1、物業(yè)服務公司觸電事故現(xiàn)場處置方案1事故風險分析定義：觸電事故是電流通過人體或帶電體與人體間發(fā)生放電而引起人體的病理、生理效應所造成的人身傷害事故。觸電事故類型：觸電事故類型可分為電擊事故和電傷事故。1.1 危險源安全分析通過危險源辨識和風險評估，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，存在以下安全風險，可能會導致發(fā)生觸電事故。1.1.1 電氣設(shè)備沒有接地或接零保護；1.1.2 電氣設(shè)備內(nèi)部故障；1.1.3 電源線接頭裸露；1.1.4 作業(yè)區(qū)域內(nèi)有高壓帶電設(shè)備；1.1.5 作業(yè)區(qū)域內(nèi)無避雷設(shè)施；1.1.6 作業(yè)人員違規(guī)操作。1.2 發(fā)生事故的條件1.2.1 電氣設(shè)備發(fā)生接地短路；1.2.2 高壓線發(fā)生墜落；1.2.3

2、 地下電纜鎧甲破損或被壓斷；1.2.4 操作個人防護用品不齊全；1.2.5 作業(yè)人員違章操作電氣設(shè)備；2應急組織體系與職責2.1應急救援領(lǐng)導小組成員及職責 組 長：（公司總經(jīng)理）副組長：陳達琴（公司項目副總）組 員：魯 科（公司財務副總） 楊玉康（項目部副經(jīng)理） 黃 政（工程部主管） 徐大成（保安部主管） 徐 婕 （保潔部主管） 劉春蘭（會計） 周祥東（出納）組長職責：批準發(fā)布1物業(yè)服務有限公司重、特大事故應急救援預案。接到重、特大事故報告后，下達緊急救援命令，啟動應急救援預案，緊急召集應急救援小組審查并實施救援方案，在第一時間報告上級主管部門，并配合上級主管部門進行事故調(diào)查處理工作。負責發(fā)布

3、關(guān)閉救援預案指令。副組長職責：按照組長要求和救援方案，指揮救援小組成員迅速到達指定地點，接受救援具體任務。當組長缺位時，按順序依次代理組長職責。救援領(lǐng)導小組成員職責：接到組長發(fā)布的應急救援命令后，以最快的方式到達事故現(xiàn)場，小組成員要在現(xiàn)場第一線，掌握事故發(fā)生前后的相關(guān)情況、傷員及財產(chǎn)損失情況，隨時向組長、副組長報告，完成組長交辦的任務，并積極處理自己的職能部門的工作，協(xié)同組織搶救，保護現(xiàn)場，消除險情。2.2應急救援小組成員及職責2.2.1 搶險指揮組組 長：張 濤副組長：陳達琴成 員：魯科、楊玉康、黃政、徐大成、徐婕、（當天公司值班領(lǐng)導）當組長副組長缺位時，按姓名排列的順序依次代理職責。 職

4、責：按救援領(lǐng)導小組組長救援令，執(zhí)行救援方案，迅速到達事故現(xiàn)場，組織搶救。負責劃定警戒區(qū)域、設(shè)立現(xiàn)場警戒線、疏散現(xiàn)場人員，維護正常施救秩序。保護現(xiàn)場，消除險情，組織救護藥品和救護器材，搶救受傷人員和國家財產(chǎn)，盡最大努力減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故現(xiàn)場搶險人員在實施現(xiàn)場搶險工作的同時，做好自身防護工作，確保自身安全，防止事故擴大。如危及自身安全時，應以“以人為本”的觀念理性行事，立即報告現(xiàn)場指揮人員，取得同意后撤離事故現(xiàn)場（緊急情況下可先行撤離），不得盲目搶險，造成無謂的傷亡。2.2.2后勤服務組組 長：魯科副組長：周祥東成 員：劉春蘭、徐婕、黃政、徐大成當組長、副組長缺位時，按姓名排列順序依次代

5、理職責。 職 責：接救援領(lǐng)導小組組長救援令后，立即組織車輛就位確保施救指揮工作用車，負責事故現(xiàn)場急需物資、裝備、器材、藥品及相關(guān)人員的運輸工作。（公司應急救援車輛情況見附件5）立即組織成員迅速做好后勤工作準備，積極配合搶險組救助醫(yī)治傷員，并對受傷人員及時送往醫(yī)院進行搶救。負責處置事故受害者善后事宜，接待事故受害者家屬、親屬，做好安撫、慰問工作。做好事故現(xiàn)場生活后勤服務工作。2.2.3 通訊聯(lián)絡(luò)組組 長：陳達琴副組長：魯 科成 員：楊玉康、黃政、徐大成、徐婕當組長、副組長缺位時，按姓名排列順序依次代理職責。 職 責：接應急救援啟動令后，以最快的方式聯(lián)絡(luò)各小組成員，到達指定地點，保證事故現(xiàn)場的通訊

6、，并與事故現(xiàn)場保持密切聯(lián)系，掌握事故發(fā)生后的相關(guān)情況，隨時上報領(lǐng)導。與各專業(yè)救援小組隨時保持聯(lián)系，掌握各專業(yè)小組救援工作開展情況，負責聯(lián)系外部救援部門及搶險醫(yī)療單位以及相鄰單位應急救援辦公室（外部救援應急電話見附件4），并與救援領(lǐng)導小組組長時常保持聯(lián)絡(luò)。2.2.4事故調(diào)查組組 長：張 濤副組長：陳達琴成 員：事故部門經(jīng)理、楊玉康、黃政、徐大成、徐婕當組長、副組長缺位時，按姓名排列順序依次代理職責。 職 責：接救援領(lǐng)導小組組長救援令后，迅速趕往事故現(xiàn)場，保護事故現(xiàn)場，消除險情。對事故現(xiàn)場進行勘驗、測繪、拍照、攝像、做好事故現(xiàn)場有關(guān)物證的搜索、事故事實材料的搜索。對事故原因、事故責任、事故傷害程度

7、和財產(chǎn)損失大小進行分析認定和勘查，在調(diào)查過程中，堅持以事實為依據(jù)，用科學的方法和手段，以實事求是的態(tài)度，揭示事故發(fā)生的內(nèi)外原因，找出事故發(fā)生的機理，得出正確的結(jié)論，按要求提交事故報告。2.2.5 事故現(xiàn)場搶險組事故現(xiàn)場的救援指揮工作由事故現(xiàn)場最高領(lǐng)導和相關(guān)負責人組成。在事故發(fā)生單位主要負責人和有關(guān)部門負責人組成的救援組工作尚未開始前，事故現(xiàn)場救援工作的指揮由事故現(xiàn)場最高領(lǐng)導承擔，并適時移交。職 責：發(fā)生重大事故時以最迅速的方式到達事故地點，開展搶險救援工作，對事故現(xiàn)場進行勘驗、拍照、收集現(xiàn)場人證、物證并對事故原因、事故責任、事故傷害程度和財產(chǎn)損失進行詳細記錄，同時報公司應急救援辦公室。待公司應

8、急救援小組進入現(xiàn)場時提交事故相關(guān)資料。3應急處置3.1應急處置程序出現(xiàn)事故征兆時，在事故地點及附近的人員首先排除隱患，積極組織撤人，利用電話或派出人員等方法，迅速將情況和危害程度向上級匯報。其他區(qū)域的人員，在發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象后，也應及時向上級匯報。根據(jù)事故的性質(zhì)和蔓延趨勢，以最迅速有效的方式，向可能受事故波及區(qū)域的人員發(fā)出警報通知。負責人應隨時向應急救援組匯報災區(qū)狀況和救災工作進展情況，據(jù)現(xiàn)有搶救力量、人員的情緒及身體狀況、救災的現(xiàn)有條件、事故發(fā)展趨勢及后果、所采取的措施及所取得的效果，也可對下一步搶救工作的開展提出建議和措施，取得組織指示和支持。3.2現(xiàn)場應急處置措施發(fā)生觸電事故后，現(xiàn)場知情人應

9、立即向四周呼救，并采取緊急措施以防止事故進一步擴大。對于低壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源如果觸電地點附近有電源開關(guān)或插銷，可立即拉開電源開關(guān)或拔下電源插頭，以切斷電源。可用有絕緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。當電線搭在觸電者身上或被壓在身下時，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。切不可直接去拉觸電者。對于高壓觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源立即通知有關(guān)部門停電。帶上絕緣手套，穿上絕緣鞋，用相應電壓等級的絕緣工具按順序拉開開關(guān)（非專業(yè)人員不可

10、從事此項操作）。用高壓絕緣桿挑開觸電者身上的電線。觸電者如果在高空作業(yè)時觸電，斷開電源時，要防止觸電者摔下來造成二次傷害如果觸電者傷勢不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應使觸電者安靜休息，不要走動，嚴密觀察并送醫(yī)院。如故觸電者傷勢較重，已失去知覺，但心臟跳動和呼吸還存在，應將觸電者抬至空氣暢通處，解開衣服，讓觸電者平直仰臥，并用軟衣服墊在身下，使其頭部比肩稍低，并迅速送往醫(yī)院。如果發(fā)現(xiàn)觸電者呼吸困難，發(fā)生痙攣，應立即準備對心臟停止跳動或者呼吸停止后的搶救。如果觸電者傷勢較重，呼吸停止或心臟跳動停止或二者都已停止，應立即進行口對口人工呼吸法及胸外心

11、臟擠壓法進行搶救，并送往醫(yī)院。在送往醫(yī)院的途中，不應停止搶救。人觸電后會出現(xiàn)神經(jīng)麻痹、呼吸中斷、心臟停止跳動、呈現(xiàn)昏迷不醒狀態(tài)，通常都是“假死”，萬萬不可當作“死人”草率從事。對于觸電者，特別高空墜落的觸電者，要特別注意搬動問題。對于“假死”的觸電者，要迅速持久的進行搶救，有不少的觸電者，經(jīng)過四個小時甚至更長時間的搶救而搶救過來的。有經(jīng)過六個小時的口對口人工呼吸及胸外擠壓法搶救而活過來的實例。只有經(jīng)過醫(yī)生診斷確定死亡，才能停止搶救口對口人工呼吸法是在觸電者停止呼吸后應用的急救方法。實行人工正呼吸前，應迅速將觸電者身上妨礙呼吸的衣領(lǐng)、上衣等解開取出口腔內(nèi)妨礙呼吸的食物，脫落的斷齒、血塊，粘液等，

12、以免堵塞呼吸道，使觸電者仰臥，并使其頭部充分扣仰(可用一只拖住觸電者頸后)，鼻孔朝上以利呼吸道暢通。救護人員用手使觸電者鼻孔緊閉，深吸一口氣后緊貼觸電者的口向內(nèi)吹氣，大約2秒鐘。吹氣大小，要根據(jù)不同的觸電人有所區(qū)別，每次呼氣要個觸電者胸部微微鼓起為宜。吹氣后，立即離開觸電者的口，并放松觸電者的鼻子，使空氣呼出，大約3秒鐘。然后再重復吹氣動作。吹氣要均勻，每分鐘吹氣呼氣12次。觸電者已開始恢復自由呼吸后，還應仔細觀察呼吸是否會再度停止。如果再度停止，應再繼續(xù)進行人工呼吸，這時人工呼吸要與觸電者微弱的呼吸規(guī)律一致。如無法使觸電者把口張開時，可改用口對鼻人工呼吸法。即捏緊嘴巴緊貼鼻孔吹氣。胸外心臟擠

13、壓法是觸電者心臟停止跳動后的急救方法做胸外擠壓時使觸電者仰臥在比較堅實的地方，姿勢與口對口人工呼吸法相同，救護者跪在觸電者一側(cè)或跪在腰部兩側(cè)，兩手相疊，手掌根部放在，心窩上方，胸骨下三分之一至二分之一處。掌根用力向下(脊背的方向)擠壓壓出心臟里面的血液。成人應擠壓35厘米，以每秒鐘擠壓一次，太快了效果不好，每分鐘擠壓60次為宜。擠壓后掌根迅速全部放松，讓觸電者胸廓自動恢復，血液充滿心臟。放松時掌根不必完全離開胸部。注意：心臟跳動和呼吸是無法聯(lián)系的。心臟停止跳動了，呼吸很快會停止。呼吸停止了，心臟跳動也維持不了多久。一旦呼吸和心臟跳動都停止了，應當同時進行口對口人工呼吸和胸外心臟擠壓。如果現(xiàn)場只

14、有一人搶救，兩種方法交替進行?？梢詳D壓4次后，吹氣一次，而且吹氣和擠壓的速度都應提高一些，以不降低搶救效果。3.3信息處置應急領(lǐng)導小組及時負責收集、整理和研究突發(fā)事故的信息，并及時匯總分析。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決”的原則，對于一般突發(fā)事故的信息，應急領(lǐng)導將詳細情況上報屬當?shù)卣彤數(shù)厥鹿蕬敝笓]部辦公室。突發(fā)事故信息報告須主題鮮明，言簡意賅，用詞規(guī)范，邏輯嚴密，條理清楚。一般包括以下要素：事故發(fā)生的時間、地點、工程項目概況、事故單位名稱；事故發(fā)生的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步估計；事故發(fā)生原因的初步判斷；事故的影響范圍、發(fā)展趨勢及采取的處置措施；事故報告人員等。一般情況下，采用書面形式報告。緊急情況下，可先用電話、電臺口頭報告，之后采用文字報告。應急工作信息報告采用書面報告形式，涉密信息應遵守相關(guān)規(guī)定。對外部的信息發(fā)布，應急領(lǐng)導小組在上級應急指揮部門的組織領(lǐng)導下及時向外部發(fā)布事故信息。具體人員聯(lián)系方式參見通訊保障清單。4注意事項4.1現(xiàn)場自救與互救注意事項急救必須遵循“安全第一，科學有效”的原則：對受傷人員，先現(xiàn)場緊急處理，后轉(zhuǎn)移。4.2采取救援對策或措施方面的注意事項避災中，人人都要守紀律、聽指揮，嚴格控制規(guī)范救援器具的使用，要照顧好傷員，要做好標記、信號，以便救護人員尋找