1、 各級醫院病區護理管理制度匯編一、病區管理制度1病區由護士長具體負責管理，科主任及各級醫護人員應尊重和支持護士長履行職責，共同做好病區管理。2保持病區安靜，避免噪音，做到走路輕、說話輕、開關門輕、操作輕。3病區床單元的陳設和其他物品定位放置，整齊劃一，未經護士長同意，不得隨意搬動，住院病人要穿病員服，定期換洗，病床單位的被套、床單、枕套定期換洗，被污染的被服應隨時更換。4堅持每天按時進行進行衛生清掃，每周大清掃1次，治療車、治療臺、桌椅等，用消毒液擦拭每天至少一次，保持病區清潔衛生，注意通風，病區禁止吸煙。5在班醫務人員，必須穿工作服，戴工作帽，進行無菌操作必須戴口罩。6加強病區被服管理，建立

2、被服房，定期清點，專人負責做好消耗補充計劃，保證病區被服正常運轉。7病人出院后，及時用消毒液擦拭床單位、更換被服、消毒用物。8積極做好傷病員思想和生活管理等工作，定期召開病座談會，征求意見，改進病房工作，向病人宣傳衛生保健知識、做好病人的健康教育，督促病人自覺遵守“住院規則”。未經醫護人員許可，不得進入醫護辦公室及治療室等工作場所，病歷車在非正常上班時間加鎖。9醫護人員在班期間，不準在醫護辦公室聊天、打鬧嬉笑、玩牌等，無特殊情況不準打私人電話，不準干私活和看非醫學書報雜志。10做好陪護的管理工作，控制陪護人數在規定動作范圍之內。附：病房工作人員守則1對新入院的病人介紹醫院的制度和情況，了解處于

3、領先地位思想和要求，鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心。2對病人的態度要親切和藹，語言要溫和，避免惡性刺激，對個別病人提出的合理要求，應耐心勸解，既要體貼關懷又要掌握治療原則。3有關病情惡化，預后不良等情況，不要告訴病人，必要時由負責醫師或上級醫師進行解釋。4不要對病人談論其他醫院和工作中的缺點或錯誤，以免造成不良影響。5在檢查、治療和處理中要耐心細致，選用合適的器械，不增加病人痛苦，進行有關檢查和治療時，如換藥、洗胃、灌腸、導尿等，應用屏風遮擋或到治療室處理。6有條件的醫院對危重和痛苦呻吟的病人分別安置，病人死亡和病情惡化應保持鎮靜，盡力避免影響其他病人。7對手術的病人，術前應做好解釋安慰工作，以消

4、除病人的恐懼和顧慮；術后要告訴病人良好的轉歸情況，使其安心休養。8合理安排工作時間，避免紊亂噪雜，早晨6時前，晚上9時后及午睡時間，尤應保持病房安靜，在不影響醫療效果的情況下，有些處置可待病人醒后施行。9保持病房空氣流通，大小便器隨時刷洗，痰盂、廢料桶和垃圾要及時處理，廁所隨進洗掃，保持清潔衛生。10按照病人的輕、重類型，分別規定生活制度，建立動靜相結合的、有規律的休養生活。11重視病人的思想工作，對其治療、生活飲食、護理等各方面的問題應盡可能設法解決。二、病人住院管理制度1每月定期召開一次工休會（病員代表座談會議）。2護士長及其他護理人員經常深入病房，征求住院人員及家屬的意見及要求，對住院人

5、員及陪伴人員的好人好事及時表揚，與病人保持相互和睦和信任的護患關系。3建立良好的作息制度，安排好病人午休時間，晚上燈光柔和。4危重病人安排在單間病房，如無單間房也應用屏風遮擋，對家屬進行安慰，做好其思想工作。病人死亡后，做好尸體料理后方可送往太平間。5關心住院人員的生活，積極協同有關部門向病人提供有關的飲食、娛樂等設施。保持良好的病房環境及安全，經常檢查、督促住院病人不得在病房內煮食物。住院人員須知：1請詳細閱讀我院印制的入院須知，遵守住院規則，主動配合治療、護理工作。2住院期間應安心休養，一般不宜外出，有特殊情況時應請假，經醫生批準和護士登記后方可離院。3應自覺后方遵守作息時間，保持醫院環境

6、整潔、安靜，不高聲喧嘩及吸煙。4住院期間的飲食須遵醫囑，不隨意更改。院外送來的食物須經醫護愉員同意可食用。5不得翻閱病歷及其它有關醫療記錄。6愛護公共財物，如有損壞須按有關賠償。7除必須生活用品放于指定柜內，其它物品一律請帶回，貴重財物請自行保管好。8為避免院內交叉感染，住院人員一般不宜互坐臥病床上。9誠懇歡迎住院人員隨時對醫院工作提出來意見，幫助醫院改進工作。10住院人員如有不遵守院規，院方人員應該有權給予勸阻、教育或作必要的處理。作息時間：上午七時至十一時、為醫護人員查房治療時間。下午二時至五時（夏令時間推遲半小時）： 中午十一時至十二時 吃飯、會客中午十二時至下午二時為午睡晚上十時 熄燈

7、就寢三、探視、陪伴陪伴制度陪伴需嚴格控制，確需陪伴者，由醫師決定；陪伴率需嚴格控制在10%以下（除外溫馨病房可留1名陪人）。護士長夜查房時幫好有關工作的檢查及監控；在查房和治療時間或探訪時間結束后，護士應（或協同門衛）做好陪伴人員暫離及探視者離退病房的督促及檢查工作；對進入母嬰同室區及新生兒病區的探視者及陪伴者，應做好消毒隔離及母乳喂養知識的指導及幫助。附：探視、陪伴人員須知探視者應按規定時間，不宜將學齡前兒童帶入病區?；加泻粑馈⑾赖葌魅拘约膊〉挠H友謝絕探訪；危重病人不宜探訪及陪伴時，應聽從醫務人員的解釋及勸告；探視者、陪伴者在院期間，應自覺遵守醫院規章制度，聽從醫務人員的指導；不得翻閱

8、病歷和其它醫療記錄，不得將住院人員私自帶出院外，不談論或做有礙住院人員的身心健康的言論或行為；不在院內高聲喧嘩及吸煙，不坐臥住院人員床上，應保持室內整潔安靜，愛護公物。如損壞或丟失醫院物品，應負責賠償；積極參與醫院組織的病員及其家屬代表座談會，多提寶貴意見和合理化建議，為住院人員的健康，共同努力。四、出入院、轉院、轉科制度（一）病人入院制度1病人住院持門診、急診醫師簽署的住院病歷、住院卡，辦理入院手續，急、危病人優先收治，無床位時應加床收治，不得拒收或推諉。2危重病人入院時，應由醫護人員用平車推送至病房，并立即通知醫師及護士長；對行走不便的病人應主動攙扶、護送至病房，護送急、危、重病人時應密切

9、觀察病情，注意保暖，防止輸液或用氧中斷，注意外傷者體位，以保證安全。3病房護士對入院病人應熱情接待，測量體溫、脈搏、呼吸、血壓，詳細介紹住院規則和病區環境，并于15分鐘內通告醫師進行檢診處理，及時執行醫囑，同時將有關資料輸入計算機。4協助病人熟悉環境，護士需主動了解病人病情，心理狀態和生活習慣等，危重病人除了了解病情外要檢查病人的皮膚及全身狀況，及時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓，對急診手術或危重病人，須立即做好手術或搶救的準備工作。（二）病人出院制度1病人出院須經主治醫師或科主任同意，并交待注意事項。2出院醫囑下達后，病區護士根據醫囑給病人辦理出院手續。于出院前一天，送各種醫囑單到醫院住院收費處

10、，通知病人次日到住院收費處結帳，并將結帳單交護士長或辦公護士，值班護士清點床單位物品后，方可出院。3取得病人出院結算清單后，協助其整理用物，將出院后需服藥品、假單、門診病歷交給病人或家屬，并說明用藥方法。4病人出院前做好健康教育及指導工作，征求病人或家屬對醫療、護理工作的意見，必要時請病人留下電話或地址，以便定期隨訪。5清潔病人床單位用物，傳染病人用物需進行終未消毒，注銷各種治療、護理，核算住院各項處置治療項目，認真檢查收費項目，避免漏收或多收，并將病歷送病案室保管。（三）病人轉科制度1病人轉科須經轉入科會診同意，轉出科醫生下達轉科醫囑，辦公護士按規定要求整理病歷，注銷各種治療、護理、登記卡、

11、床頭牌。2轉出科派人陪送病人到轉入科，向值班人員交清病歷等資料并交待病情。（四）病人轉院制度1病人轉院，應由科主任同意，上報醫務科批準，征得轉入醫院同意，病情允許者方可轉院，并按出院辦理手續。3病情較重的病人轉院時，應派人護送，并準備急救藥物，途中有危險者不得轉院。五、衛生科普宣教制度集體宣教1利用門診候診時間和病區工休會集中宣教：包括一般衛生常識、常見病、多發病的防治知識、計劃生育等；2產科門診定期進行孕婦產前宣教課程：包括母乳喂養知識及有關的技巧指導。個別指導：1結合住院者的個人背景（包括病情）、家庭狀況、生活習慣、心理狀態等提供咨詢；2產科、新生兒科按護理常規對產婦進行有效母乳喂養的指導

12、。文字宣教：利用櫥窗、宣傳欄、圖片、小冊子等進行宣傳，櫥窗欄注意定期更換版面，保持其內容的先進性、新鮮感和實用性。六、病人飲食管理制度1根據醫生給住院者開出的飲食種類醫囑，護士應及時開出飲食通知單或通知營養室并做好有關標記，同時向病人宣傳治療膳食的臨床意義；2對禁食患者，應在飲食單和病床床尾高有醒目標志，并告訴患者及家屬禁食的原因及時限；3開飲食前停止一般治療。對臥床病人協助其洗手，安置舒適體位，放好飯菜，必要時協助配餐員將飯菜及時送到床旁，保證住院者吃到熱食；4派餐時，工作人員儀表要整潔，洗手。嚴格執行查對制度，飲食注意保暖。護理人員要協助配餐員將飯菜及時送到床旁，保證住院者吃到熱食；5因病

13、情需禁忌或限制食物的病人，其家屬送來的食物須經醫護人員檢查同意后方可食用；6關心住院者的飲食情況，加強巡視、觀察、了解病人進食；7隨時征求住院人員意見，及時和營養室取得聯系，加以改進；8做好有關的飲食衛生宣教及消毒隔離制度，嚴防交叉感染。七、庫房管理制度1管理人員應搞好庫房的保管和供應工作，物品請領應做好到量出為入，盡量節約。2科室內種類物品建帳登記，每季或每半年清點1次，登記簽名，做到帳物清楚和相符。3庫房內物品擺放整齊、定位、放置有序、清潔，收發方便。4種類物品妥善保管，做好防腐爛、防發霉防蟲蛀、防盜竊、防損壞工作。5嚴禁無關人員進入庫房，做好安全管理。6管理人員換班時，做好交接手續。7科

14、室護士長和后勤管理部門每年徹底清查科內物資一次。被服管理1各科室根據病床數及床單必備標準確定被服基數，病房存放少量被服備用，如發現數目不符，應及時查原因，及時追回或補充。2住院人員入院時，值班護士應介紹被服管理制度，以取得其合作，發給的衣服，應予適應更換，以臟換凈；3住院人員出院時，值班護士應當清點并收回被服。4臟及干凈的被服，各科室須按指定的不同地方放置，每天與洗衣房人員雙方當面點清；5洗凈后的被服，如發現有破損、缺扣等，應及時集中送返被服組縫補完整，不整潔的被服不能送交住院人員使用；6冬夏換季時，應將棉被、毛毯等分類，消毒后清點入庫。八、保護性醫療制度1醫務人員應舉止文雅、鎮定XX、衣著整齊，尊重、體貼和同情病人，做到熱情禮貌、謹言慎行。2對病人要耐心解釋病情，精心指導病人治療、休息和生活，在與病人和家屬談話時既要實事求是地講清診治過程中可能發生的意外和并發癥，也要注意增強病人戰勝疾病的信心。3對病人隱私要保