1、地鐵站長工作崗位職責(zé)地鐵站長工作崗位職責(zé)11、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務(wù)工作，妥善處理各類服務(wù)糾紛。2、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。3、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。4、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。5、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)2地鐵一級值班站長主要職責(zé)：1、協(xié)助站區(qū)長和站長在甲級車站工作；2、在值班時間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排；3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)

2、處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調(diào)動班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。地鐵二級值班站長主要職責(zé)：1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作；2、在值班時間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排；3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調(diào)動班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。地鐵站長工作崗位職責(zé)3值班站長需要對本班站務(wù)人員管理，對值班員、站務(wù)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。同時負(fù)責(zé)對保潔、護(hù)衛(wèi)、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進(jìn)行屬地管理。每隔固定的時間段要對車站進(jìn)行全面

3、地巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并組織整改。負(fù)責(zé)本班客運服務(wù)工作。組織車站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理乘客投訴事件，組織車站的客流控制。同時還負(fù)責(zé)監(jiān)督和牽頭本班的票務(wù)相關(guān)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的票務(wù)規(guī)章制度，確保本班票務(wù)收益安全、運作順暢。負(fù)責(zé)本班的安全生產(chǎn)工作。當(dāng)車站發(fā)生突發(fā)事件、事故時值班站長負(fù)責(zé)牽頭處置。在車站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時，及時啟動預(yù)案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失，盡快恢復(fù)運營負(fù)責(zé)本班服務(wù)工作。其他工作（只列舉其中的一小部分）：開關(guān)站時開關(guān)車站出入口、夜間配合一些站內(nèi)施工、運營開始前進(jìn)行線路檢查和屏蔽門設(shè)備測試、檢查審核車站的票務(wù)報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班

4、交接班會、對下班人員進(jìn)行服務(wù)工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監(jiān)督班中各崗位的工作執(zhí)行情況、完成站長臨時安排的工作等等。地鐵站長工作崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。2、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。3、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)51、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。2、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。3、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。4、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。5、

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)6一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動，并負(fù)責(zé)落實公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;二、嚴(yán)格審批控制站內(nèi)財務(wù)、日常開支，有效地控制站內(nèi)各項費用;三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司安排調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必須對其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必須對其工作負(fù)責(zé);四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù)

6、;五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，加強(qiáng)服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量;六、定期作市場調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;七、對站內(nèi)消防安全工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理，落實消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作規(guī)程，做好員工的消防知識培訓(xùn)，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，獎勵工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大事件及時匯報，并協(xié)助處理;九、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)

7、安排好休班員工的業(yè)余活動;十、負(fù)責(zé)加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;十一、站長不僅要加強(qiáng)管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10%追究其管理責(zé)任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5%追究其管理責(zé)任。地鐵站長工作崗位職責(zé)71、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度，作到有令必行，有禁必止。2、加強(qiáng)班組管理，檢查督促本班員工兩紀(jì)一

8、化執(zhí)行情況。3、掌握列車運行情況，安排車站行車組織工作。4、加強(qiáng)票務(wù)管理，負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務(wù)工作，妥善處理各類服務(wù)糾紛。6、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。7、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。9、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)8一、對站內(nèi)消防安全工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理，落實消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作

9、規(guī)程，做好員工的消防知識培訓(xùn)，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;二、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，獎勵工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大事件及時匯報，并協(xié)助處理;三、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)安排好休班員工的業(yè)余活動;四、負(fù)責(zé)加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;五、站長不僅要加強(qiáng)管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10% 追究其管理責(zé)任;在夜班中，

10、對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5% 追究其管理責(zé)任。(1)認(rèn)真貫徹、落實、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對攪拌站的全面管理。(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標(biāo)，控制各個時期的質(zhì)量計劃。(3)組織推動砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。(4)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查，針對存在的問題和隱患，組織有關(guān)部門研究制定整改方案和預(yù)防措施，并監(jiān)督檢查各部門的落實和實施情況。(5)堅決執(zhí)行崗位責(zé)任制，對安全和質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)審批和處理所屬的工作問題。(6)負(fù)責(zé)整個站的行政工作。(7)負(fù)責(zé)主持編制企業(yè)各項規(guī)章制度，并

11、督促檢查各項制度的執(zhí)行和落實情況。地鐵站長工作崗位職責(zé)(一)一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動，并負(fù)責(zé)落實公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;二、嚴(yán)格審批控制站內(nèi)財務(wù)、日常開支，有效地控制站內(nèi)各項費用;三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司安排調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必須對其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必須對其工作負(fù)責(zé);四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);五、負(fù)

12、責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，加強(qiáng)服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量;六、定期作市場調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;七、對站內(nèi)消防安全工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理，落實消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作規(guī)程，做好員工的消防知識培訓(xùn)，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，獎勵工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大事件及時匯報，并協(xié)助處理;九、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)安排好休

13、班員工的業(yè)余活動;十、負(fù)責(zé)加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;十一、站長不僅要加強(qiáng)管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10% 追究其管理責(zé)任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5% 追究其管理責(zé)任。地鐵站長工作崗位職責(zé)(二)1、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度，作到有令必行，有禁必止。2、加強(qiáng)班組管理，檢查督促本班員工“兩紀(jì)

14、一化”執(zhí)行情況。3、掌握列車運行情況，安排車站行車組織工作。4、加強(qiáng)票務(wù)管理，負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。5、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務(wù)工作，妥善處理各類服務(wù)糾紛。6、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。7、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。8、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。9、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)(三)(1)認(rèn)真貫徹、落實、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對攪拌站的全面管理。(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標(biāo)，控制各個時期的質(zhì)量計劃。(

15、3)組織推動砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。(4)負(fù)責(zé)組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查，針對存在的問題和隱患，組織有關(guān)部門研究制定整改方案和預(yù)防措施，并監(jiān)督檢查各部門的落實和實施情況。(5)堅決執(zhí)行崗位責(zé)任制，對安全和質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)審批和處理所屬的工作問題。(6)負(fù)責(zé)整個站的行政工作。(7)負(fù)責(zé)主持編制企業(yè)各項規(guī)章制度，并督促檢查各項制度的執(zhí)行和落實情況。地鐵站長工作崗位職責(zé)(四)主要職責(zé)1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作;2、在值班時間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排;3、充分利用車站的資源確保車站的日

16、常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調(diào)動班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。應(yīng)聘條件：1、具備大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè);2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力、組織能力及責(zé)任心;4、具備英語讀、寫能力優(yōu)先考慮膽5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。地鐵站長工作崗位職責(zé)(五)一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動，并負(fù)責(zé)落實公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;二、嚴(yán)格審批控制站內(nèi)財務(wù)、日常開支，

17、有效地控制站內(nèi)各項費用;三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司安排調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必須對其進(jìn)行服務(wù)、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必須對其工作負(fù)責(zé);四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，加強(qiáng)服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量;六、定期作市場調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;七、對站內(nèi)消

18、防安全工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理，落實消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作規(guī)程，做好員工的消防知識培訓(xùn)，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，獎勵工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大事件及時匯報，并協(xié)助處理;九、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)安排好休班員工的業(yè)余活動;十、負(fù)責(zé)加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;十一、站長不僅要加強(qiáng)管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司

19、檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10% 追究其管理責(zé)任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5% 追究其管理責(zé)任;地鐵站長工作崗位職責(zé)11、接待乘客的來訪來電，做好車站客運服務(wù)工作，妥善處理各類服務(wù)糾紛。2、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。3、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。4、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。5、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)2地

20、鐵一級值班站長主要職責(zé)：1、協(xié)助站區(qū)長和站長在甲級車站工作；2、在值班時間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排；3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調(diào)動班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿完成。地鐵二級值班站長主要職責(zé)：1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作；2、在值班時間內(nèi)負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調(diào)維修事項的安排；3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當(dāng)處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調(diào)動班組員工的工作熱情，確保工作任務(wù)的

21、圓滿完成。地鐵站長工作崗位職責(zé)3值班站長需要對本班站務(wù)人員管理，對值班員、站務(wù)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。同時負(fù)責(zé)對保潔、護(hù)衛(wèi)、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進(jìn)行屬地管理。每隔固定的時間段要對車站進(jìn)行全面地巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并組織整改。負(fù)責(zé)本班客運服務(wù)工作。組織車站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理乘客投訴事件，組織車站的客流控制。同時還負(fù)責(zé)監(jiān)督和牽頭本班的票務(wù)相關(guān)工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的票務(wù)規(guī)章制度，確保本班票務(wù)收益安全、運作順暢。負(fù)責(zé)本班的安全生產(chǎn)工作。當(dāng)車站發(fā)生突發(fā)事件、事故時值班站長負(fù)責(zé)牽頭處置。在車站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時，及時啟動預(yù)案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失，盡快恢

22、復(fù)運營負(fù)責(zé)本班服務(wù)工作。其他工作（只列舉其中的一小部分）：開關(guān)站時開關(guān)車站出入口、夜間配合一些站內(nèi)施工、運營開始前進(jìn)行線路檢查和屏蔽門設(shè)備測試、檢查審核車站的票務(wù)報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進(jìn)行服務(wù)工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監(jiān)督班中各崗位的工作執(zhí)行情況、完成站長臨時安排的工作等等。地鐵站長工作崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。2、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。3、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)51、

23、組織全站員工處理事故，恢復(fù)車站正常運作。2、負(fù)責(zé)本班組車站值班員、站務(wù)員的崗位實作、技能培訓(xùn)工作。3、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。4、搞好車站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調(diào)各兄弟部門的關(guān)系。5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。地鐵站長工作崗位職責(zé)6一、負(fù)責(zé)站內(nèi)一切日常事務(wù)，按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格行使管理職權(quán)，以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進(jìn)行經(jīng)營活動，并負(fù)責(zé)落實公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;二、嚴(yán)格審批控制站內(nèi)財務(wù)、日常開支，有效地控制站內(nèi)各項費用;三、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展經(jīng)營、管理和服務(wù)工作，因工作需要由公司安排調(diào)進(jìn)的員工，嚴(yán)格把關(guān)，首先必須對其進(jìn)行服

24、務(wù)、崗位操作等考核，對不合格的員工，可不予接收;一旦接收，必須對其工作負(fù)責(zé);四、熟悉站內(nèi)各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理配置人力、物力，堅持親臨指導(dǎo)、檢查、督促各崗位員工工作，對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)行檢查及維護(hù);五、負(fù)責(zé)站內(nèi)員工思想政治教育工作，加強(qiáng)服務(wù)，組織員工開展創(chuàng)建先進(jìn)達(dá)標(biāo)加油站和爭當(dāng)優(yōu)秀員工的活動，保持良好的站風(fēng)、站容、站貌、不斷提高服務(wù)質(zhì)量;六、定期作市場調(diào)查，組織員工拓寬業(yè)務(wù)市場，確保站內(nèi)銷售穩(wěn)中有升，定期對內(nèi)部顧客進(jìn)行回訪;七、對站內(nèi)消防安全工作負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)站內(nèi)消防安全管理，落實消防工作責(zé)任，尤其是接卸油車的安全管理工作，切實落實卸油崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行卸油操作規(guī)程，做好員工的消防知

25、識培訓(xùn)，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;八、秉公辦事，做好站內(nèi)員工考核，獎勵工作，協(xié)調(diào)處理站內(nèi)一切事務(wù)，重大事件及時匯報，并協(xié)助處理;九、負(fù)責(zé)安排改善好職工的生活;負(fù)責(zé)安排好休班員工的業(yè)余活動;十、負(fù)責(zé)加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責(zé)任事故的，除賠償一切損失外，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;十一、站長不僅要加強(qiáng)管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任;對站內(nèi)所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責(zé)任事故負(fù)有主要管理責(zé)任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有主要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的10%追究其管理責(zé)任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規(guī)范負(fù)有次要管理責(zé)任，將按被考核當(dāng)事人的考核金額的5%追究其管理責(zé)任。地鐵站長工作崗位職責(zé)71、執(zhí)行分公司、部、中心、車站的有關(guān)規(guī)章制度，作到有令必行，有禁必止。2、加強(qiáng)班組管理，檢查督促本班員工兩紀(jì)一化執(zhí)行情況。3、掌握列車運行情況，安排車站行車組織工作。4、加強(qiáng)票務(wù)管理，負(fù)責(zé)車站的車票、現(xiàn)金安全及票款的解行。5、接待乘客的來訪