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文檔簡介
1、第 PAGE19 頁 共 NUMPAGES19 頁醫院辦公室的工作總結7篇 醫院辦公室的工作總結1 一年來,在領導的幫助和各科室的協助下,工作獲得了一定成績,也暴露出很多問習題,如人員不足、科室規章管理辦法不夠完善、免費復明手術就診程序不夠標準等。20_年我們有更高的目的,立志提高眼科服務水平、擴大業務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創造更加優異的工作成績。為了這個目的,就20_年做如下計劃: 一、人員方面 增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。 二、完善科室布局及相關管理辦法 在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計
2、、6/8 文章來源網絡整理,僅供參考學習非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作管理辦法、住院部工作管理辦法、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作管理辦法等。 三、改善手術室環境 眼科手術室還不夠標準,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。 四、擴大眼科醫療業務范圍,增加手術項目方案 多參加各種學術會議,不斷學習,多于同行交流,提高業務理論水平??剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少,如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可
3、完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20_年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐步帶動科室的醫生單獨完成手術。 五、增加白內障手術可選擇性 增加人工晶體品種,國產人工晶體、進口人工晶體,不同品種、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院學習手術,費用可由病人承擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。 六、完善免費白內障復明手術就診程序 進一步完善免費白內障復明手術就診流程規范
4、(附流程規范圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。 七、做好宣傳工作 在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種規定,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。 八、我們的目的 在做好以上工作的基礎上,我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。 醫院辦公室的工作總結2 一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。以下就是本人的工作總結: 一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。 特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距
5、,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、認真負責地做好醫療工作。 “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,
6、實施手術例,治愈病人_人(次)。 三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。 作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。 一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克
7、服不足,創造更加優異的工作成績。 醫院辦公室的工作總結3 一、免費白內障復明工作順利開展 繼續開展東源縣創建無白內障盲區縣活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在中山大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內障患者施行了免費手術,其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率到達95%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗2幅,獲得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;親密觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。20_年5月國際防盲協會組
8、織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。 二、業務收入 20_年白內障免費復明手術獲得各方面資金支持,總收入到達60萬元,眼科中心門診及自費住院收入到達4萬余元。收住自費手術病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。 三、更新眼科設備 20_年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備,例如眼科手術顯微鏡、a/
9、b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的5/8 文章來源網絡整理,僅供參考學習投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務開展的瓶頸,提高了服務能力,滿足了群眾就醫上的根本需求。 四、不斷學習提高業務水平 一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高本身的業務水平,閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。 醫院辦公
10、室的工作總結4 20_年,婦??频母黜椆ぷ髟谠侯I導的高度重視與的大力支持下,在全院各科室的通力協作下,圍繞保健院的中心工作、圍繞20_年科室年初規劃和全縣基層指導工作規劃、圍繞院內分娩1500人的工作目標,通過全科人員的不懈努力,實現了院內全年分娩1500多人的好成績,較好地完成了院辦下達的各項工作任務。 據統計,門診建冊20_人,比上年增長18.57%,篩查高危孕婦342人,高危篩查率為16.72%,共接診孕產婦7347人,比上年增長了8%,院內分娩1540人,比上年增長了253人,增長率為19.16%,產后訪視1540人,訪視率為100%,HIV母嬰阻斷工作,應查 1516人實查1492人
11、,檢測率為98.4%。 一、加強領導,努力營造團結和諧的工作氛圍。 一年來,院班子成員十分重視婦??频臉I務發展,經常過問科室的工作,多次參加科內的各種會議,先后為科室添置了嶄新的辦公桌椅、空調、電腦、產后健康檢查的相關設備等,分管領導李院長更是深入科室,不定期座診,詳細了解科內各項工作的開展情況,及時發現工作中的一些薄弱環節,并提出寶貴意見,為科內各項工作的順利開展提供了強有力的保障。 眾所周知,婦??剖且粋€工作成員老齡化的科室,為充分調動科內人員的工作積極性,增強科室的凝聚力,每逢科室每個職工生日時,組織了科室所有成員及家屬齊聚祝賀。每當科室的某人需要幫助時,大家都伸出了援助之手。 二、全面
12、開展優質服務,推廣人性化服務模式。 優質服務是醫院賴以生存和發展的基礎,婦保科是院內接診孕婦的首診科室,是婦產科服務的前沿陣地,如何做好孕產期保健服務,如何吸引更多的孕婦來院分娩是我們一直努力的方向。為此,我科時刻圍繞“優質服務”這一核心,主動為孕產婦做好全方位的服務,認真仔細地做好孕產期的各項檢查,加強與她們的溝通,耐心解答她們的疑問。同時,科內安裝了空調、電腦、DVD,為孕產婦們準備了開水、紙杯、報紙、牛奶、手墊、座墊等用品,每天放著舒緩的音樂或輕柔的孕產期保健光碟,讓前來的每一位孕產婦置身于一個溫馨、舒適的環境中。 三、拓寬服務項目,提升服務檔次。 20_年,我們為進一步提升孕產期保健服
13、務水平,婦??葡群髮υ挟a婦保健系統管理實行計算機管理和落實產后健康檢查工作。 一是對所有來院孕婦的基礎信息資料和每一次產檢記錄輸入電腦,自動生成檢查結果,并對檢查情況和不同時期的營養要求進行了針對性的 指導,預約下次產檢時間,形成書面文字給每一位孕婦,讓每一位孕婦及家屬一目了然地了解產檢結果和指導內容。 二是建立了短消息發射平臺,對已預約的對象提前1-2天以短消息發送的方式提前通知,提醒孕婦及家屬做好準備,讓對象們有計劃有安排的來接受我們的產檢服務,同時,我們還利用短消息發射平臺通知孕婦參加孕期健康教育大課堂的培訓。短消息的發送,贏得了眾多孕婦及家屬們的好評,提升了整體服務檔次。 三是逐步落實
14、產后42天的健康體檢工作。產后42天的健康體檢是落實孕產婦系統管理的最后一環,今年我們首次開展了產后健康檢查工作, 從8月份啟動,通過住院部的宣傳發動,預防門診的協助,我們為104位產婦開展了產后康復檢查,進行了哺乳期的營養、嬰幼兒產護理及計劃生育等方面的指導,延伸了服務內涵。 四、加強橫向聯系,樹立服務品牌。 一是繼續堅持產后訪視工作,我們在認真落實產后訪視工作的同時,持續開展了產婦及家屬們對我院滿意度的調查,對收集的意見和建議及時與相關科室負責人反饋,有利于我們及時發現工作中的一些薄弱環節,促進我院服務質量的改善。二是加強與周邊鄉鎮村保健員與村婦聯主任約20多人的聯系,通過他們了解廣大群眾
15、對保健院的信任度,傾聽來自最基層的呼聲,又可通過他們加大對我院的宣傳,擴大我院的影響,提升我院的信譽。 五、以創建優秀婦幼保健院為契機,規范科內的各項工作。 二級優秀婦幼保健院的創建是全院干部職工共同努力的目標,由此,我們先后多次組織全科人員學習二級優秀婦幼保健院的創建標準,且把標準發放到每一人,對照標準,認真學習,深刻領會工作要點和工作內涵,并分解到人,目前,各項工作正在實施當中。 20_年,婦??齐m然做了很多工作,但離優秀保健院的規范化建設尚有一定距離,比如,我們科室業務學習的氛圍不濃,高危孕婦的篩查還需加強,各類資料還需進一步規范等等,在20_年,我們將圍繞創建二級優秀保健院為核心,以加
16、強高危孕婦的管理和加強科內業務學習及規范化建設為重點,提高認識,狠抓落實,促進婦??频母黜棙I務發展。 醫院辦公室的工作總結5 從20_年_月_日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。_年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,進一步明確了開展住院總醫師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔其他科室會診的能力得到了很大的提高。應踏踏實實工作,現總結如下: 一、珍惜這個機會,改變觀念,變被動學習,為主動學習 繼續建立和完善腎內科各項規章制度,有效保障醫療及病人安全,病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最
17、終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先后制定了各種制度。 1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。 2、堅持月階段及周階段總結匯報制度。 3、實行主任每周主題查房制度。 4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。 這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。 二、積極參
18、與科室各項建設及宣傳工作 情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比等。在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。 三、參與的急診及會診工作 腎內科病房目前開房床位張。我科病房分_組。不同主管醫生的不同風格,高強度及大量的診治機會使我的業務能力、工作技巧大大提高。在領導、同事培養及關心下,目前已經能獨立完成,操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師
19、一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。 四、質控員工作 從20_年_月份起,我開始擔任口腔科第_屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;建議醫院進一步完善住院總制度,制度要細化,明確住院總培訓目標,要制定相應的住院總考評制度。 住院總工作的開展和落實,需要科主任的高度重視
20、,給予大力扶持。對于準備做住院總的醫師,可根據個人的情況需求,進行崗前的專項培訓,大內科系統的住院總可選擇相應的科室輪轉_個月。有急診或危重搶救病人的會診,請大內科住院總醫師的同時,也可以請相關??漆t師到場,這也是讓住院總醫師得到學習的機會,這需要內科各科主任的配合和支持等。通過本次座談會為醫院開展住院總的工作,提出了很好的實施方案。 住院總制度可以堅持,是利己利院的好事,是為醫院培養后繼人才;在住院總工作過程中科主任一定要重視;同時住院總醫師也要珍惜這個機會;針對內科住院總只能“普”不能“?!薄W詈蟪淘洪L代表醫院感謝了第_批住院總醫師在完成本職工作的同時,無私奉獻,在生活上克服了很多困難。
21、醫院辦公室的工作總結6 過去一年里,在院領導和分管領導的領導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全地完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒有什么過錯,沒有出現一例誤診,切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下: 一、思想方面 積極參加一切活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務。 二、增強法律意識 認真學習醫療事故處理條例及其法律法規,兩次參
22、加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。 三、規范護理工作制度 深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學習新條例,學習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業。 四、
23、加強業務學習,努力提高醫生隊伍素質 1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個崗位,工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科學習班; 2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體醫生素質及應急能力,全年的病人滿足度提高到97.6%; 3、加強業務學習,提高自身醫術,做到對所有病人認真負責; 4、選派醫療人員外出進修共_人,_次參加學習班共計_人次; 5、鼓勵在職醫療人員參加大專學習,現??飘厴I_人,本科學習的_人,提高了整體水平。 五、加強醫療質量治理,提高優質高效服務 從醫療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫
24、生工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的主要車輪,因而治療質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息相關,加強護理質量治理,提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。 1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次全面檢查,并及時反饋信息; 2、加強危重病人的治理,做到熟練把握急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%; 3、加強病房治理,做到的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、
25、整潔、安靜、舒適的休養環境; 4、醫療部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強醫療安全治理,防患于未燃,使治療工作到位率較高。作為一名救死扶傷的醫生,我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然后有更大的能力去幫助別人。 作為一個好醫生,我時刻關注著整個世界,關心人類的命運,關心自己的祖國,熱愛自己從事的醫學工作。當我全身心投入自己喜愛的事業后,即使在別人看起來很累,但我還不會覺
26、的累。顯然我做的仍然還不夠,我要努力進步。 我要與時代同步,思想要敢于接受新事物,順應社會,順應自然,順應自己,不要在原地踏不動。努力自主創新,這就是我在新的一年要做的。 醫院辦公室的工作總結7 一年的時間如白駒過隙,轉眼間已步入20_年。回顧過去的這段日子,我在醫院、教育處及各科室領導和老師們的關心與幫助下順利完成了一年輪轉的基本工作任務,取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高,同時也存在許多不足,現將這一階段的思想、學習和工作等情況作一總結,促使自己在來年的規培學習中取得更大的進步。 一、努力學習,不斷提高自身的業務素質 在工作中,我把實踐作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫生來說更是如此,現實驅使著我,抓緊一切可以利用的時間努力學習,以適應日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。醫生年度考核個人總結。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。 二、恪盡職守
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