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文檔簡介
1、公司年度個人工作總結5篇2022當工作進展到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析p 研究一下,總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進展理性的考慮,下面是WTT精心推薦的公司年度個人工作總結,僅供參考,!公司年度個人工作總結一從20_來到_公司,到如今已經有3年時間了。在這三年的工作中,經歷了很多事情,獲得了很多經歷教訓。在這里,我要感謝指導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏。回憶過去的一年,現將工作總結如下:一、在工作中主要存在的問題有:1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越
2、深的認識。2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少理解和分析p ,對工作定位認識缺乏。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯才能欠缺,構造性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和考慮,從而加強對工作的認知才能從而做出工作的最優流程。二、工作心得1、在工作理論中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常嚴密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和別人的根底上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不
3、克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大進步了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和明晰。2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中獲得了令自己滿意的成績??梢苑e極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。如今的我經常冷靜的分析p 自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化準確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時躲避,出了問題要勇于擔當。3、在工作中,經過實際的教訓,深化理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很理解,在工作之
4、前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的消費。在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了消費的質量、本錢、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。三、工作教訓經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和進步自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:1. 工作的條理性不夠明晰,要分清主次和
5、輕重緩急;在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次清楚的方案,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。2. 對流程不夠熟悉;在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是消費很好完成的前提3. 工作不夠精細化;平時的工作間隔 精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規律性,比方功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時
6、間去總結和反思,這樣才能實現精細化。4. 缺乏工作經歷,尤其是現場經歷;今年的現場經歷有了很大的進步,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,詳細的做法還缺乏理解,需要在以后的工作中加強學習力度。6. 缺少平時工作的知識總結;在工作總結上有了進步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來考慮一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來進步自己。7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,假如工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會防止工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質
7、量、本錢綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己缺乏的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。四、工作方案其中,以下幾點是我下年重點要進步的地方:1、要進步工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目的的完成;3、要進步大局觀,是否能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;三年的時間,讓我得到的不僅是豐厚的經歷,更提升了自身程度,得到了大家的認可,再次向大家表示衷心的感謝!4、把握一切
8、時機進步專業才能,加強平時知識總結工作;5、精細化工作方式的考慮和理論。最后,我對自己目前的工作狀態還是比擬滿意的,希望指導審閱!公司年度個人工作總結二忙繁忙碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、辭別、收獲、感謝和努力,不管是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在指導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位指導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進展以下三方面
9、的簡要回憶和總結。一、思想意識的轉變與提升剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經歷,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常生疏,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在消費部,但是很多事情我卻心有余而力缺乏。所以隨著這些擔憂,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張漸漸得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。二、工作學習的回憶與總結初入廠時老員工對我們進展的一系列平安教育和培訓都給我
10、留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比擬小,但是在平時的工作中我也始終牢記“平安第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人平安消費的意識不斷得到進步和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比擬多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面本來的學習根底就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間可以完成完完好整一
11、天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能純熟完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大局部的工作如今已經可以做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進展檢查,哪怕多算一次也要保證
12、其正確性。為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不成認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的理解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的標準化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。三、存在的缺乏與今
13、后的努力方向通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與缺乏。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏考慮,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來費事的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級指導安排,虛心向各位指導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力進步工作程度,以致把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我
14、做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的承受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的鼓勵。展望鄰近的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目的,心中才能真正有底,才可以做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知考慮總結的現現象。面對現今就業難的大局,可以成為公司的一員,并且可以結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感謝。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶著著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的開展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自
15、身的努力為她增色添彩,成就公司美妙篇章。公司年度個人工作總結三光陰荏苒,歲月如梭。20_年度工作在豐華物業所有員工的繁忙中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20_年全年工作是豐華物業公司尋求開展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級指導的大力支持下,我公司本著“效勞要用心、工作要實干、業主無小事、效勞無止境”的效勞理念;以“一流管理、一流效勞、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、擅長創新、高效開展”的豐華精神,創新工作形式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的開展要求,在強調“效勞上層次、管理上臺階”的根底上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了
16、全年各項工作任務?,F將我公司20_年主要工作總結匯報如下:一、物業費的收繳工作按照年初制定的物業費收繳方案,總公司按月、分項制定月度方案,并始終將物業費收繳列為月度重點工作方案,逐月份對指標落實剖析,各工程管理處在經理帶著下,想方法、搞創新,采取走收上門、 催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,理解訴訟過程及考前須知、如何開展訴訟材料搜集整理工作,并對案例進展解析,總公司對園區遞交訴訟材料進展量化檢查。截止20_年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際
17、判決起,通過遞交律師函,有戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個工程管理處完成當年收費方案,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達。根本完成20_年收費經營目的管理方案。二、園區建立工作20_年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進展了細致詳細的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,理解工作職責,掌握勝任技巧,提升效勞質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建立,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住
18、工作的順利進展。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。20_年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新裝備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了公司網絡軟件管理制度。安排人員對各個園區進展培訓、學習,做到了每名員工都能純熟運用、并明確責任。為提升企業文化氣氛,總公司創立了反響企業開展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供效勞所獲得的錦旗及媒體對物業效勞的報道,以文字配照片形式進展發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進展了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為
19、企業無私奉獻的行為,公司先后對在捐軀救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進展了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現瀆職的各級干部、違背勞動紀律的工作人員進展了人次經濟處分。三、園區培訓工作總公司分批對園區保潔員、保安員進展崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初方案,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,進步了保安消防平安技能。為進步園區保安人員的效勞質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每周進展兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進展糾正。四、存在的問題和整改措施1、業主對物業管理工作的理解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買效勞的觀
20、念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單斷定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。2、物業管理費收繳難。局部業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的效勞,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的本錢。3、公司管理層及工作人員業務才能普遍偏低。主要表達在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及
21、與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲藏技術人才。五、部門需要改良的工作以及20_工作設想1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的開展。設置原那么為統一指導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一指導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目的責任書,責權明確,靈敏運作。2、標準業務流程。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目的、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應
22、的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業開展目的的實現。3、建立嚴格的本錢控制體系。加強本錢控制,節省費用支出,建立目的本錢體系,在不影響所提供的效勞質量的前提下,到達本錢的持續降低,是標準公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的本錢控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的采購本錢、營銷本錢、人力本錢、管理本錢以及財務本錢等進展嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事后進展全方位的本錢管理,最終到達持續降低本錢的目的。4、加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對
23、相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進展深度培訓,通過培訓到達全面進步員工的素質,進步效勞程度和業務技能,同時增強員工的忠誠度。5、健全各小區突發事件應急演練的培訓。20_年我們將建立一只能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理效勞中處理緊急演練培訓,進步保安隊伍處理緊急事件的才能。6、在時機成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司安康開展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和開展。但是因為公司管理還待進步,因此,必須在時機成熟時,抓住時機努力想外又快又好又穩的開展。7、加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不理解,甚至
24、誤解,導致物業管理工作難以進展,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。8、利用現有工程積極拓寬效勞領域。物業公司擁有先天的客戶資優勢,今年物業公司業務開展迅速,無法顧及拓寬效勞領域,待理順公司內部管理后,將適時進展一些增值效勞或綜合效勞,以整合和充分利用社會資和社會效勞供給來進步公司的盈利才能和品牌效益,例如家政效勞,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修效勞等。9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許范圍和行業特點,采用多種催收手段進展催收。10、做好創立文明單位的前期準備工作。11、樹立
25、品牌效勞。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中獲得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造時機在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經歷,在全面進步效勞程度的根底上,打造出本市的物業管理新品牌。12、協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作??傊?,在將來的時間里,我們將努力使工作程度再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷進步業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理程度第一的高檔住宅社區。公司年度個
26、人工作總結四光陰飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊張的工作節奏,20_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步仍然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:對于工作這個詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經歷、工作經歷都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是指導們無微不至的關心,同事們團結發奮、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當
27、中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:一、學習業務知識,作好本職工作學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開場,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過指導和同事的及時引導,加上自我深化的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開場,我相信以后的工作會進展的很順利,自己的進步會很明顯。二、理論聯絡實際,在理論中成長無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到理論中來,因為工作本身就是理論性的。在以前談到理論聯絡實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想
28、法都是片面的或形而上學的,因為以前考慮問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到理論的東西,才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯絡實際本領是應該具備主觀能動性的,理論和理論又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的理論需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探究和施行;而我們在理論過程中又不斷的進展總結和考慮,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和理論又是一個長時間的互相轉化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經過理論的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總
29、結,不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強思想文化建立,提升綜合素質我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的指導也時常教誨我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的才能,以進步自身的素質層次。我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功績。經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間
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