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文檔簡介
1、大學生電子商務創業計劃書B u si n e ss P l a n目 錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 一、概要1 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 二、公司概述1 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 1、公司的宗旨1 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 2、公司的名稱、公司的結構 1 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 3、公
2、司經營理念 1 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 4、公司經營策略1 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 5、相對價值增值2 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 三、 產品與服務2 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 1、現存個體兼職零售存在的問題 2 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 2、解決的需求問題 2 HYPERLINK l bookmark32
3、 o Current Document 四、市場分析3 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 1、市場描述 3 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document 2、目標市場3 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 3、目標消費群體3 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 五、營銷策略及銷售 4 HYPERLINK l bookmark42 o Current Document 1、營銷計劃4 HYPERLINK l boo
4、kmark44 o Current Document 2、銷售戰略4 HYPERLINK l bookmark46 o Current Document 3、定價戰略4 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 4、市場溝通 4一、概要對于現在的校園超市來說店鋪銷售,直銷,網絡銷售是目前三大銷售方式。店鋪銷售,直銷起始較早,且已相當成熟,而網絡銷售作為一種新興的銷售模式, 正在加速發展中,將成為未來的一種主流銷售模式,三種銷售模式目前來看,互 有優缺。對現在來說店鋪銷售依舊是老大, 就我認為,在校園內這個圈子內店鋪 銷售很容易被網絡銷售取代,一是年輕人
5、的消費觀。二是在這個校園內學生大部 分都是購買生活用品零食及時的小額商品, 店鋪銷售也是給予的這些需求。三是 學生對于送貨上門的需求。四是學生對于兼職賺取生活費的需求。所謂眾包電商, 就是將商品代理給所有人,由他們來進行銷售配送,公司沒有一名快遞員,全部 由學生幫學生配送包裹。然而我們的利潤點并不在這,以這樣一個高頻率的商品 買賣做為切入點向其他需求方向延伸。二、公司概述1、公司的宗旨以學生為中心,以為學生創造價值為宗旨2、公司的名稱、公司的結構校園眾包電子商務公司結構:技術協調小組物流采購協調小組營銷策劃小組3、公司經營理念公司的準則是學生至上,學生的利益永遠是第一位,提供服務的最高標準是
6、質量、服務、價值。4、公司經營策略我們將貨源免費提供給學生,學生通過我們的平臺將商品銷售給其他學生來 獲得利潤,最后將所得利潤進行分成。在本校進行試驗營銷,成功后將模式復制 到其他學校。初期的困難在于商品的進貨問題,我們必須努力將商品的成本降低, 我們直接從品牌方拿貨,去掉所有中間環節。這些品牌方可以通過平臺直接跟用 戶對接,中間的毛利潤基本上有 45唸V 55%這樣高的毛利潤可以讓我們給消費 者更便宜的貨品,同時滿足我們的眾包物流費、倉儲物流以及運營成本,讓我們 的產品平均還有12%-15%勺毛利。5、相對價值增值很多大學生是自進自銷,需要前期的投入,大學生個體進貨量小,這樣一來 成本就會有
7、所增加,利潤也會減小并且面臨庫存的風險, 我們的目的在于幫助他 們消除這三方面的問題實現利潤增長,同時消費者也會得到更好地服務。那么我們的價值增長在哪?三、產品與服務1、現存個體兼職零售存在的問題現存在的問題2、解決的需求問題解決的需求問題WrXC期投A問題、卸夬庫存用險更打的羽戶咗驗獲得高額刮杯首先是分倉,這個分倉一定要設在學生生活區的密集處, 也就是在學生配貨 比較方便順利的地方搭建平臺向大學生代理者提供商品服務, 對于代理者來說這 個平臺不僅消除了他們所有的風險,而且為他們提供很好的代理服務,他們只需 要在平臺下進貨訂單,我們便可以將商品送貨上門。并且平臺面向大學生消費者提供送貨上門服務
8、,對于消費者來說這個電商平臺所提供的商品價格要低于平 常價格。在用戶下單后用戶的訂單詳細信息會顯示在代理商的APP上,之后由代理商在用戶下單后用戶的訂單詳細信息會顯示在代理商的APP上,之后由代理商為了保證用戶訂單質進行搶單,并對代理商的服務進行一個積分服務信譽評價送貨地址。不告訴目的量我們有兩個選擇,到底要不要告訴代理商訂單的金額、送貨地址。不告訴目的地的好處顯而易見,代理商不會挑單,但壞處是代理商可能會拒絕接單, 這對代 理商來說不夠人性化。我們覺得信息透明更符合互聯網人性, 所以我們采用的是 優先機制,對接取小額訂單的代理商實行優先機制, 也就是說代理商通過接小額 訂單會額外提高他的信用
9、評級和分數,當遇見大金額訂單時會優先推薦給這些信 用評級好的代理商。并通過小額訂單量和信用評級來提高個人所得凈利潤的提成(代理商所得凈利潤分成60泊90%。對于這種商業模式來說漏單的現象總會 發生的,這時候就需要有保障訂單質量的固定人員來做,但這帶來一個很大的成本問題,人員的薪酬吃住等,那如何來解決這部分帶來的成本問題, 在每個大學 都有一些很有特色的社團,并且社團是一種文化性質的東西存在于學校, 有一定 的傳承性,如果在每個學校根據校區規模成立社團來保證訂單質量,這不僅節省的是成本問題,而且是對公司業務在校園內很好的一種傳承,因為對于學校這個群體來說,用戶是每年流動的,每年都會有新人進來,老
10、生出去,對于大學校園 內商業文化來說社團是非常必要的。省去一學校青理T 四、市場分析1市場描述2600萬在校大學生,每年2000億以上的市場容量,以及連接新興消費群體 的入口。從現存在四種校園商業模式可以看出高校成為諸多商家的必爭之地,模式一:構建在最后百米的網上超市。此類的代表是微百貨、上海歡校。模式二: 校園版的網上商圈。此類的代表是宅米。模式三:實體店+最后1米眾包配送。此類的代表是俺來也、小麥公社、八天在線。模式四:幫商家賣貨的跑腿平臺。 此類的代表是快快魚。四種模式,互有優劣,模式一主要消費場景是晚上,此時 樓長和消費者都在寢室里空閑著,模式三和模式四的主是消費場景和實體店類似, 主
11、要營業時間為白天,而模式二可以白+黑的服務,貌視最完美,但也意味著和 社會化的外賣和團購形成正面競爭。此外,模式一、二、三、四之間也進行著商 業模式的演進,當前階段一些企業在模式一維度,而下一階段可能變為模式一和 模式三的混合,這說明各校園O2O們尚處于商業模式的改良發展階段,尚未有一 技獨秀的局面出現。在一些供應商處發布的數據看,目前覆蓋大學最多的校園O2O企業單個大學的真實銷售額尚不足 3000元/月每校,行業龍頭大而不強,單 看用戶的浸透度就遠遠不夠。2、目標市場大學校園單是零售每年有260億的交易額,然而我們的目標并不在260億的 零售上,高頻的零售需求只是進入學校的切入點, 最終目標
12、是圍繞學生的其他各 種服務,比如兼職,二手市場,廣告等等其他市場。3、目標消費群體大學生可以享受到送貨上門,更好的體驗的兼職賺錢服務,在平臺上可以享 受公司帶來的其他兼職保障,商品質量保障,在校信息等等查詢服務,有關學生 的一系列服務,切實做到以大學生為中心。五、營銷策略及銷售1、營銷計劃在第一個月內迅速提升服務質量,新老校區使用率達到50%-70%,銷售額到達60002、銷售戰略在創立之初創始人要擔當所有的角色, 所有的活自己來干,如何在一個學校 培養起龐大的代理者和消費者的使用習慣, 這需要極致的用戶體驗,培養用戶在 線訂單的粘度,保證訂單質量才能抓住用戶,當習慣形成后,代理者的規模會順
13、理成章的發展起來,對代理者進行激勵獎勵,代理者每月的銷售量甚至每星期的 銷售量排列出來,及每周每月的總銷量進行透明公布,如果說要做足大范圍性的 宣傳,倒不如把這些錢補貼給用戶,這可以帶來超高的轉化率,而且會帶來巨大 的用戶增長量。在學校這種集中的地方,當一個人或一個群體獲得巨大成績或帶 來回報的的時候,這種情況會在一個宿舍、一個班、一個社團等相繼傳播出去, 口口相傳帶來的效果要比做宣傳好得多。 這種模式在一個學校試驗成功后可以相 繼復制到其他學校里,因為每個學校都有這兩種需求。3、定價戰略低于市場價5%-20%走高頻、量大、微利的路線4、市場溝通投放的渠道包括微博、qq空間、微信上。新媒體廣告投放的優勢是,可表 達的內容豐富有趣,圖文并茂,并且可以與用戶直接互動,了解用戶的需求。但 賬號選擇和文案是關鍵。賬號選擇,必須選擇一些擁有潛在用戶的賬號, 例如我 們會挑選一些大學生會關注的賬號,這樣能做到精確投放。其次是文案,文案首先要明確的是用戶需求的真正切入點。比如恒大冰泉曾經用過一個文案是“不是所有大自然的水都是好水, 我們搬運的不是地表水!是 3000萬年長白山原始森林深層火山礦泉。”他們想表達的是“我們礦泉水質量 好?!比缓筮@個需求點對于用戶來說
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