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1、第6頁共6頁2022年窗口崗位愛崗敬業(yè)演講a各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,說實話,能站在這個演講舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我們_年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰。萬象更新,春暖天漢。從_年元月_日市直機關(guān)工委組織的“天漢書香”讀書活動正式啟動以來,各單位參與這項活動熱情之高漲,組織之精心,計劃之周密,都讓人欣喜的感受到“天漢書香”讀書活動真正深入了人心、進(jìn)入了工作和生活。我們結(jié)合自己單位的實際提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,同時也希望把學(xué)習(xí)落實到自己的平時工作和學(xué)習(xí)中,做好自己的本職工作,站好自己的工作崗位。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自
2、苦寒來。_年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全市招投標(biāo)戰(zhàn)線全體工作人員深入學(xué)習(xí)_,攻堅克難、扎實工作、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,圍繞“備案管理、過程監(jiān)督、依法查處”的監(jiān)管方針,突出“創(chuàng)新管理制度、維護(hù)市場秩序、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量”四個重點,招投標(biāo)管理工作進(jìn)展順利,取得新成效。全年全市進(jìn)入市有形市場招投標(biāo)項目_個,建筑面積_萬平方米,投資總額_萬元,較_年增長_個百分點,節(jié)約資金_萬元,節(jié)資率為_%。_年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯@與我們窗口工作人員的辛勤勞動是分不開的,所以在這里我要感謝我的同仁們謝謝你們,你們辛苦了!窗口,是建筑的眼晴,是城市的風(fēng)景,有了窗口,我們的房間才變得如此明媚。有了
3、窗口,我們才可以眺望的遠(yuǎn)處的風(fēng)景。有了窗口,才可以溝通你和我。有一種窗口,她沒有玻璃和外框,也沒有柵欄和圍墻,你卻一定在那里沐浴過春風(fēng),你說不出它到底美在哪兒,卻一定為它贊嘆過,流連過。窗內(nèi)窗外的人的距離近了,話語便如春風(fēng)般自由流動起來,眼神也陽光般親切和煦起來,當(dāng)申請人在這個平凡的窗口前如期辦妥批復(fù),這個窗口,便牢牢地記在他們心上。窗口,雖然是個平凡的崗位,但卻是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。窗口崗位很
4、普通很平凡的崗位,我們的同志卻深深地愛著自己的崗位,在平凡的崗位中勇于奉獻(xiàn),作出不平凡的事。我們的同志經(jīng)常因為加班加點開標(biāo)而犧牲了自己的休息時間。有時候我們的服務(wù)對象因為對我們工作的程序不理解,而對我們的工作人員惡語相加甚至有一些過激行為,而我們的工作人員都能做到認(rèn)真傾聽,耐心解釋,努力做到使我們服務(wù)的每一個對象都滿意。誰都知道,窗口服務(wù)與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我們的工作人員是真正喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使單位和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段
5、去彌補而產(chǎn)生遺憾。使我們與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!那是一個忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位_歲左右姓劉的男士到柜臺前要求開標(biāo),因所攜帶材料不全,經(jīng)辦員未與辦理。這位男士心有不甘而不肯離去,對我們的窗口工作人員出言不遜,情緒激動并大聲叫喊,堅持要求與負(fù)責(zé)人面談。而我們相關(guān)負(fù)責(zé)人還是熱情接待了他,了解情況后,還是耐心給他解釋,這是我們的工作程序,希望能理解,按程序辦事是我們對自己的工作負(fù)責(zé),同時本身也是對客戶負(fù)責(zé)。這位男士情緒平靜后意識到是自己不對,對我們的負(fù)責(zé)人連說抱歉。而后當(dāng)他順利開標(biāo)后,對我們的窗口人員非常感謝。像這樣的事在我們的窗
6、口工作中比比皆是。這其中,我們的工作人員也不得不接受服務(wù)對象沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。而他們默默地承受著。他們的熱情服務(wù),代表了我們單位的窗口形象。而正因為有了他們,我們在工作中才能不斷地取得一個又一個的勝利。這勝利背后是他們忘我地工作,辛勤的汗水,耐心地解釋,甜蜜的微笑。_年我們出色地完成了任務(wù),_年面對新的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予厚望。為此我們_年工作思路安排如下:以_為統(tǒng)領(lǐng),以作風(fēng)整訓(xùn)為契機,以機制創(chuàng)新為動力,以營造公開、公平、公正的招投標(biāo)市場環(huán)境為工作重點,建立招投標(biāo)網(wǎng)上監(jiān)管平臺,繼續(xù)完善交易中心的服務(wù)功能,加強監(jiān)管力度,強化對招標(biāo)代理機構(gòu)的動態(tài)管理,實現(xiàn)我市招投標(biāo)管理工作全面協(xié)調(diào)可持
7、續(xù)發(fā)展。今年面對新的工作任務(wù),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我們有能力有信心完成好它。2022年窗口崗位愛崗敬業(yè)演講(二)a各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,說實話,能站在這個演講舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我們_年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰。萬象更新,春暖天漢。從_年元月_日市直機關(guān)工委組織的“天漢書香”讀書活動正式啟動以來,各單位參與這項活動熱情之高漲,組織之精心,計劃之周密,都讓人欣喜的感受到“天漢書香”讀書活動真正深入了人心、進(jìn)入了工作和生活。我們結(jié)合自己單位的實際提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位,同時也希望把學(xué)習(xí)落實到自己的平時工作和學(xué)習(xí)中,做
8、好自己的本職工作,站好自己的工作崗位。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。_年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全市招投標(biāo)戰(zhàn)線全體工作人員深入學(xué)習(xí)_,攻堅克難、扎實工作、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,圍繞“備案管理、過程監(jiān)督、依法查處”的監(jiān)管方針,突出“創(chuàng)新管理制度、維護(hù)市場秩序、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量”四個重點,招投標(biāo)管理工作進(jìn)展順利,取得新成效。全年全市進(jìn)入市有形市場招投標(biāo)項目_個,建筑面積_萬平方米,投資總額_萬元,較_年增長_個百分點,節(jié)約資金_萬元,節(jié)資率為_%。_年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯@與我們窗口工作人員的辛勤勞動是分不開的,所以在這里我要感謝我的同仁們謝謝你們,你們辛苦了!窗口,是建筑
9、的眼晴,是城市的風(fēng)景,有了窗口,我們的房間才變得如此明媚。有了窗口,我們才可以眺望的遠(yuǎn)處的風(fēng)景。有了窗口,才可以溝通你和我。有一種窗口,她沒有玻璃和外框,也沒有柵欄和圍墻,你卻一定在那里沐浴過春風(fēng),你說不出它到底美在哪兒,卻一定為它贊嘆過,流連過。窗內(nèi)窗外的人的距離近了,話語便如春風(fēng)般自由流動起來,眼神也陽光般親切和煦起來,當(dāng)申請人在這個平凡的窗口前如期辦妥批復(fù),這個窗口,便牢牢地記在他們心上。窗口,雖然是個平凡的崗位,但卻是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶。在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物
10、都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。窗口崗位很普通很平凡的崗位,我們的同志卻深深地愛著自己的崗位,在平凡的崗位中勇于奉獻(xiàn),作出不平凡的事。我們的同志經(jīng)常因為加班加點開標(biāo)而犧牲了自己的休息時間。有時候我們的服務(wù)對象因為對我們工作的程序不理解,而對我們的工作人員惡語相加甚至有一些過激行為,而我們的工作人員都能做到認(rèn)真傾聽,耐心解釋,努力做到使我們服務(wù)的每一個對象都滿意。誰都知道,窗口服務(wù)與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我們的工作人員是真正喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使單位和客戶的利益得到保障后獲
11、得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾。使我們與許多客戶結(jié)下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶真情,使我們的工作生動而多彩!那是一個忙碌的夏日。柜臺前擠滿了等著辦業(yè)務(wù)的客戶。一位_歲左右姓劉的男士到柜臺前要求開標(biāo),因所攜帶材料不全,經(jīng)辦員未與辦理。這位男士心有不甘而不肯離去,對我們的窗口工作人員出言不遜,情緒激動并大聲叫喊,堅持要求與負(fù)責(zé)人面談。而我們相關(guān)負(fù)責(zé)人還是熱情接待了他,了解情況后,還是耐心給他解釋,這是我們的工作程序,希望能理解,按程序辦事是我們對自己的工作負(fù)責(zé),同時本身也是對客戶負(fù)責(zé)。這位男士情緒平靜后意識到是自己不對,對我們的負(fù)責(zé)人連說抱歉。而后
12、當(dāng)他順利開標(biāo)后,對我們的窗口人員非常感謝。像這樣的事在我們的窗口工作中比比皆是。這其中,我們的工作人員也不得不接受服務(wù)對象沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。而他們默默地承受著。他們的熱情服務(wù),代表了我們單位的窗口形象。而正因為有了他們,我們在工作中才能不斷地取得一個又一個的勝利。這勝利背后是他們忘我地工作,辛勤的汗水,耐心地解釋,甜蜜的微笑。_年我們出色地完成了任務(wù),_年面對新的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予厚望。為此我們_年工作思路安排如下:以_為統(tǒng)領(lǐng),以作風(fēng)整訓(xùn)為契機,以機制創(chuàng)新為動力,以營造公開、公平、公正的招投標(biāo)市場環(huán)境為工作重點,建立招投標(biāo)網(wǎng)上監(jiān)管平臺,繼續(xù)完善交易中心的服務(wù)功能,加強監(jiān)管力度,強化對招標(biāo)代理機構(gòu)的動態(tài)管理,實現(xiàn)我市招投標(biāo)管理工作全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。今年面對新的工作任務(wù),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我們有能力有信心完成好它。因為我們有許多熱愛自己平凡崗位的好同志,有一支精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、敢于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊。說
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