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文檔簡介

1、C.經濟人D.法人單項選擇題:1、企業文化是一種推動生產力的強大要素。它是一種來自文化的力量,也可以叫()。A.作用力B.文化力C.向心力D.凝聚力2、狹義文化是指()。A.人們的行為準則B.社會意識形態C.心理意識D.沖突的處理過程3、美國學者學習日本的最大收獲,是發現了()是推動經濟、推動企業發展的原動力A.生產力文化力C.價值觀D.國力4、決定企業興衰存亡的關鍵因素是()。A.黨的領導資金C.利潤D.廣大消費者5、從企業價值觀的歷史演變過程來看,西方企業價值的發展歷經三個歷史階段,它們依次是經濟人、社會人及()的價值觀階段。A以人為本B科學管理C.顧客為上帝D.道德至上)。6、禮儀在企業

2、中指導著人們的日常工作和生活。每一種禮儀的背后都體現了企業文化的一種(A.意志B.理想C.信念D.表現7、凝聚力是一種情感,凝聚力首先可以通過企業對職工的()表現出來。A.紀律約束關愛C.嚴格要求D.福利保障)。8、企業作為社會有機體中的細胞,它的生存與發展一方面依賴社會向它提供的必要的生存空間,另一方面企業也要承擔起它對(A.員工的保障要求政府的責任C.公眾的關心與愛護D.社會應負的責任9、企業價值觀的共享性,決定了一個企業的基本特征,形成一種(),使得廣大職工感到與眾不同。A.凝聚力統一認識C.認同感D.致行動10、企業環境價值觀是企業價值觀念體系的()構成部分,是企業內部“小氣候”文化氛

3、圍內涵。A.主體依托C.主導D.協從11、我們知道,哲學家不一定成為企業家,但企業家必須具有()頭腦。A.數學利潤C.哲學D.善于用人12、員工文化素質不僅決定員工的業務水平,而且影響員工的()。A.工資水平道德水平C.政治水平D.精神面貌13、人力培養的一個重要理論是人力資本理論,人力資本的積累包括職業流動、在職訓練及()等。A.教育幫助C.批評D.獎勵14、反饋激勵中,正反饋激勵的主要方法是()。A.批評與自我批評表揚和獎勵C.干群間互通信息D.經驗交流15、一個成功企業的背后必定有一位成功的()。A.賢內助企業家16、企業行為識別系統由()大部分組成。A.兩B.叁C.肆D.伍17、CIS

4、戰略中的理念識別系統、()和視覺識別系統構成一個有機整體,缺一不可。A.規范操作系統B.信息分析系統C.實證研究系統D.行為識別系統18、在CIS戰略的基本功能之外,CIS戰略除了具有識別功能、傳播功能、協調功能以外,還具有()。A搜索功能B管理功能C報時功能D通訊功能19、在企業文化氛圍的三要素中,下述屬于要素之一的是()。A.企業內的員工互動氛圍B.企業的物質環境氛圍C.企業的形象氛圍D.企業的營銷氛圍20、企業規章制度內,各種制度的內容除了具有統一性和準確性以外,還必須具有()A.正確性B.通俗性C.合法性D.延續性21、()是調動企業員工積極性的核心問題。A.激勵B.利潤C.獎金D.表

5、揚TOC o 1-5 h z22、企業文化傳播溝通的基本要素包括傳者、受者、媒介、信息、反饋,還包括()。A.空間B.信道C.時間D.地點23、下述文化傳播媒介屬于書面語言媒介的是()。A.社交書信B.笑聲C.掌聲D.演講24、在內部溝通障礙及排除的內容中,下述屬于來自接受者的溝通障礙的是()。A.理解障礙B.文化差別C.團體文化氛圍不和諧D.渠道不通暢25、下述幾個方面的差異表現不屬于文化差異的是()。A.民族差異B.歷史差異C.環境差異D.個人心理差異26、在東方文化之間沖突的原因分析中,下述不能屬于東方文化之間沖突原因的是()。A.民族性格難以兼容B.由于熟識而爭執C.文化差異受到忽視D

6、.重視物質、金錢就是一切27、在企業文化的評價中,對企業價值觀的評價。根據價值觀的內涵,可以對()著重進行考察、評價。A對顧客需求的重視程度B職工培訓C攻關誓師會D演講比賽28、日本企業文化模式的特點是()。A.突出個人能力,強調理性主義管理B.重視團隊精神C.重視職工參與管理D.宗族式管理29、企業文化創新不外乎兩種形式,其中一種是漸進的、內生的、溫和型的()式創新。A.革命主義B.改良主義C.智暴D.和風細雨30、中國傳統文化的歷史優點是強烈的道德色彩、注重“中和”的思想方法、頑強的再生能力以及()。A.重道輕藝B.知識的研討和功利的追求C.積極的入世精神D.強調“尊經”、“征圣”、“法古

7、”TOC o 1-5 h zB2.B3.B4.D5.A6.C7.B8.D9.C10.BC12.D13.A14.B15.B16.A17.D18.B19.B20.CA22.B23.A24.A25.D26.D27.A28.B29.B30.C1.()是指人類在社會生活中所創造的一切,包括物質生產和精神生產的全部內容。B社會文明D人類文化A廣義的文化2.C民族文化現代管理思想分為二大流派,即()B制度科學派和管理科學派管理科學派和需求層次學派)的關系。A制度科學派和行為科學派C管理科學派和行為科學派D3.4.5.企業文化是企業管理的一個要素,它們之間是(B局部與整體D相互促進B四個D六個B群體價值觀D企

8、業經濟價值觀A辨證C相互制約西方企業價值觀的發展歷經()歷史階段。AC(A三個五個)是企業價值觀構成的最基本層次。C企業整體價值觀6.群體價值觀是指正式或非正式的()所擁有的價值觀A群體C小群體曰個人價值觀B大群體D聯合體()是一個企業進行生產經營活動的世界觀和方法論的總和。A企業哲學B企業價值觀C企業文化D企業經營管理塑造企業價值觀必須堅持企業利益和企業()相統一的原則。A社會責任B文化C管理D精神企業家精神是()的基礎,而企業家素質又構成企業家精神的基礎。A企業價值觀B企業精神C企業文化D企業管理方式一個企業的員工風貌如何,除了取決于員工地位外,還取決于()。A員工收入B員工個性C員工素質

9、D員工和領導的關系企業形像的好壞取決于()本身。A企業行為B企業價值觀C企業管理D公眾評價企業生存和發展的決定性因素是企業具有()。A正確的使命感B有效的管理C出色的市場拓展能力D良好的公眾形象()是企業員工總體行為特點的素質概括,是企業規范員工行為的風氣和習慣。B企業風尚C企業價值觀念A企業道德行為規范C企業精神CIS戰略最早源于()的德國AEG電器公司。A第一次世界大戰前B第二次世界大戰前C五十年代D六十年代企業識別系統的導入與實施,其本質反映()。A企業價值觀的導向作用B企業經營哲學的決定作用C民族文化典型特征D企業的理念識別過程在CIS戰略中,制定切實可行的方案是()的基礎性工作。A初

10、步階段B調研階段C開發設計階段E完成階段好的或有益的企業文化就是()的企業文化氛圍。A嚴肅等級型B自由寬松型C寬松等級型D靈活多樣型企業()的營造就是要在企業中建立和諧的人際關系和暢通的文化網絡。A文化氛圍B精神氛圍C物質氛圍D制度氛圍企業文化網絡是企業內部一種非正式的,民間的()。A文化團體B文化活動C基本聯系手段D企業文化管理部門企業文化網絡之中,通過影響當權者而左右局勢的人是()。A講故事者B說教者C幕后人D小道消息傳播者“軟”管理作為依靠()進行的管理,實際上就是一種文化管理。A企業形象B個人能力C精神等要素D人際關系以SMT為代表的創新授權機制的主要內容就是上級把一個組織中的()授予

11、下級。A人事權B管理權C經營權D決策權企業文化的管理就是運用()規范企業活動的特定機制,手段,途徑,方法的總稱。A企業行政力量B企業目標C企業價值觀D企業文化理論24.中國的企業文化以()為基石。A倫理原則B盈利水平C領導意志D人際關系25.在企業文化傳播媒介中,答記者問屬于()。A實物媒介B人體媒介C大眾傳播媒介D符號媒介26.通過溝通協調好(),是企業管理和企業文化等一切工作的基礎和先決條件。A企業內部上下級關系B企業內部員工關系C企業和消費者之間的關系D企業和大眾媒體間的關系通常,()企業海外子公司的總經理更可能擁有很大的權力。A日本B美國C法國D中國目前,絕大部分在華外資企業進入了()

12、狀態。A跨文化互滲管理B克隆管理C文化融合管理D文化排斥約翰科特認為,只有與()相適應的企業文化才是好的,有效的企業文化。A企業環境B企業目標C企業行為D企業績效()重視人和的因素,形成家族式的管理,并且講究經營策略。A華人企業B日本企業20CC美國企業D西歐企業1A2C3B4A5A6C7A8A9B10C11A12A13B14A15C16B17B18B19C21C22D23D24A25D26B27C28A29A30A1、制度文化處于核心層和表層之間,它的重要作用在于把精神文化恰當地轉化為()A廣義文化物質文化C教育文化D.狹義文化2、企業文化研究熱潮的興起源于()挑戰。A美國對日本B歐洲對美國

13、C美國對歐洲D日本對美國3、企業賴以生存的基石和前提條件是()資金C.政府的指導4、外向型的價值觀,又稱作面向(外來人員型B.社區關系D.消費者或客戶)的價值觀顧客型D.目標型降低企業成本C.企業的凝聚力6、現代企業文化管理把(A.以人為本C.管理為核心社會效益D.企業的向心力)視為企業的主要價值觀念英雄人物D.凝聚力C.將來型5、以人為本的企業價值觀更能增加企業效益,和()7、經驗表明,在企業價值觀基礎上形成的企業文化()約束機制,對企業及其員工行為的規范與約束是十分有效的。A.“硬性”B.“軟性”C.“規范”D.“制度”8、企業價值觀必須被企業全體職工或絕大多數職工所接受、認同,并內化為自

14、己的信念()A.達成共識后才形成的制訂公約后形成的C.簽訂合約后形成的D.集中討論,表決通過的9、企業社會倫理觀是企業價值觀念體系的()構成部分。A.主導主體C.次要D.協助10、制度既是企業生產經營工作的(),也是企業文化建設的一項重要內容。A.充分條件必要條件C.充要條件D.衡等條件TOC o 1-5 h z11、一個企業的員工風貌如何,除了取決于員工地位外,還取決于()A.員工文化員工素質C員工信仰D員工風范12、人才培養的一個重要理論是人力資本理論,人力資本的積累包括教育職業流動及()等。A.優化結構減員增效C.用足工時D.在職訓練13、企業活動的外向動力表現為競爭力,企業活動的內在動

15、力則集中體現為()A.向心力文化力C.競賽力D.凝聚力14、環境形象是企業生產條件和工作氛圍的()A.總體表現重要因素C.重要手段D.有效作用15、CIS戰略具有整體的統一性和()特征。A.有機的結合性獨特的識別性C.相互的溝通性D.共同的協作性16、CIS戰略中的理念識別系統、行為識別系統和()構成一個有機整體,缺一不可。A.信息處理系統視覺識別系統C.經驗實證系統D.操作體系系統TOC o 1-5 h z17、在基本功能之外,CIS戰略除了具有管理功能、識別功能、傳播功能,此外還具有()A.協調功能調頻功能C.通訊功能D.分離功能18、企業文化氛圍包括的三要素中,下述不屬于要素的是()A.

16、企業的物質環境氛圍企業的倫理環境氛圍C.企業的精神氛圍D.企業日常管理的制度氛圍19、在企業的規章制度中,勞動時間規定和勞動紀律應歸屬于()A用工制度B勞動制度C人事制度D領導制度20、文化不僅是人的本性的體現,也是人的力量的顯現。文化之所以被重視,是因為它對人的行為發揮有效的影響、干預、引導、調節人的行為。這就是(A.文化力B.凝聚力C.向心力D.企業文化的好處TOC o 1-5 h z21、傳播溝通的基本要素包括傳者、受者、信息、信道,此外還包括()A.匯總B.目的地C.反饋D.時空環境22、下述文化傳播媒介屬于書面語言媒介的是()A.通電話語調C.目光D.會議紀要23、在內部溝道障礙及排

17、除的內容中,下述不屬于來自溝道的來源的是()A.語言表達能力欠佳個人信譽不被看好C.溝通技能較差D.渠道不通暢24、下述不屬于企業文化外部傳播原則的是()A.多樣性原則真實性原則C.整合原則D.適度性原則25、在東方文化之間沖突的原因分析中,下述不能屬于東方文化之間沖突原因的是()A.管理過于集權文化差異受到忽視C.相互戒備和傲視對方的民族心態D.培養融合文化的人力資源26、企業文化評價要素,除了選取企業形象、企業價值觀、企業文化網絡,企業行為規)作為要素較為適當。科學發展觀D以人為本)范作為要素,還應選取(A.企業環境的適應性C.科學人才觀27、美國企業文化的模式是(A.突出個人能力,強調理

18、性主義管理重視團隊精神C.重視職工參與管理D.家族式管理28、企業文化創新的因素,除了企業職工素質的提高、企業資本重組,還包括()A.在科學發展觀下指導企業的發展人的因素第一C.企業的創新要走自力更生之路D.企業家管理水平的提高和經營觀念的轉變29、中國傳統文化的歷史優點是積極的入世精神、強烈的道德色彩,注重“中和”的思想方法以及()A.頑強的再生能力重道輕藝C.強調“尊經”、“征圣”、“法古”D.知識的研討和功利的追求30、下述不能包含在中國傳統文化中的管理智慧的是()A.尚賢任能團隊精神C.剛健進取D.求是務實1.B2.D3.D4.B5.B6.A7.B8.A9.A10.B11.B12.D1

19、3.C14.A15.B16.B17A18B19.B20.A21.C22.D23.D24.C25.D26.A27.A28.D29.A30.B1、我們盡管有著五千年的古老文明,但仍然需要吸收外國文化的優點,同時對我們文化TOC o 1-5 h z中的一切不適應世界進步潮流的積淀,應當()A勇于改革B批判吸收C.無情拋棄D.合理應用2、人與動物的本質區別在于()A.勞動創造C.思維D.文化3、企業文化雖然都體現著以人為本這一核心,但它在各個企業所采取的形式卻又是()A.同一的復合的C.多種多樣的D.單調的4、企業要在社會上塑造良好形象,首先在()塑造良好的形象A.社區消費者C.客戶D.企業5、從企業

20、價值觀的歷史演變過程來看,西方企業價值觀的發展歷經三個歷史階段,它們是()、社會人及以人為本的價值觀階段。A.個體生產者B.儒商C.經濟人D.利民者6、對于企業的生存發展來說最重要、最關鍵的是()A.獎金B.管理制度C.資金設備D.重視人的因素7、具有強烈文化的企業特別重視企業內部的(),不斷地滿足企業職工的情感需求,加強企業對職工的吸引力及企業內部人際關系的吸引力。A.情感投資員工互動C.科學管理D.紀律制度8、企業文化中崇高社會目標的規定、企業文化網絡的建立等為企業如何協調與社會的關系,提供了()A.活動空間現實的選擇C.價值評判D.約束機制9、企業的凝聚力、感召力、()都是來自企業價值觀

21、的共享性。A.統一行動內在驅動力C.工作熱情D忘我精神TOC o 1-5 h z10、企業進行生產經營活動的世界觀和方法論的總和,這一總和稱為()A.企業的價值企業哲學C.企業倫理D.企業的信念11、正直的企業家在處理企業與企業之間的關系時,講道德、()A.守紀律守信用C.關心人D.尊重人12、企業員工在道德素質方面到少應當具備兩種:除了忠心以外,還必須()A.勇敢正直C.能吃苦D.謙虛13、目標激勵的作用表現為:增強職工的責任感、加強上下級之間的溝通和了解以及()A.使個人利益與企業目標得到統C.向英雄人物學習最大限度的調動職工的積極性D.讓職工親眼看到領導者的模范行為14、負反饋激勵的主要

22、方法是()A.表揚與獎勵批評和懲罰C.上下互通信息D.經驗交流15、如何科學地設計(),正是CIS戰略所要研究和解決的問題。A經營計劃B銷售方案C.企業形象D.企業文化16、企業行為識別系統由內部系統和外部系統組成,下述行為屬于外部系統的是()A.環境營造員工教育C.員工行為規范D.廣告規劃17、CIS戰略中的()、行為識別系統和視覺識別系統構成一個有機整體缺一不可。A.理念識別系統信息分析系統C.實證研究系統D.規范操作系統18、在基本功能之外,CIS戰略除了具有管理功能,協調功能、傳播功能以外,還有()A.通訊功能報時功能C.識別功能D.運算功能19、()的企業文化氛圍主要通過物的陳列來烘

23、托出一種特定的企業文化氛圍。A靜物陳列型C.混合型活動滲透型D.氛圍濃烈型20、企業精神氛圍的營造就是要在企業中建立和諧的人際關系和(),在此基礎上,開展以傳播企業價值觀念為核心的豐富多彩的企業活動。A.暢通的文化網絡員工的學習C.員工娛樂D.企業的禮儀21、企業文化管理的首要任務就是()A.抓緊員工的培訓B.調動人的積極性C.樹立英雄人物D.進行社會宣傳22、企業傳播溝通的基本要素包括,受者、信息、信道、媒介反饋。還包括(空間傳者)談判決議鼓掌TOC o 1-5 h zA.時間B.C.公眾D.23、下述文化傳播媒介屬于書面語言媒介的是(A演講B.C.目光D.24、在內部溝通障礙及排除的內容中

24、,下述屬于來自接受者溝通障礙的是(A.心理因素B.溝通技能較差C.個人信譽不被看好D.語言表達能力欠佳25、下述幾個方面的差異表現,不屬于文化差異的是()A.歷史差異B.民族差異C.意識形態差異D.生理差異26、在東方文化之間沖突原因分析中,下述不能屬于東方文化之間沖突原因的是()A.民族性格難的兼容B.相互戒和傲視對方的民族心態C.精神與物質并舉D.管理過于集權27、在企業文化的評價中,對企業價值觀的評價,根據價值觀的內涵,可以對以下內容()著重進行考察,評價A.節日聯歡C.技術裝備28、西歐企業文化模式的特點是()A.突出個人能力,強調理性主義管理C.重視職工參與管理經理人員對股東合法權益

25、的重視程度D.職工精神狀態重視團隊精神D.宗族式管理A.和風細雨C.改良主義A.知識的研討和功利的追求重道輕藝C2.D3.C4.A5.CB12.B13.A14.B15.C21.B22.D23.B24.A25.D美國企業文化研究的熱潮,大體經歷了(A二個C四個企業文化集中表現在()上。A企業盈利上C企業價值觀念上D.強調“尊經”、“征圣”、“法古6.D7.A8.B9.B10.B16.D17A18.C19.A20.A26.C27.B28.C29.D30.BB.強烈的道德色彩)階段。B三個D五個B企業管理上E企業競爭力上29、企業文化創新不外乎兩種形式,其中一種是快速的、外來的、激烈的()式創新。智

26、暴D.革命主義30、中國傳統文化的歷史優點是積極的入世精神、注重“中和”的思想方法、頑強的再生能力、以及()B快速變化的D多元化和個性化B企業發展規劃部門學術界認為,()的問世,標志著企業文化形成了一種系統的管理理論。AZ理論B追求卓越C公司文化-公司生活的禮節和儀式D美國企業精神企業環境是指企業經營所處的內部和外部條件,也是企業文化的()。A前提條件B推動力C充分必要條件D重要因素之一企業價值觀的發展呈現出()的趨勢。A多元化C和企業環境一致化()在企業中具有傳播和解釋企業文化的功能A人力資源部門C企業文化網絡D企業文化節點從()看,企業價值觀由職工個人價值觀,群體價值觀和企業整體價值觀這三

27、個層次構成。A縱向方面看B橫向層面看C行為科學角度D企業文化角度企業()是企業價值觀體系的主導構成部分,是企業的主導價值目標。A經濟價值觀B社會倫理觀C整體價值觀D群體價值觀(),即企業全體員工共同認可的企業理念和長期形成的風范。A企業價值觀B企業精神C企業文化D企業管理方式()是增加工人主人翁意識的重要方式。B增加工資D工人參與抽象的認識態度和評價。B企業發展戰略A精神鼓勵C嚴格規章制度()是指社會公眾對企業總體的,概括的A企業精神C企業形像12市場競爭力屬于()。D企業評價A企業表層形象B企業深層形象C企業文化形象13質量控制屬于企業行為識別系統中的()D企業市場戰略A內部系統B外部系統C價值觀念系統D文化系統14企業視覺識別系統是CIS戰略組成部分之一,最終目的是建立理想的()。A企業文化B企業市場地位C企業形象D企業凝聚力15顧客及社會公眾對企業信賴和偏愛的最根本的內在根據是()。A服務B質量C廣告宣傳D信譽16提案立項是CIS戰略導入的()。A初步階段B首要目的C中級階段D重要任務為了管理好企業,企業管理者必須對企業文化網絡中人()。A加以限制B建立親密的特殊關系B不加限制

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