1、2022年春運疫情防控和運輸服務保障實施方案為貫徹落實國務院聯防聯控機制春運工作專班2022年 綜合運輸春運疫情防控和運輸服務保障總體工作方案和 省2022年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務保障實施方 案要求，統籌做好我縣2022年春運疫情防控和運輸服務 保障工作，確保人民群眾平安健康平穩有序出行，制定本方 案。一、總體要求以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫 徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，深入落實省委省政府 和市委市政府各項要求，增強“四個意識”、堅定“四個自 信”、做到“兩個維護”，嚴格按照國務院聯防聯控機制、 省委省政府、市委市政府工作安排部署，切實提高政治站位, 堅持“外

2、防輸入、內防反彈”總策略，堅持常態化防控和應 急處置相結合，高度重視、高度警醒、高度負責，把統籌疫 情防控和春運期間各項工作作為當前重大政治任務，科學研 判、準確把握、狠抓落實，有力有序做好春運疫情防控和運 輸服務保障工作，確保疫情不因春運而擴散。二、主要任務（一）從嚴從緊，精準抓好春運疫情防控2022年春運從1月17日開始至2月25日結束，共計 40天。今年春運面臨疫情防控和保障群眾平安有序出行雙重 壓力，客流存在較強的不確定性，隨時可能采取出入通道關 閉、客運服務臨時停運等措施。一是加強客運場站和運輸工具疫情防控。催促客運和客 運場站經營者按規定對場站、交通運輸工具進行通風消毒, 嚴格查驗

3、旅客健康碼，開展體溫檢測，提醒旅客全程規范佩 戴口罩、落實“一米線”外等候等要求，認真查驗健康碼、 行程碼及相關證明。加強站內客流疏導組織，引導乘客有序 分散候車和排隊登車防止區域人員聚集。按規定落實分區分 級交通運輸工具控制載客率、設置隔離區等要求。二是加強冷鏈等物流疫情防控。相關部門催促指導進口 冷鏈食品物流企業建立健全并嚴格落實消毒通風、從業人員 防護、信息登記等操作規程，建立員工健康異常報告制度, 按規定做好進口高風險非冷鏈集裝箱的國內段運輸載運工 具，以及箱體內壁消毒工作。三是加強一線從業人員培訓和個人防護。企業監管部門 催促指導運輸一線企業加強疫情防控知識培訓，確保從業人 員了解掌

4、握消毒等防疫操作規程、個人防護用品使用以及應 急處置要求。加強運輸一線服務人員個人防護，定期開展核 酸檢測，加快推進疫苗加強針接種。對直接接觸口岸入境人 員、冷鏈食品等高風險人員，實施高頻核酸檢測和日常健康 監測。四是做好縣域職工出行引導。根據疫情防控需要，各相 關企業合理調整放假和復工時間，鼓勵務工人員在條件允許 的情況下就地過年，確需返鄉的，引導錯峰返鄉返崗。要嚴 格規范做好信息發布和宣傳引導，積極宣傳引導職工減少不 必要出行，特別是非必要不前往中、高風險地區，減少人員 聚集，減少在途風險，加強個人防護，降低感染風險。五是做好春運疫情防控應急處置。要根據突發疫情不同 規模等級，以及可能引起

5、的交通管制、客流突變等情況，按 照2022年綜合運輸春運疫情防控分類應對工作預案要點, 周密安排運輸組織、平安應急、運輸服務，加強人員保障和 物資儲藏，確保運力和保障隊伍平安可靠，防疫物資處于有 效期或正常運轉。（二）牢守底線，切實強化平安應急管理一是狠抓平安責任落實。各相關企業進一步落實平安生 產責任制，壓實企業平安生產主體責任和部門監管責任，牢 固樹立平安開展理念，堅持底線思維，加強對企業的監管, 始終把平安生產作為春運工作中的重中之重。各運輸企業要 嚴格落實平安生產主體責任，始終堅持“平安第一、預防為 主、綜合治理”的方針，明晰各工作崗位的平安職責，真正 把平安責任落實到崗位、人員和具體

6、流程，堅決遏制重特大 事故發生。二是狠抓平安隱患風險排查。交通、市場監管等部門按 照縣疫情防控指揮部的要求，組織開展春運平安檢查，采取 “四不兩直” “雙隨機” “明察暗訪”等方式，深入一線, 深查問題，嚴格排查運輸企業、場站設施、運輸設備、管理 制度、從業人員等方面隱患和缺陷，催促企業自查自糾，對 檢查出的問題和隱患要立改立糾、抓住不放、舉一反三，對 重大隱患要建立臺賬，掛牌督辦，限期整改。深入排查交通 運輸大貨車、出租汽車司機等重點群體穩定風險，強化對交 通運輸新興業態監管，強化重點人員的教育疏導，將矛盾風 險化解在基層和萌芽狀態，維護群眾合法權益，確保平安穩 定。三是狠抓重點領域平安監管

7、。交通、衛健、市場監管等 相關部門重點加大對客運場站、城市公共汽車、出租汽車、 農村客運和重點橋隧的平安管理。強化“兩客一危一貨”等 重點營運車輛動態監控，嚴格執行800公里以上客運班線凌 晨2時至5時停車休息制度;各等級汽車客運站嚴格執行“三 不進站 六不出站”和平安告知、客運實名制等制度。各級 交通運輸執法機構加強與公安、市場監管等部門的協調，加 大車站、機場等場站周邊道路以及高速公路收費站、服務區 等重要節點的巡查管控力度，依法從嚴查處非法營運、超員 載客、違規漲價等違法違規行為，切實維護運輸市場秩序。四是強化應急處置。嚴格按照有關規定，針對疫情防控、 惡劣天氣等突發事件造成的運輸受阻、

8、旅客聚集等情況，制 定完善相關應急預案。加強預案的風險評估、培訓演練、監 督檢查，確保應急預案的可執行性和有效性。加強應急運力 儲藏，縣交通運輸綜合行政執法大隊儲藏貨運車輛40輛， 客運車輛20輛。健全氣象信息快速通報機制，做好低溫雨 雪冰凍、大霧等極端天氣的監測預警，及時通過門戶網站、 12328 、電視廣播等載體，發布預報預警信息，引導旅 客合理安排計劃，監督客運企業。（三）科學安排，統籌做好運力銜接調配一是加強旅客運力保障。各單位要加強溝通協作，積極 研判分析春運客流趨勢特點，在滿足疫情防控需要的基礎上, 進一步優化運力調配，加大客運樞紐場站、商超、景區等重 點區域和農村地區運力投放，積

9、極開展機動靈活、小批量的 班車客運定制服務，統籌考慮疫情防控要求和運輸需求，組 織開行農民工、學生“點對點”包車運輸，有效滿足群眾出 行需求。二是加強運輸協調銜接。加強不同運輸方式的統籌協調, 強化公共汽車、出租汽車、定制客運與鐵路、民航等干線運 輸方式在運力、班次、時刻上的協同銜接。積極開展“空巴 通”等聯程運輸服務，切實做好接駁運力保障，科學調配運 力，及時疏運到發旅客，暢通出行“最先”和“最后” 一公 里。三是加強重點物資運輸保障。統籌兼顧客貨運輸，要組 織做好新冠病毒疫苗、核酸檢測試劑、口罩等疫情防控物資, 以及糧食、肉禽、蔬菜等生活物資運輸，采取有效措施，保 障上述物資運輸車輛優先便

10、捷通行。（四）用心用情，持續提升便民服務質量一是優化旅客票務服務。提升網絡售票服務水平，維護 網絡購票秩序，根據疫情防控需要及時調整退改簽政策。根 據客流情況及時增設售票窗口和自助售票終端，積極推廣電 子客票、掃碼乘車，擴大“無接觸”出行服務應用范圍，推 進“無紙化”出行，切實優化旅客票務服務。二是提升旅客出行服務品質。催促指導各類客運企業和 運輸場站嚴格落實環境衛生和服務標準，全面落實軍人、消 防救援人員及其隨行家屬依法優先優惠有關政策，積極關愛 幫扶老幼病殘孕等重點旅客，為不會使用或沒有智能手機的 老人、兒童等旅客提供代查健康碼、信息填報等，保障老年 人等特殊群體在智能條件下出行。優化安檢

11、、換乘、行李領 取等流程，減少旅客進出站擁擠和站內聚集。三是關心關愛干部群眾。認真抓好“我為群眾辦實事”“交通運輸更貼近民生實事”等惠民措施落實，根據當地疫 情防控情況，穩妥開展“平安帶回家，祥和過大年” “暖冬 行動”等主題活動。加強激勵關懷幫扶，關愛關心基層干部 職工特別是工作在交通一線和因疫情防控需要封閉管理的 工作人員，走訪慰問生活困難黨員、困難職工、老黨員、老 干部等，讓干部群眾感受到幸福感。三、保障措施（一）健全春運工作機制。為做好2022年春運疫情防 控和運輸服務保障工作，縣政府成立由主管領導任組長的春 運工作領導小組，春運工作領導小組下設辦公室，辦公室設 在交通運輸局。結合工作實際，統一指揮協調春運工作，形 成上下聯動、監管有力、反響靈敏、層層落實的工作機制。（二）加強輿論宣傳引導。積極宣傳減少人員流動，減 少旅途風險、減少人員聚集、加強人員防護的有效做法，引 導公眾避峰錯峰出行，減少不必要出行，特別是非必要不前 往中、高風險地區。以“車、路、站”等交通服務設施和窗 口為載體，加強疫情防控要求、平安提示和文明乘車的宣傳 力度。加強先進典型報道，講好春運感人故事，制作春運文 化精品，推動公眾平安健康誠信文明出行。（三）扎實做好應急值守工作。嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班、外出報備制度，2