1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 消費者調研報告 隨著社會一步步向前發展，報告的使用成為日常生活的常態，報告成為了一種新興產業。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是白話文的我為您帶來的消費者調研報告【精彩3篇】，希望能夠給予您一些參考與幫助。 篇一：消費者調研報告 篇一 委托客戶： 福建YH大型超市 工程名稱： 消費者日常購物行為與需求調研工程 歸屬行業： 零售業 研究類型： 消費者UA研究、購物需求挖掘等 工程背景與研究目的： 通過對消費者日常購物行為習慣的調查分析（如消費者的購物選擇的賣場品牌、賣場偏好、購買類型、購買支出、購物時間段。.。.。.），把握消費者購物行為變化狀況，為YH商

2、超的日常營銷策略制定提供參考依據； 了解消費者對目前日常購物渠道、交通便利性、商品價格、商品品質狀況、賣場服務。.。.。.等方面的滿意度狀況，挖掘消費者不滿意或未被滿足的方面，分析消費者潛在需求，為YH超市下一步服務改進和提升指明方向標； 最終，本次調研成果將為YH超市把握市場變化狀況及趨勢，分析市場潛在需求，為下一步企業的發展方向和日常營銷策略提供指導依據。 篇二：消費者調研報告 篇二 一、概要 隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也在不斷的提高，同時人們也越來越重視奢靡品的消費。汽車行業的消費在人們的消費支出中所咱占的比例越來越重，正由于如次，某市家用汽車行業就家用汽車消費狀況進行了

3、一次有車用戶家庭狀況的調查分析，此次調查主要就有車用戶家庭月收入、家庭結構、年齡及駕齡等狀況進行了調查；對消費者的職業、獲取信息的渠道、最信賴的夠車場所以及最滿意的支付方式等進行了調查。 主要得出了以下結論：人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都對比看重但區別不大；汽車報紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道，對汽車還可以在電視廣播上進行宣傳等。 提出了以下建議：汽車行業在生產汽車是應當更加關注油耗經濟性和性價比這兩方面，努力提高汽車在這兩方面的性能。 二、正文 （一）引言 汽車這一代步工具在人們生活中成為越來越不可或缺的一部分，所以汽行業也在迅速的發展，汽車行業也越來月重視對消費者的了解。因此某市家

4、用汽車行業對汽車消費者進行了一次全面的調查以及對有車用戶家庭狀況進行了一次全面的調查了解。通過調查基本了解到了以下幾點：人們對汽車了解及消費的渠道越來越多樣化，但人們還是對比忠實于傳統方式。 （二）調查狀況介紹 （1）根據有車用戶月收入分析表可以看出：家庭月收入越高的家庭擁有車的比例并不是越高，反而中收入家庭汽車擁有量所占比例更高； （2）根據有車用戶家庭結構圖表分析可得出：夫妻兩人同住及與子女同住的家庭組合中人們擁有車的比例較高，其次是單身人群的汽車擁有比例； （3）根據消費者職業構成狀況圖可以分析得出：企業人員中擁有車的比例占xx%，所占比重最大、其次是公務人員占xx%、自由職業者也占據了

5、xx%的比例 （4）根據有車用戶年齡及駕齡統計狀況分析可以得出：在3040歲的人群中有車用戶占了xx%的比例，幾乎占據了一般的比例； （5）根據影響消費者夠車因素圖可以看出：人們在夠車時最看中是油耗經濟性，其中占據了xx%的比例，性價比及售后服務占了xx%的比例； （6）根據消費者獲取信息的渠道圖可以得：xx%的人通過汽車報紙雜志來了解汽車信息； （7）根據消費者最信賴的夠車場所圖分析可以看出：人們最樂意的還是去品牌專賣店，占了其中的xx%； （8）根據消費者最滿意的支付方式圖可以看出：人們選擇一次付清的占xx%、選擇分期付款的也占了xx%的比例、而只有7%的人會選擇銀行貸款的方式。 （三）分

6、析預計 1、通過本次調研說明：在夠車的用戶中并不是月收入越高的家庭所占的比例就越高，反而中收入水平的家庭夠車比率較高，由此說明汽車行業要想得到很好的市場份額，得到長足的發展必需把較大的注意力集中在中收入水平家庭； 2、通過消費者的具體狀況調查說明：企業人員及公務員這兩類職業人群購車的總比例占了所有人群的一半；人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都對比看重但區別不大，由此說明汽車行業要想得到長遠的發展，必需關注汽車的油耗經濟性和性價比方面，并且大力的向企業人員及公務員促銷，適時的對他們提供優惠政策； 3、消費者大多是通過汽車報紙雜志來了解汽車狀況的，其次是通過電視廣播來了解的，所以做為汽車行業必

7、需花較大的費用在汽車報紙雜志及電視廣播上做廣告； 4、現在人們所接受的支付方式大多還是一次付清的方式，很少有人選擇銀行貸款的方式，我認為作為汽車行業應當擁有長遠的眼光，發現別人還未發現的商機，開拓新的市場，因此我建議汽車的行業應當更加重視發展銀行貸款這一支付方式。 三、結論及建議 （一）主要結論 1、中收入水平的家庭夠車比率較高； 2、人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都對比看重但區別不大； 3、企業人員及公務員這兩類職業人群更重視高檔消費； 4、汽車報紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道，對汽車還可以在電視廣播上進行宣傳； 5、人們在選擇購車時還是對比喜歡在品牌專賣店中購買 （二）建議 1、現有

8、的汽車行業應當花較大的宣傳精力在中收入人群及企業人員和公務員上； 2、汽車行業在生產汽車是應當更加關注油耗經濟性和性價比這兩方面，努力提高汽車在這兩方面的性能； 3、在汽車報紙雜志上適當的加大汽車的宣傳； 4、大型汽車行業可以多開幾家品牌專賣店。 篇三：消費者調研報告 篇三 一、調研時間： 20 xx年12月26，27日 二、調研地點： XX商業職業技術學院各大學生 三、調研目的： 希望通過對各大學生消費等狀況進行調查研究，了解學生對361度校園店的消費意識，動機，方向。了解如何通過4C做到以消費者為本。 四、調研的步驟 收集資料-尋覓調研方向設計問卷調查發放問卷-收回問卷-統計結果分析得出結

9、論 五，調查方式 我們對學校的同學進行了隨機的問卷調查，現場發卷填寫，當場收回問卷，共發放調查問卷20份，收回有效問卷20份。調查的大部分為女生。 六、調研的內容 通過問卷，了解學生對于361度校園店在價格，361度的選址，店面的整齊，影響購買的因素以及361度的服務等方面。從而了解361度存在哪里不足和缺陷。 七、調研結果及分析 此次調查人員女性占多數，有16名，男性只有四名。大多數屬于大二，大一的學生，其次是大三。根據調查，每個月用的生活費大部分是在800到1200元，主要的原因一方面是由于食品漲價，“溫飽消費支出增加，二是大學生消費理念發生改變，社交消費、高科技產品消費、時尚消費增多，兩

10、方面原因導致大學生生活費支出比以前的變多。95%的學生知道并去過361度校園店，這足以說明361度做的宣傳夠到位，根據學生的日常消費費用，80%的學生在購買運動鞋方面樂意承受的價格在100到300元。平均每月購買運動鞋的次數在2次以下。據調查的結果顯示，有88%的學生在購物時希望得到的優惠是現金折扣，其次就是贈送禮品，假如361度想吸引更多的消費者前來購買的話，這兩種優惠值得考慮。在消費運動產品時，最能影響消費者購買的因素，大部分的消費者主要看中的是價格和質量，要想長久的取得消費者的信賴，建立一個長期的忠誠度就必需把握質量和價格。根據調查結果可以看出361度校園店的店址選擇不當，對比偏，對比遠，有些學生不愿走過多的路去那里買，店里的裝飾也不太好，產品的款式也不多，這些都會導致有些學