物業管理的工作參考計劃范文5篇_第1頁
物業管理的工作參考計劃范文5篇_第2頁
物業管理的工作參考計劃范文5篇_第3頁
物業管理的工作參考計劃范文5篇_第4頁
物業管理的工作參考計劃范文5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、物業管理的工作參考計劃范文5篇物業治理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設備的共同治理或者委托物業效勞企業、其他治理人對業主共有的建筑物、設備、設備、場所、場地進展治理的活動。以下是關于物業治理的工作打算范文5篇,歡迎閱讀參考!物業治理的工作打算(一)一、總的工作目的:1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。2、開展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。4、確保平安消費,加強平安認識,尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、提高全體干部員工的效勞認識和效勞理念。6、維護職工的合法利

2、益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。8、積極拓展物業治理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業治理。二、詳細措施:1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建立和開展效勞的認識。將開發區的新情勢、新開展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業治理人員,分治理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進展物業治理知識、專業技能訓練,定期進展消防知識培訓;對駕駛員定期進展平安思想教育。3、接著在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人

3、對公司經理負責。1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于XX年初成立試運轉以來,對公司的各項工作都有了特別大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞方式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,依照考核情況按公司獎懲制度進展獎懲。2)對環境衛隊醞釀進展嚴重改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時打算分路段進展承包,由監管科對各路段進展考核定獎懲;垃圾中

4、轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、平安保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生平安事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進展改造,新上壓縮機組一臺;強化效勞功能,提高效勞水平,加大對企事業單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經七路垃圾中轉站。2)辦公室加強內部治理,對公司各部門勞動紀律及業績的監視考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合治理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進展工作總結并制定下月工作打算;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫治理、用油治理,材料進出必須有領

5、導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人伴隨;汽車維修及購置配件由專人負責,辦公室統一安排。物業治理的工作打算(二)加強對物業治理工作責任目的的治理,客觀、公正、合理地對2015年度社區物業治理工作目的進展考核考評,依照上級有關文件精神,結合辦事處實際,制定本方法:一、考評內容依照物業治理條例有關條款規定社區在物業治理工作中的職能職責和履職情況進展考評。二、考評標準物業治理考核100分,年終綜合考核20分。三、考核對象13個社區居委會四、考評時間2015年12月下旬月五、考核方法自查。各社區居委會參照考評內容進展自查并寫出自查報告,一式二份,于2015年12月15

6、日前報辦事處物業治理辦公室;復查。在各社區居委會自查的根底上,辦事處組織各社區進展復查,核實自查情況;評定。辦事處物管辦和目的辦對社區自查和復查情況進展綜合評定,評定考核分數、名次、獎懲并進展通報。物業治理的工作打算(三)今年我們中心面臨的主要任務:一是要深化進展體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因而,年度工作打算的重點是物業效勞中心,一是要加強內部的治理,建立起一整套比擬科學、標準、完好的物業化治理程序和規章制度。二是積極制造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,制造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目的。三、20XX年工作打算的詳細施行方法(一)進

7、一步加強內部治理和制度建立1、對現有的制度進展整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業治理相習慣的治理制度和程序。重點是理順中心與治理站之間,以及各物業治理站內部的標準治理方式和制度,建立標準化的工作質量標準,逐步向iso9000質量標準體系接軌。2、完善監控考核體系。依照公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核方法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。3、進一步完善中心的二級治理體制,將治理的重心下移。標準明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主運營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。4、進一步加強經濟核算,節支、增效

8、。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建立等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的鼓舞機制,努力降低運轉本錢。5、加強隊伍建立,提高綜合素養。中心將接著采取請進來培訓和走出去學習相結合等方法,提高現有人員的業務素養。同時依照后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的方法,接著引進高素養治理人員,改善隊伍構造,提高文化層次。逐步建立一支專業、高效、精干的物業治理骨干隊伍。6、爭創“文明公寓”。依照省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區、大學城、紡院、師專等硬件條件根本具備的治理站,要在治理等軟件方面積極努力,制造條件,力爭在年內到達“文

9、明公寓”標準。(二)進一步完善功能,積極開展,提高效益1、進一步解放思想,強化運營觀念。各治理站要積極引入市場化的運營機制和手段,加強文化建立和宣傳方面的投入,營建現代化治理的氣息和氣氛,制造融治理、效勞、育人為一體的物管特色。2、接著完善配套效勞工程,提高效勞質量。中心制訂更加靈敏優惠的鼓舞政策,對服裝洗滌,代辦卡等現有效勞工程進展支持和開展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大效勞市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。3、做好充分的預備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。4、下半年武進校區新生宿舍和教學樓落成

10、后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯絡和溝通,做好各項前期預備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、運營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。物業治理的工作打算(四)依照廣州市物業治理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業治理效勞水平和質量,加強員工隊伍綜合素養涵養和提高綜合治理才能,加強與業主的溝通及合作,不斷增進與業主之間的理解,滿足業主的需求,不斷提高業主的滿意度,以最小的本錢為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此,治理部擬定20XX年的工作打算如下:一、嚴

11、格例行季度檢查制度;二、認真貫徹執行我司的ISO9001:20XX質量治理體系,完善各治理處的檔案材料;各治理處按照全國物業治理優秀小區(大廈)的標準完善檔案材料,治理部對治理處的檔案材料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的治理處提供指導和協助。三、做好迎接“市優”、“省優”評比的預備;隨著我司工作日新月異的進步,我司將于20XX年度上報部分工程參加“市優”、“省優”的評比,“市優”、“省優”的評比將標志著我司效勞工作步上一個新臺階。因而,治理部將協助參加評比工程做好一切迎接評比的預備,盡最大的努力完成公司的預定指標。四、提高治理費和停車收費率;治理費是支持物業治理工作運轉的根本,效勞再好

12、,評價再高,如治理費收費率低下,一切都將是空談,同時,治理費的收取率高也是效勞工作效率好的標志。上年度我司的物業治理費收費率相當不理想,故在20XX年度里,治理部將把收費率列為首要處理的咨詢題。治理部將協助各個治理處把收費率提高,催收物業治理費的打算有:1、對各個治理處匯總的治理費收費情況進展分析;2、對催收費人員進展催收費技巧的培訓;3、協助治理處上門催繳治理費;4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納治理費;5、通過法律途徑追討。五、跟進工程維修和外包合同的施行;及時理解和跟進外包工程和合同的落實情況,對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成,確保我司的利益。六、簽訂業務合同;標準存檔各類合同材

13、料,掌握合同材料的內容,及時續簽到期的合同,同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。七、組織員工培訓,為員工提高自我綜合素養搭建學習的平臺;各治理處制定出員工培訓的打算并落實,治理部負責監視其施行,必要時治理部安排人員參與,做好培訓的存檔記錄,同時上交培訓材料和培訓記錄。治理部與外界聯絡,獲取有利于員工開展的信息,為員工提升自我綜合素養搭建學習的平臺。八、落實獎罰制度,以提高各治理處的效勞水平;要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度,通過對優秀員工的評比、好人好事和突出奉獻的獎勵,以此鼓舞員工做好本份職責的同時提升自我,同時通過各種處分制度,限制員工的各種不良行為,以此提高我司的效勞水

14、平。九、監視各治理處工作打算的落實;各治理處須按時做好年度總結和打算,治理部對治理處的年度總結和打算提出建立性和專業性的意見,同時監視其施行。未及時落實者,治理部催促和協助其按時完成。十、開展多種運營;依照各樓盤的詳細情況,通過開展多種運營,以增加公司和員工的收入,實現公司和員工利益最大化。開展多種運營如:廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民效勞。十一、加強企業文化的建立;企業文化是一個企業的精華,是凝聚人心的粘合劑,也是一個企業標準的重要表達,因而加強企業文化的建立是工作中不可忽略的組成部分。治理部向公司提出有關加強企業文化建立的意見,并積極配合落實完成。十二、完成領導臨時安排的任務

15、,同時協助各部門完成其他工作。20XX年是一個跨越的年度,xx部將依照公司的開展要求,把我司的各項工作提升到一個新臺階,完成治理部的職能使命。物業治理的工作打算(五)新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個特別好的創意。在新的一年里,我要以新的思想相貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的協助下工作中有新的進步。一、努力學習,加強本身涵養,不斷提高個人素養在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強本身涵養、提高個人素養。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱辛奮斗、助人為樂”,接著發揚“三老四嚴”的作

16、風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求本人,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以本人的實際行動妨礙和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協助隊長帶著全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,一直把綜合隊的效勞理念“效勞追求完滿,住戶享受幸福” 貫徹落實到各自的實際工作中去。二、工作中的學習要求1、作為物業治理人員,今后要多學習一些物業治理知識,向書本研究、向區長和樓長學習,不恥下咨詢,增加知識面,力爭學以致用。多理解一些社區知識,把小區當成本人的家。要時常學習研究物業效勞標準標

17、準,對一些內容要多理解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。2、技能治理的學習要有目的,有打算的學習一些運營治理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有打算地看看有關的書,聯絡本人的工作實踐,以求能活學活用。3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多考慮,以求對水廠的工作有所協助。對食堂工作流程理解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的治理理解也特別淺薄,以后也要多向人們請教,以求想咨詢題能更全面,把工作進一步做好。三、牢記本人的崗位職責,做好隊長的好助手1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但本人探索出來的經歷不能忘,還要及時向別人請教以求深化,由于這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所協助。維修監管催促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經歷不能忘,還要接著發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進展維修工作,因而對他們的監管和協作還在接著。2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為典范,多理解人、關懷人,必要時要胸懷大局,多做自我批判,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓舞人,激發人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進展打下根底。三、 詳細工作措施1、勤奮工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論