4生產副總經理崗位質量職責a)在總經理的領導下,主管生產和服務提供工作,并對生產和服務提供的決策負責。b)宣傳貫徹質量方針。負責產品生產過程的籌劃、組織、指揮與協調工作。c)組織實行生產所需設施和工作環境的管理,實行均衡生產。d)組織實行采購過程的管理與控制。組織實行以招標形式對供方進行評價和選擇。e)組織做好產品防

5、護、庫房的管理與控制。f)組織實行顧客服務人員和“三包”件調配工作。4.5營銷副總經理崗位質量職責a)在總經理的領導下,主管營銷工作,并對營銷的決策負責。b)宣傳貫徹質量方針。以顧客為關注焦點,組織擬定并滿足顧客規定。組織重大與 產品有關規定的評審。C)組織實行與顧客有關過程的控制活動,充足掌握顧客對產品滿意限度和數控機床產品可靠性方面的有關信息。d)對重大合同的簽訂進行審批。4.6財務副總經理崗位質量職責a)在總經理的領導下,主管財務管理工作,并對財務管理的決策負責。b)宣傳貫徹質量方針,協助總經理為質量管理體系運營、持續質量改善和生產所需 資金提供保障和支持。c)組織實行控制產品目的成本和

6、質量成本,審批、決策和平衡資金。4.7人事副總經理崗位質量職責a)在總經理的領導下,主管人力資源工作,并對人力資源管理的決策負責b)宣傳貫徹質量方針,協助總經理做好人力資源配備。組織加強以顧客為關注焦點, 提高全員滿足顧客規定意識的教育。c)組織對員工進行質量意識教育和技術、業務、崗位技能的培訓、考核,保證從事 影響產品質量工作的人員可以勝任本崗位工作。4.8總經理辦公室主任崗位質量職責a)在總經理的領導下,負責綜合籌劃與記錄、公司改革與管理、綜合技術與生產技 術準備等管理工作,并對此工作負責。b)組織貫徹執行質量方針,制定和分解貫徹本部門承當的質量目的,并進行評價。c)負責公司行政性文獻的審

7、核、批準、印制及檔案管理工作以及上級機關發布的文 獻和公司內文獻的傳遞與歸檔管理工作。QG/ZJ 07.04 -d)負責組織編制新產品開發籌劃、新產品開發籌劃任務書、新產品生產技術準備籌 劃及組織實行設計和開發各階段的評審、驗證和確認工作,歸檔保存有關技術文 獻和記錄。e)負責組織編制和實行生產經營籌劃、商品生產籌劃、指令籌劃等,對生產經營工作實行經濟責任制考核。f)負責組織制定管理原則、工作原則等,并管理與控制,。4.9技術部部長崗位質量職責a)在技術副總經理的領導下,負責組織新產品設計和開發、老產品改善設計和提供 生產服務,并對此工作負責。b)組織貫徹執行質量方針,制定和分解貫徹本部門承當

8、的質量目的,并進行評價。c)組織建立和實行設計和開發控制程序,對產品設計和開發過程實行有效控制。d)組織參與產品設計和開發過程各階段的評審、驗證、確認工作,協調內、外部的 技術與管理方面的有關事宜。e)組織制定產品標記、標記,規定產品標記的措施和形式,保證產品在生產過程中 具有可追溯性。f)組織編制和提供采購技術文獻,參與對供方的評價、選擇。g)負責產品設計和開發全過程技術文獻的歸檔、復制、發放和管理。4.10質量保證部部長崗位質量職責a)在技術副總經理的領導下負責質量管理、檢查、計量、理化工作,并對此項工作負責。b)組織貫徹執行國家和上級有關質量方針、政策、法律法規,參與公司質量方針、 質量

9、目的的制定。c)管理者代表的領導下,負責組織籌劃、建立、保持、完善質量管理體系所需的過 程,明確并貫徹各部門的質量職責。d)組織貫徹實行公司的質量方針、質量目的,并將公司的質量目的分解貫徹到各職 能部門,保證公司質量目的的實現。制定和分解貫徹本部門承當的質量目的。e)負責協調解決產品實現過程中存在的產品質量問題,組織制定糾正和避免措施, 并驗證和對其有效性進行評價。f)組織實行測量、分析和改善過程的控制,持續改善質量管理體系,實行內部溝通。QG/ZJ 07.04 -g)負責組織對監視和測量裝置的控制。組織參與對供方的評價和選擇。4.11質量保證部質量管理室主任崗位質量職責a)在質量保證部部長的

10、領導下,負責質量管理、質量體系認證等工作及與上級有關 部門的業務聯系,并對此工作負責。b)組織貫徹執行IS09001質量管理原則,建立和保持質量管理體系,組織編制、發 放、登記、更改公司質量管理體系文獻。c)組織貫徹執行質量方針、質量目的,制定并實行本部門承當的質量目的,并進行 評價。檢查、評價和考核各單位質量目的的實現狀況。d)負責質量記錄、內部質量審核、過程的監視和測量、數據分析、改善等過程的管 理和控制。e)負責對采用的糾正、避免和改善措施實行跟蹤和驗證,并評價其有效性。f)負責制定年、季度質量工作籌劃和質量指標籌劃,并分解貫徹到各職能部門,并 對各職能部門的實行狀況進行監督檢查與考核。g)負責公司內、外部質量信息的收集、分析、傳遞與解決,實行內部溝通。h)參與對供方質量保證能力的調查與評價,定期組織擬定合格供方名錄。i)負責組織有關單位對顧客滿意度監視和測量成果進行分析、改善。4.12質量保

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