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文檔簡介
1、銷售主管總結報告述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其進展潛力,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。本篇文章為您整理的銷售主管總結報告,希望大家喜愛。銷售主管總結報告1俗話說:“活到老,學到老”,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地順應社會進展的形勢,通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素養。X年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、強化教育、群防群治的原則,通過安全教育,增加員工的安全意識和自我防護力量;通過齊抓共管,營造員工關懷和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護
2、廠區正常的生產秩序。一、領導重視措施有力為進一步做好安全教育工作,切實強化對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門詳細抓,辦公室、保衛科詳細分工負責組織實施。二、制度保證措施到位1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制,將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴格追究有關領導及直接責任人的責任。2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,施行一票拒絕制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,
3、責任到人。3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并依據安全保衛工作形勢的進展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對觸及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。三、齊抓共管群防群治安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的親密協作。我們主動與市公安、衛生、綜合管理等部門通力
4、合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。四、強化教育,促進自護要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救力量,抓好安全教育,是公司安全工作的根底。我們以安全教育周為重點,常常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。仔細做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位愛護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深化全面的大檢查,消退隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。五、強化檢查,按時整改開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查
5、內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。銷售主管總結報告2轉瞬間,X個月,但我們仍然記得劇烈的競爭。接下來的日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真實地感受到市場競爭的殘酷。為了在今后的工作中揚長避短,對自己有更全面的熟悉,我對今年的工作進行了總結。一、客戶反映較多的情況質量不穩定,退、換貨情況較多。詳情留意不夠,雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不按時,生產周期方案不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶。客戶的問題不答復或者模
6、糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會。因公司內部價格體系不完好,所以不同的客戶等級無法表達,老客戶、大客戶體會不到公司的照料與優待。二、銷售中的問題1、人員工作熱忱不高,自主性不強。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應當有恰當的考勤制度,有不良現象發生時不應當僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。3、銷售、生產、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責任,相互指責。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責任不清,本未倒置,導
7、致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。三、下階段銷售的初步想象思路確定出路,思想確定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行肯定時間后,可以檢查是否到達了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,布置專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且效勞也很好。定期布置區域經理走訪,加深了解增加信任。X行業的進入門檻很低,通用X價格戰已進入
8、白熱化,微利時期已經來臨。公司可以選擇某些資信比擬好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消退這種風險,況且假如某一天競爭劇烈到公司必需做直銷時那我們就沒有選擇了。效勞思想深化每一位員工心中。為客戶效勞不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都休戚相關。收縮銷售產品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。如今的大公司選購都分得非常認真,太多產品線可能會失去公司特色。銷售主管總結報告320X年在各級領導和同志們的關懷幫忙下,一直堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,一直
9、以銷售任務為工作的中心、重心和核心,主動貫徹公司的文件精神,同時主動參與業務學習,做到熟識各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不順應,把各項根底工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:一、作為銷售主管,仔細學習理論,聯系實際學以致用按時深化學習公司的最新文件精神,聯系自己的工作實際,制造性的開展工作,向領導提出合理化建議和看法,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,仔細學習領悟上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作外表文章。二、踏實工作,仔細完成各項工作任務銷售工作
10、,繁多、瑣碎、重復性較高,很簡單使人產生麻痹懈怠厭戰的心情,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,堅固樹立“銷售無小事”的觀念。對所分包的片嚴格落實微笑效勞,不拘于形式,夸夸其談,并有針對性做好追記,對手下常常性談話教育,力爭把各種隱患消退于萌芽狀態。合理激發員工自我約束力量,對銷售排名靠前的員工主動向總公司建議加薪,調動主動性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因,是效勞看法不好,還是對產品性能把握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深化分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,
11、使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部形成了深厚的氣氛。屢次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。三、存在的問題和缺乏1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊缺乏對工作開展中所面臨的實際困難估量缺乏,致使有些工作虎頭蛇尾。2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。在將來的一年里,我肯定總結勝利的經驗,吸取失利的教訓,緊密團結在公司領導四周,連續在各級領導和同志們的關懷幫忙下,爭取把工作成果推上一個新臺階。銷售主管總結報告4從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,如今我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心眷注和指導下,通過自身
12、的努力,我的各方面均取得了肯定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:來公司從前,離開高校后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著蘇醒的熟識,因此對將來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是X有限公司,為我邁向職場的第一步提供了士氣和平臺。來到公司后,我明白在試用期中如何去熟識、了解并熟識自己所從事的行業,是我確當務之急。我在公司的工作臨時是幫助X經理和X經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟識業務,并努力把握業務流程和詳情。我很
13、快樂我能夠在較短的時間內順應了公司的工作環境,也根本熟識了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務學問,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進步。因此我要特別感謝領導對我的入職指引和扶助,感謝他們對我工作中顯現的掉誤的提示和指正。初入職場,在工作中難免顯現一些過失需要同事的攻訐和監督。但這些閱歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。如今的我同老員工相比,在工作經驗和力量上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自
14、己許多缺乏的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展詳細工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要連續學習以提高自己的學問水平和業務力量,強化分析和解決實際問題的力量;同時團隊合作力量也需要進一步增加等。對于這些缺乏,我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,查找自身差距,拓展學問面,不斷培育和提高充實自己的工作著手力量,把自己業務素量和工作力量進一步提高。最終也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的順應工作需要。銷售主管總結報告5敬愛的各位領導、各位同事:大家好!我被任命X公司銷售主管以有一段時
15、間了,如今我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的看法和建議。說句實話,剛就任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無全部;第二面臨我們這工程都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先依據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和布置,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有缺乏之處,所以每天都給自
16、己在創新,發現問題,解決問題。如今差不多過一天我們就針對房產專業學問這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己穩固學問,由于發現有些學問不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成果是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定進展。如今售樓部各人員述職時間、行銷閱歷參差不同,經過部門屢次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。我們雖然進場比擬緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅決的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心效勞的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐煩的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司制造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現按時
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