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文檔簡介
1、第 第 頁2022護士崗工作心得體會篇一:2022護士崗工作心得體會 轉瞬又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有許多感慨。現將20_年度各項工作總結如下: 一、嚴格管理,有效協調 一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極協作主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通。實時發覺并解決一些摩擦和沖突,加強了科室凝集力,使中醫科成為一個暖和的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。 二、狠抓護理業務培訓 作為
2、一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡約的中醫基礎知識。在西醫“專科護士”培訓不斷深入進展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今日,中醫科護士沒有特定的專業知識和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。 針對這一現實,我果決決斷:從我做起,全員培訓。采用業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參加,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,
3、甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的加強了護士對自身、對科室進展的信心。此后,我又采用日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,究竟打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。 三、嘗試管理,力求做出特色 多年的護士長經受,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的是要轉變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養”的內因起作用。為此,我采用了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句
4、人生、感悟。舉辦“天使”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小,引發她們對人生、對事業的思考。 潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素養有了很大提高。我究竟打造出了“我用人文知識轉變護士護士有效管理自己護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。 四、著重服務環節,提高病人滿足度 比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的
5、觀測,發覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培育標本留取”、“尿培育標本留取考前須知”等等等等。這種口頭和書結合的宣教方法,不僅有助于病人掌控,也節約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。 五、不斷,提高自身素養 俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養。于20_年5月參
6、與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,兩篇。 篇二:2022護士崗工作心得體會 在過去的_年度里,我們產房,作為大科室旗下的一個小部門,我們憑借_只稚嫩靈活的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務熱忱,一個奮斗目標,一路跟著科主任奮勇拼搏,悄悄耕耘,終有所獲。本年度我們助產人員隊伍變動大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒有太多的埋怨,堅守在自己的崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業操守,充分發揮每個人的優勢特長,大家朝著一個目標母嬰安全,一步一個腳印穩步前進,一步一個階梯夯實攀登。 _年我們產房的第一大亮點:順產_人
7、,無痛分娩_人,新生兒窒息_人,產后出血_人。沒有一例新生兒窒息死亡,無產后出血延誤診斷,無會陰裂傷,全年無一例醫患糾紛事項。這一年的收獲是無痛分娩工作的突破性提升,我們無痛分娩率達到_%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經向無痛特色服務邁出了一大步。 第二大亮點是母乳喂養工作的落實,助產士為每一位準媽媽宣教母乳喂養知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸指導及第一次母乳喂養指導,實現產房內100%的早接觸,早吸吮的喂養要求。全部的這些小成果,只能算是職責所在,我們做了我們應當做的,做好我們需要做好的,成果自然是優異的。 這次與其說是成果、溝通的發言,倒不如說是向各位前輩聆借閱歷、期盼指引的
8、一次機會。我從一名產科助產士被院領導委任助產長不足_年的時間,雖然說還在不斷適應角色的轉換,可仍能感受到更多的壓力和責任。一個管理者的勝利與否不僅關乎自己的個人業績,更決斷著一個團隊的榮譽。因此,我需要更多的時間去努力,更需要大家不斷的鼓舞與鞭策。助產工作曾一度被行業置入最可有可無的位置中,助產服務被日新月異的醫療干預取代,越來越多的人熱衷于超群的剖宮產技術取代傳統的助產服務,以求保障母嬰安全,減削醫療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫療干預親密相關的一些高危妊娠越來越引起重視,助產工作好像又被重新關注,助產士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛士。 助產工作的重要性日益凸顯,作為年輕的
9、我就自己的工作感受和體會,談談自己的想法及打算,盼望得到大家的指正和監督。 一、身先士卒同進展 助產隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力,可我們擁有無比的韌性,我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我需要摒棄一切顧慮,以身作那么,做好表率,通過自己的去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱忱投入到工作中來,仔細傾聽每一位產婦的心聲,融入到她們分娩的戰場中去,共享她們的歡樂與美滿。產科服務無小事,環節服務最能打動人心,我要用自己的言行和專業的立場去逐步影響每一位助產人員,讓我們的團隊呈現全新的風采。 二、服務沒有只有更好 大
10、家每天都在爭論服務,試問我們對自己的服務滿足嗎?沒有答案,由于我們沒有發言權,那么發言權在誰的手上?病人。盡管提升服務技能是常抓不懈的主題,醫院、科室,每天在強調,我們自認為服務很好。比如服務流程也在逐步的合理化、科學化;服務環節也一一詳細化、人性化;服務立場不斷職業化、完滿化;可病人的感受才是最重要的。我們產科服務對象的非常化,對產科服務人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更著重的是在接受服務的過程,愿望是否得到滿意,人格是否得到尊敬,情感是否受到損害。試問我們在服務中有沒有過損害患者的言行呢?服務沒有,只有更好。在服務中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體諒入微的人文關懷
11、,以更加精益求精的專業素養,投入服務中,以期限度的滿意病人需求。 三、人才是第一生產力 優秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們的優勢,我們擁有更多的機會,擁有更多的時間去挖掘自己的潛能。一名優秀的產科助產人員要有一雙溫順的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃耀的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累,學習和培育。我們雖然只有_來人的隊伍,可我們承載著千千萬萬家庭的美滿與歡樂的重擔。假如我們自身不夠強大,何以去保障他人的美滿?所以人才的培育是下一階段工作的一個重點,期望不久的將來,從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產科助產水準,那時候再來暢談成果可能更加興奮人心。
12、四、創新服務,進展的需要 一個單位、一個企業何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產科服務好像很枯燥單一,可深入探究就會發覺,我們目前處于最原始的服務階段,進展的空間無限大,我們會一步一步開拓新徑。20_年,我們正在申請開展導樂分娩服務,這個名詞大家都特別熟識,可在黃岡地區臨時還沒有哪家醫院開展,也盼望得到大家的援助,力求導樂分娩讓全武穴市全部產婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。 篇三:2022護士崗工作心得體會 這一年,_科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,仔細執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量
13、評價標準的基本要求及標準,完善各項護理,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量掌握,持續護理質量持續改善。現將20_年護理如下: 一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素養 對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員上心參與醫院組織的各種業務及技能操作培訓,每位護士都能嫻熟掌控心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上。 二、改善服務流程,提高服務質量 規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,
14、為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的看法,對存在的問題查找緣由,提出整改,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿足度率達_%以上。 三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生 每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,清除差錯事故隱患,仔細落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。 四、加強和提高護理文書書寫質量要求 力求做到精確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能仔細的依據自
15、已所觀測到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、精確、實時、完整的反映病人的病情改變,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫立場,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發覺問題實時訂正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年_月至_月出院病歷_份,護理文書書寫質量到達了_分以上。 五、規范病房管理 建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的身心狀態。病房每日定時通風,持續病室寧靜、干凈、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強
16、基礎護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理需要。20_年住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人_人,同比去年出院病人_人次,增長_人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。 我們在持續原有的成果的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并仔細貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務。 篇四:2022護士崗工作心得體會 通過這一年的不懈工作與努力,也是讓我在這份工作上收獲到了特別多的成果,當然對于我個人來說,也是得到了特別大的收獲。對于這已經結束的一年的工作,我也是盡
17、可能的在其中去成長,去轉變,所以我為自己的工作做了簡約的總結。 一、遵守職業道德,仔細進行工作 身為護士,就是為社會,為病人做的服務,所以在工作上更是需要端正自己的思想,以更加仔細的立場來完成好自己的工作。對于我在工作上的狀況,我都是遵守著各項的職業道德,以醫院的各項規章在行事,努力地做好自己的分內之事,在工作上去做更多的努力與奮斗。在平常的工作中我從來不做任何的文法亂紀的事情,都是仔細的做好自己的工作,努力為病人去服務,給他們更好的護理體驗。當然在我的工作上,我也都是有遵照著各位病人及其家人的需求來照料好他們,努力為他們在住院期間的成長與轉變做更多的奮斗與努力。 二、個人技能的提升上 在平常
18、的工作上,我都是有端正自己的立場,時刻保持著學習的狀態,向身邊更有技能的人去學習與體會更多的東西。既然在護士的崗位上任職,就是需要要認清自己的技能,以個人的努力來促成我更好的進展,所以任何的有機會去學習,去參加培訓的時候,我都是會特別地積極,也是在自己的工作上去做更多的努力。當然閑暇的時間也是會多多的研讀骨科相關的書籍,與更多的相關的醫生之間去學習,就是期盼著自己能夠在個人的知識儲備上有所提升,也是可以讓我的將來變得更加的美妙與美滿。 三、服務工作上 分析我如今的工作,最為重要的就是服務工作的進行,也就是需要通過自己的不懈努力與奮斗,來讓自己明白這份工作對于我個人來說的重要性。當然服務技能也是
19、特別重要的,所以更是需要多去討論,多去學習,這樣才能夠對自己的工作狀況有更好的認知。病人對醫院的感受一方面在于治療的好壞,另一方面就是在與護理照看的好壞,所以需要要全面的認清現實,以個人的努力來促成我更好的進展,也是讓自己能夠有更好的收獲。 對于我個人的工作狀況,我還有許多的地方是需要去學習與掌控的,所以我更是需要在工作中去認清自己,這樣便是能夠讓自己有更好的成果與收獲。面對將要到來的精彩生活,我更是盼望我可以有更加美妙而美滿的生活。 篇五:2022護士崗工作心得體會 今年的工作結束了。感覺自己在工作期間成長了許多,這一年也學到了許多新知識。作為一名護士,我需要不斷進步,這樣我才能更好地援助病人。現在今年的工作
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