1、 HYPERLINK xxxx/ 題目：大學生正裝租賃市場調查班 級： 國試Q0841班 姓 名：李 莎 080203031王 彬 080203047 李佳露 080203026 王潔卉080203049 葉 茵 080203007 二零一一年六月目錄TOC o 1-4 u摘要21.研究的背景、目的及意義22.研究的方法23. 調查的時間和地點24.調查分析24.1整體分析24.2分類描述24.2.1大學生擁有和需求正裝的狀況34.2.2學生消費動機的分析.34.2.3你選擇正裝看重哪些方面”44.2.4使用正裝的要求分析44.3結論與建議55.參考文獻66.附件7大學生正裝租賃市場研究報告摘

2、要：大學生涯中，我們常為比賽前借不到正裝而煩惱；常常因為一套正裝價格昂貴卻無法購買而憂心;常常為購買一套正裝花費了一大筆錢，結果卻不需要經常使用而后悔面對以上的種種問題，我們對正裝市場進行了詳細的調查，在設計的問卷調查中，我們需要了解三個方面：消費者群體的特征，正裝租賃的需求動機和消費者行為的多樣化需求。針對這三個方面，我們想了解四個方面的內容：大學生擁有和需求正裝的狀況，大學生消費動機分析，消費者選擇正裝租賃所看重的因素和消費者選擇正裝租賃的要求分析，通過這四個方面，可以對大學生正裝租賃市場有更好的把握。關鍵字：正裝租賃需求一、研究的背景、目的及意義（一）、研究的背景在大學期間，經常有同學參

3、加校園活動，面試等都需要使用到正裝。由于學生經濟能力有限，對租賃正裝有普遍的需求。（二）、研究的目的對正裝租賃做一份詳細的市場調查，希望借此來了解正裝租賃準確的市場信息。（三）、研究的意義理論意義：通過調查來確定是否有正裝租賃的市場需求實際意義：通過理論來開拓正裝租賃市場二、研究的方法采用隨機抽樣的方法，由于湖北經濟學院是一個全日制的普通本科院校，體制和規模比較健全，可以作為普通高校的一般標準，所以，被選為此次研究的樣本。三、調查的時間和地點于湖北經濟學院按以下具體安排展開調查：2011-5-306-5 一起討論問卷的設計，確立問卷并且及時發放、回收問卷2011-6-66-8 進行問卷數據分析

4、2011-6-96-12 進行數據整理及作出研究報告四、調查分析（一）整體分析：我們對調查問卷的分析從以下四個方面展開的：大學生擁有和需求正裝的狀況，大學生消費動機分析，消費者選擇正裝租賃所看重的因素和消費者選擇正裝租賃的要求分析。通過此次問卷調查，我們發現正裝租賃在我們學校的市場并不是很大，愿意租賃的占17.3%，愿意購買的占42.9%，愿意向他人借的占39.8%。但是，有很多客觀因素會影響到大學生的消費行為，這個市場還存在著巨大的潛力等待我們來挖掘。（二）分類描述：a.大學生擁有和需求正裝的狀況調查數據顯示，在被訪者中有22.4%的學生擁有一套或一套以上的正裝，男生中有20.7%擁有正裝，

5、女生中有24%。從大一到大四擁有正裝人數比例依次增加，只有9.8%大一學生擁有正裝，而擁有正裝的大四學生有53.7%。本學年沒有用到正裝學生的比例是61.5%，但年級、家庭所屬地區、生活費等指標都與使用正裝次數顯著線性相關。在參與學校活動和兼職或求職面試的場合，使用正裝居多，這些說明：隨著生活水平的不斷上漲，正裝市場將會不斷擴張。b.學生消費動機的分析根據調查顯示，大學生選擇正裝租賃的原因主要傾向于“使用次數不多”“租用比較經濟實惠”。通過統計發現，我校學生的生活費主要在400-800元之間，其中400-600元占39.5%。而質量較好的正裝高達上千元，稍微差一點的也要幾百元。所以，如果選著購

6、買一套正裝，大約需要花掉一兩個月的生活費。在不會經常使用正裝的情況下選擇租賃更加省錢。另外，綠色消費觀，不用自己打理和品種多等對于大學生選擇正裝租賃的影響不大。經過統計我們發現，大學生在選擇租賃正裝之所以會產生猶豫，主要是因為覺得租賃的正裝“不衛生”，“質量不好”和“不喜歡別人穿過的”。學生們普遍認為正裝租賃店的正裝經過很多陌生人穿過后，店員并不能做到及時的清洗消毒；然后在追求利潤最大化的過程中，學生認為租賃店并不會提供質量高的正裝供學生使用。其次是因為，他們認為自己在大學期間自己不需要使用正裝，另外，從長遠考慮，購買一套正裝更合適。雖然，結果顯示大學生并不覺得租賃正裝沒面子，但是填寫信息的主

7、觀性原因，我們最后也會把這個作為一個方面考慮進去。調查結果表明，正裝租賃在我們學校的市場并不廣泛，占17.3%，選擇向其他人借所占的份額最大，達到39.8%，選擇自己購買的與之不相伯仲，達到42.9%。但是，由于在大學里在搞活動或其他的時候很難借到一套正裝或者多套的正裝，所以如果把這個因素考慮到其中，結果可能會有改觀。c.你選擇正裝看重哪些方面題目選項非常不重視不重視一般較重視非常重視價格3(1%)5(2.5%)70(35%)84(42%)30(一五%)款式2(1%)2(1%)20(10%)108(54%)60(30%)質量2(1%)6(3%)35(17.5%)99(49.5%)50(25%)

8、品牌3(1.5%)32(16%)93(46.5%)50(25%)14(7%)舒適度1(0.5%)4(2%)29(14.5%)77(38.5%)81(40.5%)通過數據調查表明:在這個競爭激烈的社會中，當代大學生對表現自我還是非常重視的，在數據中，學生對正裝的款式較重視程度達到了56.3%，這是一個表現自我的社會，所以消費者對正裝款式的要求也在一定程度上體現了他們對自我形象的看重，這也能更好的表現自己，突出自己，與此同時，對正裝租賃質量重視程度也僅僅次于對款式的重視程度，較重視的人數占了51.6%，款式重要，質量也不能忽視，這是大學生對正裝租賃的要求。在數據調查中，還可以發現，對正裝價格較重視

9、的人數占了43.8%，所以在大學生經濟條件有限的情況下，學生對正裝租賃的價格還是比較重視的。舒適度也是我們考慮的范圍，從數據調查中，我們可以很清晰的發現，對此項的較重視程度達到了40.1%，一件衣服穿著舒服，那樣也會提高一個人的辦事效率，在消費多樣化的今天，人都是越來越追求高品質的生活，所以，正裝的舒適度必須要納入正裝租賃的考慮范圍之中，那樣才會更有可能提高自己的知名度，從而提高在市場中的競爭力。最后的一個方面是對正裝品牌重視程度的調查，調查發現，在校大學生對正裝的品牌重視程度是最低的，要求一般就好，這也在一定程度上反映了大學生消費還是比較理性的，而并不是一味的去追逐名牌。還有在調查中，性別和

10、對款式的重視程度具有一定的相關性，女生對款式的重視程度比男生要高，因此，在正裝的選擇上，我們對女性正裝款式的選擇方面要能更好的滿足女大學生的需要。d.使用正裝的要求分析根據調查表明，租用正裝時，同學們普遍接受的租用價格為1020元。正裝作為正式場合使用的服裝，同學們一般都愿意在其租用上付出可以付出的較大的代價。由數據顯示，租用的價格在1020元之間的接受率達到了47.1%，表明大部分人選擇租用價格在10元以下的和在20元以上的。當然，我們認為同學們對正裝租賃的價格集中在這一范圍內，應該與其生活費的多少息息相關，于是，我們將生活費用和租用價格進行了方差分析，他們之間的關聯的P值即顯著性僅為0.1

11、94，租用價格的要求與其生活費的關系不是太緊密。而租用價格與質量的關聯顯著性為0.048小于0.05，說明同學們愿意付出他們能夠付出的較高價格與他們對款式、質量和舒適度的重視以及使用次數較少有很大關系。租用正裝時，同學們以要求租賃一天和兩天的居多。由數據分析顯示，要求租賃一天的比例46.6%要求租賃兩天的38.1%項比率之和高達84.7%。當然，也會有同學要求租賃三天及三天以上，其比例僅為一五.3%。 當正裝租賃開展優惠活動時，近一半（47.6%）的同學希望是免費提供絲巾領帶等，而另外近一半（45%）的同學希望是打折，另外僅剩極少數同學愿意參加會員制積分的活動。這表現:：在優惠上，他們需要的是

12、可以立即使用或者獲得的配飾或者打折。由優惠方式的選擇與擁有正裝的交叉分析，我們不難看出上述現象受到沒有正裝的人數占到了74%的原因而產生的。正裝租賃的地方，同學們更希望是實體店面，其比例占到了92.2%，而愿意在網店上租賃正裝的僅有7.8%的同學。再看下租賃地點與款式、質量和舒適度的關聯顯著性分別為0.097、0.0一三和0.014，這表明對租賃地點的選擇與其對款式、質量和舒適度的重視有很大關系。因此，他們愿意耗費路上的時間去實體店挑選。另一方面，他們選擇實體店可以親身觀察正裝的保潔工作，這由一八題的各項建議中可以看的出來。從以上四個方面，我們可以看出大學生在租賃正裝時的要求：在價格上，他們愿

13、意付出他們可以接受的中較高的價格即他們愿意付出10-20元而非10元以下的價格租賃一天正裝；在時間上，大學生所需要租賃的時間較短，只需1-2天；在優惠上，他們需要的是可以立即使用或者獲得的配飾或者打折；而在店面的選擇上，他們愿意舍棄方便的網店，而進入實體店。這就要求提供租賃方在產品租賃的各個方面都要做的比較好，才吸引到大學生消費者。（三）結論與建議（一）結論：通過這次問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生租賃正裝的一些情況，和一些較為普遍的現象。透過調查我們不難發現，大學生作為一群特殊的群體，他們既有參與豐富多彩的校園活動，同時也有參加一些社會活動，很多的

14、場合都需要正裝，但由于經濟能力有限，很多同學無力購買一套屬于自己的正裝，因此很多同學傾向于租賃和向他人借，但在校大學生擁有正裝的人又寥寥無幾，而且很多同學擁有的只是休閑西裝，并不能用于正式場合，這樣大部分的人在需要的時候還是會選擇租賃，可見，正裝租賃市場前景可觀。同時在這次調查中，我們了解到了當前大學生對正裝租賃市場的一些態度和看法。一部分人認為只要做好正裝的保潔工作，確保正裝的干凈、衛生、舒適及價格合理，很多人還是很愿意租的，還有一部分人覺得要做好宣傳，很多人想租，但找不到地方。這些都為正裝租賃市場提供了極其寶貴的建議，有利于正裝租賃市場潛力的開發。總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的

15、.較為全面地考察了影響大學生正裝租賃的因素.不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。但我們最終確定了大學生是正裝租賃市場潛在的巨大消費者這一結論。（二）建議：從以上的分析中，我們可以看到學生作為一個特殊的消費群體，在校園里偶爾需要正裝但又由于經濟能力有限和使用次數不是很多等諸多因素而不傾向于購買正裝，這就衍生了正裝租賃市場。隨著時間的推移和校園生活的豐富多彩，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，將會獲得巨大的商機。就此，我們提出幾點營銷建議以供參考：第一，在選址上，最好選擇在學校附近或學校內的商業街里面，可

16、以提供更加方便、及時的服務。店面最好是實體店面，可以附加網上訂購，由于正裝的特殊性很多學生傾向于在租賃前有個試穿的過程，這樣才會找到自己滿意和合適的正裝。第二，正裝一定要做好保潔工作，要確保正裝的干凈、衛生，這是大學生消費者普遍關注的一點，商家可與專營干洗店合作或兼營一家干洗業務店。同時要保證正裝的質量、舒適程度和款式的多樣性，滿足他們的多樣化需求，由于大學生的經濟能力有限，制定的價格一定要合理。第三，做好廣告宣傳，.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全，可通過網絡、海報、發放傳單等，也可通過贊助活動的形式來提高自己的知名度。第四，服務到位，店員的服務態度要好，可以在店內設一名免費的服

17、裝顧問，幫助那些不是很會搭配衣服的學生，還可以為那些需要的學生化職業裝。第五，租賃內容多樣化和多元化，在以正裝租賃為主的同時可租賃男士皮鞋、女士高跟鞋，男女皮包，領帶、絲巾、手表等等，滿足大學生消費者多樣化需求。參考文獻1（美）杜塞爾著，張薇薇譯2麥肯錫方法，機械工業出版社，20102（美）拉塞爾,（美）弗里嘉著，龔華燕譯麥肯錫意識,機械工業出版社,20103余明陽，楊芳平. 品牌定位M. 武漢: 武漢大學出版社, 2008：20,91.4李飛，劉茜. 市場定位戰略的綜合模型研究J 南開管理評論, 2004, (5): 39-43.附件 問卷湖北經濟學院正裝租賃市場調查親愛的同學您好！感謝您對

18、此問卷的關注,本次問卷是為了對正裝租賃市場進行一個針對性調查，希望得到大學生對正裝租賃需求的市場信息，此次調查僅為提供數據參考，您的資料不會外泄，感謝您的合作。1.您的性別：（ ）A男 B女 2.您所在的年級：（ ）A大一 B大二 C大三 D大四3.您的家庭所屬地區：（ ）A鄉村 B小型城市、城鎮 C大中型城市 4.您每月生活費是：（ ）A 400元以下 B 400600元 C 600800元 D 8001000元 E 1000元以上5.您的生活費主要來源：（ ）（可多選）A由家中提供 B做兼職 C勤工儉學 D獎學金 E助學金 F 其他6.您目前是否參加了以下組織：（ ）（可多選）A 校或院學

19、生會 B 學生社團 C 兼職代理人 D 其他團隊 E 未參加7.您是否至少擁有一套屬于自己的正裝：（ ）A 是 B 否8.您本學年需正裝的次數：（ ）A 0 B 13 C 46 D 610 E 10以上9.您本學年在以下哪種情況下使用正裝：（多選）（ ）A參加學校活動 B照正裝照 C 兼職或求職面試 D與重要人士見面 E 沒有使用10.在目前的經濟條件下您會用何種方式獲得正裝：（ ）A租賃 B購買 C向其他人借11.以下哪種特點會使您傾向于租賃正裝：（ ）（多選）A 綠色消費觀 B 租用比較經濟實惠 C 使用次數不多 D不用自己打理 E品種多12. 以下哪種特點會使您在租賃正裝時產生猶豫：（ ）（多選）A不衛生