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文檔簡介
1、員工手冊學習心得(10篇)近日,我們部門組織全體員工認真學習了新版員工手冊,員工手冊共分十一個章節,全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性,對促進我部門樹立良好的企業形象、更好地發揮傳播知識、服務社會的企業宗旨可以起到很好的作用,對部門長遠的發展也可以起到極大的推動作用。俗話說:“沒有規矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此,事業單位如此,企業單位更是如此。我部門作為江蘇大區的大部門,長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業高速發展的前提下,新邦物流的工作能力和企業形象直接影響著整個公
2、司工作的發展進程。面臨這樣的形勢,規范全公司人員行為、體現公司良好形象的規章制度成為一項刻不容緩的重要工作。新版員工手冊共分十一章五十二節,每節下還各包含若干條款,其中有專門針對規范各部門人事管理的薪資報酬、績效考核、公司介紹和員工培訓管理及針新員工的員工指引、管理制度等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司團隊建設的獨特特色。在認真學習了新版員工手冊后,使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業部既是一個窗口更是一個服務部門,作為新邦物流的一名員工,又肩負著向社會宣傳企業形象的重任,能否規范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業形象是一項非常值得學習
3、的重要工作。這套手冊的制定,表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果;其次,這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中,要提高全體人員的整體素質,要規范員工行為,制度起到了很大的制約作用。因此,我決定從我做起,認真遵守員工手冊的逐項逐條,向領導們虛心學習,規范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象,為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發展做出自己應有的貢獻。我喜歡積極的思維,好比一顆會讓人斗志昂揚的神丹,而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現的詞往往令人產生壓抑和抵觸的心理,除此之外,“不犯錯”并不等同于“做得好”,所
4、以,我們更加需要被正確的指導引領著,而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。然而,在喜得的自由氛圍中,我們面對的是更高難度的挑戰,對自我發起的挑戰,自主性與積極性,這些都來源于自身的意識和正確的認知。寫到這,我不禁想起曾和女兒一起觀看的宮崎駿先生的動畫片貓的報恩,片中的小主人公小春為人善良,救了一只身份恰是王子的貓而與貓王國結緣,貓國王希望讓她當太子妃以示崇高謝意,正當小春糾結于人和貓的差異時,她來到了貓王國。在參觀的過程中,每當她發現一點當貓的優越性時,身上便多一點貓的特征,最后竟變成了一只漂亮的貓。然而,她沉迷在享受中,險些丟失了自我,多虧朋友提醒,她猛然意識到自己真正渴求的人生并非如此
5、虛無的存在,于是努力擺脫誘惑。逃離貓王國之后的蛻變讓同學和家人對眼前不再毫無主見的小女孩刮目相看德勝員工手冊讀書筆記很多時候,希望并不是來源于客觀世界的種種條件和機遇,而是來自我們的內心,只有內心足夠強大,才能擁有戰勝艱難困苦的力量。反之,當一個人內心不再相信前途時,即使客觀條件再好,也無法通向成功的康莊大道。你可以享受,可以沉淪,但你同樣可以奮斗,生活是公平的,差異就在于你自己。這都是我所熱愛的家庭和工作教予我的,而家和公司同樣是因為有了大家的信任、付出和堅持才讓我有了無差別的愛的享受,這溫暖,厚重而輕盈。在集體中,個人作為渺小卻重要的一員,雖然往往不能左右集體的走向,卻也不能因此喪失自己的
6、價值和判斷。有時候,當你多保留一些自己的思考,那么集體的錯誤行為也會得到及時的匡正。每個人都應該有自己獨到而成熟的見解和敢于表達的勇氣,溜須拍馬和見縫插針等一些看似是“會做人”的行為恰恰與誠實正直相悖。無論我們在什么崗位,做著什么工作,我們第一要做好的就是對自我的完善,這是美妙的過程,我們在教育孩子的同時,若是能言行一致,用同樣的標準時時衡量自己,那“三好員工”同樣是我們一輩子的榮耀!通過閱讀生命第一,員工安全意識手冊這本書,我更深刻安全生產,安全意識對于企業,家庭,個人的重要性我曾看過一篇文章,至今還記憶猶新,某火電公司在一化工工廠施工時,一位日本專家曾這樣說施工人員:“你們中國人的確有不怕
7、死的可貴精神,在施工現場有不戴安全帽的現象。在日本,廠長,經理開會時安全帽都系得緊緊的。”這是對違章現象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知,對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的警鐘要常鳴,奉勸可嘆的“勇士們”,收起你的蠻干和無知吧!有人說:安全生產的難點在我們自己,在我們自身的安全意識,仔細想想不無道理。想想在東岳這些年“安全生產月”活動的展開,安全生產操作票的頒布實施,科學的交接班制的嚴格執行這不都是為了搞好安全生產嗎,領導和職工們用血的教訓組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍,隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為,伺機侵吞我們健康的生命,所以我們要警惕,要
8、預防,要做到無懈可擊。來到東岳工作,作為一名dcs操作工,我更加感到安全生產,責任重大,我所控制的是整個系統的運行。看著同事們一張張年輕蓬勃的面孔,我堅定了一個信念,為了自己,也為了他人,我一定要努力提高安全意識,增強操作技能,全面提升自身的綜合素質,嚴格遵守各種操作法與安全要求,使生產系統安全穩定運行。“在崗一分鐘,安全六十秒”,我們每個人都應該做到這一點。在工作崗位上的每一分鐘,我們不近要做到保證自己的人身安全、同時要保證自己所操作的機器設備和生產系統的安全。在20 xx年3月22的這一天,我有幸成為了一名易谷人,新的工作、新的同事、新的環境,一切都是嶄新的.,生活又有了新的目標,充滿了新
9、的希望。我本人多年來在深圳長期從事軟件開發工作,同時兼顧、工程,售前、售后等技術支持類的工作,一直以來,我渴望接觸國內、外先進的軟硬件技術和解決方案,希望通過學習別人先進的經驗,把先進的理念實現到我們自己的系統中,今天,是易谷給了我這樣一個機會,我將會倍加珍惜。說到對易谷的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對易谷公司的了解而言,首先,我覺得易谷網絡是一個專業的公司,公司主要專注于通訊行業,主營核心業務是呼叫中心整體解決方案及其服務。其次、易谷網絡是一個具有兩條腿走路的企業,其中一條腿是以代理國際領先的解決方案做為支柱產品,另一條腿是以吸收新技術而加以技術創新的自有產品,雙腿走
10、路的企業比單腿走路的公司具有更強的競爭力。第三、以“卓越執行,感動客戶”的服務理念尤讓我印象深刻,對于IT服務公司來說如何對企業服務,提供什么樣的服務,服務到什么程度都是一門學問。我本人也與無數客戶打過交道,說實在的,有成功也有失敗,有感動過客戶,也有客戶感動過我。希望易谷能讓我學會如何去感動更多的客戶。從今天起,作為易谷技術隊伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專業技能(尤其是CTI方面)和工作效率,結合自己10年的工作經驗積累盡快在工作中體現自己的個人價值,爭取在以后的項目中可以帶領團隊獨當一面。易谷是一個年輕的公司,成立時間不算長、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入
11、這個大家庭,和同事們并肩戰斗。我們不能臆斷缺少文化源泉的企業注定不能夠成功,但我們可以斷言,沒有文化的企業注定沒有持續的競爭力和延綿的發展動力。注定不能做強、做大、做久。坐觀那些百年老店,無一不是有自己持之以久的文化及宗旨。只有目標明確觀念確定,我們才能聚齊企業所有的力量向我們的目標奮進。我們經常津津樂道的高新區和高新集團的體制與精神外,高新地產骨子里也有驅使我們攜手前行的東西。就是我們高新地產一直倡導的“專業化、創新性、學習型”。一直以來通過對企業文化的學習及員工手冊的理解,讓我認識到公司17年來辛苦的前行,不斷創新,堅定地,持之以恒的向我們的目標向前、向前。高新地產作為90后的企業經歷了多
12、少的風風雨雨,公司在探索中前行,在用心策劃、精心建筑、細心服務基礎上狠抓質量。在陜西的這片土地上創出了一片藍天,創立了“高新地產”企業品牌、“楓葉家園”產品品牌和“高新物業”服務品牌。這多么的令人振奮啊!作為員工,我深深的相信,在未來的職業生涯中這些成績將一直激勵、鞭策著我不斷前行。我們每位員工都渴望成為一名優秀的員工,渴望得到別人的支持和贊賞,員工手冊為我們每一位企業員工指明了努力的方向。優秀員工的標準是:以更快、更好、更優為目標,以主動、責任、團隊、原創為工作作風,以干事的激情、肯干事的態度、干成事的膽略為事業目標。第一、干工作必須有著積極、主動的態度。一個人的工作態度折射出他對人生的態度
13、,而人生態度決定著一個人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱情的人,無論他眼下是在挖土方,還是在作為經理、老總,都會認為自己的工作是一項神圣天職,并懷著濃厚的興趣,把自己喜歡并且樂在其中的事情當成使命來做,就能發掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。第二、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業的成功與否。如果能以火焰般的熱誠充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得勞苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精巧的員工。這就告訴我們,要處處以主動、努力的精神來工作,這樣即使
14、在平庸的職業中,也能干出一番偉大的事業。關注細節,每天將日常工作做到專業,在日常工作中不斷的學習,遇到困難不斷的創新,并持久堅持下去,那么,我們將是非常了不起的,我們每個人都一定會成為一名優秀員工。員工手冊我們學習了一段時間,了解了不少,但最主要的是要落實在行動中,這樣才能使員工手冊的價值得到體現,且幫助我們每位員工實現自身的價值。一葉知秋,轉眼我來到慧眼已逾兩月,度過了炎炎夏日,迎來了秋高氣爽。初來公司七天觀察期,并沒有一開始就投入工作中,而是給我發了企業概況,產品介紹,總經理寄語和企業文化三個方面的介紹,整整6頁A4紙的內容還有公司彩頁。剛開始其實看不進去,只是木偶一樣的在讀,隨著幾天的學
15、習,跟著前輩熟悉工作流程,慢慢地有所了解并且愿意再去深入學習。人的求知欲是無窮的,當你不懂卻又需要時就會更加讓人有學習的熱情,從而能夠快速接受并汲取。員工手冊發放至我們手中,粗略的翻了幾下,大致了解到員工手冊主要是企業內部的人事制度管理規范,同時又涵蓋了企業的各個方面,承載傳播企業形象和企業文化。員工手冊是員工熟悉公司、規范行為、執行流程、遵守制度、形成素養、傳播文化的重要書面憑證,是有效的管理工具,員工行動的指南。員工手冊總共21章節,主要從總經理寄語,企業文化,員工行為規范等方面進行詳細說明,在深入學習后有了新的認識和感想。俗話說:無規矩不成方圓。一個國家,需要法律來治理;一個民族,需要道
16、德來約束;一個公司,同樣也需要制度來規范。員工手冊就是這樣的一本關于公司員工該如何做,怎么做的行動指南。從中了解了本公司的歷史和發展,了解企業文化,如何做人,如何開展工作,在員工手冊中都給出了明確的答案。我們的核心價值觀是忠實、創新、感恩、勤奮。我們的企業愿景是:打造一流的企業平臺,讓優秀員工過上優質的生活。那么我們就應該努力讓自己變得優秀,保持熱情而鎮定的情緒,緊張而有序的工作,這樣才能更好地完成我們的工作,從而讓公司越做越強,我們才能越來越好。員工手冊是公司員工的基本行為手冊,不僅僅是對員工的工作要求提出標準,還根據國家勞動相關法規和公司實際情況而制定,明確寫出了對員工福利的概述以及要擔當
17、的責任,千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,每個人都應該擔起責任,完成任務,完善自己。員工手冊是員工權益和義務的依據,體現了公司的價值標準,值得我們每位同事認真閱讀和學習。在學習中,忽然想起龍應臺的一句話:“人本是散落的珍珠,隨地亂滾,文化就是那根柔弱又強韌的細線,將珠子穿起來成為社會”。而公司的企業文化,也把散在各處的員工串聯在一起、凝聚在一起,共同為了把公司建成一流的企業而努力。開拓創新,追求卓越,做強、做大、做持久,最大限度地發揮員工的聰明才智,讓員工的個人價值得到充分體現。我們的努力文化是:如果你有智慧,請你把智慧拿出來;如果你沒有智慧,請你流汗;如果你既沒有智慧又不愿流汗,那么請你離開。
18、我們每個人要認識到自己的優缺點,努力發揮自己的長處,為公司創造價值,也為自己創造價值。員工手冊是我們工作和生活的指南針,我們要隨時學習和溫故,認真執行,學習企業文化的同時,也創造企業文化。讓我們全體同仁攜手網奮進,與公司共同成長、共同發展、共同創造慧眼更加美好的未來!正如歌聲里唱的“明天會更好”!“無規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。正大的徽標也寓意著這千古不變的真理。正大徽標,外方內圓,方形代表堅定的原則,圓形代表靈活的策略。第一次閱讀員工手冊的時候,僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍,最后卻被書中看似簡單的文字,樸實的語言所深深吸引。“員工手冊”是企業規章制度、企
19、業文化與企業戰略的濃縮,是企業內的“法律法規”,同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。它是員工了解企業形象、認同企業文化的渠道,也是自己工作規范、行為規范的指南。員工手冊教給員工的,不僅是集團的文化:利國、利民、利企業的三利商業哲理,同時教導員工如何做事,更重要的是教員工做事的原則,提升員工的價值觀、團隊整體觀。員工手冊明確了我們應該有的工作作風:注重整體利益;群策群力;在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績;通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題;接受變革;知識共享;積極聆聽他人建議;百分百地支持決定。員工手冊除了傳播公司文化、明確工作作風的作用外,其更加重要的是明確公司的制度。
20、集團員工的工作態度和生命力來源于人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程,工作中就非常容易產生混亂,如果有令不行、有章不循,按個人意愿行事造成的無序浪費。只有按規則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。通過對員工手冊的學習,我的心得總結如下:1、端正學習心態,將約束機制,轉化為自身提升平臺。公司的規則制度是一把尺子,也是一種鞭策。公司的制度,是公司每個員工的行為準則,從工作時間、考勤制度到公司績效考核、級別管理,是每個員工行事的依據。同時又為員工提供公平、公正的平臺,保障每個員工的合法利益。每個上進、有追求的員工不僅要學會在制度的約束下成長,遵守職業紀律,更
21、要學會利用公司制度給予的資源、平臺提高自身的內涵、修養以及業務能力。以先進事跡、成功業務,先進個人為進步目標,以違章事例為前車之鑒,時刻提醒自己。2、端正工作態度,提高工作積極性。一個員工的工作態度側面反應他對人生的追求、對事業成敗的追求,也反應著他對人生的態度。而人生追求以及態度決定著他能否取得的成就。工作態度就是人生追求的縮影。一個積極上進、嚴格要求自己的員工,對工作充滿熱情的人,不論他做什么樣的工作,處于什么樣的職位,他都能懷著濃厚的興趣,把自己的本職工作當成使命來做。有了積極的工作態度,才有堅定的工作信念,才能塑造個人的良好形象,才能塑造良好的公眾形象。在這樣的工作態度情況下便能發掘出
22、自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。3、嚴于律己,加強工作作風。在工作中注重培養自己嚴謹認真的工作態度和細致踏實的工作作風,腳踏實地的完成工作中的每一件事。始終做到踏踏實實做事、勤勞簡樸生活,發揚模仿帶頭作用。4、無論做何工作,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業的成功與否。在工作中,我們應該竭盡自身的全力。只有竭盡全力,我們才能不斷的提高自身的能力,才能端正工作態度,才能腳踏實地的完成工作中的每一件事。5、關注細節,從我做起,從小事做起。我們不能急于求成,但是我們必須要求自己,每天進步一點點。關注細節、從點滴做起、從小事
23、做起。每天工作做到標準化,在工作中不斷學習。那樣從每天的進步一點點中,我們能不斷的提高自身的修為、業務能力,全面提高自身能力。6、不斷充實自己,點滴提高自身的知識、修為與內涵。在日常生活中,我們只有不斷的學習,點點滴滴的學習才能提高自身的修為,提高自身的素質。隨著自身儲備的知識越來越多,對待事物的認識才能有質的變化。對于工作也能追求更加高質量的完成。通過這次員工手冊的學習,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進步、成長。只有端正工作態度、學習態度;注意點滴、點滴做起;腳踏實地才能提高自身能力。員工手冊能作為一本書來出版,并且受到很多人的追捧,絕對算是企業文化上的突破。德勝員工手
24、冊有別于其它專業的管理書籍,它不是國外管理理論的泊來品,也不是中國古典管理思想的簡單闡述。更有別于近年來受到熱捧的一些管理大師和管理咨詢公司出版的管理指導書籍。因為這本手冊就是德勝公司的日常管理制度和企業文化,是實實在在的東西,這些制度正在被執行,他們的管理文化正在熏陶著他們的員工,他們的企業正在蓬勃發展。我們的一生都是在不斷的學習中成長,學做人,學做事。那么,如何做人 如何做事 “誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”,德勝公司倡導的價值觀給了我們答案。看似簡單的十一個字,其實蘊藏著太多內容,德勝公司教給員工的,不止是如何做事,更重要的是教他們如何做人。人不管做什么事,都需要認真負責,誠實、勤勞是根
25、本,同事之間互相團結,互相尊重,有愛心才會把事情做的更好。作為管理者,不僅要管好生產經營活動,還要帶出一支優秀的團隊,要有凝聚力有愛心。在德勝,他們的員工沒有什么高學歷,但卻有級高的個人修養。有了這樣的團隊,“管理就象吃飯睡覺一樣,是非常自然的工作”。怎樣才能打造這樣的團隊,值得我們好好的學習。強調愛心,也是德勝人性化的管理的一方面。德勝認為“沒有愛心的人,嚴格地講,就不是嚴格意義上的人”。有愛心才會尊重別人,有愛心才不會傷害別人。一般的公司,員工帶病堅持工作,會得到表揚和獎勵,但在德勝是要受到懲罰的,因為你不知道珍惜你的身體。德勝要創造老實人贏天下的氣氛,“刁鉆的人讓他永遠見鬼去”,德勝做到
26、了,德勝嚴格將愛護職工幫助同事與庇護、包容同事區分開來。德勝不是慈善機構,但員工遇到特殊困難時,他一定會伸出援助之手,慷慨解囊。德勝手冊的封面中有這樣的一句話:“一個不遵守制度的人是不可靠的人!一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!”。德勝在制度化管理方面,要求非常嚴格,規章制度很詳細,小到刷牙、理發的次數都有規定。德勝要求每一個員工都要嚴格按照規定的程序及規章制度來辦事。為此,德勝成立專門的程序運轉中心,用來監督各項制度和程序的執行情況。我們有很多的公司,制度規定都很詳細,但執行起來就有差距了,要么不切實際,要么不執行或執行有偏差。制度的執行,除了靠有效的監督和獎懲機制外,還和員工的個人修
27、養有關。德勝認為:“制度只能對君子有效。對于小人,任何優良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的,德勝公司的員工應該努力使自己變成君子”。德勝公司要求員工都要做誠信的君子,公司對員工出差的差旅費從來不實行審批制,而是由員工自己去財務室報銷。但每次報銷都要聽一遍由財務人員宣讀的報銷制度。許多年來,公司真的沒有出現過故意欺騙行為。因為,欺騙行為會給自己帶來非常嚴重的后果。德勝就是靠這些人性化的制度來引導員工成為君子。管理是一種藝術,德勝的管理達到了管理的最高境界。他把選人、留人、育人完美的結合起來,不僅是管理的升華更是人心靈的洗滌和凈化。學習德勝員工守則受益匪淺。每個公司都有每個公司的規章制度,也可
28、以叫做員工手冊,是進每一個公司應該知道,并遵守的一個制度,由于一些原因,我們公司的制度是在逐步完善改進的基礎上制定出來的,經歷的比較長的實踐和時間,更應該要我們全體人員來遵守、執行!員工手冊上的內容我認為可以這么說,套句俗話:打江山容易,守江山難,一個公司的發展壯大,離不開一個嚴格的規章制度,只有這樣的一個公司,建立在這個制度上,才能更好更健康的發展,沒有規矩不能成方圓,一個國家還必須有各種各樣的法律、制度來維持,當然了,無論 是國家的法律還是公司的制度都不是針對某一個人,是對這個公司的發展有利,讓公司更好的壯大,才會制定這樣的制度或條款,這個手冊是針對公司的每一個人,上至公司領導,下到基層員工,都是要遵守,所以這個制度是公平的,既然是公平的,那我們就不要有意見,就應該去遵守去按制度完成!我也不想分開來說具體的哪一條哪一款怎么樣,合理不合理?畢竟領導的眼光要高端,看的是全局的關系、利益,個人始終會有自私的心態,誰大誰小、孰輕孰重就很很明白了,既然這樣就要換個思路想了,其他人能完成遵守,自己同樣也要遵守,所說人各有異,能力不同,但我想哪一個公司的制度都不會使你滿意的,能遵守的就要做好,如果實在感覺不適應,或壓力很大的話,我認為可以去其他地方感受
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