1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年應屆銷售畢業生年終小結_年即將過去，我來到中聯水泥已經有九個多月的時間。感謝中聯水泥各位領導對我的關心和信任，感謝中聯水泥為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝四川運營管理區的各位領導，感謝安縣中聯、北川中聯的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。我于_年_月_日進入安縣中聯水泥有限公司，在這里，我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資

2、料。隨后中聯水泥四川運營管理區組建營銷中心，我于_年_月_日到達北川中聯水泥有限公司，正式進入四川運營管理區。根據公司安排，我被劃分到德陽區域銷售部，主要負責德陽片區安縣袋裝水泥市場的市場調研市場開發銷售售后服務的一系列工作，并且承擔與安縣中聯生產基地協調的各項工作。下面我就_年_月_日至今這_個月的工作向領導作一個簡要的匯報。一、努力學習，全面提升個人素質。作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報

3、價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示中聯水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時候，我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝水泥市場的需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前

4、所做的一系列銷售工作。由于德陽區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任德陽區域的銷售工作。二、努力工作，順利完成各項任務。_年_月_日，德陽區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝中聯水泥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：1、進行了市場調研，熟悉了安縣鄉鎮環境和大概的市場需求量。2、進行了市場開發，走訪了安縣區域絕大部分的水泥經銷商，并通過各種方式與這些水泥經銷商

5、進行了聯系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了安縣袋裝水泥市場，并取得了一定的銷售成績。4、輔助市場部，進行了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當地樹立了中聯品牌的影響力。5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。目前安縣袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：1、對安縣區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭

6、上處于滯后狀態，往往在銷售工作上處于被動。2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位，導致客戶出現一些小小抱怨。4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態_成功。2022年應屆銷售畢業生年終小結（二）_年科室停電事件應急演習方案骨一科一、演練目的和意義1.通過演練，增強醫護人員的憂患和應急意識、社會責任意識和自救、互救能力，提高科室處置供電_快速反應能力；提高醫生、護士、護工三者的應急配合能力；使醫護人員熟悉電房電閘開關

7、位置與控制區域，以便在突發停電、電路問題引發火災等情況時能迅速找到電閘開關，切斷電源；在節假日、夜間等人力資源薄弱時段突然跳閘致停電時當班人員能快速有效處置和把事件影響降到最低。保障科室正常運作和病人生命安全，維持科室工作秩序正常穩定。日間：1)責_班、責_班負責檢查責任區域設備設施的供電情況，負責分管組病人的病情評估，檢查分管區域病房的電器、設備使用情況，拔除跳閘區域儀器設備插座，并做好病人解釋安撫工作，減少治療護理工作受到的影響，確保患者安全。2)1、_班協助責1、責_班檢查評估責任區域病人及電器設備使用情況，拔除跳閘區域儀器設備插座，并做好病人解釋安撫工作，減少治療護理工作受到的影響，確

8、保患者安全。3)電腦班負責電話(669200)通知后勤水電維修組，查看電工房電閘跳閘區域范圍。4)醫生負責評估病區危重、特殊治療患者的情況，根據患者病情給予必要的處理與解釋安撫。5)護工視情況協助處理力所能及的非治療護理工作。夜間：1.當班護士快速評估判斷病區患者病情，查看應急燈有無亮起，電話(669200)通知后勤水電維修組，通知醫生共同應對。2.護工取手電筒，協助護士巡視病區患者情況，做好解釋安撫工作，并做好防火、防盜提醒。3.判斷停電區域，初步判斷停電原因，決定是否復通電源。4.加強巡視觀察，做好解釋安撫工作，并做好防火、防盜提醒。二、演練內容(一)應急啟動及事件報告1、科室突然發生小面

9、積停電，立即拔打電工_小時值班電話669200進行檢測處理。2、立即了解病區有無危重患者病情及監護儀運轉狀況。3、(夜間無照明情況下先取手電筒)立即查看停電區域，有無正在使用的設備儀器，患者有無私自使用自帶電器，判斷是否因漏電而導致跳閘。4、暫時拔除停電區域正在使用的醫療設備，如心電監護、骨傷治療儀、氣壓治療儀等電動設備儀器。5、拿取樓層電工房鑰匙，打開電工房查看有無電閘跳閘(開關向下)，將跳下電閘向上推。6、查看停電區域供電情況，根據需要重新連接使用中的醫療設備，并注意觀察各種電器使用情況，分析可能造成跳閘的原因。7、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。8、做好交接班，報告護長，以便

10、動態跟蹤相關情況。(二)發生電路、電器相關火災1、發生電路、電器相關性火災，立即呼叫周圍人員分別_滅火。2、立即切斷電源(取電工房鑰匙前往電工房)3、同時報告保衛科及上級領導，夜間電話通知醫院行政值班，報告科主任、護士長。4、根據火勢，使用現有的滅火器材(干粉滅火器、沙子，禁止用水)和_人員積極撲救。5、發現火情無法撲救，馬上拔打119報警，并告知準確方位。6、將患者撤離疏散致安全地帶，撤離時走安全通道，不可乘坐電梯。叮囑患者用濕毛巾捂住口鼻，盡可能以最低的姿勢快速前進。7、關好鄰近門窗，減緩火勢擴散速度。8、撤出易燃、_物品，搶救貴重設備儀器和資料。9、加強巡視，安撫患者，保證患者安全。三、演練方案制定過程發現存在問題：1、應急燈未定期進行檢測，不能保證處于應急狀態；2、科室備用手電筒為臨床使用型號，若需用于應急照明時，光線不足，不能達到要求。(已加備警用手電筒)3、因醫生可能因手術不在病區，護士在這方面工作上扮演著重要角色。準備工作。提前一天向患者做好宣傳工作，以免引起恐慌。與后勤水電維修組溝通，根據我科病區工作的特性，在發生緊急情況時，專業人員未到場前，科室所有人員應聽從主任/護長/當班護士的應急處理指揮，緊密配合。思考：1.當發生電路跳閘時，電工未到場檢測的情況下，復通電源安全嗎。夜間、有搶救時該如何處理。2.每個病區的電源電閘有