1、走進班組認識班組課件走進班組認識班組課件第一講班組文化建設內容 第一講班組文化建設內容一、企業文化建設之班組文化建設班組文化建設班組培訓組織領導班組執行力文化園地規章制度組織領導是關鍵要制訂班組目標、措施，并組織實施，定期檢查。班組內部要設“五大員”，即：民主管理員，信息宣傳員，安全監督員，學習組織員，創新管理員。 責任與權力一、企業文化建設之班組文化建設班組文化建設班組培訓組織領導班二、班組組織領導“五大員”的條件 “五大員”的職責有較高的思想覺悟和技術業務知識；有一定的組織管理能力，工作以身作則；團結同志，有一定文化水平；識大體，顧大局，民主意識強 五大員要各負其責，密切配合班組長，共同抓

2、好班組內的各項工作。 民主管理員安全監督員 信息宣傳員創新管理員班組組織領導學習組織員二、班組組織領導“五大員”的條件 “五大員”的職責有較高的思三、班組五大員職責內容創新管理員安全監督員民主管理員信息宣傳員學習組織員協助做好思想政治工作，組織職工學習時事政治。 搞好班組園地、做好宣傳報道工作； 組織班組的文體活動，豐富職工的業余文化生活根據公司發展要求和生產經營需要，圍繞業務發展競賽、增值業務產品質量提升大會戰、網絡質量與管理勞動競賽等公司生產經營重點工作，開展的首創性質量提升活動 配合班組長把好安全質量關，開安全質量分析會，做本班安全生產記錄。有關群監員崗位監督責任制。 積極組織班組合理化

3、建議活動， 參與班組崗位責任制的制訂 協助開好民主生活會班組長三、班組五大員職責內容創新管理員安全監督員民主管理員信息宣傳 班組班組是企業的細胞，是企業各項工作的落腳點，是企業生產服務的前沿陣地。班組管理是企業內部一項重要基礎建設的綜合性工作。班組作為生產最基本、最直接和最基層的職能單位和管理單位，結構小、管理全、分工細、任務實、工作累、情況多變實行行政管理與民主管理相結合，專業管理與群眾管理相結合，集中管理與自主管理相結合的班組管理班組管理是企業管理的基礎，班組建設是提升企業競爭力、是實現現代化管理的客觀要求和前提。 管理特征基本概念四、班組與班組管理基本特征管理意義 管理 班組班組是企業的

4、細胞，是企業各項工作的落腳點，是企業生產服全面執行企業的規章制度，建立、健全以崗位責任制為核心的班組管理制度，做到工作有內容、考核有標準不折不扣完成公司下達的生產任務和計劃。齊心協力，爭分奪秒，有效組織生產。通過教育、培訓以及開展業務技術比武等活動，不斷提高實際操作技能；有計劃、有針對性地進行檢查和督導根據生產任務和工作進度安排，有計劃地組織人力搞好每天的生產，堅持以人為本管好用好員工班組管理內 容五、班組管理內容全面執行企業的規章制度，建立、健全以崗位不折不扣完成公司下達六、班組責任與權力班組責任班組權力 Description of the contents Description of

5、the contents2完成各項指標 1執行企業各項規章制度完成各項指標 保持生產現場整潔衛生 3保持生產現場整潔衛生 4建立各項規章制度 5積極組織參加學習 6搞好精神文明建設 生產設備作業現場管理 根據指標具體安排工作進度 建議給予組員記功嘉獎 呈報上級給予違章員工處分 生產經營活動有參與建議 民主監督和評議 制止違章作業 六、班組責任與權力班組責任班組權力 Description 班組園地班組自然情況班組規劃和目標管理圖目標完成情況（產量、質量、安全、出勤）好人好事表揚欄六、班組園地班組主要榮譽等 能比較醒目地反映班組自然概況和工作概況班組園地班組自然情況班組規劃和目標管理圖目標完成情

6、況（產量、合理化建議記錄崗位練功記錄小組活動記錄安全生產記錄勞動競賽記錄及時準確，完整地記錄班組臺帳，不僅是班組管理的需要，而且能為企業管理提供原始資料和數據，是一項重要的基礎工作，必須認真對待。第十七條：每個班組設物質文明臺帳，精神文明臺帳，安全合格班組臺帳各一本。 政治及業務學習記錄民主管理記錄好人好事記錄表彰獎勵記錄文體活動記錄物質文明臺帳精神文明臺帳七、班組臺帳合理化建議記錄崗位練功記錄小組活動記錄安全生產記錄勞動競賽記八、班組長主要職責123456班組長是班組的安全、思想政治工作、生產經營活動的第一責任者 調動全班成員的積極性和創造性，完成上級下達的各項指標 做好班組的思想政治工作，

7、組織好班前會、各種業務、政治學習 組織好班內部的競賽和崗位練兵，業務、技術比武活動 認真組織安全質量檢查、自覺接受群監員的安全監督檢查班組各類臺帳的記錄情況 八、班組長主要職責123456班組長是班組的安全、思想政治工八、班組長的使命和基本任務班組長的基本任務提高生產（服務）質量提高生產（服務）質量降低生產（服務）成本防止重大事故發生 班組長的使命1234負責分解的工作目標，完成目標。認真制定工作計劃。 充分調動班組成員的工作積極性。保持班組信息及時、準確、暢通。1234檢查工作，實施監督、指導功能。營造學習氛圍促進班組能力提升。總結工作，向領導呈報工作情況。完成上級領導交辦的其他任務。567

8、8八、班組長的使命和基本任務班組長的基本任務提高生產（服務）質在企業的管理系統中，班組長既是管理者，又是被管理者，既要提供服務，又要協同合作。顯然，班組長集眾多角色于一身。面對班組成員、面對中層管理者、面對高層管理者、面對同級人員、面對外部關系人員。班組長處于基層，發揮監督管理者的作用。這個角色既是一線的領導者、又一線的生產者。對具有服務功能的企業，將顧客分為內部顧客和外部顧客，班組長要既要面對內部關系，又要面對外部關系。角色分析角色定位角色轉換班組長既是領導者，又是生產者，既是合作者，又是服務者。.八、班組長的角色分析、定位與轉換在企業的管理系統中，班組長既是管理者，又是被管理者，既要提班第

9、三講班組文化建設的核心執行力 第三講班組文化建設的核心執行力如何增加員工的工作主動性、積極性班組文化執行力法規制度家有家規、國有國法，企業有制。規也好，法也好，制度也罷，需要人來制定也需要人來遵守，更需要人來執行。優秀的班組文化可以培養員工對企業歸屬感、打造企業與員工的親和力和凝聚力產生巨大的創造力，增加員工的工作主動性、積極性。其中班組文化建設的執行力尤為重要。如何增加員工的工作主動性、積極性班組文化執行力法規制度家有家取決員工執行力的強弱的兩個要素1、提高員工工作能力，必須加強學習，提高自身素質；2、通過多方手段促使員工進行自我提高。3、讓員工主動思考問題，解決問題，不斷挖掘員工自身的工作

10、積極性和創造能力4、提高整體員工的工作能力、工作激情執行力工作態度個人能力1、態度不夠積極，是造成員工執行力弱的主要原因。2、想要在工作中脫穎而出就必須有個積極的好的工作心態。3、好的工作態度是建立在忠于職守，增強責任心，要求進步的工作態度。 取決員工執行力的強弱的兩個要素1、提高員工工作能力，必須加強第三講班組人員培訓第三講班組人員培訓一、員工能力素質模型架構品格能力知識行業知識專業知識管理知識業務知識 培訓能做的領導能力團隊合作溝通能力邏輯思維能力業務發展能力 正直誠實工作熱情認真負責 一、員工能力素質模型架構品格能力知識行業知識培訓能做的領導能二、企業培訓管理運作系統培訓原則培訓形式培訓

11、成果考核培訓組織培訓內容培訓時間培訓要求培訓成果反饋培訓規劃培訓組織實施與過程監控培訓效果評估與反饋二、企業培訓管理運作系統培訓原則培訓形式培訓成果考核培訓組織（一）培訓規劃-培訓原則培訓原則1.學以致用的原則2、經常化、規范化和制度化的原則不斷對班組成員進行有計劃有目的的培訓，努力提高其理論和技術水平，做學習型員工。嚴格按照學習制度，保證學習時間，提高學習質量，增強學習的針對性和實效性。（一）培訓規劃-培訓原則培訓原則1.學以致用的原則2、經常化（一）、培訓規劃-培訓組織班組長部門經理班組成員負責制定班組成員的集體學習計劃，安排學習內容，組織學習活動，監督和跟蹤學習活動的成效部門經理負責對班

12、組長與班員的培訓（一）、培訓規劃-培訓組織班組長部門經理班組成員負責制定班組（一）、培訓規劃-培訓內容培訓與組織學習企業理念和企業文化。培訓員工對業務流程的熟知，網絡原理和設備原理的了解培養員工吃苦耐勞精神，愛崗敬業精神與不斷創新精神等必要的一些思想意識方面的教育。對新技術、新設備、新業務的應用前要對崗位員工進行認真的培訓與學習對新進員工、復工人員、轉崗人員都要進行上崗前再培訓教育。培訓內容（一）、培訓規劃-培訓內容培訓與組織學習企業理念和企業文化。（二）、培訓組織實施與過程監控-培訓形式1、結合具體業務操作流程與生產現場，以問答的形式進行培訓與教育。2、集體組織學習，以授課的形式講解培訓。3

13、、經常性地考試，以考促學，以考試為依托的培訓與學習。4、確立主題、難題、新課題，以討論的形式培訓與學習。5、要求員工自學，根據自學中遇到的難點進行統一輔導培訓與學習。7、成績優異的要給予一定的獎勵，不合格的要進行補考或進行再教育培訓形式（二）、培訓組織實施與過程監控-培訓形式培訓形式（二）、培訓組織實施與過程監控- 、培訓要求正確處理休息與培訓的時間安排與布置 樹立“終身學習”、“學習工作化，工作學習化”的思想觀念，結合操作中遇到的實際情況，制定學習計劃，明確學習重點，實現學習目標。 要堅持理論聯系實際，學以致用，著眼于學習知識的理解與應用，著眼于解決操作過程中碰到的熱點難點問題，著眼于對公司發展中碰到的實際問題。做好培訓記錄Text in hereText in here培訓時間集體培訓培訓要求積極參加學以致用終身學習 在一般情況下，集體培訓學習的時間班組組織在休班時進行，采取專工與工段長講解、集體討論的形式。集體學習做到時間、內容、人員、計劃、組織的落實。按照公司要求，積極參加