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文檔簡介
1、泓域/復合超硬材料制品公司人力資源規劃復合超硬材料制品公司人力資源規劃xxx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114204041 一、 績效考核的步驟與方法 PAGEREF _Toc114204041 h 2 HYPERLINK l _Toc114204042 二、 績效的含義與特點 PAGEREF _Toc114204042 h 11 HYPERLINK l _Toc114204043 三、 激勵薪酬與福利的設計 PAGEREF _Toc114204043 h 12 HYPERLINK l _Toc114204044 四、 薪酬的概念、構成與功
2、能 PAGEREF _Toc114204044 h 20 HYPERLINK l _Toc114204045 五、 人力資源需求與供給預測 PAGEREF _Toc114204045 h 24 HYPERLINK l _Toc114204046 六、 人力資源規劃的制定程序 PAGEREF _Toc114204046 h 31 HYPERLINK l _Toc114204047 七、 產業環境分析 PAGEREF _Toc114204047 h 33 HYPERLINK l _Toc114204048 八、 行業競爭格局 PAGEREF _Toc114204048 h 33 HYPERLINK
3、 l _Toc114204049 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc114204049 h 34 HYPERLINK l _Toc114204050 十、 公司基本情況 PAGEREF _Toc114204050 h 35 HYPERLINK l _Toc114204051 十一、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114204051 h 37 HYPERLINK l _Toc114204052 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc114204052 h 46 HYPERLINK l _Toc114204053 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc11420
4、4053 h 48 HYPERLINK l _Toc114204054 十四、 組織機構及人力資源 PAGEREF _Toc114204054 h 49 HYPERLINK l _Toc114204055 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc114204055 h 50績效考核的步驟與方法(一)績效考核的步驟1、績效考核的準備階段這一階段的主要任務是制訂績效考核計劃和做好技術準備工作。績效考核計劃中需要明確績效考核的目的和對象,確定適宜的考核內容和時間??冃Э己说募夹g準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。2績效考核的實施階段這一階段的主要任務是績效溝通與績效考核評價。(1)
5、績效溝通??冃贤ㄊ侵竾@員工工作績效問題而進行的上下級的交流、討論和協商,它貫穿于績效考核的整個周期和整個過程。通過溝通確定績效目標,這在前面的準備階段已經提及。進入考核實施階段后,績效溝通主要是管理者對下級人員完成績效目標的情況進行了解,給予必要的督促、指導和建議,幫助他們克服困難、實現績效目標。這是從績效目標確定到績效考核完成之前的持續不斷的溝通,其實質是一種日常管理活動。(2)績效考核評價。績效考核評價從狹義上來說,是指在一定的考核周期結束時,選擇相應的考核主體和考核方法,收集和整理相關信息,對組織成員完成績效目標的情況做出整體考核和綜合評價的過程。績效考核評價主體一般包括上級、同事、
6、下級、本人和客戶五類。由于這些主體所處的位置不同,收集考核信息的來源不同,每個人的價值觀念和思想方法也存在差異,所以對被考核者工作績效的看法和評價也會存在分歧,甚至很大的分歧,這是考核中經常遇到的一個實際問題。為了保證績效考核的客觀公正性,必須根據績效考核指標的性質來選擇主體。選擇的考核主體應當是在某些考核指標方面對考核對象的行為表現最為了解的人。當不同的考核主體對某一指標的人員行為表現都比較了解時,就應當讓他們都參與到這項指標的考核中來,以便最大限度地避免考核的片面性??己朔椒ㄊ沁M行績效考核的技術手段和方式。實踐中經常使用的方法有很多,根據企業的實際情況選擇和運用合理有效的考核方法是企業實施
7、考核的重要內容。后面我們將詳細討論這個問題??冃Э己耸菍陀^行為及其結果的主觀評價,所以出現一些誤差甚至錯誤往往是不可避免的。導致這些誤差和錯誤的原因主要是出現在考核主體身上的暈輪效應、從眾心理、優先與近期效應、邏輯推理效應和偏見效應等。因此,必須采取有效措施,最大限度地減少和消除這些差和錯誤。2、績效考核結果的反饋績效考核的具體實施結束以后,就進入了績效考核結果的反饋階段。這一階段的主要任務是上級領導就績效考核的結果與考核對象溝通,具體指出員工在績效方面存在的問題,指導員工制訂出績效改進的計劃,還要對該計劃的執行效果進行跟蹤并給予指導。3、績效考核結果的運用績效考核結果的運用是績效考核過程的
8、最后一個階段。這一階段的主要任務是將考核結果的大量信息、資料進行分析整理,把這些結果合理地運用到人力資源開發與管理工作的各個環節,使之成為人力資源開發與管理各個環節工作的重要依據,而這也正是績效考核工作的歸宿。(二)績效考核的方法常用的績效考核方法主要有以下八種。1、民主評議法民主評議法是指在聽取考核對象個人述職報告的基礎上,由考核對象的上級主管、同事下級以及與其有工作關系的人員,對其工作績效做出評價,然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結果。這種方法常用于對企業中層和基層管理人員的績效考核。它的優點是民主性強、操作程序比較簡單、容易控制,缺點是難免會有人為因素導致的評價偏差2、書
9、面鑒定法書面鑒定法是指考核者以書面文字的形式對考核對象做出評價的方法。書面鑒定一般包括考核對象的成績與不足、潛在能力、改進建議和培養方法等內容。它的內容、格式、篇幅和重點完全由考核者自行掌握,沒有標準的規范。由于這種方法只涉及總體,缺乏精確的維度和衡量標準,只有定性分析沒有量化的數據,所以很難進行相互比較,也無法作為人力資源管理決策的可靠依據。然而,由于這種方法明確靈活、反饋簡潔,所以常用于對企業中初、中級專業技術人員和職能管理人員的績效考核3、關鍵事件法關鍵事件法就是通過觀察,用描述性的文字記錄下企業員工在工作中發生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為??己苏哌\用這些長期記錄下來的事
10、實依據,對考核對象的工作績效進行評價。關鍵事件首先必須是具體的事件或行為,而非對某種品質或能力的評價判斷。它對工作績效的影響可以是好的和有效的,也可以是壞的和無效的;它對工作績效的影響是重要的而不是一般的;對它的記錄是長期的而不是短期的。此方法的優點是考核結果以事實為依據,說服力強,也能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向。缺點是缺少唯一的考核標準,考核結果難以進行橫向比較,因而不適用于為員工的獎勵分配提供依據。4、比較法比較法是將一名員工的工作績效與其他員工進行比較,進而確定其績效水平的考核方法。它通過對員工之間的相互比較,排出所有被考核者的績效優劣順序。此類方法只適用于被考核
11、者人數較少的情況。該類方法最常用的形式有以下三種。(1)直接排序法。即考核者以自己對考核對象工作績效的整體印象為依據進行評價,將考核對象根據績效評價由高到低排出一個順序來。(2)交替排序法。交替排序法是直接排序法的一個變形。考核者先從所有的考核對象中選出最好和最差的兩名,然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名,依此類推,直至全部人員的順序排定。表8-6是使用交替排序法進行績效考核的一個簡單例子。(3)一一對比法。即考核者根據考核標準,將每個被考核者與其他被考核者一一結對進行比較,并分出每次比較的高下。在所有-對比完成后,統計每一名被考核者評價為高者的次數,就可以排出一個總次序。假定某企業的某
12、部門要對五名員工進行績效考核。5、量表法量表法是指把績效考核的指標和標準制作成量表,根據量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。這里主要介紹評級量表法和行為錨定評價法。(1)評級量表法。評級量表法也叫評價量表法或圖表評價尺度法,是指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標,然后將每個指標的評價尺度劃分為若干等級。(2)行為錨定評價法。行為錨定評價法是把評級量表法與關鍵事件法結合起來,取二者之所長的方法。這種方法為每一職位的各個考核維度都設計出一個評分量表,量表上的每個分數刻度都對應有一些典型行為的描述性文字說明(即行為錨定),供考核者在對考核對象進行評價打分時參考。(3)從顧客角度考核企業績效
13、。企業為了獲得長遠的財務業績,就必須創造出讓顧客滿意的產品和服務。(4)從內部流程角度考核企業績效。這是平衡計分卡法突破傳統績效考核的顯著特征之一。傳統績效考核雖然加入了生產提前期、產品質量回報率等考核指標,但是往往停留在單部門上,僅靠改造這些指標,只能有助于組織生存,而不能形成組織獨特的競爭優勢。平衡計分卡法從滿足投資者和客戶需要的角度出發,在價值鏈上針對內部的業務流程進行分析,提出了四種績效屬性:質量導向的考核、基于時間的考核、柔性導向的考核和成本指標的考核,這就使得考核范圍拓展到了企業中的各個部門。(5)從學習與成長角度考核企業績效。平衡計分卡法實施的目的和特點之一就是避免短期行為,強調
14、未來投資的重要性,同時并不局限于傳統的設備改造升級,更注重員工系統和業務流程的投資,注重分析滿足顧客需求的能力和現有能力的差距,將注意力集中在內部技能和能力上。這些差距將通過員工培訓、技術改造、產品服務被逐步縮小。(6)從財務角度考核企業績效。作為市場主體,企業必須以盈利作為生存和發展的基礎。企業各個方面的改善只是實現目標的手段,而木是目標本身。企業所有的改善都應該最終歸于財務目標的達成。平衡計分卡法將財務方面作為所有目標考核的焦點。如果說每項考核方法是綜合績效考核制度這條紐帶的一部分,那么因果鏈上的結果還是歸于“提高財務績效”。建立平衡計分卡可以按照這樣一個系統化的過程來完成。這里需要注意的
15、是,應先根據企業戰略來建立企業的平衡計分卡,再根據平衡計分卡來制訂戰略的實施計劃,最后用平衡計分卡進行戰略評估、反饋與修正,而不是相反。否則,平衡計分卡就變成了對戰略實施計劃的監測工具,而不是戰略管理的工具。6、關鍵績效指標法關鍵績效指標(KPI)是基于企業經營管理績效的系統考核體系,是指企業宏觀戰略目標決策經過層層分解產生的可操作性的戰術目標,是宏觀戰略決策執行效果的監測指針,對組織戰略目標有增值作用。通過在關鍵績效指標上達成的承諾,員工與管理人員可以進行工作期望、工作表現和未來發展等方面的溝通。建立KPI體系一般有兩條主線,一是按組織結構分解,多采用目標手段法;二是按主要流程分解,多采用目
16、標責任法?;诮PI的兩條主線,一般有三種方法來建立企業的KPI體系:依據部門承擔責任的不同建立KPI體系,依據職類、職種的工作性質的不同建立KPI體系,依據平衡計分卡建立企業的KPI體系。7、目標管理法目標管理是通過組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上下級的責任和分目標,并把這些目標作為考核組織績效以及每個部門和個人績效產出對組織貢獻的標準的一種程序或過程。目標管理法分為以下兩種。(1)績效考核中的目標管理法??冃Э己酥械哪繕斯芾沓绦?。(2)基于標桿超越的目標管理法。標桿超越是指不斷尋找和研究業內外一流的、有名望企業的最佳實踐,以此為標桿,將本
17、企業的產品、服務和管理等方面實際情況與這些標桿進行定量化考核和比較,分析這些標桿企業達到優秀水平的原因,結合自身實際加以創造性的學習、借鑒并選取改進的最優策略,從而趕超一流企業或創造高績效不斷循環提高的過程。標桿超越法為企業設計績效指標體系提供了一個以外部導向為基礎的全新思路。以標桿超越為基礎設計的績效考核體系??冃У暮x與特點(一)績效的含義績效就其范圍而言,可以分為企業績效、部門績效和員工個人績效三種,這里主要研究的是員工個人績效及其相關的問題。員工個人績效是指員工個人從事其本職工作后所產生的成績和成果。員工個人績效是其工作結果的直接反映,對其所在部門和整個企業的目標能否實現有直接影響。員
18、工個人績效是已經表現出來的工作結果和工作行為,也是能夠評價的工作結果和工作行為。(二)績效的特點(1)多因性。多因性是指員工個人績效的優劣及形成是多種因素綜合作用的結果,而不是由某個單一的因素能夠決定的。影響績效的因素主要包括員工個人所擁有的與工作相關的知識與能力,受到的激勵與所處的環境等。其中,知識與能力是主觀因素,激勵與環境是客觀因素。(2)多維性。多維性是指員工個人的績效往往是從多方面體現的。因此,必須從多維度或多方面分析考查員工的工作績效。(3)變動性。變動性是指員工個人的績效不是固定不變的,隨著時間的推移和主客觀條件的變化,績效也會發生變化。因此,要用變化發展的眼光看待績效問題。激勵
19、薪酬與福利的設計(一)激勵薪酬的設計激勵薪酬是指企業以員工、團隊或者企業自身的績效為依據而支付給員工個人的具有變動性質的薪酬。與基本薪酬相比,激勵薪酬具有一定的變動性,但是由于它與績效聯系在起,因此對員工的激勵性也就更強。激勵薪酬一般可以分為個人激勵薪酬和群體激勵薪酬兩種類型。1、個人激勵薪酬個人激勵薪酬是指主要以員工個人的績效表現為基礎而支付給員工的薪酬。這種支付方式有助于員工不斷地提高自己的績效水平,但是由于它支付的基礎是個人,因此不利于團隊成員間的相互合作。個人激勵薪酬主要有以下三種形式。(1)計件制。計件制是根據員工的產出水平和工資率來向員工支付相應的薪酬。計件制往往不采用直接計件的方
20、法,更多的是使用差額計件制,也就是說對于不同的產出水平分別規定不同的工資率,以此來計算薪酬。(2)工時制。工時制是根據員工完成工作的時間來向員工支付相應的薪酬。最基本的工時制是標準工時制,就是首先確定完成某項工作的標準時間,當員工在標準時間內完成任務時,依然按照標準工作時間來支付薪酬,由于員工的工作時間縮短了,這就相當于工資率提高了。在實踐中,員工因節約工作時間而形成的收益是要在員工和企業之間進行分配的,員工只能得到其中的一部分。(3)績效工資??冃ЧべY是指根據員工的績效考核結果來向員工支付相應的薪酬由于有些職位的工作結果很難用數量和時間進行量化,不太適用上述的兩種方法,因此就要借助于績效考核
21、的結果來支付激勵薪酬??冃ЧべY有四種主要的形式:一是績效調薪,二是績效獎金,三是月/季度浮動薪酬,四是特殊績效認可計劃。1)績效調薪??冃д{薪是指根據員工的績效考核結果對其基本薪酬進行調整,調薪的周期一般按年來進行,而且調薪的比例根據績效考核結果的不同也應當有所區別。績效考核成績越好,調薪的比例相應的就越高。進行績效調薪時,有兩個問題需要注意:一是調薪宋僅包括加薪,而且還應包括減薪,這樣才會更具有激勵性;二是調薪要在該職位或該員工所處的薪酬等級所對應的薪酬區間內進行,也就是說員工基本薪酬增長或減少不能超出該薪酬區間的最大值或最小值。2)績效獎金。績效獎金又稱一次性獎金,是指根據員工的績效考核結
22、果給予員工的一次性獎勵,獎勵的方式與績效調薪有些類似,只是對于績效不良者不會進行懲罰。3)月/季度浮動薪酬。在績效調薪和績效獎金之間還存在一種折中的獎勵方式,即根據員工的月或季度績效評價結果,以月績效獎金或季度績效獎金的形式對員工的業績加以認可。這種月績效獎金或季度績效獎金一般采用基本工資乘以一個系數或者百分比的形式來確定然后用一次性獎金的形式來兌現。實際操作時,往往會綜合考核部門的績效與個人的績效。4)特殊績效認可計劃。特殊績效認可計劃是指在個人或部門遠遠超出工作要求,表現出特別的努力而且實現了優秀的績效或做出了重大貢獻的情況下,組織額外給予的一種獎勵與認可。其類型多種多樣,既可以是在公司內
23、部通信上或者辦公區域內的布告欄上被表揚,也可以是獎勵一次度假的機會或者若干獎金。2、群體激勵薪酬群體激勵薪酬是指以團隊或企業的績效為依據來向員工支付薪酬。群體激勵薪酬的好處在于它可以使員工更加關注團隊和企業的整體績效,增進團隊的合作,從而更有利于整體績效的實現。隨著經濟的發展,團隊工作方式日益重要,因此群體激勵薪酬也越來越受到重視。但是它也存在一個明顯的缺點,那就是容易產生“搭便車”的行為,因此還要輔之以對個人績效的考核。群體激勵薪酬主要有以下三種形式。(1)利潤分享計劃。利潤分享計劃是用盈利狀況的變化來對整個企業的業績進行衡量把超過目標利潤的部分在企業全體員工之間進行分配的制度。分配的形式可
24、以是發放現金也可以是將應分享的利潤存入員工的某一個信托賬戶,待其退休后再領取,還可以是二者的結合。由于利潤分享計劃所支付的薪酬并不計入個人的基本薪酬,因此在企業經營困難時人工成本會自動下降,而在企業經營狀況較好時,則可以分享財富。利潤分享計劃也有一些不足:首先,在實施該制度的情況下,員工所分享的利潤往往相同或與基本薪酬成比例,因此,員工得到的獎勵與個人績效之間可能缺少必要的聯系;其次,大多數利潤分享計劃是延期性質的,員工獲得獎勵與員工付出努力之間的時間間隔較長,容易使工作績效和激勵之間的關系減弱。(2)收益分享計劃。收益分享計劃是企業提供的一種與員工分享因生產率提高、成本節約和質量提高等所帶來
25、收益的績效獎勵模式。通常情況下,員工按照一個事先設計好的收益分享公式,根據本人所屬部門的總體績效改善狀況獲得獎金。(3)員工持股制度。員工持股制度是一種企業向內部員工提供公司股票所有權的制度,是利潤分享的重要形式。在這種制度下,員工所持有的股份可以是企業無償分配的,也可以是企業以優惠的價格賣給本企業員工的。員工持股制度是將年終分享利潤以股票的形式發放給員工,員工在一定年限后可以轉讓這些股票獲取價差或繼續持有并參與分紅。股票期權是員工持股制度的一種重要表現形式。它是指允許員工以某一基期的價格采購買未來某一年份的同等面額的本公司股票,員工所得報酬就是股票的基期價格與未來市場價格的差額。股票期權和持
26、有股票的共同點是都可以激勵持有者的長期化行為,但前者的激勵作用更大,同時風險也更大。(二)福利的內容與管理福利是指企業支付給員工的間接薪酬。與直接薪酬相比,福利具有兩個重要特點:一是直接薪酬往往采取貨幣支付和現期支付的形式,而福利多采取實物支付或延期支付的形式;二是直接薪酬具備一定的可變性,與員工個人直接相連,而福利則具有準固定成本的性質。此外,與直接薪酬相比,福利具有自身獨特的優勢:首先,福利的形式靈活多樣,可以滿足員工不同的需要;其次,福利具有典型的保健性質,可以減少員工的不滿意,有助于吸引和保留員工,增強企業的凝聚力;再次,福利還具有稅收方面的優惠,可以使員工得到更多的實際收入;最后,由
27、企業來集體購買某種福利產品,具有規模效應,可以為員工節省一定的支出。但是,福利也存在一定的問題:首先,由于福利具有普遍性,與員工個人的績效并沒有太大的直接聯系,因此在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯,這也是福利最主要的問題;其次,福利具有剛性,一旦企業為員工提供了某種福利,就很難將其取消,這樣就會導致福利的不斷膨脹,從而增加企業的負擔。1、福利的內容不同企業,福利的內容各不相同,差異可能會非常大。但是,一般來說,可以將福利的項目劃分為兩大類:一是國家法定的福利;二是企業自主的福利。(1)國家法定的福利。這是由國家相關法律和法規規定的福利內容,具有強制性,任何企業都必須執行。從我國
28、目前的情況看,法定福利主要包括以下五項內容。1)法定的社會保險:包括基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險,企業要按照員工工資的一定比例為員工繳納保險費。2)住房公積金:企業要對轉正后的正式員工、人事檔案關系已經調入企業的員工,按照國家規定的繳存比例,在經過審核后的受托銀行繳存住房公積金,以供員工在購買住房等時支取、使用住房公積金。3)公休假日:指企業要在員工工作滿一個工作周后讓員工休息一定的時間,我國目前實行的是每周休息兩天的制度。4)法定休假日:指員工在法定節日要享受休假,我國目前的法定節日包括元旦、春節、清明節、國際勞動節、端午節、中秋節、國慶節和法律法規規定的其他休假
29、節日。5)帶薪休假:指員工工作滿規定的期限后,可以帶薪休假一定的時間。中華人民共和國勞動法第四十五條規定:“國家實行帶薪年休假制度。勞動者連續工作一年以上的,享受帶薪年休假?!保?)企業自主的福利。除了法定福利外,許多企業也自愿地向員工提供其他種類的福利,如除了法定福利之外的由于某種原因而為員工另外提供的各種假期、休假,為員工及其家屬提供的各種服務項目(如兒童看護、老人護理等),以及靈活多樣的員工退休計劃等,這類福利稱為企業自主福利。與法定福利本質上的不同之處在于:企業自主福利不具有任何的強制性,具體的項目也沒有一定的規定和標準,企業可以根據自身情況靈活決定。2、福利的管理為了保證給員工提供的
30、福利能夠充分發揮其應有的作用,實際操作中一般要按照下面四個步驟來實施福利管理。(1)調查階段。為了使提供的福利能夠真正滿足員工的需要,首先必須進行福利需求的調查,以利于“獎人所需”。在進行福利調查時,既可以由企業提供一個備選“菜單”,讓員工從中進行選擇,也可以直接收集員工的意見。與基本薪酬的調查一樣,福利調查也要分為內部福利調查和外部福利調查兩個部分。內部福利調查只是解決了員工的需求問題,但是這些需求是否合理、企業總體的福利水平應當怎樣,這些問題都需要進行外部福利調查。當然,福利調查沒有必要單獨進行,可以與薪酬調查同時進行。(2)規劃階段。福利調查結束后,就要進行福利的規劃。首先,企業要根據內
31、外部調查的結果和企業自身情況,確定需要提供的福利項目;其次,要對福利成本做出預算,包括總的福利費用、各個福利內容的成本、每個員工的福利成本等;最后,要制訂出詳細的福利實施計劃,如福利產品購買的時間、發放的時間、購買的程序、保管的制度等。(3)實施階段。這一階段就是要按照已制訂好的福利實施計劃,向員工提供具體的福利。在實施中兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴格按照制訂的計劃來實施,以控制好福利成本的開支。即使遇到特殊情況,也要靈活處理,對計劃做出適當的調整,以保證福利提供的效果。(4)反饋階段。實施階段結束以后,還要對員工進行反饋調查,以發現在調查、規劃和實施階段中存在的問題,從而不
32、斷地完善福利實施的過程,改善福利管理的質量。薪酬的概念、構成與功能(一)薪酬的概念與構成薪酬是指員工從事企業所需要的勞動而得到的各種直接的和間接的經濟收入。在企業中,員工的薪酬一般是由基本薪酬、激勵薪酬、間接薪酬三部分構成的。(1)基本薪酬:指企業根據員工所承擔的工作或者所具備的技能而支付給員工的比較穩定的薪酬。(2)激勵薪酬:指企業根據員工、團隊或者企業自身的績效而支付給員工的具有變動性質的薪酬。(3)間接薪酬:指企業給員工提供的各種福利。與基本薪酬和激勵薪酬不同,間接薪酬的支付與員工個人的工作和績效并沒有直接的關系,往往都具有普遍性,通俗地講就是“人人都有份”。(二)薪酬的功能薪酬的功能是
33、指薪酬本身所應具有的職能和作用。從人力資源管理的角度講,薪酬是人力資源管理的重要工具。其功能是同人力資源管理的總體功能一致的,也就是吸引、保留和激勵企業所需的人力資源,調動員工工作的積極性和創造性,使員工愿意并努力為企業工作。1、薪酬對員工的功能(1)保障功能。在市場經濟條件下,薪酬收入是絕大部分勞動者的主要收入來源,它對于勞動者及其家庭的保障作用是其他任何保障手段都無法替代的。薪酬對員工的保障不僅體現在它要滿足負工及其家庭的吃、穿、住、用等各方面的基本生存需要,同時還體現在它要滿足員工及其家庭的娛樂、教育、培訓等方面的發展需要。(2)激勵功能。從心理學角度來說,薪酬是個人和企業之間的一種心理
34、契約,這種契約通過員工對于薪酬狀況的感知而影響員工的工作行為、工作態度以及工作績效,即產生激勵作用?,F實生活中,員工一方面要追求實在的利益以提高自己的生活水平;另一方面還重視追求自身的價值、主人翁感和認同感。員工對薪酬的需要在其生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我價值實現需要五個層次上都有所表現。所以薪酬不僅僅是滿足員工物質及休閑需要的手段,而且還是滿足員工的價值實現和被尊重需要的手段。因此,薪酬會在很大程度上影響一個人的情緒、積極性和能力發揮。(3)調節功能。薪酬的調節功能是指薪酬作為一種重要的經濟杠桿,可以調節勞動力在社會各地區、各部門和各企業之間的流動。員工薪酬水平的高低可以大體
35、說明其在社會上所處的位置。在企業內部,員工的相對薪酬水平的高低往往也代表了員工在企業內部的地位和層次,從而成為對員工個人價值和成就進行識別的一種信號。因此,員工對這種信號的關注實際上反映了員工對于自身在社會以及在企業內部價值的關注。所以,當一個人在不同企業可能獲得的薪酬水平差距足夠大時,薪酬因素實際上構成了勞動力在地區、部門和企業間流動的主要原因。2、薪酬對企業的功能(1)增值功能。從企業投資活動的角度考察,薪酬是企業購買勞動力的成本,它能夠給企業帶來大于成本的預期收益。這種收益的存在,成為企業聘用員工的動力機制,也明確反映了薪酬的增值功能。同時,薪酬還是控制企業成本的重要因素。對于任何企業來
36、說,薪酬成本都是一項不容忽視的成本支出。有效地控制薪酬成本支出對于大多數企業的經營成功來說都具有重大意義。(2)改善用人活動功效的功能。從管理活動的角度來看,薪酬實際上是企業向員工傳遞的一種特別強烈的信號,通過這種信號可以讓員工了解什么樣的行為、態度和業績是受到鼓勵的,是對企業有貢獻的,從而引導員工的工作行為和工作態度以及最終的績效朝著企業期望的方向發展。所以,薪酬不僅決定了企業可以招聘到的員工數量和質量,也決定了企業的人力資源存量,還決定了現有員工受到激勵的狀況,影響到他們的工作效率、出勤率、歸屬感和忠誠度,從而直接影響到企業的生產能力和工作效率。(3)協調企業內部關系和塑造企業文化的功能。
37、薪酬一方面通過其水平的變動,將企業目標和管理者意圖傳遞給員工,促使個人行為與企業行為融合,有助于協調員工與企業之間的關系;另一方面,通過合理的薪酬差別和結構,有助于化解企業和員工之間的矛盾。同時,合理和富有激勵性的薪酬制度會有助于塑造良好的企業文化,或者是對已經存在的企業文化起到積極的強化作用。(4)促進企業變革和發展的功能。薪酬可以通過作用于員工個人、工作團隊來創造出與變革相適應的內部和外部氛圍,從而有效地推動企業的變革和發展,使企業的經營活動變得更加靈活,對市場和客戶的反應更為迅速有效。3、薪酬對社會的功能薪酬除了對于員工個人和企業具有直接的功能之外,對于整個社會也有獨特的,能。薪酬水平的
38、高低會直接影響到國民經濟的正常運行,也會影響到人民的生活質量,還會影響到社會的穩定等。另外,薪酬也調節人們擇業和就業的流向。人力資源需求與供給預測(一)人力資源需求預測人力資源需求預測是指以企業的戰略目標和工作任務為出發點,綜合考慮各種因素的影響,從而對企業未來某個時期人力資源需求的數量、質量和結構等進行估計的活動。在進行企業人力資源需求預測時,應充分考慮以下五個影響因素:企業未來某個時期的生產經營任務及其對人力資源的需求;預期的員工流動率及由此引起的職位空缺規模;企業生產技術水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響;企業提高產品或服務質量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響;企業
39、的財務資源對人力資源需求的約束。企業可以采用的人力資源需求預測方法有以下四科1、管理人員判斷法這種方法是由企業的各級管理人員,根據各自工作中的經驗和對企業未來業務量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。其具體做法是:先由各業務經營和職能管理等部門的基層管理人員根據本部門在未來各時期業務量或工作量增減情況和自己的經驗提出本部門各類人員的需求量,再由上一級管理者估算平衡,最終由該部門的負責人對本部門的人力資源需求進行總體預測和決策,然后由企業的人力資源部門根據企業的發展戰略目標任務和最高管理層有關人力資源工作的決策和政策,綜合考慮各部門的人力資源需求情況,制定出具體的執行方案。這是
40、一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預測方法,主要適用于短期預測。2、德爾菲法這種方法是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業的人力資源需求進行直覺判斷與預測的方法。專家可以是來自基層的管理人員或有經驗的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業內部的,也可以是企業外部的。專家的選擇基于他們對所研究問題的了解程度。德爾菲法的具體操作步驟為:第一步,選擇20名左右熟悉人力資源問題的專家組成一個預測小組,并為他們提供相關的背景資料。第二步,提出一系列有關人力資源預測的具體問題,以匿名問卷的形式請專家們以書面形式回答,使專家們在背靠背、互不通氣的情況下回答問題。第三步,進行第一輪預測,
41、并將各位專家的預測意見集中歸納,把歸納的結果反饋給各位專家,請他們修改并提出預測意見;然后再將修改后的意見進行歸納,經過三到四次的重復直至專家們的意見趨于統一。第四步,匯總專家們的意見,經過數據處理,得出最終結果。在運用德爾菲法進行人力資源需求預測時,企業應注意以下五個問題。(1)為專家提供詳盡且完善的有關企業生產經營狀況的信息,使他們能夠準確判斷企業的生產經營狀況。(2)保證所有專家能夠從同一角度去理解有關人力資源管理方面的術語和概念,避免造成誤解和歧義。(3)問題的回答不要求太精確,但要求說明原因(4)提問過程盡可能簡化,所提問題必須是與預測有關的問題(5)向高層管理人員和專家講明預測對企
42、業的益處,以爭取他們對德爾菲法的支持德爾菲迭是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進行的,因而避免了彼此身份地位的差別、人際關系以及群體壓力等因素對意見表達的影響,充分發揮了各位專家的作用,集思廣益,預測的準確度相對較高,因此這種方法的應用比較廣泛。3、轉換比率分析法這種方法是根據歷史數據,把企業未來的業務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。具體做法是:先根據過去的業務活動量水平,計算出每一業務活動量所需人員的相應增量,再根據計算出的比例關系,把未來的業務活動增量折算成總的人員需求增量,最后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。轉換比率分析法的關鍵點是找出企業業務增量與人力
43、資源增量以及企業主體人員與輔助人員的比例關系,由此推斷出企業各類人員的需求量4、一元回歸分析法這種方法是根據數學中的回歸原理對企業的人力資源需求進行預測。企業人力資源的需求水平通常總是和某個或某些因素具有高度確定的相關關系,這樣就可以用數理統計的方法定量地把這種關系表示出來,從而得到一個回歸方程,并用此方程預測人力資源需求量。這一方法的關鍵在于找出與人力資源需求高度相關的變量。使用這一方法時,這些變量的歷史數據必須是全面的。回歸分析法有兩種情況,一種是求一個變量對另外一個變量的回歸分析,即一元回歸分析;另一種是求一個變量對多個變量的回歸分析,即多元回歸分析。需求量的因素往往是多個,因此多元回歸
44、分析法在人力資源需求預測中的應用范圍是比較廣的,但也是比較困難的,因為確定回歸方程并非易事。下面舉例說明一元線性回歸分析在人力資源預測中的應用。(二)人力資源供給預測人力資源供給預測包括內部供給預測和外部供給預測兩個方面。1、人力資源內部供給預測最常用的內部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續計劃法和馬爾可夫模型法。(1)人員核查法。人員核查法是通過對現有企業內部人力資源數量、質量、結構及其在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎上,評價當前不同種類員工的供應狀況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓或發展項目的需求,幫助員工確定職業開發計劃與
45、職業設計。為此,在日常的人力資源管理工作過程中,需要做好員工工作能力、潛力、培訓和需求等方面的客觀記錄。當企業規模較小時,進行人員核查相對容易;而如果企業的規模較大、組織結構較復雜時,人員核查就需要依靠人力資源信息系統。人員核查法是一種靜態的方法,不能反映未來人力資源擁有量的變化,因此,多用于短期的人力資源擁有量預測。雖然在中、長期預測中此法應用較普遍,但終究受企業規模的限制。(2)管理人員接續計劃法。這種預測技術的基本分析模型,主要是對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計。該職務可能的人員流入量主要包括可提升的人員和新招聘的人員,該職務可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人
46、員等。用該職務的現職人員數加上可能的人員流入量,再減去可能的流出量,就可以得出該職務的內部人力資源供給量。這種預測方法主要用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。2、人力資源外部供給預測當企業內部供給無法滿足人力資源需求時,就需要考慮從外部招募。人力資源外部供給預測同內部供給預測一樣,也需要分析潛在員土的數量和能力等因素。只是外部供給分析的對象是在企業按以往方式吸引員工時,規劃從外部進入企業的人力資源。企業可以根據過去的錄用經驗了解可能進入企業的員工數量、工作能力、經驗、性別和成本等方面的信息。企業進行人力資源外部供給預測時,必須考慮影響企業外部人力資源供給的因素。這些因素主要有本地區的人口總
47、量與人力資源供給率、本地區人力資源的總體構成、宏觀經濟形勢和失業率預期、本地區勞動力市場供求狀況、本行業勞動力市場供求狀況和職業市場狀況等。(1)本地區的人口總量與人力資源供給率。這兩個指標決定了該地區可提供的人力資源總量。當地人口數量越大,人力資源供給率越高,企業外部人力資源的供給就越充裕。(2)本地區人力資源的總體構成。該指標決定了在年齡、性別、教育、技能、經驗等類別與層次上該地區可提供的人力資源的數量與質量。(3)宏觀經濟形勢和失業率預期。一般來說,國家經濟低迷、失業率上升,勞動力供給就會比較充足,企業進行外部招聘比較容易;而國家經濟發展迅速、失業率低,勞動力供給就會相對緊張,企業招聘工
48、作的難度將增大。(4)本地區勞動力市場供求狀況。企業所在地區的勞動力市場供求狀況會對企業招聘產生重要影響,因而企業要密切關注所在地區勞動力市場的供求狀況。在我國,可參考各地人力資源和社會保障部門、規劃部門以及行業管理部門等公布的統計資料,了解所在地區的勞動力市場供求狀況。(5)本行業勞動力市場供求狀況。本行業勞動力市場供求狀況包括本行業勞動力的平均價格、與外地市場比較的相對價格、當地的物價指數等,它們都會對企業的人力資源外部供給產生影響。(6)職業市場狀況。企業在考慮外部人力資源供給時,必須收集一些關于企業所需人才的信息,這些信息一般來自職業市場。職業市場是指企業所需要人員市場的狀況,如財務人
49、員、技術人員、管理人員等相關的勞動力市場。職業市場中勞動者的擇業心理、工作價值觀、同行業其他企業對人力資源的需求等因素,會直接影響到企業人力資源的外部供給。人力資源規劃的制定程序企業人力資源規劃的制定,一般包括以下四個具體步驟。(一)收集信息,分析企業經營戰略對人力資源的要求收集信息主要是指收集人力資源信息。人力資源信息可以分為企業內部信息和企業外部環境信息兩大類,其中企業內部信息包括企業發展戰略、經營計劃、人力資源現狀(包括員工數量和構成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等),企業外部環境信息包括宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術發展趨勢、產品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和
50、社會發展趨勢以及政府管制情況等。外部環境信息是企業制定人力資源規劃的“硬約束”,企業制定的任何政策和措施均應與之相適應,否則會影響規劃的有效性。在收集到充分的信息后,還要對這些信息進行全面的分析、整理,便于預測時使用。為了提高信息收集的效率,企業有必要建立起自己的人力資源信息系統。在收集信息、分析信息、整理信息的基礎上,企業還要根據現有人力資源狀況對企業發展戰略、目標、任務適應的程度進行分析,以利于及時發現人力資源的薄弱環節,為制定更為科學的人力資源規劃奠定基礎。(二)進行人力資源需求與供給預測人力資源需求預測主要是指根據企業的發展戰略規劃和本企業的內外部條件選擇預測技術,然后對人力資源需求的
51、數量、質量和結構進行預測。人力資源供給預測包括兩個方面的內容:一方面是內部供給預測,即根據現有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數量和質量;另一方面是外部供給預測,即對外部人力資源供給市場進行預測,確定未來可能的各類人員供給狀況。(三)制定人力資源總體規劃和各項具體計劃制定人力資源總體規劃主要體現在人力資源數量規劃、人力資源素質規劃和人力資源結構規劃三個方面,這三個方面的內容為企業人力資源管理提供了指導方針和政策。在此基礎上,要制訂企業人力資源規劃的各項具體計劃,以確保企業人力資源總體規劃的實施與實現。在制訂這些計劃時,還要做好與企業其他計劃的銜接與平衡。(四)人力資源規劃實施與
52、效果評價在人力資源規劃實施過程中,要加強監督、檢查和控制,在外部環境和內部條件沒有明顯變化的情況下,要保證人力資源規劃得到有效的實施,發現不嚴格執行規劃等問題要及時加以糾正。規劃實施后,還要對結果進行匯總和評價,積累經驗,以指導將來的人力資源規劃工作。在評價人力資源規劃的效果時,需要將執行結果與規劃的內容進行比較,找出兩者的差距,并分析產生差距的原因是規劃本身的問題還是執行過程中的問題。針對問題采取有效解決措施,以使下一輪的人力資源規劃工作水平得到提高。產業環境分析實現“十三五”時期的發展目標,必須全面貫徹“創新、協調、綠色、開放、共享、轉型、率先、特色”的發展理念。機遇千載難逢,任務依然艱巨
53、。只要全市上下精誠團結、拼搏實干、開拓創新、奮力進取,就一定能夠把握住機遇乘勢而上,就一定能夠加快實現全面提檔進位、率先綠色崛起。行業競爭格局近幾年來,隨著國內企業產品性能的提升,在全球的市場份額也在穩步提升。在國內具有一定實力的企業主要包括四方達、鄭州新亞(鄭州新亞復合超硬材料有限公司)等,其中四方達的主要產品包括油氣鉆頭用復合片、礦山復合片、刀具用復合片、PCD拉絲模坯,鄭州新亞主要產品為聚晶金剛石復合片。從全球市場看,歐美發達國家在技術研發實力、工藝加工水平和產品性能上具有一定的領先優勢,國內少數優秀的企業經過不斷的研發積累和工藝水平的改進,已經在全球市場具有一定的競爭力。復合超硬材料制
54、品一方面用于建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等傳統粗加工領域,另一方面也用于光伏、電子信息、汽車制造、航空航天等精密加工領域。在傳統粗加工領域,歐美日韓等發達國家的企業雖然在產品質量和工藝水平上有一定的優勢,但隨著我國近年建筑陶瓷、石材開采、建筑混凝土等粗加工領域的快速發展,產品質量和工藝水平等都有了長足的進步和發展,在傳統粗加工領域國內企業占據了國內絕大部分市場份額,而且正在快速的拓展全球市場。在傳統粗加工領域,我國復合超硬材料企業眾多,競爭較為充分。在精密加工等領域,歐美日韓等發達國家的企業憑借其產品質量、工藝水平等優勢,在全球高端市場基本處于壟斷地位,我國汽車制造、光伏、電子、半導體等新興
55、領域所需的復合超硬材料制品大部分采用進口,尤其是高端精密加工磨具仍以進口產品為主。未來在精密加工領域進口替代市場巨大,同時產品利潤率也高。必要性分析1、現有產能已無法滿足公司業務發展需求作為行業的領先企業,公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規模仍將保持快速增長。隨著業務發展,公司現有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的
56、需要隨著制造業智能化、自動化產業升級,公司產品的性能也需要不斷優化升級。公司只有以技術創新和市場開發為驅動,不斷研發新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業的競爭中獲得優勢,保持公司在領域的國內領先地位。公司基本情況(一)公司簡介公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經營、企業”六位一體合作共贏的市場戰略,以高度的社會責任積極響應政府城市發展號召,融入各級城市的建設與發展,在商業模式思路上領先業界,對服務區域經濟與社會發展做出了突出貢獻。 公司在發展中始終堅持以創新為源動力,不斷投入巨資引入先進研
57、發設備,更新思想觀念,依托優秀的人才、完善的信息、現代科技技術等優勢,不斷加大新產品的研發力度,以實現公司的永續經營和品牌發展。(二)核心人員介紹1、郝xx,中國國籍,無永久境外居留權,1958年出生,本科學歷,高級經濟師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事長;2016年11月至今任xxx有限公司董事、經理;2019年3月至今任公司董事。2、劉xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷
58、任公司監事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監事會主席。3、黃xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監事。4、付xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。5、田xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監事。2018年8月至今任公司獨立董事。SWOT分析說明(一)優勢分析(S)1、工藝技術優勢公司一直注重技術進步和工藝創新,通過引入國
59、際先進的設備,不斷加大自主技術研發和工藝改進力度,形成較強的工藝技術優勢。公司根據客戶受托產品的品種和特點,制定相應的工藝技術參數,以滿足客戶需求,已經積累了豐富的工藝技術。經過多年的技術改造和工藝研發,公司已經建立了豐富完整的產品生產線,配備了行業先進的設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化綜合服務。2、節能環保和清潔生產優勢公司圍繞清潔生產、綠色環保的生產理念,依托科技創新,注重從產品結構和工藝技術的優化來減少三廢排放,實現污染的源頭和過程控制,通過引進智能化設備和采用自動化管理系統保障清潔生產,提高三廢末端治理水平,保障環境績效。經過持續加大環保投入,公司已在節能減排和
60、清潔生產方面形成了較為明顯的競爭優勢。3、智能生產優勢近年來,公司著重打造 “智慧工廠”,通過建立生產信息化管理系統和自動輸送系統,將企業的決策管理層、生產執行層和設備運作層進行有機整合,搭建完整的現代化生產平臺,智能系統的建設有利于公司的訂單管理和工藝流程的優化,在確保滿足客戶的各類功能性需求的同時縮短了產品交付期,提高了公司的競爭力,增強了對客戶的服務能力。4、區位優勢公司地處產業集聚區,在集中供氣、供電、供熱、供水以及廢水集中處理方面積累了豐富的經驗,能源配套優勢明顯。產業集群效應和配套資源優勢使公司在市場拓展、技術創新以及環保治理等方面具有獨特的競爭優勢。5、經營管理優勢公司擁有一支敬
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