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文檔簡介

1、Word 銀行工作個人述職報告銀行工作個人述職報告1 敬重的領導: 您好! 歲月不居!來也匆忙,去也匆忙!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我沉醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為_服務了一年,_也給了我別人艷羨不已的酬勞幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的! 從正常班到倒班,我踏踏實實地做,專心地體會,感悟最深的就是“端正態度,遵守行紀行規;敬重領導,聽從支配;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地”。 一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,更關系到能否能留住客戶。這要

2、求我們要有較高的綜合素養,要求我們必需切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱忱周到,急躁細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿足”。 一年的工作使我深刻體會到業務學問欠缺的嚴峻性。這促使我又學習了更多的新東西,使自己的業務學問更具全面性。雖然我們新增了不少業務,但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業務。這就要求我必需汲取新的學問才能順當開展工作,才能跟上我行的步伐。 要做一名合格臨柜人員,光有全面的業務學問不夠,還需要協作主動、熱忱、急躁的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、溝通”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。 工作態度好了,業務學問跟上了,還需

3、要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、敬重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。 通過這一年的仔細工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱忱度與驕傲感,尤其是處理完麻煩的業務問題與刁難的客戶時。其次,提高了自身素養,臨柜工作使我理解到人的一生就是存“學問、閱歷、修養”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際溝通力量,通過與不同客戶溝通,見識、膽識、才識增加了,溝通力量曾強了,人際關系處理的越來越好。 增加一點你的想法讓工作能發揮你的學問優勢! 領導的關懷和關心使我更加寵愛

4、這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。 我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清晰熟悉到自身的不足,需待提高自身的心理素養、技能素養、綜合素養。新的一年,給自己定下新的目標。 1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。 2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。 3、提高自身文化的修養,努力使自己成為優秀的銀行工作人。 回憶過去,看今朝,展望將來,信任通過自己的努力明天會更好。 此致 敬禮! 述職人:_ 2022年_月_日 銀行工作個人述職報告2 敬重的領導: 20_年對我來說是非同尋常的一年,

5、在這一年中,我從一名一般的試驗操作員工轉變為試驗班班組長,工作的思路和內容也發生了變化,在做好日常工作的同時還要協調好班內人員的關系,并協作班組完成班內的履行工作。一年來,始終圍圍著平安生產這一主題,切實有效的開展班內各項工作,較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作總結為以下幾個方面: 首先在思想上,不斷提高自己的思想覺悟水平,樹立起作為一名石油供電人應起到的帶頭和模范作用。我樂觀參與公司培訓,不放過每一次接受教育的機會,做到更好的去服務于供電這個大家庭。 工作中,我班是供電公司基層骨干班組之一。主要擔當著油田電網電氣設備材料的驗收試驗、故障檢測、應急搶修等工作任務,工作范圍點多、面廣,

6、工作性質急、難、險、重,隨時預備協作應急搶修。我以仔細負責的態度做好每一件事,對待工作一絲不茍。一年來,親自參加平安用具試驗及設備材料試驗_件次,且嚴把試驗質量關口,為_年的春、秋檢工作供應了人身及設備的雙重平安保障。參與完成配電室預試_座,電纜、電容器、開關故障檢測、電纜故障點查找等應急搶修工作_次,為盡快完成恢復送電及電網的平安平穩運行保駕護航。 樂觀協作供電辦公樓_電源改造工作,優質、高效的完成箱式變試驗及清掃工作。我珍惜每一次試驗及故障檢測機會,仔細分析故障緣由,虛心請教技術人員,提高了自己實際操作技能及解決現場實際問題的力量。在五型班組建設過程中,樂觀組織員工參與技能培訓,提高員工的

7、業務水平,在現場工作中,更是將員工的平安放在第一位,嚴格落實各項平安管理規章制度。我們有效的結合試驗現場的實際狀況,突出修舊利廢,嚴把驗收檢驗關,實現降本增效目標,達到了“五型”班組創建活動的預期目標。 學習上,_月份我參與了“_電力培訓中心20_修理電工技師班”為期一個月的培訓,并順當通過考核,取得良好成果,此次培訓不僅拓寬了自己的崗位理論學問面,還使自己的實際動手力量得以提高。_月底,通過參與“電力電纜故障測試技術”的培訓,使我更深化地學習了電纜故障檢測的測試原理和方法。 在生活中,我養成了良好的生活習慣和正派作風,和四周人相處的很融洽。平常也很注意整理、清掃,給大家制造一個良好的工作環境

8、。業余時間,我參與了公司組織的各項活動,強健體魄。 自從擔當班組長的第一天起我就深感責任重大,作為一名班組長,既是崗位上的一個兵,又是一個特別的兵,自己不僅要懂技術、會業務,又要謹協調、善管理,在班組中起好承上啟下的橋梁作用,在帶領本班同志開展工作,努力完成各項生產任務的同時,關注并幫助隊站做好基礎管理工作和基層隊站各階段的工作指令、要求及方案,仔細組織落實按時按量的完成,在實際工作過程中,做到以身作則,言行全都。我始終這樣告知自己:要求別人去做的事,自己先做起來;要求別人完成的任務,自己首先完成;在班里擺正自己的形象,這樣其他的同志才能信得過、聽的進,只有我們一起努力一切困難才能迎刃而解。

9、工作的同時我也發覺了自己的不足之處,從今年的配電室預試工作來看,開關的機械特性試驗、繼電愛護試驗還存在疑點問題,待自己去深化學習。電纜故障點查找方法單一,缺乏現場實際閱歷,不能依據故障狀況采納敏捷多變的應對測試方法。在以后的工作中我會抓住重點,在自己的薄弱環節上肯定要加緊學習,努力提高自己的崗位業務技能和理論學問水平。 今后的準備: 1.嚴格遵守勞動紀律,保證無一次違紀現象發生。 2.完成好領導交給的各項任務,并嚴格按規程辦事。 3.切實履行自己的責任,并仔細學習,踏實工作! 4.發揮自己的特長,為集體榮譽增光添彩。 5.思想覺悟不斷提高,樂觀向組織靠攏。 我的進步和成長離不開領導的培育,在以

10、后的工作中我將更加努力,在油田“傾力謀進展,傾情建家園”的大好進展形勢下,我會緊跟時代的步伐,為企業的進展奉獻我的青春!在以后的工作中,我會更加努力學習,踏實工作,實現自我價值。 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 銀行工作個人述職報告3 敬重的老師同學們: 光陰似箭、日月如梭,轉瞬之間,五班級第一學期結束了,作為班長,我的工作是幫助班主任工作,統籌并協調各班委管理好班級日常事務,和老師、班委共同努力,創建優良的班風學風。回顧這學期,在班主任謝老師的帶領下,樂觀開展班級建設,在常規表現和學習成果方面都取得了很大的進步。現從兩個方面總結如下: 一、班級的常規表現進步很大 我們班級是個特別

11、淘氣的班級,這在全年段都是出名的。針對這個狀況,班主任謝老師制定了班級的班規,通過每周各小組長及個人匯報本周班級七項常規執行狀況,宣布評比結果,堅持表揚為主,適當批判。班級淘氣的同學有所收斂,班級面貌也進步很大。學校七項常規評比我們從開學時年段倒一到后來的年段第一。雖然沒有升班旗,但是我們大家還是很興奮。我們信任,只要在謝老師的帶領下,全班同學好好連續努力,我們總有一天可以升上班旗的。 二、學習表現方面進步很大 由于我們班級的同學個個都淘氣,課堂紀律曾經特別的糟糕,常常被老師批判,有些老師都很怕來我們班上課,因此,我們班的學習成果有些科目原來是特別不好的。但是在我們班主任謝老師的帶領下,隨著班

12、級班風的好轉,同學們的課堂表現也有很大進步。大家都刻苦努力,相互學習。全班同學都有自己的奮斗目標,大家你追我趕,人人爭優爭先,在同學們中形成了開心學習,健康成長,努力進步的良好風氣。我們很盼望通過努力來證明自己的力量,轉變三班落后的現象。在這個目標的感召下,在老師們的鼓舞下,班級面貌煥然一新。 期末考試,我們班語、數、英三科在整體上都取得了很大的進步,涌現了一大批“學習進步之星”。這良好的現象與同學們平常的努力是緊密聯系在一起的,沒有付出是不行能有好的收獲的。當然,我們班級的進步更離不開老師辛勤的付出。班主任謝老師,每天早上都早早就到班級,有老師在,同學們早讀就更自覺。加上閱歷豐富的俞老師和黃

13、老師的統籌支配,我們的課堂井井有序,我們的期末復習高效而開心。我們班的同學是很幸運的,有這么多負責任的優秀好老師帶領,只要我們班的同學聽從老師的教育,假如在表現方面能夠再好些,我們肯定可以取得更好的成果。 這學期結束了,很快就會迎來新的學期,我們又面臨新的挑戰。同學們連續努力吧,為實現我們更高的目標,為打造我們更加優秀的五班級(3)班。 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 銀行工作個人述職報告4 敬重的老師同學們: 你們好! 在_年_月初,由于老師的信任,同學的支持,給了我這個機會,讓我擔當班里班長,我很榮幸。一學期下來,我清晰地知道自己肩頭的重量,也知道這份職責的不簡單。刺眼間,學期

14、結束了,我收獲了許多,從中也熬煉了自己。現在就我一學期的工作以及下一學期的方案為大家做一個總結,以便老師及同學對我的工作表現進行考核。 在開學初,以便大家更好的溝通和班級事務信息的通知,組織班級同學建立了群,組織班委商討對于班級信息通知方法的事宜,組織高校英語四六級報名及相關事項,對班級里參與各項校院級活動的同學以及自愿幫忙做事情的人員進行記錄、統計,對學術報告的人員出勤狀況進行統計,與班委協作組織班級同學舉辦了中秋聚餐,櫻花之家游玩活動以及對活動費用進行核對、保管,對于老師下達的各項任務,都能樂觀仔細的完成。準時了解班級同學的思想動態,學習、生活狀況,將問題反映給老師,準時解決同學們的困難和

15、問題,做好班主任和同學之間的橋梁紐帶。 在以上的工作當中,我都本著為同學們服務的原則,做到事必躬親,但也有一些不足之處,如在某些時候對班委以及班級人員的調度及配置不夠合理;由于通知方法的問題,通知事情有些時候不到位,在此,為某些同學造成的不便,還請諒解,后續,我會在這方面同班委連續加強和改進的;自我感覺后半學期的工作樂觀性不夠,對于一些事情,沒有起到班長的帶頭作用,比如沒有組織大家開展什么活動以加強班里同學的熟悉及溝通。 對于下學期的工作,我有以下幾點想法: 一、班級管理方面,會定期召開班委會議,班里同學對班級以及對院里的工作有什么看法的可以向任何一個班委提出,在班委會議上由班委統計并準時向老

16、師反映這些狀況。還要制定一個更合理的信息傳達方案,防止再有信息傳遞不到位的狀況消失。 二、活動方面,想組織大家去森林公園春游,這個可能也算是這學期欠大家的一個活動,還有就是參觀本學校民族博物館,這個也是由班里同學提出的,我個人認為比較有意義。在有就是進行一些體育活動,這樣既可以熬煉身體,又可以相互溝通。還有就是這些活動每次會由不同的班委主要組織,其他人員全力協作,這樣既可以熬煉班委的個人力量,又能達到人員充分利用的目的。 三、學習方面,我們已經處于討論生階段,學習應當不用再像高中生那樣要人督促,只是盼望大家有什么學習上的問題能多再群里溝通一下,這樣及可以關心自己又可以拓展其他同學的學問面。 對

17、于其他方面自己沒有熟悉到的不足,還盼望老師及同學們批判指正;對于班級管理以及活動有什么好看法和建議,都歡迎大家提出;對于班委的某些工作,也盼望得到大家的支持與協作,有了你們的看法、支持和協作,我本人以及整個班委會做得更好,我信任我們整個班級也會越來越好。 感謝! 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 銀行工作個人述職報告5 敬重的領導: 您好! 我是的收銀員,我叫_,來到_商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的關心和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面對大家做一個匯報,以便我在以后的工作中能夠得到更大

18、的提升。 一、對工作角色的認知 收銀工作處于公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表著公司形象。當顧客滿心高興的選購到一件滿足的商品來付款時,我們嫻熟的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度馬上會使顧客帶來心理上的落差,并且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的為顧客供應結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之后,也并不代表整個銷售就此結束,由于整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和詢問的供應,現金作業的管理。 二、與以前相比自己哪方面有所提升 在加入_集團這個團隊一年的時間里,在大家的關心下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的熟悉。 開頭時,我認為收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什么難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多么困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順當工作的保證。 其次個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。漸漸的可以對工作應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出救濟之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的關心同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的心情帶進來。這讓我學會了用微笑去

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