1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁2022年社區志愿者服務站招募制度、獎懲等制度社區注冊志愿者制度一、志愿者服務站招募制度(一)、十四周歲-七十周歲，有志于社區公益事業、身體健康、具有一技之長，能夠認可本社區志愿服務站章程的居民或社會團體均可報名申請參加。(二)、申請人須填寫_市_區注冊志愿者登記表，隨帶_寸照片_張及身份證，經跟隊服務三個月后注冊為社區志愿服務者。(三)、服務站給予個人注冊號，并根據個人情況分別編隊參加統一活動，社區活動采取集體活動和個人服務相結合的方式開展服務活動。(四)、志愿者有加入服務站的自由也有退出服務站的權利，退出時需上繳所有相關服務站的證件，由管理

2、部門備案。二、志愿者招募、培訓制度為保障服務團志愿者招募、培訓工作順利進行，培養高素質的志愿者人才，提高志愿者服務水平，特制定此制度。(一)服務團要加強青年志愿者規范管理，在青年志愿者的招募、培訓等方面，建立并實施一套相對統一的制度并逐步完善。(二)志愿者招募:由服務團在深入了解服務需要、明確服務項目，明確服務任務后，發布需求信息，發出招募要求，接受應招者報名。(三)志愿者宣誓:新加入青年志愿者服務團的同志要在服務團的統一安排下進行志愿者宣誓儀式。(四)志愿者培訓:志愿者原則上需經過培訓后安排服務任務。培訓內容包括青年志愿者行動的發展情況，青年志愿服務的宗旨、信念和志愿服務的有關規定等，一些專

3、業技術的志愿服務還需對志愿者進行專門訓練。三、檔案資料管理制度。(一)服務團檔案為在服務團活動中產生的具有參考和利用價值的對團工作的總結和工作水平的提高等方面有重要的指導意義的各種文書材料，包括青年志愿者檔案、文件以及各種形式的活動記錄。(二)服務團檔案由辦公室負責管理。(三)團長、副團長、部長、副部長、理事都要填寫一份青年志愿者檔案。1、青年志愿者檔案由辦公室制作發放。2、青年志愿者檔案填寫內容必須真實。3、青年志愿者檔案經簽字后生效。理事、副部長的檔案表由各部門部長審核并簽字，部長及主席團成員的檔案表由團長審核簽字。(四)簽字生效后的青年志愿者檔案由辦公室收回，妥善保存。(五)活動記錄包括

4、計劃、總結、經費預算、新聞稿等，必須按要求很好的留存。1、年初，各部必須根據本部總的計劃，向團長遞交一份本年度工作計劃及預算存檔;年末，向團長遞交一份本年度工作總結存檔。2022年社區志愿者服務站招募制度、獎懲等制度（二）一、隨訪原則：(一)個體化：根據患者病情，確定分類管理水平同時考慮患者個人需求心理及家庭因素，制定個體化的隨訪計劃(二)綜合性：干預和管理應包括：非藥物治療，藥物治療，相關指標和并發癥監測，健康教育，患者自我管理及其支持等綜合性措施(三)參與性：開發患者主動參與的意愿，提高患者主動參與的能力，為患者提供咨詢等健康指導(四)及時性：定期為患者進行病情并發癥和相關危險因素的評估，

5、及時發現問題，并采取適當的干預措施(五)連續性：以社區衛生服務中心常規隨訪綜合醫院階段性診療，結合患者日常自我管理，組成對慢病患者的連續動態管理二、隨訪管理(1)對各類慢病患者，每年要提供至少_次面對面的隨訪，每半年至少隨訪一次。(2)已經開展慢病規范管理的單位和有條件的社區衛生服務中心(站)，應按照國家相關要求確定隨訪時間和隨訪次數。(3)隨訪內容參照國家基本公共衛生服務規范(_年版)執行。(4)隨訪方式。預約患者到門診就診、電話追蹤或家庭訪視。_社區衛生服務中心_年_月_日基本公共衛生張某，男，現年_歲，_年_月_日接鄉村醫生李某通知到村衛生室進行健康體檢，經醫生檢査和張某自述情況如下：身

6、高172cm，體重83.5腰圍96cm，體溫36.7，脈率_次/分鐘，呼吸_次/分，血壓148/_mmhg，有高血壓和2型糖尿病史，目前有視力模糊、左右眼視力都只有4.4，體重下降情況，足背動脈搏動正常。張_時吃飯以青菜、清淡為主，每_食400g，沒有參加任何體育活動，_歲開始抽煙，目前每天大約抽_支煙，從不喝酒，無職業病接觸史，其他各項體格檢查均未出現異常。此次體檢空腹血糖_mmo1/l，自述_年_月_日至_日因高血壓在東港區人民醫院住院治療，病案號_050028，自住院起一直服用吲達帕胺緩釋片，每日_次，每次_mg，自_月_日起開始服用鹽酸二甲雙胍，每天_次，每次0.5g，無藥物不良和低血

7、糖反應，近一年來未接種過疫苗。請根據以上情況填寫張某本年度的健康體檢表以及高血壓和2型糖尿病隨訪表。2022年社區志愿者服務站招募制度、獎懲等制度（三）1、慢性病自我管理小組以慢病患者為活動主體和_者，衛生院醫務人員參與技術指導。2、活動場地可根據實際情況，由衛生院和各村委會、村衛生室提供。3、自我管理小組活動每年開展_次，每_月至少一次。4、小組組長由小組成員共同選舉產生。小組活動的_和開展要充分發揮組長和志愿者的作用，征詢組員意見，根據實際情況整合小組活動。5、可以采用互助形式督導自我管理活動的開展。6、落實專人按照規范要求，認真做好活動記錄。7、組長要善于收集問題和需求，加強與指導醫生的

8、聯系。8、積極培養組內骨干，酌情承擔部分小組工作。慢病管理制度慢性非傳染性疾病是目前嚴重危害人民健康的主要疾病，為預防和控制高血壓和型糖尿病等非傳染性疾病的發生和流行，為了加強我鄉慢性病登記報告管理工作，結合我鄉實際情況，特制定本制度。一、管理_成立以院長、預防保健組長和醫療服務組人員組成的慢性病管理小組，負責慢性病管理工作。組長：李森副組長：徐華東成員：陶潔田效森徐華麗展啟梅田斌吳峰二、報告對象轄區內有常住戶口的居民三、報告單位各村衛生室、衛生院各科室四、報告內容1、2、糖尿病確診為糖尿病的病例高血壓病例(單指原發性高血壓)。五、病例個案收集方法1、醫療機構報告衛生院、各村衛生室確診新發型糖

9、尿病病例、高血壓病例。2、漏報調查通過醫院漏報調查發現的漏報病例應及時填寫報告卡補報。3、主動搜索與體檢發現給_歲以上的居民測量血壓，接合居民健康檔案的建立，發現病例及可疑病例，應做好報告登記或勸其及時診治。六、報告程序和報告要求1、門診醫生發現糖尿病病例、高血壓病例，由接診醫生填寫相應的發病報告卡，并在門診日志上簽上相應的慢性病已報簽章，在_小時內登記到高血壓、糖尿病發病登記冊，由疾病防制科收集發病登記冊，檢查填寫質量，每月_日前輸入到高血壓電子管理錄入表。2、醫院漏報病例由醫院防保人員負責查漏，由接診醫生補填發病報告卡和高血壓發病登記冊。補卡后及時輸入到相應的慢性病電子管理錄入表，及時報送

10、區疾病控制中心。3、疾病防治于每月_日前向區疾病控制中心上報本轄區內上述慢性病的發病報告統計表。七、獎懲辦法1、對認真學習執行慢性病管理制度，正確診治和報告慢性病，全年成績優良者除給予精神表彰外，年底作為考核評比先進條件。若違反慢性病管理制度可一票否定之。2、對慢性病報告不認真執行，查出遲報_例扣_元，漏報一例罰_元，新蔡縣櫟城鄉衛生院慢病工作管理制度為掌握人群慢病分布情況，扎實做好以高血壓、冠心病、糖尿病為主的社區慢性病防治工作，特定本制度。l、慢病管理的對象。所有戶口在轄區居住半年以上的居民。2、凡年齡在_歲以上，首次門診就診的，必預測量血壓，設專職人員負責慢性病管理工作，根據入戶門檢查及

11、門診就診情況，制定年度工作計劃和工作總結。3、健康檔案與各全科診室密切聯系，及時為患有慢性病的群眾建立個人健康檔案，定期隨訪管理，并有詳細的記錄。4、針對不同人群定期舉辦慢病防治知識講座；針對不同人群開展行為危險因素干預活動，要有詳細記錄，定期發放慢性病宣傳材料。5、建立慢性病各項工作登記報告記錄，并按要求統一上報。6、慢性病管理工作納入績效考核獎懲范圍。新坡衛生院老年保健工作制度1.設專(兼)職人員負責老年保健工作，建立網絡，制定工作計劃。2.對轄區內_歲及以上老年人的基本情況和健康狀況，進行調查、登記、建立健康檔案。3.對以社區居家養老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫療護理、康復、

12、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。4.對患有慢性病的老人進行管理，進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫指導。5.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預及規范化管理。6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。針對老年人開展規律的生活起居、合理的膳食營養、適度的體能鍛煉及健康的情智心態的教育和指導。健康教育工作制度1.在上級衛生主管部門與健康教育專業機構的指導下，社區衛生服務中心(站)要明確各級各類衛生技術人員健康教育職責，建立健全健康教育工作網絡，制定工作計劃，定期召開例會，_衛生技術人員積極參與社區居民健康教育工作。2.健康教育人員落實，

13、健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結，健康教育工作檔案規范。3.利用健康教育專欄，定期刊出疾病預防與保健健康知識，每二個月至少更換一次；為社區居民舉辦疾病預防與控制健康知識講座，每月至少一次。4.建立社區居民健康檔案，向社區居民發放有針對性的疾病預防與保健的健康教育處方及各種健康教育宣傳資料。5.利用病人就診、家庭病床、上門巡診、健康教育咨詢等各種時機，開展疾病預防與保健的健康教育服務。6.不斷加強健康教育業務學習，認真參加有關機構_的健康教育培訓，不斷提高健康教育工作水平。7.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。精神衛生工作制度1.成立社區精神衛生工作領導小組，

14、建立精神衛生三級管理網絡(街道、居委會、監護人)，制定工作計劃，定期召開例會。2.開展精神衛生流行病學調查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態管理，及時準確上報精神衛生工作統計報表。3.開展重點人群的心理衛生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發現精神疾患病人。4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發現或疑似病人應及時轉診至上級專業機構確診。5.建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。6.指導監護人督促病人按時服藥、觀察可能出現的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區_的康復活動。7.病人就診

15、或醫務人員到病人家中診療時，應有家屬或監護人陪同。8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發生。9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助向民政部門申請享受、發放免費藥物治療。社區精神病防治工作走訪制度1.社區精神病防治工作人員，要經常深入病人家庭走訪了解情況，進行調查研究，為小組研究工作提供依據。2.定期對轄區內重度精神病患者進行走訪，掌握病情變化，協調解決治療中的實際困難，促進精神病患者的康復。3.居委會監護小組堅持定期普遍走訪病人制度，對重度病人每月走訪，做好隨訪記錄，掌握每個病_療康復情況，幫助病人解決實際困難，為治療和康復創造良好的環境4

16、.對已治愈的或病情穩定的輕微患者，積極創造條件回歸社會，參與日常生活、工作和學習以及社會活動。首診測血壓制度1.各社區衛生服務中心(站)實行首診測血壓制度。2.門診及隨訪時應備有立式水銀血壓計和首診測量血壓登記本。3.接診醫生對_歲以上首診病人應給予測量血壓，并將測得的血壓記錄在病歷、門診病人登記本及隨訪記錄中。4.凡測得收縮壓_mmhg或舒張壓_mmhg者，應將其姓名、性別、年齡、地址、電話、高血壓病史等內容記錄到首診測量血壓登記本，并進行隨訪跟蹤。5.每月_日前將上月首診測量血壓登記情況匯總上報信息資料室。6.各中心(站)應對首診測量血壓登記數據每半年分析一次，以指導社區防病工作。7.對診

17、斷為高血壓病患者的，應將其納入本社區慢性病綜合防治管理體系，根據高血壓，糖尿病防治方案要求，積極開展高血壓病專科門診及社區高血壓健康促進干預，實施動態管理。婦幼衛生統計工作制度1.根據自治區衛生廳和市衛生局的要求，負責本轄區“三網”監測與婦幼衛生報表的統計工作。落實專人負責，制定工作計劃，加強質量管理。2.每月對上報數據進行質量控制，核對原始資料和上報數據，及時糾正錯報、漏報，確保數據的準確性和可靠性。3.負責對上報報表進行審核匯總，按時報市婦幼保健所。4.每年對報表進行統計分析，掌握轄區內婦幼保健的主要指標和婦_童的健康狀況，開展敏感指標動態分析，并進行雙向信息反饋。孕產婦死亡報告制度1.了

18、解轄區內婦女健康狀況，掌握孕產婦死亡情況，分析死亡原因，制訂有效的干預措施。2.監測對象為轄區內(不管其戶口所在地)死亡的孕產婦。孕產婦死亡是指從妊娠期開始至產后_天內死亡者，包括妊娠各期和不同部位，凡與妊娠有關或因妊娠病情加重及治療上的原因造成的死亡，但不包括妊娠各期的意外死亡和外地來克就醫而死于本市者。3.發生孕產婦死亡的醫院負責填寫孕產婦死亡病歷報告，并報市婦幼保健所。在家死亡或途中死亡的孕產婦，由死亡孕婦所在轄區的社區衛生服務中心(站)負責填報孕產婦死亡病歷報告。4.凡發生孕產婦死亡的機構，應在_小時內以電話或以孕產婦死亡報告卡形式報市婦幼保健所；在一周內將孕產婦死亡病歷報告上報市婦幼

19、保健所。以上年_月_日當年_月_日為一個統計年度。5.加強孕產婦死亡補漏、質控工作的管理，孕婦產婦死亡病例要經過醫院、市級圍產保健協作組二級評審，質控和死亡評審做到有記錄可查。出生缺陷監測報告制度1.社區衛生服務中心(站)要開展出生缺陷監測工作，填寫圍產兒情況調查表、出生缺陷兒登記卡。2.填報范圍為轄區內(不管其戶口所在地)，妊娠滿_周(或出生體重_克)至出生后_天的圍產兒(包括死胎、死產、新生兒死亡)。若雙胎或多胎均為缺陷兒，則需每例各填一張出生缺陷兒登記卡。3.以上年_月_日當年_月_日為一個統計年度。4.填報單位每月_日前將上月的圍產兒情況調查表、出生缺陷兒登記卡報市婦幼保健所。5.加強出生缺陷監測的質量控制管理，做到