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文檔簡介

1、物業管理公司制度匯編物業管理公司制度為強化公司內部管理,提高工作效率,加強組織觀念,維護正 常的勞動、工作秩序,特制定以下各項管理制度。一、嚴格遵守交接-班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺執行安全操作規程;認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。二、認真執行上級領導交待的各項任務,負責完成好物業 部經理安排、布置的各項工作。三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器 設備的保養及故障檢修。四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電 器設備的保養及故障檢修。六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障

2、檢 修。七、負責做好公共區域,包括大廳內外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養。八、堅守工作崗位,自覺執行勞動紀律,不做與工作無關 的事。九、除完成好日常維修及計劃維修任務外,還應有計劃的 盡可能完成好其它零星工程任務。十、積極協調好班次與員工相互間的工作關系,及時正確 處理好突發事故。十一、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發現的 問題及處理結果如實記錄在冊。十二、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決, 不能及時解決的,經征得領導同意后方可移交下一班解決;交 接-班時發生的故障原則上兩班共同解決。十三、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作,包括 維修內容、維修工時、維修時所耗用的

3、材料,報修人所在部 門的領導或報修人的驗收簽名。十四、對任何設備的維修非經工程部經理的同意,不得隨 意更改原接線方式或損傷原裝飾格調,維修后均應做到工 完、料勁場地清。十五、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到沒 有遺留工具在現場,愛護使用、保管好、清潔好所借用的公 用工具。十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物 業管理部申購常見、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插 座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又 不過多儲存備品件。十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意 或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不 良影響或擴大事故損失的,或由于違

4、紀違規給物業管理部造 成不良后果的,其責任自負,同時將受到相應處罰。電工日常巡檢工作制度一、每天當值電工上班后,對整個大樓、照明燈具、電器 具、樓層配電柜進行檢查,如發現樓層或樓梯間有未關的燈 具隨手關閉,節約用電,但需保證合理的照明。二、如發現燈具及其電器具損壞或有故障時,及時維修、 更換或排除,如暫無備品、備件須及時申購及時更換、維修, 不得延誤、影響正常工作。三、如客戶需延時使用燈具、電器時,當值電工應作好交 -班記錄,及時通知下一班電工關燈或切斷電源。四、值班電工應定時巡查主樓高低壓配電室、暖通空 調、主機水泵管道,發現問題及時處理。五、如有客戶入駐,值班電工應對晚間客戶用電故障及大

5、樓內發生的電氣故障進行及時處理。六、如有裝潢工程隊施工,電工應確保樓層安全用電,并 保證施工現場安全。七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實的安全防范措施。八、所有維修電工與值班電工巡查都必須記錄,對所更換 燈具、電器具等,也必須有明確記錄,每月進行統計。維修電工及值班電工操作制度一、維修電工及值班電工均須服從于領班的安排和協 調。二、工作時必須持證上崗,無證或證件過期失效均視為無 證禁止上崗;必須嚴格按照市勞動局、供電局高低壓操作維 修的規章制度做好安裝、操作、維修和監護工作。三、在地下室、廚房、等潮濕危險場地工作或在上下夾 層、金屬通風管道、設備內等特殊環境條件下工作時,都應 做到先切斷電源然

6、后再開始工作,在電源端應掛上警告”禁 止合閘”標示牌;如不能停電時也必須采取保證安全的確切 措施,而且必須至少有二人在場一起進行工作。四、高空作業必須事先向工程部經理辦理審批手續,并采 取切實有效的安全措施方可進行;登梯作業亦應做到梯子安 放安全,并有人看護。登高2米以上應帶保險帶及安全帽。 梯子一端如需擱向墻面或門框架時均應做好防范措施,防止 不穩固滑倒或壓傷墻面、門窗玻璃造成事故。五、清掃配電柜、配電箱、開關柜時應采取安全防范措 施,防止金屬材料或工具使用不慎導致對地或相間短路或造 成人身傷害事故。六、維修電工及值班電工均應自覺執行工作制度,領班 有責任督促大家共同執行好工作制度。七、當值

7、電工應嚴格執行有關安全操作規章制度,絕不允 許有違規現象出現,任何人都有權制止違章操作,員工間應互 相提醒安全操作,確保人身和設備的安全。八、維修工在接到檢修、報修工作任務時,務必按規定先 填寫好”工作任務單”,急修或搶修,緊急情況下先進行處理 后填單子,但需事先經領班或經理的認可后才能操作。九、值班工在巡檢、值班過程中,遇有特殊報修故障發生 或需緊急處理解決的工作時,酌情需要,也可及時與當值安保 領班與經理取得聯系后,確定和安排人員參與搶修或維修,防 止事故范圍或損失的擴大。檢修、搶修或故障排除后應及時 補填工作單,并應由報修部門人員或當值安保領班簽名認可 備查。十、在牽涉到為租戶服務、維修或搶修時,應嚴格執行有 關規定,租戶滿意,絕不允許有違紀現象出現,

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