1、他們為什么不點贊營銷創意中心2019.1抖音上的用腳投票與用手投票這些視頻你雖然可能看了很多遍但不愿意點贊更不太愿意轉發還有一類視頻點贊率會高于平均值雖然內容本身不那么好看但你會點贊甚至愿意轉發給更多的人當然這兩類都是非常極端的例子為了討論這兩類用戶行為有必要引入兩個在政治與商業領域經常提及的概念F o o tV o t i n g用腳投票Foot voting is expressing ones preferences through ones actions, by voluntarily participating in or withdrawing from an activity,

2、 group, or process; especially, physical migration to leave a situation one does not like, or to move to a situation one regards as more beneficial.People who engage in foot voting are said to vote with their feet.Vote with your feetTo show your opinion by leaving an organization or by no longer sup

3、porting, using, or buying something.用腳投票一詞來源于股市，最早由美國經濟學家查爾斯蒂伯特(Charles Tiebout)提出，是指在人口流動 不受限制、存在大量轄區政府、轄區間無利益外溢、信息完備等假設條件下，由于各轄區政府 提供的公共產品和稅負組合不盡相同，所以各地居民可以根據各地方政府提供的公共產品和稅 負的組合情況，來自由選擇那些最能滿足自己偏好的地方定居。也就是說，居民可以“用腳”（指遷入或遷出某地)來給當地政府投票。H a n dV o t i n g用手投票用手投票常見的舉手表決投票方式。 公開表明自己的態度和立場。Hand voting i

4、s a vote taken by counting the raised right hands of voters.點贊率 低于 平均值的短視頻 體現了 用腳投票 的特征點贊率 高于 平均值的短視頻 體現了 用手投票 的特征界定好行為后可以試著總結兩種投票背后的動機用腳投票的動機在自由、安全的背景和前提下（匿名）， 滿足自己內心真實意圖與需求。用手投票的動機這一票給自己貼上了標簽， 并且是希望被人知道的標簽。他們不點贊的那些抖音視頻沒有滿足用戶 用手投票 的動機甚至包含了一些用戶不希望 貼 在身上的標簽抖音上有哪些動作？如果聚焦內容消費場景 抖音上有如下動作：決定看下去，看完，看多遍，下載

5、，點贊，廣域分享，定點分享，評 論，關注，再創作以及跟商業直接相關的動作：看詳情、點擊鏈接、下載這些動作可以怎樣按手腳歸類？決定看下去，看完，看多遍跟商業直接相關的動作：看詳 情、點擊鏈接、下載點贊，廣域分享，評論，關注 賬號定點分享再創作用腳投票用手投票手腳并用腳 消費內容 消費行為手 協助傳播 社交行為總結一將抖音上的用戶行為分為 用手投票或用腳投票有助于理解行為背后的動機用腳投票：在自由、安全的背景和前提下（匿名）， 滿足自己內心真實意圖與需求。用手投票：這一“票”也給自己貼上了標簽，并且是 希望被人知道的標簽?？偨Y二可將傳播目的明確地指向 用戶某個具體的動作并找到對應動機以相應的方法誘

6、使用戶做出相應的動作失之有害用適當的方法，在內容中設置可以建立趨利/避害期待的誘因。=用腳投票趣味用處美麗經濟收益=得之有利知識吃虧落伍損失露怯用適當的方法，在內容中設置可以建立增色/避禍期待的誘因。=用手投票不貼惹禍樂觀冷漠積極善良有品位利己小氣貼之增色 聰明不愛國總結三極端的 用腳投票 類內容 是低價值內容是傷害平臺的總結四在一個重社交的環境下每個人越來越在乎自己身上的 標簽 同時， 匿名的可能性正在變小關注 用手投票 的行為更有意義總結五抖音挑戰賽關乎用戶 再創作 這個動作 需要同時滿足 手 腳 的動機會在未來專門的 小課題 中深入探討總 結 ：. 將 抖 音 上 的 用 戶 行 為 分 為 用 手 投 票 或 用 腳 投 票 有 助 于 理 解 行 為 背 后 的 動 機. 可 將 傳 播 目 的 明 確 地 指 向 用 戶 某 個 具 體 的 動 作 ， 并 找 到 對 應 動 機 ， 以 相 應 的 方 法 誘 使 用 戶 做 出 相 應 的 動 作. 極 端 的 用 腳 投 票 類 內 容 是 低 價 值 內 容 ， 是 傷 害 平 臺 的. 在 一 個 重 社 交 的 環 境 下 ， 每 個 人 越 來 越 在 乎 自 己 身 上 的 標簽 。 同 時 ， 匿 名 的 可 能 性 正 在 變 小 ， 關 注 用 手 投 票