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文檔簡介
1、 可口可樂的 “生動化世界” 2022/9/13 2003年,可口可樂繼成功地推出全新標識后,又于近期傾情演繹出其全新的溝通策略“抓住這感覺“。雖然可口可樂在運營中,不斷地隨著市場的變化來調整著自身營銷溝通策略,可是它對終端生動化經營的核心模式卻始終一如既往。 伴隨著這位世界軟飲料巨人本土化進程的不斷加速,展示可口可樂生動化系統運作的精彩篇章正在徐徐拉開帷幕 2022/9/13 可口可樂公司創始于1886年,是世界上最成功的消費品公司之一。 1981年進入中國,在中國市場的運營中,可口可樂憑借其一流的產品質量、先進的營銷管理模式、成功的品牌管理使其市場占有率牢牢保持著業界領先地位。 2022/
2、9/13 隨著市場競爭的加劇,“制勝終端”已經成為謀奪市場的重要手段,而終端“生動化”恰恰是終端運作中最為核心的部分。同時,商品生動化作為一種提升銷量、制勝終端的營銷利器更是功不可沒。尤其是諸多的跨國公司在拓展市場的過程中,對生動化理論與實踐不斷的豐富充實,使它更具可操作性,更具市場競爭力。 2022/9/13 可口可樂的生動化模式,在快速消費品行業中可以說是堪稱業界典范。我們就針對可口可樂的生動化系統做以全面的展示,以期能夠更加詳實、形象地完善商品生動化的理論與實踐,從而為我們的企業提供有益的借鑒。 2022/9/13一、關于生動化的基本理論 在可口可樂,生動化是指:在售點對我們的產品、廣告
3、品、市場設備和冷飲設備的陳列與管理所做的一切工作。 由于可口可樂擁有著龐大的產品線(可口可樂、雪碧、芬達、醒目、天與地、酷兒等),同時又有諸多類型的冷飲設備(展示柜、現調機等),所以針對不同的渠道類型與市場設備有著不同的生動化要求。因此,可口可樂的生動化技巧相對于其他公司而言要復雜得多。 簡單地概括一下生動化的定義就是:在零售終端內為使產品對消費者更具有吸引力而所做的一切工作。明確了生動化的概念,將有助于我們對下列內容的全面認知: 2022/9/13(一)實施生動化的利益 一提起生動化的利益是什么,大多數的人都會回答:“提高產品的銷量”這種觀點雖然正確,但還是比較片面。 可口可樂則比較全面地闡
4、述了生動化將會為商品流通領域中的不同角色所帶來諸多的利益: 2022/9/133、給可口可樂公司帶來的利益 增加產品銷量 刺激消費者“沖動性購買”的特性; 通過提高貨架的空間占有率而增大產品的市場占有率; 通過凸出陳列位、加大陳列面以阻擊競爭對手。 2022/9/134、給銷售人員帶來的益處 更加容易達成銷售配額; 增加資金與收入; 高密度的市場顯現率,增強銷售經理的自豪感; 對市場的絕對占領; 贏得客戶信任。 2022/9/13 綜上所述,生動化可以從四方面,給不同的營銷角色帶來不同的利益,使這種價值鏈形成良性循環,以達成一個各方都滿意的共贏局面,從而更加凸顯了生動化在終端營銷中的重要地位。
5、 2022/9/13(三)在產品陳列中品牌與包 裝的優先順序 由于可口可樂公司是采取多品牌(可口可樂、雪碧、芬達等)運作策略的企業,因此其生動化模式詳細規定了,在任何一處售點所統一的品牌/包裝的陳列標準。即對于各個品牌在貨架上應該擺放在什么位置,不同的包裝應該排在什么樣的位置都有明確的規定。 2022/9/13二、關于生動化的實際操作 生動化最典型的應用渠道是以超市、大賣場為主體的零售終端。因為這些渠道擁有巨大的空間,而且地段優越,占據天時、地利、人和等優勢,同時由于商品眾多可以吸引更多的顧客,所以可口可樂的“生動化世界”也就在超市渠道向消費展現了自己的無限魅力。 2022/9/13 在超市可口可樂的生動化陳列主要分為以下三類: 日常陳列、特殊陳列與促銷陳列其中,日常陳列又包括正常貨架陳列、公司專有貨架陳列、展示柜陳列;特殊陳列包括地堆陳列、端頭陳列、亂堆陳列等等。 2022/9/13 通過對可口可樂“生動化世界”的細致描述,相
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