1、目錄一、前言 . 2 （一）報告撰寫背景分析 . 2 （二）報告撰寫的必要性 . 2 （三）報告撰寫的組織結構 . 錯誤 . 未定義書簽；二、正文 . 2 （一）店鋪選址確定 . 2 1.7-11 便利店介紹 . . 2 2. 選址確定 . 3 （二）店鋪選址環境分析 . 3 1. 沈陽市沈北新區人文環境分析 . 3 2. 城市商圈環境分析 . 5 （三）商圈客流量調查及市場容量估算 . 8 （四）零售店店址聚客點分析 . 8 （1）顧客類型 . 8 （2）街道特點 . 9 （3）交通狀況 . 9 參考文獻 . 10零售選址分析報告以 7-11 便利店為例一、前言（一）報告撰寫背景分析本次報告

2、撰寫是在學習了零售治理前期課程,對零售業業態類型, 消費者購物心理和商場產品定價分析的學問具有確定得把握程度；（二）報告撰寫的必要性正確的選址是經營商成功的一半； 賣場的選址是一項長期投資它關系著賣場進展的前途當外部環境發生變化時, 其經營因素可以隨之進行調整以適應外部環境的變化,而地址具有固定性、 長期性的特點； 一經確定就難以變化因此商家在進 行賣場的選址時 , 必需具有進展的眼光； 不僅爭論現狀仍要正確地推測將來賣場選址是經營商確定經營目標和制定經營策略的重要依據；不同的地區有不同的社會環境、地理環境、人口結構、文化習俗、消費習慣、交通條件市政規劃等特點分別制約著賣場的顧客來源以及賣場對

3、經營的商品類別、格定位促銷活動的選擇；二、正文（一）店鋪選址確定1.7-11便利店介紹品牌定位消費者定位價7-11（7-Eleven 日語：）便利店（商標中的表記方式為：7-ELEVEn ）7-Eleven 品牌原屬美國南方公司,2022 年成為日本公司；Seven&I Holdings 公司是 SevenEleven Japan 公司、ItoYokado 公司、Dennys Japan 公司在 2022 年 9 月合并成立的新公司；1927 年在美國德克薩斯州創立,7-Eleven 的名稱就源于1946 年,藉以標榜該商店營業時間由上午 7 時至晚上 11 時,后由日本零售業經營者伊藤洋華堂

4、于 1974 年引入日本,從 1975年開頭變更為 24 小時全天候營業；進展至今,店鋪遍布美國、日本、中國、新加坡、馬來西亞、菲律賓等國家和地區；2.選址確定7-11 便利店選址具體地址為沈北新區道義南大街（二）店鋪選址環境分析1.沈陽市沈北新區人文環境分析36 號道義高校城2022 年 3 月,沈陽市委、市政府做出重大戰略決策,將新城子區與輝山農業高新區合署辦公,組建沈北新區；同年10 月,新區經國務院正式批準成立,享有市級經濟治理權和國家批準的開發區治理權限,實行封閉式治理； 新區規劃面積1098 平方公里,人口 40 萬；沈北新區是沈陽重點推動的四大進展空間之一,是綜合配套改革的試驗區

5、、新型產業的集聚區、生態市建設的先行區、和諧社會的示范區；新區依據市委、市政府做出的 “在沈陽北部再造一座 生態沈陽城 ”的戰略部署,以開放為戰略,以創新為動力,以生態為品牌,科學規劃進展空間,主動融入大經濟圈,突出道 義先導區建設,大力進展農產品深加工、光電信息、文化創意、生命健康、商貿 地產等主導產業,一個具有高度自主創新力、核心競爭力、輻射力、帶動力的新 型經濟區已經形成；新區先后榮獲全國生態示范區、 國家級農產品深加工基地、 中國名優食品產 業基地、中國特色旅行之鄉、 東北亞科技創新與成果轉化基地、全國綠色食品原 料標準化生產基地、 中國十大農產品物流重鎮、 深港企業投資潛力城市、 遼

6、寧省 綜合配套改革試驗區、 遼寧省最具進展潛力區、 遼寧省通信產業基地、 遼寧省土地治理示范區、遼寧省地震安全示范區等稱號；（1）區位優勢新區具有眾多進展優勢：新區地處東北亞中心地帶、 環渤海經濟圈的核心地區、 東北城市群樞紐重地,素有東北地區 “陸上門戶 ”之稱； 1 小時車程可達7 個重要城市,掩蓋人口2400萬；（2）生態優勢生態是新區的特色與品牌； 區內輝山、 帽山、七星山鐘靈毓秀, 遼河、蒲河、長河奔流不息,溫泉旅行資源得天獨厚,全境山水相映,林蔥樹茂,城市生態融合共生,自然人文景觀薈萃,水面積率達8,綠化率達 40%；沈北新區 青山入城、碧水圍繞、綠脈縱橫、天藍氣爽；（3）產業優勢

7、 開放促進進展, 產業興盛新區； 新區已成為產業進展的龍頭、項目集聚的洼 地,集合國內外企業 4000 家,其中：規模以上知名企業 1000 多家,世界 500強企業 20 家,中國馳名商標和中國名牌產品企業 獨占鰲頭,已成為全國最大的農產品深加工基地42 家；農產品深加工產業集群 ; 光電信息產業集群突飛猛進,已成為遼寧省通信產業基地； 創意產業集群快速崛起 ,已成為國家動漫產業基地；商貿地產蓬勃進展 , 已成為東北生態宜居區；（4）科教優勢 由遼寧高校、 沈陽師范高校等 6 所高校組成的沈北高校城, 由遼寧裝備技術學院、遼寧金融職業學院等12 所高職院校組成的遼寧高職城,由東北育才、沈陽二

8、中等 16 所名校組成的名高中城,構筑了基礎訓練、職業訓練和高等訓練互補的訓練體系,每年可培育各類人才5 萬人以上；諸多科研院所、重點試驗室、博士后流淌站, 具有一流的科技創新才能, 為區域進展供應了人才保證和智力支 持；（5）體制優勢 新區是國家批準的第三個行政新區,是遼寧省唯獨一家綜合配套改革試驗 區,被授權在行政治理、 經濟治理、 社會治理、 科技創新、 土地治理、 金融創新、對外開放、農村綜合改革等方面先行先試,努力打造服務型、效能型政府,現已 成為東北正確的投資服務區；2.城市商圈環境分析沈北商圈在沈北新區內,沈北新區是繼上海浦東新區、天津濱海新區之后,國務院批準成立的又一個行政新區

9、,規劃面積1098 平方千米；新區位于沈陽市區北部,是沈陽城市進展四大空間戰略的向北門戶,是環渤海經濟圈及遼寧中部 城市群上的重要節點,享有市級經濟治理權限；（1）區域界定 沈北新區和渾南新區作為沈陽的南北兩端,肩負著開拓新經濟增長極的重 任；沈北以創新為動力、以生態為品牌,突出“ 七大工程” 建設,表達產生態文 明的活力,將來的“ 北金廊” 將是沈陽北部的一大看點；隨著周邊配套設施的逐 步建設,無論南北,都將成為潛力無限的經濟商圈；1、地理位置 沈北商圈位于沈北新區高校城鄰近,在沈陽北郊,依靠于高校城的密集人口 進展,距沈陽市中心較遠；沈北新區位于大連、沈陽、長春、哈爾濱“ 東北城市 走廊”

10、 中部,南靠沈陽市區,北隔遼河、萬泉河與鐵嶺、法庫縣相望,東與撫順 市、鐵嶺縣毗鄰,西接遼西走廊,與新民市、于洪區相連；是連接吉林、黑龍江和內蒙古三省區的黃金通道和 2、核心區域東北城市走廊 的樞紐重地；沈北商圈的核心區域在正良村；雖然面積和影響力并不大,但是近三年來,正良村由原先僅有的一個百貨福瑞家, 增加到現在的 2 個百貨商場 1個大型超市,進展快速；（2）業態狀況1、具體業態百貨：福瑞家購物中心：積家大型超市：華潤萬家便利店：笑笑便利店、金玉便利店、廣益百便利店2、地圖3、競爭狀態沈北商圈的主要消費者出了當地人民之外,大部分是高校城內的高校生；沈北商圈鄰近有遼寧高校北校區、學、遼寧美術

11、學院等高校院校；沈陽師范高校、 沈陽航空航天高校、 沈陽工程大商圈里市中心較遠, 進展不夠全面, 與市內商圈相比競爭是特別弱；商圈內僅有 3 家大型的購物地點,積家購物中心頂樓有電影城, 可以中意消費者的需求,但是,高校生對商品的多樣性的要求比較高,所以在交通條件理想的情形下,沈北商圈競爭不過市內的商圈；（3）商業配套狀況1、交通狀況公交：隨著黃河北大街的竣工,沈北商圈的交通條件更加便利；236 路通北站, 225 路通太原街, 157 路通五愛市場、中街,除此之外仍有 141路, 180 路,326 路 地鐵：地鐵 2 號線如今只通到三臺子站,高校城近年會通地鐵 停車場：沒有正規的停車場 2

12、、銀行及 ATM機分布注：圖中字母標記為銀行及 ATM 機 商圈內現有中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、中國郵政儲 蓄、中信銀行、招商銀行；3、其他配套住宿：如家旅社、驢草青年旅社、7 天連鎖酒店以及眾多小旅社注：圖中小標記為小旅社 飲食：左鄰右舍炭燒火鍋、天成全羊館、順發老菜館、肯德基 休閑消遣：輕盈迪 KTV （三）商圈客流量調查及市場容量估算在華潤入駐以前, 這里只有積家和福瑞家兩個超市,高校城及周邊居民購物不是很便利； 華潤萬家定位在中檔偏上, 并充分考慮了高校城年輕消費者集中的 特點；作為道義商圈的龍頭企業,除華潤萬家外,品牌專賣店、家電專營店、肯 德基、必勝客、呷哺呷哺、

13、85 c 等多種商業業態均對道義新商圈表示出了深厚 的愛好,并加入進來,可見,龍頭企業的吸附才能已經顯現；有關資料顯示,今年沈陽城市居民人均可支配收入上半年估量達到13000 14.5%；值元,同比增長 14%以上 ;農夫人均純收入達到9500 元以上,增幅超過得一提的是,這兩項收入水平分別高出經濟增長3.2 個和 3.8 個百分點；這說明沈陽經濟在不斷增長, 人民的生活水平也不斷提升； 這里的消費群體應當屬于中 端消費群體；（四）零售店店址聚客點分析（1）顧客類型顧客類型特點應對要點急躁型簡潔發怒的顧客言語和態度要謹慎動作靈敏,防止顧客等候緘默型不愿意表示看法的顧仔細觀看顧客的表情和動作客用

14、具體的詢問來誘導顧客耐心的傾聽,不要打斷顧客的話題 饒舌型 特別愛說話的顧客把握顧客說話的時機復原所商談的內容博學型學問與學問豐富的顧對顧客的博學加以贊揚客挖掘顧客的愛好及喜好舉薦適當的貨品權威型傲岸的顧客用特別謹慎的態度和言語一邊夸贊其隨行人 /物,一邊進行商談猜疑形不信任他人的顧客通過詢問找出顧客的疑慮對顧客的介紹要有根有據優柔寡斷缺乏判定力的顧客明確的指出貨品的優點讓顧客比較型接受舉薦的方法提出商品建議內向型性格害羞的顧客接近顧客時應冷靜,冷靜協作顧客的進度,使顧客具有信心好勝型總想證明自己正確的舉薦貨品敬重顧客的意愿和心情顧客顧客需要建議時,做參考要具有信心理論型留意理論的顧客條理清晰的向顧客介紹,說明解說應要點簡明,有理有據以平和穩重的心態來應對嘲弄型愛說風涼話的顧客對顧客的嘲諷可以用“ 您真幽默” 或“ 您真是個風趣的人” 來帶過（2）街道特點道義南大街商鋪林立, 所選地段為步行街