1、文檔編碼 : CO6K3F2F1C10 HV7U9Y3C3R6 ZU2J10V1T7K9門診專科學(xué)問題庫第一部分：單項題1、 以下哪個行為能快速拉近和病人的心理距離（B）A、 著裝干凈,梳理整齊 B、面帶微笑,問候“ 您好”C、站立迎接,有問必答 D、規(guī)范語言,和氣親切2、門診護士需要對候診區(qū)病人進行以下哪個工作才能準時發(fā)覺病情變化（ C）A、支配病人到專科診室就診B、對病人進行健康訓(xùn)練C、巡察候診區(qū),觀看就診患者面色、活動、意識等狀況D、訓(xùn)練病人按次序就診3、門診體溫表用以下哪種消毒液消毒（D）A、75%酒精 B、1000mg/升含氯消毒片 C、1%碘伏 D、500mg/升含氯消毒片4、以下

2、哪種狀況需馬上進行心肺復(fù)蘇（A）A、心跳呼吸停止 B、癲癇大發(fā)作 C、暈厥 D、低血壓休克5、以下哪種情形需要使用簡易呼吸器幫忙呼吸（A）A、無自主呼吸或自主呼吸脆弱 位性低血壓B、慢阻肺缺氧 C、低血糖昏迷 D、體6、患者消化道出血量達到多少即可顯現(xiàn)頭暈 . 心悸. 乏力（ C） A.50-70 ml B.250-300 ml C.400 - 500 ml D.1000 ml 7、如血小板不能準時輸注,應(yīng)將放在 不超過（ B） A.6h B.12h C.24h D.48h 22振蕩器上儲存,最長時間1 / 38 8、為保證簡易呼吸器的使用成效,最重要的是（D）A、調(diào)劑合適的氧流量 B、選擇合

3、適的面罩 C、擠氧壓力適中 D、清除口鼻分泌物,保持呼吸道通暢9、單人心肺復(fù)蘇,胸外心臟按壓頻率為（D）A、60 次/ 分 B、80 次/ 分 C、80-100 次/ 分 D100 次/ 分10、以下哪個不少骨折的局部癥狀（C） A 、畸形 B、反常活動 C、彈性固定 D、骨擦音或骨擦感11、以下哪個不是前列腺增生的臨床表現(xiàn)（C）A尿頻 B、血尿 C、尿痛 D、排尿困難12、為肺水腫病人實行加壓吸氧的主要目的是（C）A、削減動脈血氧分壓 B、降低肺泡內(nèi)泡沫的表面張力 C、使肺泡內(nèi)壓力增高 D、降低肺泡表面張力13、空氣栓塞導(dǎo)致死亡的緣由是氣栓堵塞（B）A、肺靜脈入口 B 、肺動脈入口 C、上腔

4、靜脈入口 D 、主動脈入口14、股靜脈穿刺后按壓不當,最簡潔發(fā)生（B）A、血栓 B、局部血腫 C、空氣栓塞 D、靜脈炎15、發(fā)生溶血反應(yīng),初期的典型癥狀是（A）A、四肢麻木,腰背劇痛B、黃疸 C、血紅蛋白尿 D、高熱2 / 38 16、李先生 20 歲,踝關(guān)節(jié)扭傷,為防止皮下出血和組織腫脹,在早 期應(yīng)選用（ C）A、局部按摩 B、紅外線照射 C、濕冷敷 D、濕熱敷 E、放置熱水袋 17、異物滯留和食管癌的好發(fā)部位是（C）A、食管的第一個狹窄 B、食管的其次個狹窄 C、食管的第三個狹窄 D 、食管與胃交接處 18、以下哪項不是戴口罩的正確方法（D）A、口罩完全遮住口鼻 B、不使用時,將口罩疊好放

5、在清潔的口袋內(nèi) C、口罩要保持干燥,定時清洗或更換 以掛在耳邊或頸部說話,以示敬重D、和病人溝通時,不戴口罩,可19、吸氧留意事項錯誤選項（C）A、切實做好四防：防火、防油、防熱、防震B(yǎng)、氧氣筒內(nèi)氧氣不行用完,壓力表降至 5kg/cm2時不行使用 C、因吸氧不是無菌操作放長時間不用的氧氣濕化瓶無需消毒D、開頭吸氧時應(yīng)先調(diào)劑好流量再給病人吸,停用時先拔出吸氧管再關(guān)流量表,次序不能顛倒 20、治療高血壓的藥物不包括（D）A、利尿劑 B、鈣拮抗劑 C、血管舒張素轉(zhuǎn)化酶抑制劑 D、正性肌力藥 物 21、護士在給病人進行藥物過敏試驗時不妥的是（D）A、詢問病人是否空腹,告知病人不宜空腹進行過敏試驗,適當

6、進食3 / 38 B、正確配置皮試液,現(xiàn)用現(xiàn)配,稀釋的生理鹽水應(yīng)專用 C、選擇正 確的注射部位,注射正確的劑量 D、注射完后囑咐病人 20 分鐘后再 來觀看是否過敏 22、以下哪組食物含嘌呤特殊少（D）A、雞肝、干魚 B、豬肝、牛肚 C、海鮮、啤酒、蘑菇 D、魚肉、牛奶、米飯、雞蛋 23、一就診患者顯現(xiàn)端坐呼吸,煩躁擔(dān)憂,大汗淋漓,咳嗽,咯粉紅 色泡沫痰,頸靜脈怒張,你判定可能是顯現(xiàn)了下面哪種病癥,需馬上 搶救（ D）A、急性心肌梗塞 B、休克 C、重癥肺炎 D、急性肺水腫 24、一患者腹股溝、腋下、頸部、淋巴結(jié)腫大,伴有發(fā)熱、皮疹、皮 膚瘙癢,你第一應(yīng)當分診患者到哪個專科就診（C）A、皮膚科

7、 B、腫瘤科 C、血液科 D、感染科25、患者主訴腰痛,尿洗肉水樣、發(fā)熱發(fā)寒,有腎結(jié)石史,應(yīng)分診到 哪個專科就診（ A）A、腎臟內(nèi)科 B、泌尿外科 C、婦產(chǎn)科 D、消化科 26、一雙側(cè)腕關(guān)節(jié)腫痛, 晨僵患者,你應(yīng)分診到什么專科就診為宜 （C）A、骨關(guān)節(jié)科 B、疼痛科 C、風(fēng)濕免疫科 D、手外科 27、測量血壓時袖帶對測得的血壓影響表達正確選項（A） A. 袖帶纏得過松,測得的血壓值偏高；袖帶纏得過緊,測得的血壓 值偏低4 / 38 B. 袖帶纏得過松,測得的血壓值偏高；袖帶纏得過緊,測得的血壓 值偏高 C. 袖帶纏得過松,測得的血壓值偏低；袖帶纏得過緊,測得的血壓 值偏低 D. 袖帶纏得過松,

8、測得的血壓值偏低；袖帶纏得過緊,測得的血壓 值偏高 28、不正確的吸痰方法是（D）A、動作輕柔、精確、快速B、吸痰管邊吸引邊旋轉(zhuǎn)上提,防止在氣管內(nèi)上下提插 C、吸引過程中親熱觀看病人的病情變化 D、每次吸痰時間要達到 15 秒,連續(xù)吸痰不超過 5 次29、以下哪項指標和冠心病的發(fā)病呈負相關(guān)（A）A、HDL B、LDE C、CHO D、TG 30、夏柯三聯(lián)征是（ C）A、腹痛、嘔吐、寒顫、黃疸B、壓痛、反跳痛、肌緊急C、腹痛、寒酸、高熱、黃疸 D、腹痛腹脹、嘔吐、排便排氣停止31、醫(yī)療衛(wèi)憤怒構(gòu)使用后的一次性醫(yī)療用品處理應(yīng) D A、直接倒掉 B、賣給回收單位或個人 C、消毒后放入垃圾中倒掉 D、準

9、時進行無害化處理 E、毀形后賣掉32、醫(yī)用垃圾包裝袋的顏色為 C A、紅色 B、白色 C、黃色 D、黑色 E、橘紅色33、污物袋內(nèi)最多盛裝的污物量是 E A、1/4 B、1/3 C、1/2 D、2/3 E、3/4 5 / 38 34、要求診室、人員、時間、器械固定和掛號、候診、取藥、病歷、采血及化驗、注射與一般門診分開的科室是 D A、急診科 B、內(nèi)科門診 C、外科門診 D、肝炎、腸道門診35、醫(yī)療衛(wèi)憤怒構(gòu)發(fā)生感染性疾病爆發(fā)、流行時,應(yīng)準時上報至 C A、臨床科室主任 B、醫(yī)院院長 C、衛(wèi)生行政部門 D、疾病把握機構(gòu) 36、有關(guān)手的清潔和消毒描述正確選項 C A、洗手的目的是清潔醫(yī)務(wù)人員手上的

10、污垢B、接觸污物前、后應(yīng)洗手 C、侵入性操作前、后應(yīng)洗手 D、可選用 35%碘伏進行手部消毒37、無菌溶液按要求打開后,如未用完,此溶液的有效期為 B A、12h B、24hC、3 天 D、7 天38、脈搏短絀常見于 D A、發(fā)熱者 B 、房室傳導(dǎo)阻滯者 C、洋地黃中毒者 D、心房纖顫者39、結(jié)核病的主要傳染源是 B A、PPD試驗陽性者 B、痰涂片陽性肺結(jié)核病人 C、痰培養(yǎng)陽性肺結(jié)核病 人 D、腸結(jié)核病人 E、結(jié)核性胸膜炎病人40、肺結(jié)核最主要的傳播途徑是 A A、呼吸道 B、消化道 C、直接接觸 D、血液 E、經(jīng)胎盤或吸入羊水感染41、心肺復(fù)蘇胸外心臟按壓和人工呼吸比為 D A、15:1

11、B、15:2 C、30:1 D、30:2 E、4:1 42、佝僂病發(fā)生的主要緣由是 D A、缺乏維生素 A B、甲狀腺素缺乏 C、食物中缺鈣 D、缺乏6 / 38 維生素 D E、食物中鈣磷比例不當43、乳癌最常發(fā)生的部位為 C A、乳頭部位 B、內(nèi)上象限 C、外上象限 D、內(nèi)下象限44、為防止窒息的發(fā)生,對嘔吐的病人應(yīng)實行的措施是 B A、頭向后傾 B、頭偏向一側(cè) C、保持頭部水平位 D、抬高頭部 15 度45、低血糖發(fā)生時應(yīng)馬上實行的措施是 B A、向家屬交待病情 B、口服糖果 C、開放靜脈 D、臥床休息46、各類貧血的共同臨床表現(xiàn)是 B A、白細胞削減 B、血紅蛋白下降 C、機體免疫力下

12、降 D、骨髓造血功能抑制47、腹瀉患者的飲食宜賜予 B A、高熱量、高蛋白、高脂肪 B、低脂肪、易消化、少纖維素 C、低熱量、低脂肪、低鹽 D、禁食48、一般情形下正常成人每天出入水量為 C A、3000-4000mlB 、2500-3000mlC、2500ml 左右 D、1500-2022ml 49、少尿是指 24 小時尿量 C A、少于 100mlB、少于 500mlC、少于 400mlD、少于 200ml 50、治療青霉素所致的過敏性休克應(yīng)首選 B A、氨茶堿 B、腎上腺素 C、去甲腎上腺素 D、地塞米松51、缺氧的概念是 D A、血液氧含量過低 B 、血液氧容量降低 C、血液氧飽和度降

13、低 D 、供氧不足或用氧障礙7 / 38 52、體溫每上升 1,心率平均每分鐘約增加 B A、5 次 B、10 次 C、18 次 D、20 次53、50Kg正常成人的血液總量有 D A、2022-2500ml B 、2500-3000ml C、3000-3500ml D、3500-4000ml 54、健康成人體液約占體重的 C A、80% B、70% C、60% D、50% 55、肝硬化腹水進水量限制在每天（B） A.500 ml 左右 B.1000 ml 左右 C.1500 ml 左右 D.2022 ml 左右56、影響血壓的主要因素為 B A、心輸出量和大動脈彈性 B、心輸出量和外周阻力

14、C、外周阻力和大動脈彈性 D、外周阻力和心率57、無菌操作是 D A、殺滅病原微生物的方法B、殺滅物體全部微生物的方法C、殺滅活的微生物的方法 D、防止微生物進入機體或物體的方法58、應(yīng)用 05 文字描述法評估疼痛,達到干擾睡眠,需用麻醉止痛藥程度,屬于（ B）A.2 級中度疼痛 B.3級重度疼痛 C.4 級猛烈疼痛 D.5 級無法忍耐59、以下哪一項不屬于生命體征觀看的內(nèi)容 D A、體溫 B、脈搏 C、血壓 D、神志60、評估患者生活習(xí)慣時不包括 D A、吸煙 B、飲酒 C、偏食 D、忌食61、徒手心肺復(fù)蘇胸外心臟按壓的部位是 D 8 / 38 A、心尖部 B、劍突下 2 橫指處 C、胸骨中

15、段 D、兩乳頭連線與胸骨交界處62、取用無菌溶液時,先倒出少量溶液的目的是 B A、檢查瓶口有無裂縫 B、沖洗瓶口 C、查看溶液的顏色 D、檢查溶液有無沉淀63、進行青霉素皮試試驗前應(yīng)重點評估的內(nèi)容是 A A、用藥史和過敏史 B、意識狀態(tài)與合作才能 C、目前診斷與病情 D、注射局部有無紅腫硬結(jié)64、對破傷風(fēng)抗毒素皮試試驗陽性患者接受脫敏注射的原理是 C A、促進吞噬細胞對 IgE 的滅活作用 B、抑制肥大細胞吸附 IgE C、逐步結(jié)合消耗體內(nèi)的 IgED、與體內(nèi)的 IgE 競爭受體 E、封閉 IgE,阻斷與抗原結(jié)合65、護理一般傳染病患者時,應(yīng)使用幾層紗布口罩 D A、24 層 B 、46 層

16、 C 、68 層 D 、8-12 層66、以下哪一項不屬于非語言溝通的類型：（B）A、外表和身體的外觀B、文字和符號 C、目光的接觸 D、觸摸67、以下哪項不屬于護患溝通技巧（D）A、交談技巧 B、開放式提問技巧C、緘默技巧 D、行為訓(xùn)練技巧68、最難說明的非語言溝通行為是：（C）A. 觸摸 B. 目光的接觸 C.面部表情 D.手勢9 / 38 69、核實的內(nèi)容不包括：（D）A. 仔細傾聽 B. 細心觀看 C. 通過語言詢問 D. 手勢70、以下哪一項患者的陳述需要護理人員進一步地去澄清：（B）A.“ 我每天抽 2 包煙,已經(jīng) 5 年了”B.“ 我每天都喝少量的酒” C.“ 我每天只吃二兩米飯

17、”D.“ 這次住院的費用比我的預(yù)算多出 500 元”71、護患間溝通最合適的距離是：（B）A. 親熱距離 B. 個人距離 C. 社會距離 D. 公眾距離72 在核實過程中,把患者的話重復(fù)說一遍,但不能加任何判定屬于以下哪項核實的方法：（A）A. 復(fù)述 B. 改述 C. 澄清 D. 總結(jié)73、糖皮質(zhì)激素服藥期間應(yīng)賜予（A）A. 低鹽. 高蛋白 . 高鉀. 高鈣飲食 B. 高熱量 . 高蛋白 . 低鹽. 低鉀飲食C.低熱量 . 低蛋白 . 低熱量 . 低鹽飲食 D.低鹽. 高蛋白 . 高鉀. 低鈣飲食74、肺癌術(shù)后合并有支氣管瘺管者,應(yīng)取（D）A. 頭低足高仰臥位 B.健側(cè)臥位 C.平臥位 D.患

18、側(cè)臥位75、我姓王 , 是您的責(zé)任護士 , 主要負責(zé)您入院后的護理工作 , 此種護理日常用語屬于（ A）A、介紹用語 B、勸慰用語 C、電話用語 D、迎送用語76、在人際交往中 , 適用范疇最廣的笑容是（ B ）A、含笑 B、微笑 C、輕笑 D、淺笑77、不屬于護士專業(yè)性語言修養(yǎng)的是（ A ）10 / 38 A、治療性、B、真城性 C、規(guī)律性 D、禮貌性78、自我介紹時 , 應(yīng)留意時間最好不超過（ C ）A、1 分鐘 B、2 分鐘 C、3 分鐘 D、5 分鐘79、在公共場合下蹲時 , 正確的姿勢是（ D）A、雙腿平行叉開 B、背對他人 C、面對他人 D、單膝點地80、低鉀血癥最早顯現(xiàn)的臨床表現(xiàn)

19、是（C ） A . 惡心 B. 呼吸困難 C. 肌無力 D. 腱反射消逝81患者有心律不齊或脈搏短絀時應(yīng)（D）A、一人測量心率和脈率 B、兩人測量心率和脈率 C、兩人分別測量心率和脈率 D 、兩人同時分別測量心率和脈率82醫(yī)院病床之間的距離不得少于（B）A.0.5m B 1m C1.5m D 2m 83病室最適宜的溫度和相對濕度是（D）A2224, 6070 B 1618, 4050C. 16 18, 5060 D.1822, 506084某病人吸氧的流量為 3 L/min ,其吸氧的濃度為（ C） A.28% B.30% C.33% D.40% 85護士的基本任務(wù)不包括（C）A預(yù)防疾病 B促

20、進健康 C.診斷疾病 D 復(fù)原健康86以下病室通風(fēng)的目的中不合適的是（D）A. 保持空氣的新穎 B調(diào)劑室內(nèi)的溫度和濕度C降低空氣中的微生物的密度D削減熱量散失11 / 38 87心肺復(fù)蘇 A、B、C中的 A是指（ B）A胸外心臟按壓 B開放呼吸道 C人工呼吸 D.止血 88王女士, 68 歲,因心肌梗死人院,護士為患者調(diào)控醫(yī)院物理環(huán)境,適宜的病室溫度應(yīng)為（D）A1618 B 1820 C. 2022 D 222489抗腫瘤藥物最常見的、最嚴肅的不良反應(yīng)是（B）A大量脫發(fā) B. 抑制骨髓造血 C神經(jīng)毒性作用 D胃腸道反應(yīng) 90以下哪項是分娩的主要力氣（A）A子宮收縮力 B.腹肌收縮力 C肛提肌收

21、縮力 D.圓韌帶的收縮力 91以下哪些情形不宜上避孕環(huán)（B）A月經(jīng)后 3-7 天 B引產(chǎn)后馬上 C.剖腹產(chǎn)后 6 個月 D.人工流產(chǎn)后馬上 92測量呼吸時宜取（ B）A中凹臥位 B仰臥位 C.側(cè)臥位 D.半坐臥位 93服用洋地黃藥物前應(yīng)先測量（B）A血壓 B心率 C. 呼吸 D. 心律 94馬斯洛層次需要論基本生理需要不包括（B）A空氣 B親情 C. 食物 D.睡眠 95大便隱血試驗前哪種食物不會影響是（B）A肉類、肝類 B鈣劑 C.綠色蔬菜 D血劑 96護士對前來門診的患者,第一應(yīng)進行的工作是（C）12 / 38 A健康訓(xùn)練衛(wèi)生指導(dǎo) .預(yù)檢分診 D查閱病案97病人在門診候診時,突感腹痛難忍,

22、出冷汗,四肢冰冷,門診護士應(yīng)當（ C）A讓病人平臥候診 B賜予鎮(zhèn)痛劑C.支配患者提前就診D請醫(yī)生加速診查就診者98、哪項不是緩解支氣管哮喘急性發(fā)作的藥物是 B A、 2 受體興奮劑 B 、2 受體阻滯劑 C、茶堿類 D、抗膽堿類藥99、關(guān)于護士坐姿不正確選項（B）A、雙膝分開腳后收 B、頭正 , 頸直C、捋平護士服下端 D、雙手自然放于腿上100、用于厭氧菌感染的口腔護理溶液的是（D）A、0.1%醋酸溶液 B、0.02%洗必泰溶液 C、1%-3%過氧化氫溶液D、0.08%甲硝唑溶液101、無菌物品儲存柜或架要求距地面多少厘米？（B）A、15cm B、20cm C、5cm D、10cm 102、

23、紫外線照射應(yīng)小于開燈 A 后開頭運算；A、57min B 、2-3 min C 、4-5 min D 、6-8 min 103、戊二醛消毒的正確濃度為 C A、2.5% B、5% C、2% D、5.5% 104、高熱患者應(yīng)每（ D）測量一次體溫A、2h B 1h C、0.5h D、4h 105、輸液反應(yīng)時的循環(huán)負荷過重賜予高流量氧氣吸入時,在濕化瓶13 / 38 內(nèi)應(yīng)盛 A 酒精A、2030%B、15-20% C15-30% D 、30-50% 106、護患溝通中第一印象除外（A）A、查閱資料 B、自我介紹 C、記住病人名字 D、留意外在形象107、輸液中發(fā)生空氣栓塞病人取何種體位（B）A、右

24、側(cè)頭低足高 B、左側(cè)頭低足高 C、左側(cè)頭高足低 D、中凹臥位108、冷療的禁忌部位正確選項（D）A、枕后 腋窩 B、頭部 足底 C、腹股溝 D 、腹部109、自然光線下,正常瞳孔直徑為（C）A、2-3mm B、3-5mm C、3-4mm D、1-3mm 110、大量咯血指一次咯血量在（C）A、200mlB、300mlC、300-500mlD、100-500ml 111、大量痰為每日痰量超過（ B ） A.50 ml B.100 ml C.200 ml D.500 ml 112、以下關(guān)于痰液觀看的內(nèi)容,表達錯誤選項（ D ） A. 痰液惡臭多見于厭氧菌感染 B. 棕褐色痰多見于阿米巴肺膿腫C.鐵

25、銹色痰多見于肺炎球菌性肺炎 D. 爛桃樣痰多見于支原體感染113、慢性堵塞性肺疾病患者縮唇呼吸的要點錯誤選項（ C ） A. 閉嘴經(jīng)鼻吸氣 B. 縮唇 吹口哨樣 緩慢呼氣 C. 吸氣與呼氣時間比 1:4 D. 呼氣流量以能使距口唇 1520 cm處并與口唇等高的蠟燭火焰微微傾斜而不熄滅為宜 14 114、以下哪種患者需要較高的病房空氣濕度（C）14 / 38 A、心力衰竭 B 、支氣管哮喘 C 、氣管切開 D 、急性肺水腫 115、病人取被迫臥位是為了（B）A、保證安全 B 、減輕痛楚 C 、協(xié)作治療 D 、預(yù)防并發(fā)癥 116、病員坐在輪椅上時,為防止跌倒應(yīng)囑病人（A）A、扶好扶手,盡量向后坐

26、 B 、扶好扶手,盡量向前坐C、兩手放膝上,向前坐 D、兩手放膝上,向后坐117、在生理情形下,血壓上升不見于（A）A、高溫情形下 B 、飽餐后 C 、飲酒后 D 、興奮緊急后118、肺心病病人的皮膚黏膜的顏色是（C）A、慘白 B 、發(fā)紅 C 、發(fā)紺 D 、色素冷靜119、休克病人的脈搏是（ B）A、緩脈 B、絲脈 C 、不規(guī)章脈 D 、濁脈120、用紫外線消毒治療室的操作哪項除外（C）A、關(guān)閉門窗 B、防止人群走動 C、用清水擦洗燈管表面的灰塵 D、被消毒的物品不行任憑遮蓋二、多項題1、關(guān)于護士的語言表達正確選項 ABCD A、可溝通人與人之間的關(guān)糸B、可獲得工作伙伴 C、可獲得服務(wù)對象的信

27、任 D、是護士素養(yǎng)的外在表現(xiàn) 2、 關(guān)于護士坐姿是 ACD A、雙膝分開腳后收B、頭正 , 頸直 C、捋平護士服下端D、雙手自然放于腿上15 / 38 3、 護士在語言行為規(guī)范的要求包括 ABCD A、保密性 B、規(guī)范性 C情感性 D、有用性4、 李先生因需靜脈輸液治療 ABCD , 以下哪項屬于護理操作前說明用語A、病人預(yù)備工作 B、操作的步驟 C、感謝病人的合作 D、本次操作目 的5、 甲亢患者不宜攝取的飲料有 BD A. 溫開水 B.咖啡 C.礦泉水 D.濃茶水 6 經(jīng)靜脈補鉀的原就有（ ABD）A 見尿補鉀 B 天補鉀 36gC高濃度鉀靜脈注射 D限制速度 0.75 1.5g/h 7、

28、休克治療的原就有（ ACD）A 保持呼吸道通暢 B經(jīng)常給病人翻身 C保持病人安靜 D取中凹位 8、急性壞死性胰腺炎的并發(fā)癥有（ABCD）A 休克 B化膿性感染 C胰腺假性囊腫 D慢性胰腺炎 9、破傷風(fēng)病人的典型癥狀有（BCD）A 面色潮紅 B 角弓反張 C苦笑面容 D呼吸困難 10、癱瘓患者常見的并發(fā)癥（ABC）A壓瘡 B墜積性肺炎 C泌尿系感染 D心力衰竭 11、門診護士素養(yǎng)要求（ ABC）A、著裝干凈,帽子干凈,儀態(tài)文雅大方莊重16 / 38 B、站坐走姿勢符合要求 C、微笑服務(wù)和氣親切D、適當化妝留長發(fā)增加美感12、門診急救藥品、物品治理的“ 五定一準時” 是指（ABCD）A、定品種數(shù)量

29、 B、定點放置 C、定時檢查,定時消毒滅菌 D、準時補充修理13、門診健康訓(xùn)練有哪幾種形式（ABCD）A、個別溝通、集中講解 B、診間宣教、特地指導(dǎo) C、專欄、墻報、海報、健康訓(xùn)練處方 D、播放錄像錄音14、病人總是埋怨醫(yī)院人多排隊等待時間長,的心情有勸慰作用（ ABCD）以下哪些方法會對病人A、同意病人的說法,懂得病人等待時間長的心情 D、詢問病人主訴,適當做一些指導(dǎo)或宣教,分散病人留意力15、門診服務(wù)臺護士在接到危險值報告電話時需要登記以下哪些內(nèi)容（ABCD）A、患者姓名 B、危險值項目及數(shù)值和幫忙檢查診斷 C、醫(yī)生姓名 D電話通知者姓名和時間16、門診遇到疑似禽流感患者就診時間需要做以下

30、哪些（ABCD）A、測量體溫,詢問接觸史 B、匯報醫(yī)生,給患者戴醫(yī)用防護口罩 C、電話通知發(fā)熱門診 D、聯(lián)系專人帶路去發(fā)熱門診,并留意帶路人和家屬的防護17、遇到體溫表、血壓計破舊水銀泄漏時,應(yīng)（ABCD） A 、戴好口罩,不行用手直接接觸B、用硬紙片將散落水銀球集合在一起 C、將水銀收集在廣口玻璃瓶內(nèi),蓋緊瓶蓋 D、將裝有水銀的玻17 / 38 璃瓶送設(shè)備科18、以下哪項屬于感染性廢棄物（ABC） A 、棉球、紗布、棉簽、敷料 B、廢棄的血清、血液 C、一次性醫(yī)療用品 D、未污染的一次性醫(yī)療用品的外包裝19、醫(yī)療廢物分為（ ABCD） A 、感染性廢棄物 B、損耗性廢棄物 C、病理性廢棄物

31、D、藥物性廢棄物20、日常醫(yī)療活動中不慎被利器損耗懷疑職業(yè)暴露處理措施為（ABC） A 、馬上停止手邊工作,由近心端擠壓傷口,盡可能擠出血液 B、用流淌水反復(fù)沖洗傷口 C、用碘伏或酒精消毒傷口 D、刺傷后馬上消毒包扎,防止傷口二次感染21、門診發(fā)生火災(zāi)時,醫(yī)護人員應(yīng)（ABC） A 、發(fā)覺者馬上大聲通知,獲知消息者必需通知未知人員 B、穩(wěn)固病人心情,冷靜、冷靜組織病人按火災(zāi)逃命線路有序撤出 C、切斷著火電源,把握人員只出不進D、組織行動困難者從電梯撤出22、測量體溫的正確方法有（ACD） A 、測量口腔體溫,應(yīng)將水銀端斜放于病人舌下,讓患者緊閉口唇,切勿用牙咬,用鼻呼吸, 3 分鐘后取出 B、喝

32、熱水后需間隔 15 分鐘再 測口腔溫度 C、體溫存病情不相符時應(yīng)重新測量,必要時兩種方法對 比 D、不合作的患者測體溫時要有人看護 23、輪椅平車使用留意事項（ACD） A 、使用前應(yīng)先檢查輪椅平車,保證完好無損方可使用,輪椅平車18 / 38 放置位置合適,移動前先固定,患者搬好后現(xiàn)用固定帶固定,防止上 下坡滑落 B、保持患者安全舒適,留意保暖,骨折患者應(yīng)平放肢體 C、轉(zhuǎn)運中留意觀看病情變化,確保安全 管路D、搬運過程中,妥當安置各種24、一患者拿著肝、膽、胰、脾、雙腎、輸尿管、膀胱 B超檢查申請單到服務(wù)臺詢問,你如何指導(dǎo)（ABCD） A 、如患者未進早餐、膀胱充盈可以全部檢查B、假如已經(jīng)進

33、早餐,膀胱不充盈, 需要大量飲水膀胱充盈后做雙腎輸尿管膀胱 B超,次日空腹再來做肝膽胰脾的B超 C、患者未進早餐,膀胱不充盈,先做肝膽胰脾 B超,再大量飲水膀胱充盈后再做雙腎輸尿管膀胱 B超 D、如果已經(jīng)進早餐,膀胱充盈可以先做雙腎、輸尿管、膀胱 B超,次日空腹再來做肝膽胰脾 B超25、門診工作特點有（ ABCD） A 、病人就診隨機性強,流量高峰和疾病分布具有確定規(guī)律性 B、病人就診時間短,要求短時間內(nèi)完成診療服務(wù)C、人群密集、流淌性大、易發(fā)生院內(nèi)感染 D、就診環(huán)節(jié)多,組織治理復(fù)雜,一個環(huán)節(jié)做不到,易致病人不中意26、尿結(jié)石病人的健康訓(xùn)練包括（ABC） A 、大量飲水,以增加尿量,稀釋尿液,

34、可削減尿中晶體沉積,成人保持每天尿量在2022ml 以上,飲水后多活動,以利結(jié)石排出B、解除局部因素, 盡早解除尿路梗阻, 感染、異物等因素 C、藥物治療,預(yù)防骨脫鈣,定期復(fù)查D、留意飲食、少吃葷菜,多吃水果19 / 38 27、對于便血的病人你仍需要對以下哪幾個情形進行詢問和評估才能 做出正確的分診（ ABD） A 、便血的顏色、性狀、出血部位和速度 短 C、一天中出血的時間點及和飲食的關(guān)系 發(fā)熱 28、心理健康的標準有（ ABCD）B、出血量及停留時間長 D、是否相伴里急后重、 A 、智力正常 B、心情樂觀 C、人際關(guān)系和諧 D、適應(yīng)環(huán)境、人格完整29、護士在給病人進行藥物過敏試驗時應(yīng)（A

35、BCD） A 、詢問病人是否空腹,告知病人不宜空腹進行過敏試驗,適當進食 B、正確配置皮試液,現(xiàn)用現(xiàn)配,稀釋的生理鹽水應(yīng)專用 C、選擇正確的注射部位,注射正確的劑量D、做好安全告知30、正確的隔離種類及標志有哪些？ABCDE 、黃色空氣隔離、棕色消化道隔離、藍色接觸隔離、紅色體液隔離、粉色飛沫隔離31、通常開展的預(yù)約診療的項目有 ACDE 專家門診、一般門診 核磁共振檢查 門診三圍超聲檢查32、突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急條例規(guī)定,醫(yī)療衛(wèi)憤怒構(gòu)應(yīng)當對傳染病做到 ABDE 、早發(fā)覺、早報告、早觀看、早隔離、早治療20 / 38 33、門診護士工作質(zhì)量標準包括 ABCDE 保持診室環(huán)境干凈 開診前做好各項

36、預(yù)備工作 按時巡察候診病人,病人突發(fā)病情加重時,提前支配就診 保護良好的候診秩序,診室內(nèi)保持一醫(yī)一患 開展多種形式的健康訓(xùn)練34、患者張某,診斷為型糖尿病三個月,作皮下注射胰島素治療,到內(nèi)分泌科復(fù)診侯診時,突發(fā)低血糖反應(yīng),不適宜的急救措施是 CE 馬上測量手指血糖 就地休息 馬上輸人氯化鈉溶液 馬上食糖果或含糖飲料 加大飯量35、患者王某,歲,因跑步不慎致脛骨骨折,線拍片顯示對線對位好,作石膏固定治療, 此時門診骨科護士實行的護理措施正確的是 CDE 腳趾端應(yīng)包裹在石膏內(nèi) 石膏固定后即可搬動患肢 患肢抬高 囑病人發(fā)覺足趾的血運差、 疼痛馬上來院就診搬運病人時用手掌托扶患肢36、指導(dǎo)痛風(fēng)病人少或

37、禁食以下那幾組食物？ABCE 雞肝、干魚 豬肝、牛肝 海鮮、啤酒、蘑菇 牛奶、米飯 魚肉、雞蛋37、除治療需要外,醫(yī)師不得開具以下藥品處方 ABCD 麻醉藥品精神藥品醫(yī)療用毒性藥品放射性藥品自費藥品21 / 38 38、患者在內(nèi)分泌專科就診后, 手持以下幾項檢驗單, 護士指導(dǎo)需空腹檢查的項目有 ABCE 肝功能、腎功能 血脂、血糖 腫瘤常規(guī) 血沉39、干粉滅火器正確的使用方法是 ABCDE 右手握著壓把,左手托著滅火器底部,輕輕取下滅火器,提著滅火器到現(xiàn)場 除掉鉛封 _拔掉保險銷 左手握著噴管,右手提著壓把 把滅火器顛倒過來呈垂直狀態(tài), 用勁上下晃動幾下,然后放開噴嘴 在距離火焰兩米的地方,右

38、手用力壓下壓把,左手拿著噴管左右搖擺,噴射干粉掩蓋整個燃燒區(qū)40、手衛(wèi)生的個依從性是指 ABCDE 接觸病人前 進行清潔無菌操作前 接觸病人血液、體液和分泌物等危險物后 接觸病人后 接觸病人環(huán)境后41、門診開展預(yù)約診療的好處是 ABDE 可享受“ 優(yōu)先就診” 的待遇,節(jié)約就醫(yī)時間 降低醫(yī)療治理成本, 改善就醫(yī)環(huán)境 可得到全程相伴的服務(wù) 醫(yī)院的門診流量更合理,資源配置更科學(xué) 患者選擇便利的就診時間,有針對性、有目的性地去醫(yī)院就診42、護士分診時,遇到以下哪些癥狀、體征應(yīng)考慮可能是傳染病人BCE 咳嗽發(fā)熱發(fā)疹肝、脾淋巴結(jié)腫大毒血癥狀22 / 38 43、門診護士除具有道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)外,仍必需具

39、備 ABCDE 靈敏的觀看才能 良好的記憶才能 獨立的思維才能 較強的語言表達才能 較好的和諧人際關(guān)系才能44、對糖尿病病人進行運動健康訓(xùn)練的正確內(nèi)容的是 ACD 因人而異,循序漸進 運動時間應(yīng)盡量延長 不要空腹運動餐后小時運動降糖成效好運動應(yīng)相對定時定量45、對支氣管哮喘病人的健康訓(xùn)練包括（CE） 指導(dǎo)病人攝取養(yǎng)分豐富的清淡飲食,防止魚、蝦等過敏食物 告知病人應(yīng)保持室內(nèi)空氣新穎,放置花草美化環(huán)境 不要飼養(yǎng)貓狗鳥等動物 不穿羽絨服,不使用毛毯 盡量不用可能誘發(fā)哮喘的藥物,如阿司匹林,普萘洛爾等46、夏季遇過敏性鼻炎慢性期的病人來院就診,個專科門診供患者選擇？ABC 分診護士可舉薦哪幾 耳鼻咽喉

40、科 針炙科冬病夏治穴位貼敷門診 中醫(yī)內(nèi)科 中醫(yī)外科 內(nèi)分泌科47、當患者發(fā)生藥品不良反應(yīng)時,我們實行的措施有 ABCE 停止使用該藥,對癥治療觀看 安撫患者 報告醫(yī)生,分析緣由,判定與藥品的相關(guān)性 患者自行處理 填寫藥品不良反應(yīng)報告表, 報告科室藥品不良反應(yīng)監(jiān)測員,上報院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測小組23 / 38 48、表達簡易呼吸器操作的留意事項正確是 BCDE 使用簡易呼吸器的指征： 無自主呼吸或自主呼吸脆弱、 心肌梗死等 一般潮氣量 呼吸頻率成人為次分 吸呼時間比成人一般為： 使用過程中,應(yīng)親熱觀看病人胸腹起伏、皮膚顏色、生命體征、氧飽和度讀數(shù)49、門診護士對需要留取小時尿鉀、本方法正確選項 A

41、BD 尿鈉測量病人的指導(dǎo)留取標早點時將尿液排出, 棄掉將點以后連續(xù)小時尿液全部收集于盛尿液的容器內(nèi) 至其次天早點,將最終一次排空膀胱中尿液也棄掉 先測量體積（）或重量（）,并記錄 充分混勻尿液后吸取標本盛于有蓋標本管中 有,準時送檢50、下呼吸道感染的的常見因素為 ABCDE A、免疫機能受損 B、正常菌群失 C、病原體的飛沫傳播 D、空調(diào)系統(tǒng) 污染 E、致病菌通過氣道逆行感染 51、高血壓患者日常生活中應(yīng)留意哪些問題（ABCDE）A、把握體重 B、補充鈣和鉀鹽24 / 38 C、限制鈉鹽攝入, 6 g / d , 限制高鈉食物D、戒煙、限酒 E、適當運動 52、糖尿病的綜合性降糖治療措施有（

42、ABCDE）A、飲食（醫(yī)學(xué)養(yǎng)分）治療；B、運動治療；C、藥物治療；D、病情自我監(jiān)測；E、糖尿病自我治理訓(xùn)練及心理治療 53、測量血壓留意事項（ ABCD）A、定期檢測、校對血壓計；B、對需要親熱觀看血壓者,應(yīng)做到四定,即定時間、定部位、定體 位、定血壓計；C、發(fā)覺血壓聽不清或反常,應(yīng)重測；D、留意測壓裝置（血壓計、聽診器）、測量者、受檢者、測量環(huán)境 等因素引起血壓測量的誤差,以保證測量血壓的精確性；54、醫(yī)務(wù)人員必需嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,臨床中要因病施治,要求做到哪“ 三合理” （ABC）A、合理檢查 B 、合理用藥 C 、合理治療 D 、合理收費 55、急救器械、藥品的“ 四定” 是指（

43、ABCD）A、定種類、 B定位放置 C、定量保管 D、定期消毒 56 急救器械、藥品的“ 三無” 是指（ACD）、25 / 38 A、無過期 B、無灰塵 C、無變質(zhì) D、無失效 57、抗結(jié)核藥的應(yīng)用原就（ABC）A、早期 B 、聯(lián)合 C 、適量 D 、足量 58、高血壓的診斷標準（ BC）A、收縮壓大于 140mmhg B 收縮壓大于等于 140mmhg C 舒張壓大 于等于 90mmhg D、舒張壓大于 90mmhg 59、未開啟的胰島素應(yīng)（ CD）儲存A、2-10 度冷凍 B 、2-8 度冷凍 C 、2-8 度、冷藏,不能冷凍60、顱內(nèi)壓增高的臨床表現(xiàn)（ABC）A、頭痛,嘔吐,水腫B、意識

44、障礙 C、血壓上升 D、脈搏增快61、癌癥病人心理變化分期（ABCD）A、懷疑期 B、懼怕期 C、幻想期 D、掃興期 62、如何評估疼痛,內(nèi)容包括（ABCD）A、疼痛部位 B、疼痛時間 C、疼痛性質(zhì) D、疼痛程度 63、促進排痰措施正確選項（BCD）A、室內(nèi)濕度 40-60% B 、霧化 C 、有效咳嗽 D 、體位引流 64、腸內(nèi)養(yǎng)分管的護理措施 ABDE A. 妥當固定 B. 保持通暢 C.輸注過程中每 8 小時沖管一次 D.把握輸注速度、溫度、濃度 E.留意觀看并發(fā)癥的發(fā)生 65、肝性腦病的誘發(fā)因素 ABCDE A. 高蛋白飲食 B.上消化道出血 C.快速利尿 D.大量放腹水 E感染 66

45、、有效預(yù)防和把握多重耐藥菌傳播的措施有（ABCD）26 / 38 A、加強醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生 C、切實遵守?zé)o菌操作規(guī)程 B 、嚴格實施隔離措施 D 、加強醫(yī)院環(huán)境治理67、以下哪些疾病是甲類傳染病（AD）A、鼠疫 B、肺炭疽 C非典型肺炎 D、霍亂68、梅毒的主要傳染途徑有（ABCD）A、性接觸傳染 B、間接接觸傳染 C、胎盤傳染 D、血源傳染69、以下胃鏡檢查術(shù)前及術(shù)后留意事項正確選項（ABDE）A、術(shù)前做好說明工作,爭取病人協(xié)作 6 小時 C 、檢查終止后囑病人靜臥休息 B 、檢查前禁食,禁飲至少 12 小時后方可進食D、做活檢及細胞刷取樣者,術(shù)后當日進流質(zhì),次日進軟食E、術(shù)后病人咽喉部不適

46、者,可口含潤喉片或漱口液含漱70、阿司匹林的不良反應(yīng)有（ABCDE）A、胃腸道反應(yīng) B、凝血障礙 C、過敏反應(yīng) D瑞夷綜合征 E、頭暈、惡心、嘔吐、耳鳴及視力減退等中毒癥狀71、護理安全的相關(guān)因素（ABCDE）A、人員素養(yǎng)因素 B、技術(shù)因素 C、治理因素 D、環(huán)境因素 E、病人因素72、癲癇連續(xù)狀態(tài)的急搶救理措施包括（ABCDE）A、保持呼吸道通暢 B 、吸氧 C、保證病人安全 D 、藥物治療和對癥治療 E 、病情監(jiān)測三、簡答題 : 1、導(dǎo)醫(yī)的五個職能27 / 38 接待、禮儀、詢問、導(dǎo)診、分診 2、胸外心臟按壓的部位及按壓的正確手法？按壓部位：兩乳頭連線的中點位置 手法：站或跪在病人的右側(cè),

47、雙手交叉,手指相扣,用下面一只手 的手掌根部按壓選好的位置,保持手指的方向與肋骨的方 向一樣,略微翹起 3、如發(fā)覺病人顯現(xiàn)脈搏短絀應(yīng)如何測量？為脈搏短絀患者測量脈率,應(yīng)由兩人同時測量,一人聽心律,另 一人測脈率,兩人同時開頭,由聽心率者發(fā)出“起” “停”口令,計 時 1 分鐘；4、護患溝通中八個一點是什么 . 微笶多一點；外表美一點；愛心多一點；照管全一點；觀看細一點；效益多一點；操作穩(wěn)一點；服務(wù)誠一點5.門診候診區(qū)顯現(xiàn)一名病人突然暈倒應(yīng)如何處理？6.測量血壓時袖帶纏得過松和過緊對血壓有何影響？（1）袖帶纏得過松,可使氣袋呈氣球狀,有效的測量面積變窄,測得的血壓值偏高； （2）袖帶纏得過緊,可

48、使血管在未注氣前已 受壓,測得的血壓值偏低；7.醫(yī)護人員被 HBSAg 陽性血污染的針頭刺傷應(yīng)如何處理？答：局部處理 向科室負責(zé)人報告、 填寫職業(yè)暴露登記表 上報院感 科 88082核實病人帶病情形 聯(lián)系感染科,對暴露情形 進行評估 如需檢測相關(guān)抗原抗體、 免疫接種或預(yù)防接種, 填寫職業(yè)暴露預(yù)防申28 / 38 請單,院感科簽字后報朱寶林院長審批抗原抗體檢測、免疫接種、預(yù)防接種 按不良大事上報 定期隨訪,如有感染準時治療；8.心絞痛發(fā)作性胸痛的特點？1疼痛主要位于胸骨體上段或中段之后,可波及心前區(qū),常放 射至左肩、左臂內(nèi)側(cè)、無名指和小指；2常為壓榨、發(fā)悶、緊縮樣疼痛；3誘因：體力勞動、心情興奮

49、、飽餐、冰冷、吸煙、心動過速、用力排便等；4一般連續(xù) 35min；5休息或含服硝酸甘油可以緩解；9.高血壓患者日常生活中應(yīng)留意哪些問題？（1）把握體重；（2）限制鈉鹽攝入, 6 g / d , 限制高鈉食物；（1）補充鈣和鉀鹽；（3）削減脂肪攝入；（4）戒煙、限酒；（5）適當運動；10. 高血壓分級？依據(jù)血壓上升的水平,高血壓可分為 1、2、3 級；高血壓 I 級：收縮壓 140159mmHg和（或）舒張壓 9099mmHg；高血壓 2 級：收縮壓 160179mmHg和（或）舒張壓 100109mmHg3 、高血壓 3 級：收縮壓 180mmHg和（或）舒張壓 110mmHg29 / 38

50、11. 糖尿病的綜合性降糖治療措施？1 飲食（醫(yī)學(xué)養(yǎng)分）治療；2 運動治療； 3 藥物治療； 4病情自我監(jiān)測； 5 糖尿病自我治理訓(xùn)練及心理治療 12、嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量治理,強化“ 三基三嚴” 訓(xùn)練,請回答 什么是“ 三基” 、“ 三嚴” ？答：基礎(chǔ)學(xué)問、 基本理論、基本技能； 嚴格要求、 嚴密組織、嚴謹作風(fēng)；13、徒手心肺復(fù)蘇時,打開氣道的方法有哪幾種？答：仰頭舉頦法、托頜法和托頸壓額法；14、測量血壓留意事項？（1）定期檢測、校對血壓計；（2）對需要親熱觀看血壓者,應(yīng)做到四定,即定時間、定部位、定體位、定血壓計；（3）發(fā)覺血壓聽不清或反常,應(yīng)重測；（4）留意測壓裝置（血壓計、聽診器）

51、、測量者、受檢者、測量 環(huán)境等因素引起血壓測量的誤差,以保證測量血壓的精確性；15、醫(yī)務(wù)人員必需嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,臨床中要因病施治,要求做到哪“ 三合理” ？答：合理檢查、合理用藥、合理治療 16、無菌物品儲存柜或架要求距地面、 天花板、墻壁分別為多少厘米？答：20cm；50cm以上；5cm以上；30 / 38 17、查對制度中的三查七對是什么？答：三查是指操作前查、操作中查和操作后查；七對是指對床號、姓 名、藥名、濃度、劑量、時間、用法 18、小兒高熱驚厥的緊急處理？答：馬上通知醫(yī)生,將患兒就地平臥,頭偏向一側(cè),壓舌板置于牙齒 之間防止舌咬傷,同時,予氧氣吸入；遵醫(yī)囑予抗驚厥、冷靜藥

52、物應(yīng) 用,建立靜脈通道, 降溫處理； 親熱觀看患兒生命體征, 護送入病房；19、心臟驟停臨床表現(xiàn)？1 ）意識突然丟失或伴有短暫抽搐；（2）大動脈搏動消逝；（3）呼吸呈嘆息樣或斷斷續(xù)續(xù),常發(fā)生在心臟驟停后的 30 秒內(nèi),隨后即呼吸停止；（4）心音消逝；（5）瞳孔散大；（6）皮膚灰白、發(fā)紺；20、急救器械、藥品的“ 四定” 、 “ 三無” 、“ 二準時” 、 “ 一專” ？答：四定：定種類、定位放置、定量保管、定期消毒；三無：無過期、無變質(zhì)、無失效；二準時：準時檢查、準時補充；一專：專人治理；四、案例分析題 、病人男性,歲,診斷“ 型糖尿病” 年,平常不規(guī)章治療,不監(jiān)測血糖；近兩日來感冒,發(fā)熱,3

53、1 / 38 ,食欲減退,伴惡心嘔吐、口干、乏力,來院就診；查空腹血糖 ,尿糖（）,酮體（）；請問：）病人發(fā)生了什么情形？糖尿病酮癥 ）述糖尿病的急、慢性并發(fā)癥有哪些？急性并發(fā)癥：酮癥酸中毒,高滲性非酮癥糖尿病昏迷,乳酸酸中毒,感染；慢性并發(fā)癥： 大血管病變： 動脈粥樣硬化； 微血管病變： 糖尿病腎病,糖尿病性視網(wǎng)膜病變,糖尿病神經(jīng)病變；眼的其他病變：如青光眼,白內(nèi)障；糖尿病足 ）述具有針對性健康訓(xùn)練內(nèi)容；糖尿病基礎(chǔ)學(xué)問宣教,利用晨晚間護理和各種治療時有針對性指導(dǎo),如發(fā)藥時講解藥物的作用, 副作用,用法,留意事項； 做好心理疏導(dǎo),通過個別談心,耐心解答患者提問,并對個別病例逐項指導(dǎo)；通過黑 板

54、報,健康訓(xùn)練手冊指導(dǎo)患者明白把握有關(guān)疾病的學(xué)問,同時賜予必要的說明；舉辦小講課分期介紹相關(guān)學(xué)問,每次 1-2 次；15-20 分鐘,每周、某天下午時許,患者王某掛了普外科號來到外科診療區(qū),詢問 正在低頭玩手機的年資高的護士, “ 普外科在哪里？” “ 在里面” 護 士頭也不抬地用一只手指了指,王某順著手指的方向,進了診室,不 料診室內(nèi)無醫(yī)生；此時,病人對護士服務(wù)、坐診醫(yī)師不在表示不滿,投訴至門診部；（事后明白坐診醫(yī)生利用下班前不忙正在做小手術(shù),32 / 38 但已與護士交待了）；問：）分析一下當班護士在服務(wù)中存在哪些不足？存在的不足：服務(wù)質(zhì)量缺陷：上班時間使用手機；醫(yī)患溝通不足：未 能熱忱接待

55、病員,做到站立微笑服務(wù),未能幫忙病員解決困難；）服務(wù)不到位被患者投訴,你認為應(yīng)如何處理這位護士？列入考核,賜予警告處分,批判訓(xùn)練,加強服務(wù)方面的培訓(xùn)；）認為實行哪些連續(xù)改進措施,可以真正提高護理服務(wù)質(zhì)量？加強職業(yè)道德訓(xùn)練, 增強醫(yī)務(wù)人員愛崗敬崗職業(yè)道德觀念,規(guī)范服 務(wù)言行,提高服務(wù)水平；定期分析緣由,督促存在問題的整改；加強 護患溝通；加強考核,實行獎懲制度；3、患者女性,歲,系慢性膽囊炎,在老伴相伴下,乘直電梯赴 二樓超聲診斷科做檢查,當出電梯時患者不慎跌倒；問：（）當分診護士看到此景情時,簡述應(yīng)對流程？馬上關(guān)閉電梯, 扶梯上下出口處均有按鈕 （紅色的）；1. 2、馬上呼叫其他工作人員,共同

56、幫忙將患者妥當移至安 全處；3、明白發(fā)生意外的緣由（通過詢問當事人或四周目擊者 并觀看四周環(huán)境）；4、查看患者傷情,準時觀看生命體征、意識狀態(tài)、損耗 部位,視病情盡最大努力將病人安置于正確位置及體位；5、幾種情形的處理：（1）明顯受傷者幫忙上床或平車、平臥測血壓、33 / 38 脈搏,酌情測血糖吸氧親熱觀看神志意識；（2）一般外傷包扎；（3）骨折：局部疼痛、紅腫、功能障礙（如肋骨骨折 仍會顯現(xiàn)呼吸受限）扶抬上床平臥、制動骨科處理；（4）顱腦損耗：意識障礙、惡心嘔吐、一側(cè)肢體功能 障礙抬上床吸氧建立靜脈通道脫水降低顱壓送急診科處 理；（5）頸椎、脊髓損耗：頸部疼痛、截癱多人將病人呈 一軸線抬上床或平車（留意頭、頸制動）吸氧外科治療；（6）心跳驟停就地搶救通知麻醉科插管建立靜脈 通道心肺復(fù)蘇直至送急診 6、詳細記錄摔倒及處理經(jīng)過；7、向護士長、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)匯報；8、科會上詳解大事,從處理大事中吸取體會,提高全體人 員安全意識及反應(yīng)才能；（）你認為有何改進措施,防止再次發(fā)生跌倒大事？（分）門診巡診護士應(yīng)加強巡查,遇有