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第 第 # 頁(yè)務(wù)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)；其次，各級(jí)主管根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，更感性地調(diào)查監(jiān)管；最后，物管處對(duì)招標(biāo)人定期拜訪，定期進(jìn)行物業(yè)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷等形式都將使物業(yè)公司的服務(wù)水準(zhǔn)時(shí)刻處于監(jiān)察狀態(tài)。6）多方位開(kāi)展員工培訓(xùn)通過(guò)各種形式的培訓(xùn)，使管理處員工提高物業(yè)管理素質(zhì)要求，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。員工的訓(xùn)練分兩個(gè)層次進(jìn)行，即管理層（包括潛在管理層）和操作層；對(duì)管理層訓(xùn)練中，注重管理職能的訓(xùn)練，并由其分解及制訂、實(shí)施對(duì)操作層的操作訓(xùn)練，形成員工訓(xùn)練組織網(wǎng)絡(luò)。訓(xùn)練讓員工知道工作怎樣做，還要明白為什么這樣做，由被動(dòng)式工作轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式工作，再進(jìn)行深層次的引導(dǎo)，提高員工的工作技能，端正工作態(tài)度。7、 9 其他服務(wù)承諾我公司具有較強(qiáng)的本地化服務(wù)能力，如本項(xiàng)目有突發(fā)事件發(fā)生，我公司可在短時(shí)間內(nèi)（不超過(guò)一個(gè)小時(shí)）迅速召集不少于20 人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于本項(xiàng)目，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

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