1、序號評審內(nèi)容應(yīng)答情況對應(yīng)頁碼1資 質(zhì)、體 系、財 務(wù)專業(yè)資質(zhì)認證共獲得網(wǎng)絡(luò)調(diào)整支撐資格證數(shù)量129 個(含高級證66 個，中級證 63 個)。2管理體系認證1、 具備 9000 族質(zhì)量管理體系認證；2、 具備 14000 族環(huán)境管理體系；3、 具備 27000 族管理體系。3主營業(yè)務(wù)收入2013 年主營業(yè)務(wù)收入在 5243.02 萬元。4人力資源副總經(jīng)理及以別的素質(zhì)副總經(jīng)理及以別共 6 人，本科及以上學(xué)歷占比在 83%。(大于 80%)。5項目經(jīng)驗情況2013 年1月1 日至今同類項目業(yè)績一覽 表（省外/廣東省內(nèi)）1、 2013 年 1 月 1 日至今，與通信運營商簽署的同類服務(wù)合同金額共：9

2、004.53 萬元，取前 20 個合同統(tǒng)計:共 8132.41 萬元（大于 8000 萬元）；2、 2013 年 1 月 1 日至今，在省范圍內(nèi)與通信運營商簽署的同類服務(wù)合同金額共：共 6683.35 萬元，取前 20 個合同統(tǒng)計共：6278.91 萬元（大于 5000 萬元）；3、 2013 年 1 月 1 日至今，在 省范圍內(nèi)與通信運營商簽署的同類服務(wù)合同金額不小于 100 萬元的合同數(shù)量有：22 個。4、 銀禾通信作為廣州移動 2012、2013、2014 年網(wǎng)格區(qū)域支撐項目的服務(wù)商，平均成績穩(wěn)居八家公司的前 2名。6團隊情況項目經(jīng)理素質(zhì)一覽表項目經(jīng)理為高級網(wǎng)優(yōu)工程師：1、 學(xué)歷為本科；

3、2、 相關(guān)網(wǎng)優(yōu)項目經(jīng)驗 16 年（大于 10 年）；3、 持有網(wǎng)絡(luò)調(diào)整支撐綜合高級資格(綜合高級0761)。7擬投入資格證承1、 配置項目經(jīng)理 1 人，標(biāo)準隊伍 24 隊優(yōu)化隊伍，每隊9 人，共 216 人;市公司和省公司共 37 人; 額外配置共 17 人，合計 271 人，完全滿足招標(biāo)文件要求；2、 標(biāo)準隊伍、市公司和省公司持證完全滿足諾情況一覽表招標(biāo)文件要求（每個網(wǎng)格標(biāo)準配置為 1 個高級、2G/3G/4G 專業(yè)中級證各一個）；3、 項目持有網(wǎng)絡(luò)調(diào)整支撐資格證共 122 人，占比：項目團隊持證人數(shù)占比 45.02% (大于等于 45%小于 50%); 每網(wǎng)格配置要求每網(wǎng)格均可滿足2G/3

4、G/4G 三個專業(yè)中級證持有各有一人；4、 配置團隊整體大專及以上學(xué)歷比例為 100% (大于 90%)；5、 有 5 年及以上工作經(jīng)驗人數(shù) 145 人占比 53.50% (大于等于 50%); 有 3 年及以上工作經(jīng)驗人數(shù) 218 人（包括 5 年及以上在內(nèi)）占比 80.44% (大于等于 80%)；6、 已提供項目成員的社保證明復(fù)印件，社保證明比例 81.55%（大于 80%）。8項目團隊成員-標(biāo)準隊伍配置表1、 標(biāo)準隊伍 24 隊，每隊 9 人，共 216 人；2、 標(biāo)準隊伍每個網(wǎng)格標(biāo)準配置為 1 個高級、2G/3G/4G 專業(yè)中級證各一個）；3、 標(biāo)準隊伍總數(shù)量： 24 隊，組長持綜合

5、高級證的隊伍共 13 隊，占 54.16%，大于招標(biāo)要求的 50%。9項目團隊成員-及 額外人員配置表1、 市公司和省公司共 37 人，其中持高級證 7 人，中級證 17 人，初級證 13 人，完全滿足招標(biāo)要求；2、 額外配置: 綜合高級證 1 人；初級16 人。10工器具投入工器具投入及承諾情況一覽表按照招標(biāo)要求儀器儀表最低配置外，額外配置 1 臺車和 6 臺測試(包括配套測試)。11實施方案項目理解根據(jù)項目要求，結(jié)合銀禾通信長期服務(wù)廣州、清遠、茂名等地移動公司網(wǎng)優(yōu)項目經(jīng)驗，針對佛山、河源區(qū)域，進行次網(wǎng)絡(luò)問題分析，制定了合理的、全面的、創(chuàng)新性強的優(yōu)秀實施方案,具體如下：1、 項目開展總體思路

6、與框架；2、 各地市地理環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀全面分析；3、 項目服務(wù)內(nèi)容與實施計劃；4、 組織架構(gòu)、配置與分工；5、 工器具硬件及配置；6、研發(fā)的自動化工具配置；7、 圍繞 11 項工作內(nèi)容的工作思路、流程與案（GSM/TD/LTE），具體如下：（1）網(wǎng)絡(luò)性能分析，次地提出三網(wǎng) 16 項系統(tǒng)指標(biāo)的分析思路和方法，GSM 上下行質(zhì)差分析方法、TD/LTE擾定位分析方法；TOPN 小區(qū)處理方法、VIP 小區(qū)處理方法、參數(shù)檢查和鄰區(qū)檢查等方法。并給出典型案例。（案例 1、2、3、4、5）（2）網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化，對各地市三網(wǎng)系統(tǒng)指標(biāo)短板進行深層次分析，從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、保持、容量、接入 4 大類，創(chuàng)新性地提出 16

7、項主要短板方案及其他專題優(yōu)化方案（鄰區(qū)、容量、干擾、過覆蓋等專題），豐富完善的解決流程及針對每類短板的解決案例。并給出典型案例。（案例 6、7、8、9、11）（3）網(wǎng)絡(luò)性能內(nèi)容、工作流程，系統(tǒng)性總結(jié)出總體流程、嚴重性能故障處理流程，創(chuàng)新 ATU 測試保障處理流程、保障性能流程、VVIP 小區(qū)、零話務(wù)小區(qū)等流程與三網(wǎng)案例。并給出典型有效的創(chuàng)新案例。（案例 12、13、14）；（4）新站入網(wǎng)優(yōu)化。對室外與室分新站入網(wǎng)估，提出 LTE 室分站點 11 項入網(wǎng)質(zhì)量要求和 16 項測試指標(biāo)要求、TD 6 項入網(wǎng)質(zhì)量要求和 4 項測試指標(biāo)要求;LTE 室外站點 11 項入網(wǎng)質(zhì)量要求和 9 項測試指標(biāo)要求；

8、另外對LTE 入網(wǎng)測試流程、LTE 簇優(yōu)化、片區(qū)優(yōu)化、擴容站點優(yōu)化、TD 室外站點重要參數(shù)檢查、TD 小區(qū)性能指標(biāo)達標(biāo)門限、TD 室外站點覆蓋及鄰區(qū)優(yōu)化方TE 及 TD 室分站點開網(wǎng)優(yōu)化方法進行了細致歸納。并給出典型案例。（案例 15、16、17）日常生產(chǎn)測試工作方法及流程。對網(wǎng)絡(luò)調(diào)整測試流程、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專項測試流程、現(xiàn)場測試方法進行介紹，提出道路測試的 8 大問題的歸類方法及標(biāo)準化流程。并給出典型案例。（案例 18、19、20、21、22、23）網(wǎng)絡(luò)調(diào)整實施方法與流程；提出天線調(diào)整的方法與流程，網(wǎng)元參數(shù)調(diào)整實施的要求和步驟，鄰區(qū)、PCI 等參數(shù)的調(diào)整原則，LAC、小區(qū)合并等 5 類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)調(diào)整

9、的工作流程，歸納日常參數(shù)管控、一致性核查的工作內(nèi)容和要點。根據(jù)需求規(guī)劃站點的原則，提出技術(shù)定點與設(shè)計審核原則和方法，覆蓋延伸的方案與審核方TE5 項容量評估對象，并對 LTE 的擴容方案進行了介紹。并給出典型案例。（案例 24、25、26、27）（7）測試問題點分析優(yōu)化。包含各地市三網(wǎng)路網(wǎng)指標(biāo)短板分析、方案及其他室外/室內(nèi)問題的解決方案、流程；對各地市三網(wǎng)共 6 大項測試指標(biāo)及短板進行了的分析，提出覆蓋、干擾、切換、速率等 13 類測試問題的處理流程及方法，利用自有創(chuàng)新SDA 智能網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，加強道路覆蓋結(jié)構(gòu)優(yōu)化能力。提出三網(wǎng)室分系統(tǒng)的優(yōu)化流程及 14 類室內(nèi)問題的處理思路。提出室分的評

10、估方法，并對室分系統(tǒng)常見硬件問題及核查辦法進行了系統(tǒng)歸納。并給出典型有效的案例。（案例 28、29、30、31、32）支撐工作內(nèi)容和方法、工作流程、要求。從區(qū)域及原因等方面對進行分析處理的方法介紹、總結(jié)出工單處理詳細流程及具體要求，思路清晰。對統(tǒng)計及回訪評估工作內(nèi)容及工作要求進行說明，并給出支撐典型案例。（案例 33、34、35）分析與處理流程。 對普通及 VIP 處理流程進行介紹，總結(jié)出 5 大類引起 問題的定位方法，歸納 4 大類現(xiàn)場 處理的常見問題、創(chuàng)新處理流處理原則。并給出成熟案例。（案例 36、37、38）通信保障方案制訂流程；提出從話務(wù)量等 4大方面對對網(wǎng)絡(luò)負荷進行分析的方訂出從接

11、受保障任務(wù)到輸出保障方案的應(yīng)急通信保障流程，提出包括傳輸申請、參數(shù)調(diào)整、應(yīng)急預(yù)案等應(yīng)急通信保障實施流相關(guān)執(zhí)行原則。并給出優(yōu)秀案例。（案例 39、40、41）性能數(shù)據(jù)流程。以廣州移動項目為例，介紹了相關(guān)工作的開展內(nèi)容，重點對 GSM/TD/LTE 參數(shù)管理工作內(nèi)容和方法進行了總結(jié)，包括重要參數(shù)檢查、一致性參數(shù)檢查、VVIP 小區(qū)參數(shù)管理、日常參數(shù)管理的方法，銀禾通信研發(fā)出實用的創(chuàng)新的參數(shù)管理OSS參數(shù)管理系統(tǒng)支持本項目。并給出典型案例。（案例 42、43）以上針對11 項工作內(nèi)容中的每一項均有提供3 個或以上共 43 個實施案例，且在案例中對問題背景、問題分析、優(yōu)化方案、調(diào)整措施、實施效果等說明

12、條理清晰，有效支撐優(yōu)化方案。質(zhì)量控制為了對網(wǎng)絡(luò)問題點的質(zhì)量有效控制，保證 GSM/TD/LTE 網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計指標(biāo)、道路測試指標(biāo)、客戶滿意度指標(biāo)和考核指標(biāo)等 4 大項30 個指標(biāo)達到值和基準值考核要求，采用了以下質(zhì)量保證體系與控制措施：一、執(zhí)行并改進公司既有的管理、技術(shù)、進度等質(zhì)量控制體系；1、公司質(zhì)量保證 4 大支持體系；2、企業(yè)管理保障 7 大體系；3、項目管理質(zhì)量保證 5 大措施；124、項目技術(shù)質(zhì)量保證 9 大措施；5、項目進度保證措施 4 大措施；6、項目其他質(zhì)量保證 3 大措施。體系完備，編制合理。二、高效合理的組織及工作組織1、 執(zhí)行三級管理模式；2、 標(biāo)準隊伍配置加省市；3、 額外配

13、置與支持（無線+）；4、 公司市場、商務(wù)、技術(shù)、管理支撐到位；5、 責(zé)任分工清晰；6、 溝通機制暢順；7、 有效的質(zhì)量檢查與監(jiān)督體系；8、 強有力的技術(shù)支持。三、清晰的工作思路與方法1、 GSM/TD/LTE 網(wǎng)絡(luò)的路網(wǎng)優(yōu)化工作思路：包括弱覆蓋類、信號雜亂類、頻率干擾、切換序列、重選序列、硬件故障、掉話類、速率類、高速移動類等；（4.7.2）2、 性能優(yōu)化工作思路：包括 GSM/LTE 典型短板方案、指標(biāo)問題工單優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、容量優(yōu)化、干擾優(yōu)化、過覆蓋優(yōu)化等；（4.2.3-4.2.9）3、 室內(nèi)覆蓋優(yōu)化工作思路：室內(nèi)分布系統(tǒng)優(yōu)化流程、室分問題點分類及解決方案、室內(nèi)系統(tǒng)評估（4.7.5）、室內(nèi)分布系統(tǒng)硬件優(yōu)化（4.7.6）；4、 干擾質(zhì)差整治工作思路：GSM 上下行質(zhì)差處理（4.1.1、4.1.2）、質(zhì)差話務(wù)比指標(biāo)（4.2.3.3）。四、 提供了高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 專題開展思路，并利用 研發(fā)的信令分析 XbitOpt 系統(tǒng)和SDA 智能網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，免費為項目提供如流量業(yè)務(wù)分析專題等 11 個優(yōu)化分析專題；五、 提供有力的獨立的 技術(shù) 團隊支撐(無線 4 人，平均專業(yè)經(jīng)驗 14 年; 研發(fā) 4人。平均專業(yè)經(jīng)驗 4.5 年，其中 2 名 )13服務(wù)承諾服務(wù)承諾一、為保障項目的高效高質(zhì)量完成，除 6 項