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文檔簡(jiǎn)介
1、煤炭企業(yè)績(jī)效考核全案綜合計(jì)劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期1采煤計(jì)劃完成率月 /年度部門(mén)費(fèi)用與2月/年度預(yù)算差異率3規(guī)劃報(bào)告通過(guò)率年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完4月/年度整性和準(zhǔn)確性統(tǒng)計(jì)資料5月/年度及時(shí)歸檔情況生產(chǎn)計(jì)劃不6月/年度合理投訴次數(shù)指標(biāo)定義 /公式當(dāng)期實(shí)際完成原煤開(kāi)采量當(dāng)期公司計(jì)劃完成原煤100%開(kāi)采量(1實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用) 100%預(yù)算成本費(fèi)用規(guī)劃報(bào)告通過(guò)數(shù) 100%規(guī)劃方案完成數(shù)統(tǒng)計(jì)資料不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)統(tǒng)計(jì)資料未進(jìn)行及時(shí)歸檔的次數(shù)公司生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)針對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出的投訴次數(shù)資料來(lái)源綜合計(jì)劃部綜合計(jì)劃部生產(chǎn)管理部生產(chǎn)管理部技術(shù)管理部總經(jīng)辦生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI
2、指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式1月/年度當(dāng)期實(shí)際完成原煤開(kāi)采量采煤計(jì)劃完成率當(dāng)期公司計(jì)劃完成原煤100 %開(kāi)采量2月/年度(1實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用部門(mén)費(fèi)用與預(yù)算差異率) 100%預(yù)算成本費(fèi)用3煤炭回采率年度采區(qū)采出煤量100%采區(qū)動(dòng)用儲(chǔ)量每生產(chǎn) 100 萬(wàn)噸原煤所造成死亡的人數(shù),其中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過(guò)程4百萬(wàn)噸煤死亡率月/年度中,各類(lèi)用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和本期實(shí)際完成計(jì)劃數(shù)5檢修計(jì)劃完成率月/年度100%本期預(yù)期制訂的計(jì)劃數(shù)表示某時(shí)期內(nèi),平均每千名職工因工傷事6千人重傷率月/年度故造成的重傷人數(shù)資料來(lái)源綜合計(jì)劃部生產(chǎn)管理部生產(chǎn)管理部安全監(jiān)察部生產(chǎn)管理部安全監(jiān)察部7主要設(shè)備完好率
3、月/年度主要設(shè)備完好臺(tái)數(shù)100%主要設(shè)備總臺(tái)數(shù)生產(chǎn)調(diào)度部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式部門(mén)費(fèi)用1月/年度部門(mén)實(shí)際費(fèi)用100%部門(mén)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率2調(diào)度方案通過(guò)率月/年度調(diào)度方案通過(guò)數(shù)100%調(diào)度方案上報(bào)數(shù)3在用設(shè)備完好率月/年度完好設(shè)備臺(tái)數(shù)100%在用設(shè)備總臺(tái)數(shù)4設(shè)備按時(shí)送檢率月/年度按時(shí)送檢設(shè)備100%應(yīng)送檢設(shè)備生產(chǎn)管理部資料來(lái)源技術(shù)管理部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)調(diào)度部生產(chǎn)調(diào)度部調(diào)度計(jì)劃不公司調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行部門(mén)針對(duì)調(diào)度計(jì)劃提出的5月/年度總經(jīng)辦合理投訴次數(shù)投訴次數(shù)部門(mén)關(guān)鍵人力資源年度在職6月/年度年以上員工離職人數(shù)年底在職100%年以上員工人數(shù)員工流失率部地測(cè)管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指
4、標(biāo)序號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式資料來(lái)源部門(mén)費(fèi)用1月/年度部門(mén)實(shí)際費(fèi)用財(cái)務(wù)部100%部門(mén)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率地測(cè)器具外部計(jì)2月/年度周檢合格地測(cè)器具數(shù)100%周檢地測(cè)器具總數(shù)周檢合格率量單位根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤地質(zhì)情3地測(cè)檢驗(yàn)頻率月/年度地測(cè)管理部況進(jìn)行檢測(cè)的次數(shù),以改進(jìn)煤炭開(kāi)采條件地測(cè)數(shù)據(jù)完4月 /年度地測(cè)數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確的次數(shù)地測(cè)管理部整性和準(zhǔn)確性5地測(cè)方案通過(guò)率月/年度地測(cè)方案通過(guò)數(shù)地測(cè)管理部100%地測(cè)方案上報(bào)數(shù)每生產(chǎn) 100 萬(wàn)噸原煤所造成死亡的人數(shù),其6百萬(wàn)噸煤死亡率月 /年度中死亡人數(shù)是指煤礦原煤生產(chǎn)工藝過(guò)程中,安全監(jiān)察部各類(lèi)用工制度人員事故死亡人數(shù)的總和煤質(zhì)
5、管理部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式資料來(lái)源部門(mén)費(fèi)用1月/年度部門(mén)實(shí)際費(fèi)用技術(shù)管理部100%部門(mén)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率2錯(cuò)漏檢率月/年度錯(cuò)漏檢樣品數(shù)財(cái)務(wù)部100%送檢樣品總數(shù)根據(jù)公司規(guī)定在某一時(shí)期內(nèi)對(duì)采煤現(xiàn)場(chǎng)檢查3煤質(zhì)檢驗(yàn)頻率月/年度煤質(zhì)管理部次數(shù),以提高開(kāi)采煤炭質(zhì)量4客戶投訴率月/年度因質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴客戶數(shù)營(yíng)銷(xiāo)管理部煤炭銷(xiāo)售客戶數(shù)100%部門(mén)員工績(jī)效5月/年度年度員工考核合格以上人數(shù) 100%人力資源部年末部門(mén)員工總數(shù)考核合格率技術(shù)管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)管理部經(jīng)理部門(mén)技術(shù)管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1技術(shù)
6、管理工作計(jì)劃完成率5%考核期內(nèi)技術(shù)管理工作計(jì)劃完成率100%2噸煤開(kāi)采成本5%考核期內(nèi)控制在元以下考核期內(nèi)一般技術(shù)問(wèn)題平均在小時(shí)內(nèi)3技術(shù)指導(dǎo)及時(shí)性10%解決考核期內(nèi)技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)達(dá)到4技術(shù)改進(jìn)方案被采納的次數(shù)20%次5研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)研發(fā)計(jì)劃達(dá)成率在%以上6技術(shù)投入產(chǎn)出比率15%考核期內(nèi)達(dá)到% 以上7百萬(wàn)噸煤死亡率5%考核期內(nèi)控制為0考核期內(nèi)突發(fā)技術(shù)問(wèn)題成功處理率8突發(fā)技術(shù)問(wèn)題成功處理率10%為%9部門(mén)關(guān)鍵員工流失率10%考核期內(nèi)控制在% 以內(nèi)本次考核總得分噸煤開(kāi)采成本噸煤開(kāi)采成本的計(jì)算由各個(gè)煤炭企業(yè)根據(jù)自身的具體情況考核指標(biāo)說(shuō)明制定被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:
7、日期:簽字:日期:安全監(jiān)察部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓職位安全監(jiān)察部經(jīng)理部門(mén)安全監(jiān)察部名考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序考核得KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值號(hào)分全年連續(xù)安120%考核期內(nèi)安全生產(chǎn)天數(shù)無(wú)中斷全生產(chǎn)天數(shù)考核期內(nèi)安全監(jiān)察次數(shù)達(dá)到次2安全監(jiān)察頻率15%以上3百萬(wàn)噸煤死亡率20%考核期內(nèi)控制為 04安全隱患整改率15%考核期內(nèi)達(dá)到 100%5千人重傷率10%考核期內(nèi)控制為 0安全培訓(xùn)610%考核期內(nèi)達(dá)到 100%計(jì)劃達(dá)成率流程和制度合理化考核期內(nèi)被采納次數(shù)達(dá)到次以75%建議被采納的次數(shù)上部門(mén)員工績(jī)85%考核期內(nèi)達(dá)到100%效考核合格率本次考核總得分考核指標(biāo)說(shuō)明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽
8、字:日期:簽字:日期:營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位營(yíng)銷(xiāo)管理部經(jīng)理部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理部考核人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI 指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)成率20%考核期內(nèi)達(dá)到100%市場(chǎng)調(diào)研2報(bào)告通過(guò)率呆賬發(fā)生率煤炭銷(xiāo)售增長(zhǎng)率煤炭銷(xiāo)售回款率煤炭銷(xiāo)售費(fèi)用率客戶投訴率員工管理10%考核期內(nèi)達(dá)到% 以上10%考核期內(nèi)控制在% 以內(nèi)20%考核期內(nèi)達(dá)到% 以上15%考核期內(nèi)達(dá)到% 以上10%考核期內(nèi)控制在% 以內(nèi)10%考核期內(nèi)控制在% 以內(nèi)考核周期內(nèi)部門(mén)員工績(jī)效考核的平均分在5%分以上本次考核總得分客戶投訴率考核這一指標(biāo)在測(cè)算過(guò)程中,應(yīng)剔除非因營(yíng)銷(xiāo)管理部工作不到位而導(dǎo)致的投訴數(shù)量指標(biāo)說(shuō)
9、明被考核人考核人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)制度名稱(chēng)煤炭企業(yè)績(jī)效考核制度編號(hào)第1章 總則第1條 目的 貫徹落實(shí)國(guó)有企業(yè)三項(xiàng)制度改革,確保崗位績(jī)效工資制度的順利實(shí)施。 促進(jìn)各部門(mén)、各級(jí)人員的溝通與交流,增強(qiáng)公司凝聚力。促進(jìn)本煤礦建立獎(jiǎng)罰分明、收入能增能減、職務(wù)能上能下、員工能進(jìn)能出的人事激勵(lì)約束機(jī)制,推進(jìn)人事管理向民主化、公開(kāi)化和規(guī)范化的方向發(fā)展。 引進(jìn)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位體系,樹(shù)立“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)”的思想,崗位收入與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位相適應(yīng)。第2條考核原則公開(kāi)、公正、全面、客觀原則考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核時(shí)間、考核方式在本煤礦內(nèi)部對(duì)全體員工公開(kāi),根據(jù)
10、考核量表進(jìn)行準(zhǔn)確而客觀的評(píng)價(jià),考核結(jié)果對(duì)被考核者及被考核者的直接主管公開(kāi)。可行性和實(shí)用性原則 以煤礦對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)。 以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則。 以達(dá)到客觀評(píng)估業(yè)績(jī),并促進(jìn)業(yè)績(jī)改善為目的。逐級(jí)考核原則 煤礦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)各基層單位黨政負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核。 各基層單位黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本單位管理人員的業(yè)績(jī)考核。 各基層單位考核小組負(fù)責(zé)對(duì)本單位員工的業(yè)績(jī)考核。向關(guān)鍵崗位傾斜原則 在考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上體現(xiàn)對(duì)煤礦關(guān)鍵崗位的傾斜導(dǎo)向。 在考核程序上力求體現(xiàn)出關(guān)鍵崗位對(duì)于煤礦發(fā)展的更大價(jià)值性。簡(jiǎn)便實(shí)用、易于操作的原則要根據(jù)不同崗
11、位 (工種 )的特點(diǎn),制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),每一項(xiàng)考核要量化到具體內(nèi)容,并且易于操作,不能過(guò)于繁瑣。考核采用百分制打分形式。第2章 考核主體第3條 考核主體考核領(lǐng)導(dǎo)小組煤礦由礦長(zhǎng)牽頭成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。考核領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制定全礦績(jī)效考核制度,負(fù)責(zé)部門(mén)考核管理、檢查、指導(dǎo)工作,并對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施考核。人力資源部人力資源部為績(jī)效考核的組織實(shí)施部門(mén),主要負(fù)責(zé)擬定考核方案、培訓(xùn)考核者、編制績(jī)效考核量表樣式、審定績(jī)效考核量表、審核考核結(jié)果及考核結(jié)果運(yùn)用、受理考核申訴、監(jiān)督考核工作、總結(jié)考核工作。第3章 考核周期第4條 考核周期 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核。 對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核。 對(duì)各職能部門(mén)經(jīng)理實(shí)行季
12、度考核。 對(duì)各部門(mén)其他員工實(shí)行月度考核。 在上述考核基礎(chǔ)上,對(duì)所有員工進(jìn)行年度綜合考核。考核實(shí)施第5條 考核系統(tǒng)本煤礦實(shí)行分類(lèi)考核制度,不同職位考核的具體等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)不同。 對(duì)礦長(zhǎng)實(shí)行年度考核和年度綜合考核,考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置,分別為 S(出眾)、A(優(yōu)秀)、B(良好)、 C(合格)、 D(不合格)。S對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為90100 分。A對(duì)公司戰(zhàn)略與預(yù)算委員會(huì)制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為 8089 分;B對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為7079 分
13、;C對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為6069 分;D對(duì)煤礦企管科制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)情況(含經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)、管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為59分(含)分以下或有否決性指標(biāo)。 對(duì)副礦長(zhǎng)實(shí)行半年度考核和年度綜合考核,考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置,分別為 S(出眾)、A(優(yōu)秀)、 B(良好)、 C(合格)、 D(不合格)。S對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為90100 分。A對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為8089 分。B對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為7079 分。C對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為6069
14、 分。D對(duì)礦長(zhǎng)確定的業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo)的評(píng)估總分為59 (含)分以下或有否決性指標(biāo)。 對(duì)于各職能部門(mén)經(jīng)理,實(shí)行季度考核和年度綜合考核,考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置,分別為 S(出眾)、 A(優(yōu)秀)、 B(良好)、 C(合格)、 D(不合格)。S對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為90100 分。A對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為8089 分。B對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為7079 分。C對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理性指標(biāo))的評(píng)估總分為6069 分。D對(duì)煤礦審定的綜合性指標(biāo)(含業(yè)務(wù)性指標(biāo)和管理
15、性指標(biāo))的評(píng)估總分為59(含)分以下或有否決性指標(biāo)。 對(duì)于職能部門(mén)內(nèi)其他員工,實(shí)行月度考核和年度綜合考核,考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置,分別為 S(出眾)、 A(優(yōu)秀)、 B(良好)、 C(合格)、 D(不合格)。S對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為90100 分。A對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為8089 分。B對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為7079 分。C對(duì)部門(mén)經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為6069 分。D對(duì)部門(mén)總經(jīng)理及授權(quán)業(yè)務(wù)經(jīng)理所分派的工作任務(wù)
16、的完成情況、工作態(tài)度評(píng)估總分為59(含)分以下。 對(duì)于生產(chǎn)操作類(lèi)員工,實(shí)行月度考核和年度綜合考核,考核結(jié)果進(jìn)行五個(gè)等級(jí)設(shè)置,分別為 S(出眾)、 A(優(yōu)秀)、 B(良好)、 C(合格)、 D(不合格)。生產(chǎn)操作類(lèi)員工的工作同產(chǎn)量直接掛鉤,在考核內(nèi)容上可考慮實(shí)施以計(jì)件工資或包干工資為基礎(chǔ),同時(shí)將成本控制、安全操作和防范、員工學(xué)習(xí)等因素考慮進(jìn)去,即考核內(nèi)容包括產(chǎn)量得分、成本控制得分、安全操作和防范得分以及員工學(xué)習(xí)等。 年度綜合考核以績(jī)效考核結(jié)果平均分的權(quán)重分配、年度綜合考核時(shí)能力考核分?jǐn)?shù)的權(quán)重分配以及年度綜合考核時(shí)態(tài)度考核分?jǐn)?shù)之和所對(duì)應(yīng)的考核等級(jí)作為年度綜合考核的結(jié)果,即年度綜合考核結(jié)果績(jī)效考核結(jié)
17、果平均分權(quán)重能力考核得分權(quán)重態(tài)度考核得分權(quán)重第 6 條考核內(nèi)容的確定 根據(jù)本煤礦發(fā)展的戰(zhàn)略要求,人力資源部在煤礦管理層面、部門(mén)及各個(gè)崗位之間,將戰(zhàn)略目標(biāo)從大到小進(jìn)行層層分解,歸納出具體部門(mén)和各個(gè)崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),由此構(gòu)成考核內(nèi)容的一部分(績(jī)效部分)作為考核的依據(jù)。 不同工作部門(mén)和崗位的任務(wù)都是通過(guò)人來(lái)完成的,任務(wù)完成量的大小及質(zhì)量的高低同員工具備的能力和工作態(tài)度是密切聯(lián)系的。根據(jù)煤礦發(fā)展對(duì)員工能力和工作態(tài)度的要求,人力資源部選取必備的工作能力和態(tài)度指標(biāo)也作為考核的一部分。只有這樣才能全面把握考核對(duì)象的工作狀況,將員工和公司的發(fā)展密切聯(lián)系起來(lái)。第 7 條考核內(nèi)容的組成 考核內(nèi)容主要由三部分組成
18、:第一部分為由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的績(jī)效部分,主要是將相關(guān)職位和部門(mén)以及員工業(yè)績(jī)進(jìn)行考核、落實(shí)和量化;第二部分針對(duì)其無(wú)法量化的工作能力,設(shè)定不同等級(jí)或?qū)哟芜M(jìn)行描述;第三部分對(duì)于工作中體現(xiàn)來(lái)的不同工作態(tài)度進(jìn)行分等級(jí)描述(在考核方法中對(duì)此還有詳細(xì)的論述)。 在考核內(nèi)容的使用上(在月度或季度考核中),僅采用可以量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)作為考核的指標(biāo)。指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重分配指標(biāo)內(nèi)容高層中層基層關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)60%70%80%數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、流程指標(biāo)等工作能力20%20%10%知識(shí)積累、理解能力、判斷能力等工作態(tài)度20%10%10%主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作性等 在年度綜合考核中,要對(duì)三部分的內(nèi)容都進(jìn)行考核,包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指
19、標(biāo)、能力和態(tài)度三大部分。各部分的具體內(nèi)容如下表所示。第 5 章 考核程序和考核結(jié)果應(yīng)用第8條 考核考核方案制定在考核實(shí)施前兩周,人力資源部擬定具體考核實(shí)施方案,明確考核政策、考核時(shí)間安排、考核結(jié)果等事項(xiàng),報(bào)主管副礦長(zhǎng)批準(zhǔn)。考核量表編制(修訂)每考核周期前一周,考核者根據(jù)人力資源部提供的員工績(jī)效考核量表、目標(biāo)責(zé)任書(shū)、績(jī)效協(xié)議書(shū)和職位說(shuō)明書(shū)編制被考核者的考核量表,并交人力資源部審核。相關(guān)人員意見(jiàn)征集在考核評(píng)估前一周,向被考核者等相關(guān)人員征集意見(jiàn)。考核評(píng)估被考核者填寫(xiě)目標(biāo)責(zé)任書(shū)、員工績(jī)效考核量表,考核者按規(guī)定日期填寫(xiě)評(píng)語(yǔ)并簽字。考核結(jié)果復(fù)核對(duì)考核結(jié)果的復(fù)核由考核者的直接上級(jí)實(shí)施,主要是對(duì)考核者和被考
20、核者的考核過(guò)程以及表格的填寫(xiě)進(jìn)行監(jiān)督,以確保公平、公正。考核反饋考核結(jié)果確認(rèn)后一個(gè)月內(nèi),考核者必須安排時(shí)間(不少于一小時(shí))與被考核者正式溝通,通知考核結(jié)果、評(píng)語(yǔ),與被考核者討論改進(jìn)計(jì)劃,填寫(xiě)“考核反饋面談表”,考核者與被考核者在“考核反饋面談表”上簽字后由考核者交人力資源部保存,以備年底考核抽查。每年 12 月底各部門(mén)應(yīng)對(duì)任務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)完成情況進(jìn)行全面自檢,并將自檢報(bào)告經(jīng)分管副礦長(zhǎng)審核后于次年元月10 日前報(bào)人力資源部。人力資源部組織有關(guān)部門(mén)成立目標(biāo)責(zé)任考核組,包括考核領(lǐng)導(dǎo)小組所涉及的部門(mén)以及財(cái)務(wù)部、組織部等相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合小組,對(duì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)中規(guī)定的指標(biāo)進(jìn)行檢查考核。被檢查單位要如實(shí)提供有
21、關(guān)資料和數(shù)據(jù),公司除對(duì)書(shū)面報(bào)告、完成指標(biāo)的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行審查外,還要按一定比例抽樣到現(xiàn)場(chǎng)考核。形式報(bào)告人力資源部對(duì)年度綜合考核的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié),形成報(bào)告。第 9 條 考核結(jié)果公布和反饋 考核周期為月度考核的,考核結(jié)果每月公布一次,包括對(duì)于部門(mén)的考核和員工的考核。考核周期為季度、半年度以及年度的,在相應(yīng)的考核周期結(jié)束后及時(shí)公布對(duì)于員工和部門(mén)的考核結(jié)果。 員工的考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng)。 如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,需在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向人力資源部提出。 人力資源部應(yīng)于每年元月15 日前將各級(jí)員工上一考核周期的考核結(jié)果備案。第 10 條 考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果將作為
22、相關(guān)人員績(jī)效薪資發(fā)放及晉升的依據(jù)。 管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和生產(chǎn)操作類(lèi)員工的半年、季度、月度考核結(jié)果作為其績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。 管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)以及生產(chǎn)操作類(lèi)員工的年度考核結(jié)果將作為其年度獎(jiǎng)金的發(fā)放基薪調(diào)整及晉升的依據(jù)。 具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)煤礦薪酬制度。年度綜合考核結(jié)果將作為所有人員職位基薪升降的依據(jù)。具體應(yīng)用如下 . 符合以下任何一種情況的員工可晉升一級(jí)基薪(直至本職位基薪的最高一級(jí)工資)。獲得年度綜合考核 A 級(jí)者。連續(xù)兩年獲得年度綜合考核 B 級(jí)者。 符合以下任何一種情況的員工可降低一級(jí)基薪(直至本職位基薪的最低一級(jí)工資)。* 獲得年度綜合考核E 級(jí)者。* 連續(xù)兩年獲得年度綜合考核D 級(jí)者。績(jī)
23、效考核的結(jié)果還將作為員工教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)及調(diào)配等工作的依據(jù)。 對(duì)于在考核中不合格的員工,可要求其進(jìn)行培訓(xùn),直到達(dá)到工作要求,順利完成工作。 對(duì)于經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也難以達(dá)到要求的員工,則調(diào)離原崗位,進(jìn)入人才庫(kù)重新競(jìng)聘其他適合的崗位。第6章 其他第 11 條 考核者變動(dòng) 如原考核者工作有變動(dòng),新任考核者赴任不到兩個(gè)月,則考核工作需在人力資源部的協(xié)助下與原考核者交流進(jìn)行; 如遇考核期間考核者短期出差或其他不在職的情況,由考核者的上級(jí)指定其他勝任者替代考核者進(jìn)行考核(如考核者為公司總經(jīng)理,則由總經(jīng)理指定考核人員代其進(jìn)行考核)。第 12 條被考核者變動(dòng)在考核期限內(nèi),被考核者因工作調(diào)動(dòng)而調(diào)離原職位,在這種情況下由新
24、職位的考核者對(duì)其進(jìn)行考核。若被考核者在新職位工作不滿兩個(gè)月,則由原職位的考核者提供對(duì)該員工前段表現(xiàn)的意見(jiàn)。第 13 條考核申訴 考核者必須將考核結(jié)果向被考核者反饋和解釋。若有拒絕反饋和解釋者,被考核者有權(quán)申訴。 被考核者如對(duì)考核結(jié)果存在異議,應(yīng)該首先與考核者充分溝通加以解決。通過(guò)溝通解決不了時(shí),可以向人力資源部提出申訴。 申訴時(shí)需提交“績(jī)效評(píng)估申訴表”及相關(guān)說(shuō)明材料。 申訴受理部門(mén)需在7 個(gè)工作日內(nèi),對(duì)員工的申訴做出答復(fù)。如果員工的申訴理由成立,必須改正申訴者的績(jī)效考核結(jié)果,并對(duì)考核者進(jìn)行批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰;如果員工的申訴理由不成立,不能更改考核結(jié)果,并對(duì)被考核者進(jìn)行批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重
25、的給予必要的處罰。第7章 附則第 14 條 制定、修訂與執(zhí)行 本制度的制定修訂由人力資源部組織草擬方案,在征求各方面意見(jiàn)后報(bào)礦長(zhǎng)審核,簽發(fā)后生效。 本制度自礦長(zhǎng)簽發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。 本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。第 15 條具體實(shí)施細(xì)則由人力資源部會(huì)同各職能部門(mén)制定。附表目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)責(zé)任書(shū)姓名部門(mén)職位本月 /季/年度的工作目標(biāo)或任務(wù)數(shù)量質(zhì)量完成期限序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)指標(biāo)目標(biāo)值指標(biāo)目標(biāo)值下達(dá)任務(wù)者簽名接受任務(wù)者簽名日期日期月度或季度考核表月度或季度考核表姓名部門(mén)(公司)職位起日年月日考核期止日年月日考核指標(biāo)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分值評(píng)分及權(quán)重要點(diǎn)最后考核得分評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)考核者評(píng)語(yǔ):簽名:日期:復(fù)核者意見(jiàn):簽
26、名:日期:年度綜合考核表年度綜合考核表姓名部門(mén)(公司)職位起日年月日考核期止日年月日第一季度績(jī)效考核得分第二季度績(jī)效考核得分第三季度績(jī)效考核得分第四季度績(jī)效考核得分能力考核得分年度綜合考核得分四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和/4 權(quán)重能力考核得分權(quán)重態(tài)度考核得分權(quán)重SABCD評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)合等級(jí)出眾優(yōu)秀良好不合格格考核者評(píng)語(yǔ):簽名:日期:復(fù)核者意見(jiàn):簽名:日期:績(jī)效反饋面談表績(jī)效反饋面談表姓名職位部門(mén)(公司)考核者面談時(shí)間面談地點(diǎn):考核結(jié)果 (人才與績(jī)效委員會(huì)確認(rèn)后的)面談主要內(nèi)容績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃改進(jìn)要項(xiàng)改進(jìn)目標(biāo)直接上級(jí)幫助員工改進(jìn)績(jī)效須做的事員工為改進(jìn)績(jī)效須做的事考核者被考核者日期相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員
27、批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期采掘隊(duì)績(jī)效考核制度受控狀態(tài)制度名稱(chēng)采掘隊(duì)績(jī)效考核制度編號(hào)第1章總則第1條目的 確保煤礦生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃。 體現(xiàn)“多勞多得,獎(jiǎng)效結(jié)合”的激勵(lì)政策,提高一線采掘人員的工作積極性。 確保安全生產(chǎn),完成下達(dá)的安全生產(chǎn)指標(biāo)。第2條原則關(guān)鍵崗位傾斜原則采掘效益的高低直接影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),績(jī)效考核應(yīng)體現(xiàn)采掘崗位在企業(yè)發(fā)展中的重要性。量化考核為主原則采掘崗位均為效益產(chǎn)出崗位,其勞動(dòng)成果可量化,實(shí)施量化考核有利于客觀、合理地評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。公正、公開(kāi)原則采掘崗位考核方法、考核過(guò)程和考核結(jié)果都要向考核人和被考核人及時(shí)公開(kāi),接受監(jiān)督。第 2 章 考核對(duì)象和
28、周期第3條 考核對(duì)象考核對(duì)象為開(kāi)采隊(duì)和掘進(jìn)隊(duì)正副隊(duì)長(zhǎng)以及全體一線采掘員工。第4條 考核周期考核周期為月度考核與年度考核相結(jié)合。第 3 章 考核的實(shí)施第 5 條 采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)考核方法采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的考核實(shí)行積分考核,滿分為 100 分,每月考核一次。考核項(xiàng)目和內(nèi)容,如下表所示。考核項(xiàng)項(xiàng)目細(xì)化 沒(méi)有完成當(dāng)月的采掘任務(wù),隊(duì)長(zhǎng)扣10 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣 8分生產(chǎn)任務(wù)( 30 分) 超額完成生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)超額比例每增加一個(gè)百分點(diǎn)隊(duì)長(zhǎng)加3 分,副隊(duì)長(zhǎng)加 2 分 每出現(xiàn)一次違背安全操作規(guī)程,進(jìn)行指揮的隊(duì)長(zhǎng)扣3 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣2 分安全管理( 30 分) 不參加安全培訓(xùn),缺席一次隊(duì)長(zhǎng)扣3 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣2 分 出
29、現(xiàn)重傷以上安全事故,隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)本項(xiàng)考核分均為0 分 每月累計(jì)出現(xiàn)3 次材料無(wú)故丟失的現(xiàn)象,隊(duì)長(zhǎng)扣2 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣1.5 分材料管理( 10 分) 材料使用超過(guò)本月預(yù)算額10% 以上的,隊(duì)長(zhǎng)扣3 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣2 分工程質(zhì)量必須全優(yōu)。出現(xiàn)一次合格品,隊(duì)長(zhǎng)扣3 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣2 分,扣完為質(zhì)量管理( 10 分)止出現(xiàn)一次不合格品,該項(xiàng)不得分 員工出勤率達(dá)不到煤礦規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),隊(duì)長(zhǎng)扣2 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣1 分班組建設(shè)( 20 分) 無(wú)故不召開(kāi)班前會(huì)的,隊(duì)長(zhǎng)扣2 分,副隊(duì)長(zhǎng)扣1 分第 6 條采掘員工考核方法采掘員工的考核實(shí)行以積分確定績(jī)效工資的方法。由煤礦確定每個(gè)一線工種每天的標(biāo)準(zhǔn)分,標(biāo)準(zhǔn)分的分配同每個(gè)一線工
30、種的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)技能要求有關(guān)。采掘員工每天的績(jī)效在標(biāo)準(zhǔn)分的基礎(chǔ)上上下浮動(dòng)。具體實(shí)施內(nèi)容,如下表所示。考核項(xiàng)項(xiàng)目細(xì)化 沒(méi)有完成當(dāng)月的采掘任務(wù)扣5 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分生產(chǎn)任務(wù)( 30 分) 超額完成生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)超額比例每增加一個(gè)百分點(diǎn)加1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分 每出現(xiàn)一次違反安全操作規(guī)程的行為扣1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分安全管理( 30 分) 不參加安全培訓(xùn),缺席一次扣1 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分 因個(gè)人原因?qū)е轮貍陨习踩鹿实陌l(fā)生,扣發(fā)本月績(jī)效工資出勤無(wú)故缺勤一次,扣2 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分第 7 條 考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置考核結(jié)果等級(jí)設(shè)置,詳見(jiàn)下表。考核項(xiàng)等級(jí)設(shè)置采掘隊(duì)長(zhǎng)得分情況90 分(含)以上60 (含) 90 分60 分以下副隊(duì)長(zhǎng)等級(jí)設(shè)置優(yōu)秀合格不合
31、格采掘員工根據(jù)每月標(biāo)準(zhǔn)分的總數(shù)進(jìn)行排序,并發(fā)放工資出勤無(wú)故缺勤一次,扣 2 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分第 8 條考核實(shí)施 對(duì)采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)的考核由礦人力資源部和生產(chǎn)管理部等單位聯(lián)合考核。 對(duì)采掘員工的考核,由隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)分的記錄和考核。第 9 條考核結(jié)果應(yīng)用年終獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)采掘員工的標(biāo)準(zhǔn)分以年進(jìn)行累計(jì),并進(jìn)行排序,根據(jù)煤礦確定的年終獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),年底發(fā)放獎(jiǎng)金。職務(wù)升降的依據(jù)凡是采掘隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)連續(xù)2 個(gè)月或年度累計(jì)3 個(gè)月考核不合格的,引咎辭職。對(duì)于采掘員工實(shí)行末位淘汰制,對(duì)于連續(xù)3 個(gè)月排名在后3 位的員工實(shí)行待崗,轉(zhuǎn)崗不成功的進(jìn)行辭退。第 4 章考核結(jié)果反饋第 10條采掘隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)月度考核有異議的,
32、可在每月10日前向人力資源部提出申請(qǐng),由人力資源部會(huì)同生產(chǎn)管理部進(jìn)行協(xié)商后在3 日內(nèi)給予答復(fù)。第 11條采掘員工對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果存在異議的,可在每月10日前向人力資源部提出申請(qǐng),人力資源部同采掘隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,在3 日內(nèi)給予明確答復(fù)。第5章附則第 12 條 本制度由人力資源部會(huì)同采掘隊(duì)協(xié)商制定,經(jīng)礦長(zhǎng)審批通過(guò)后,自礦長(zhǎng)簽字之日起實(shí)施。第 13 條 本制度的修改由采掘隊(duì)提出申請(qǐng),人力資源部進(jìn)行審核后會(huì)同采掘隊(duì)進(jìn)行修改。相關(guān)說(shuō)明審核人批準(zhǔn)人編制人員員員審核日批準(zhǔn)日編制日期期期安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案受控狀態(tài)方案名稱(chēng)安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案編號(hào)一、考核目的為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理
33、,防止生產(chǎn)安全事故發(fā)生。為保證安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),建立煤礦安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,特制定本考核方案。二、考核范圍本考核方案適用于集團(tuán)公司下屬負(fù)有安全生產(chǎn)責(zé)任的各單位、部門(mén)以及相關(guān)人員。三、考核組織機(jī)構(gòu)集團(tuán)公司成立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組。集團(tuán)公司總經(jīng)理任組長(zhǎng),集團(tuán)安全監(jiān)察部、人力資源部及各礦行政正職為小組成員。常設(shè)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。由集團(tuán)公司安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)考核的組織、實(shí)施及其他協(xié)調(diào)工作。四、考核形式安全生產(chǎn)責(zé)任制考核實(shí)行百分制量化考核。考核以按季度考核、年終兌現(xiàn)的形式進(jìn)行。五、考核內(nèi)容考核內(nèi)容,如下表所示。安全指標(biāo)安全制度安全指令權(quán)重分配50 分30 分20 分1.百萬(wàn)噸煤死亡率1. 安全生產(chǎn)制度健全性1. 安全會(huì)議的召開(kāi)2.千人重傷率( 1)“三違”制度2. 安全培訓(xùn)指標(biāo)描述3.安全隱患整改率( 2)“一通三防”制度3. 違規(guī)操作次數(shù)各項(xiàng)操作是否有章可六、安全生產(chǎn)責(zé)任制考核結(jié)果分類(lèi)分為優(yōu)秀、良好、一般、較差和差五個(gè)等級(jí),具體如下表所示。考核等級(jí)優(yōu)秀良好一般較差差考核得分得
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