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文檔簡介
1、第 關于下月工作計劃合集6篇下月工作計劃 篇1 1、 _月份北大銷售部共實現銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。 2、 進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。3、 本月實施了多次延吉市內的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。4、 本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進店數量又出現了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車
2、咨詢數量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客戶,價格都讓到低價,基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。5、 分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請盡快批復。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公
3、司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客戶來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。下月工作計劃 篇2 一、總體目標 根據本所行政財務部目前工作情況與不足之處,結合所發展狀況和今后趨勢,行政財務部計劃從以下幾個方面開展20_年最后一季度的工作:1、進一步完善所員工手冊,確定規章制度的各項內容,爭取做到各項制度的科學適用,保證所在既有的規范中順利運行。2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學依據。3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業凝聚力。4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責
4、,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務。二、具體實施方案(一)規章制度的完善 規章制度引導員工工作規范,是處理日常工作中各項事務的依據,在一定程度上影響著企業的正常運行。然,本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此,行政財務部基于穩定、合理、健全的原則,在20_年底首先應完成所規章制度的完善。1、20_年10月底前完成對員工手冊的初步修改,更新所有工作規范及崗位職責;2、20_年11月報請主任律師審閱修改;3、20_年12月份最終定稿。 實施目標注意事項規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針,注重可行性及可操作性。 目標實施需支
5、持和配合的事項1、需各部門提供最新版本的服務規范;2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經主任律師最終裁定。(二)各崗位工作分析 通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。1、20_年10月份擬定所年終優秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;2、20_年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作,按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;
6、3、20_年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據,評選出所優秀職員。 實施目標注意事項在信息搜集過程中要力求翔實準確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。 目標實施需支持和配合的事項1、需參考各員工完整的崗位職責;2、優秀職員評選依據及崗位分析資料須經主任律師最終裁定。下月工作計劃 篇3 一、對工作崗位的認識 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:1。服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2。領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3。執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員
7、工作總結。但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對未來工作的計劃1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體
8、整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排
9、,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。2、在行政工作中,我將做到以下幾點:(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面
10、信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為_集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提
11、高,實現自我的最高價值。4。其他工作(1)協助人力資源部做好各項工作。(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。(3)協助各子公司做好各項工作。(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。下月工作計劃 篇4 上個月度,在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困
12、難取得如下成績: 一、餐飲內部建立內部質檢小組徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工們工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了
13、相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。四、背景音樂不間斷播放通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。五、多次更換餐飲區域綠植根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯系布置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。并在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。六、規范了倉庫和布草管理徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了
14、布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。七、抓培訓,抓落實培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工們無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開 展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。九、制度面前人人平等半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工們做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規人
15、員心服口服,讓其他員工們引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:1、仍有一部的分員工們服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工們自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。2、部分員工們仍缺乏團結協作的意識。3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。4、個別員工們仍缺乏節約意識。5、極個別員工們還存在偷吃私拿等違規現象隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻
16、保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對以上的工作,特制定下月的工作計劃如下:一、 繼續加強員工們的業務技能培訓,提高員工們的綜合素質餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工們對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工們接受業務
17、的進度和新老員工們的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。二、 進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。三、 加強員工們思想教育。利用一切機會不斷地向員工們灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工們發揚團結互助的精神,增強員工們的凝聚力,樹立集體榮辱觀。四、 繼續做好節能降耗工作1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。3、杜絕馬桶長
18、流水、長明燈等。五、突出以人為本的管理理念,保持與員工們溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工們進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工們在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工們提出合理性的要求,管理人員時刻將員工們心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工們排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工們真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。六、繼續做好部門內部的質檢工作每日質檢,主要檢查各崗位員工們的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍
19、紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。下月工作計劃 篇5 _月份已過,現將工作總結和下月的工作計劃如下: 一、 好的方面1、與_月份相比,銷售人員積極性有所提高。2、銷售技巧有提高。3、人員凝聚力有所加強。4、業績有所提升。雖然與之前相比,有所進步,但也存在諸多的不足。二、 不足之處1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。2、銷售人員還不夠勤快,應該多出去走動考察市場。3、沒有完成領導下達的協議任務。三、 下一步的計劃和打算1、制定月銷售計劃。2、針對客房和餐飲制定營銷方案。3、制定酒店宣傳計劃。四、具體方案1 加強市場商務
20、協議客戶拓展.每個月的簽約量不低于50份。2 全員營銷活動的開展。3 加強會員卡的發放。五、加強所有客戶對客房的促銷:1 上午10:00-17:00鐘點房58元其他時間段按正常收費。2 每天推出10間128元特價房。3 單次預定6個入住有效房間以上(含6間)結賬時贈送免費入住券一張。4 單月個人入住15天以上含(15天)免費贈送免費入住券2張、電影票2張。5 餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。6 目標針對商務協議客戶.特殊散科情況下也可以執行此優惠六 餐飲促銷餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動客房。下
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