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文檔簡介
1、員工管理手冊(10篇)員工守則1.、忠于職守,尊重領(lǐng)導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。2.、愛護集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。3.、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。4.、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。5.、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。6.、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等,在未經(jīng)批準的情況下向
2、外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責任。7.、嚴格執(zhí)行個人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢。8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。9.、服務(wù)要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。公司文化公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追
3、求高標準和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。一、從整體上塑造公司形象1. 公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。2. 公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關(guān)心社會問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭創(chuàng)最佳的社會形象。3. 公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會。4. 公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。二、從個體上塑造公司形象作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員,各位員
4、工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。1.、形象意識公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。2.、員工儀容儀表員工衣著應(yīng)當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。3、社交、談吐(1) 在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。(2) 與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。(3) 與同行
5、交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。4、舉止、行為(1) 遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。(2) 辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進取。(3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。(4) 開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。(5) 熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。(6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。(7
6、) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。人事管理一、人員招聘1、人員任用流程根據(jù)公司發(fā)展狀況,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負責人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復試,確認錄用人選。2、新進員工報到時應(yīng)提交資料(1) 人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;(2) 最高學歷原件及復印件;(3) 居民身份證及本人所在地戶口復印件;(4) 其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件;(5) 部分職位需提供擔保書;(6) 人事部門要求的其它資料。以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。3、試用期所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用
7、或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負責人考評后報總經(jīng)理批準,聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者,不發(fā)任何補償費,試用人員不得提出任何異議。4、正式錄用試用期滿前,部門負責人要按員工表現(xiàn)做出評核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。5. 聘用合同合同期內(nèi),公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:(1) 合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動合同;(2) 雙方協(xié)商一致,解除勞動
8、合同;(3) 不可抗力等原因,公司無法正常進行經(jīng)營活動;(4) 合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;(5) 合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);(6) 員工嚴重違反勞動紀律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;(7) 員工擅自解除勞動合同;(8) 貪污公款挪用公物者;(9) 國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。二、薪酬1、薪酬原則公司員工的薪金發(fā)放,實行職務(wù)給與制,按其所擔任的職位、職務(wù)的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發(fā)放制度。2、薪資構(gòu)成(1) 內(nèi)勤(管理)人員:工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定);(2) 銷售人員:工資總額=基本工資+績效工資+提成
9、。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標準,達到公司所定標準,才能有績效工資??冃ЧべY的多少由部門主管按當月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提。3、薪資發(fā)放雇員薪酬每月以30天計算,于次月10號發(fā)給。4、薪資調(diào)整公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前約定予以適當調(diào)薪。5、年終雙薪員工服務(wù)滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪,服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。三、福利(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。(2)公司為每位員工辦理的各項保險,應(yīng)由員工個人承
10、擔的部分,公司將在當月薪資中予以扣繳。(3)生日賀金:員工生日的月份,經(jīng)確認可獲100元的生日賀金。四、終止或解除勞動合同1. 終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。2. 員工離職的手續(xù)辦理。(1) 辦理程序:離職申請、核準申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。(2) 離職申請:員工離職需提前三十日提出離職申請。(3) 離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。(4) 離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理(1) 辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議遣散;(2) 遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;(3) 辭退
11、手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;(4) 辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。4. 注意事項(1) 員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司,并填寫“離職申請書”,使公司能有一定的時間進行工作協(xié)調(diào);(2) 離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;(3) 須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準離職當天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價賠償;(4) 離職人員憑總經(jīng)理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬,正式離職;(5) 由公司辭退的員工,在收到
12、公司通知離職的當天辦理交接手續(xù),由財務(wù)部結(jié)清勞動報酬后離職??记诠芾硪弧⒊銮冢?) 正常工作周期: 周一至周五。(2) 正常上班時間: 上午:9:00-12:30 下午: 13:30-17:30二、加班(1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時間完成工作任務(wù);(2) 由于特殊原因公司需要安排員工加班的,接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合,不得借故推辭;(3) 員工需要申請加班的,需先請示主管上司,經(jīng)批準后方可安排加班;(4) 加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。三、上班登記制度(1) 公司員工一律實行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將通報批評,累計三次
13、違反本規(guī)定者,按曠工一天情況處理;(2) 由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作,并負責在公司時鐘顯示9:00時,在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時間;(3) 因外出工作原因,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,一定要即時補簽到,按實際到達公司的時間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負責人簽字;(4) 上班準時到達公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理,一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。第一章 總則第一條 為規(guī)范員工行為,提升員工隊伍整體素質(zhì),特制定本手冊。第二條 本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。
14、第二章 員工義務(wù)和權(quán)利第三條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責,各部門負責人有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬成長的責任,下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦,是對管理者實施考核的重要方面。第四條 我們鼓勵員工發(fā)揮主人翁責任感,爭當公司的主人。每個員工都應(yīng)當通過干好本職工作,為公司作貢獻,都應(yīng)當努力擴大職務(wù)視野,深入領(lǐng)會公司目標對自己的要求,都應(yīng)當養(yǎng)成為他人作貢獻的思維,提高協(xié)作的水平。員工間應(yīng)遵守崗位之間的制約關(guān)系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責不清掩蓋的管理漏洞。同時,鼓勵員工在緊急突發(fā)事件發(fā)生時主動應(yīng)變,并及時向有關(guān)上級匯
15、報。第五條 每個員工都擁有以下權(quán)利,即咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)。員工在確保工作或業(yè)務(wù)順利開展的前提下,有權(quán)利向上司提出咨詢,上司有責任作出合理的解釋與說明。員工在擁有知情權(quán)的同時,必須保守公司的秘密。第三章 人才培養(yǎng)理念第六條 引進賢才與盡力工作是領(lǐng)袖與模范的區(qū)別,只有引進賢才和不斷培養(yǎng)接班人的人,才能成為領(lǐng)袖,成為各級職務(wù)的接班人。第七條 公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產(chǎn)生出來的,任人惟賢。第八條 公司確定人才的標準是:“德才兼?zhèn)洹薄?1)“德”1)崇高的敬業(yè)精神。顧全大局、識大體,以公司發(fā)展為己任,強烈的事業(yè)心、高度的責任感與平穩(wěn)的心態(tài)有機結(jié)合。2)正確的
16、價值觀。正直、無私、公允。倡導“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業(yè)獲取應(yīng)有的回報。3)團隊精神。以大局為重,作為團體的一員采取合作的態(tài)度,關(guān)心團體的整體目標,而非個人利益。(2)“才”1)優(yōu)秀的專業(yè)知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。2)目標明確清晰。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,正確理解董事會決議,創(chuàng)造性地開展工作,圍繞企業(yè)發(fā)展目標開展工作。3)客觀的分析能力和獨立處理事務(wù)的能力。在復雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨立正確地完成。4)實用的創(chuàng)造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產(chǎn)生新穎的合理化建議,
17、并能使之轉(zhuǎn)化為新的切合實際的行動方案。5)旺盛的戰(zhàn)斗力?;盍Τ渑娴貙⒍唐诤烷L期目標結(jié)合,力求不斷改善工作業(yè)績,積極主動,敢于承擔風險和壓力,用不懈的努力和不斷創(chuàng)新的方法確保任務(wù)完成。6)溝通與領(lǐng)導能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達到順利開發(fā)工作的目的,進而發(fā)展成為個人的領(lǐng)導能力。能夠鼓勵下屬,使之達成工作及個人目標。能夠制定較高的績效標準,能使下屬對其工作承擔責任并協(xié)助下屬提升職業(yè)技巧和技能。7)學習能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,以學習實現(xiàn)進步;能夠不斷更新知識結(jié)構(gòu),具備學習新知識與技能的能力。第四章 人事規(guī)章第一節(jié) 員工錄用第九條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)
18、需要,必須增加人員時,應(yīng)按人力資源管理流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人力資源部辦理聘用事宜。第十條 新進人員考試或測驗及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工;成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。第十一條 試用人員如有品行不良、工作業(yè)績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發(fā)工資。第十二條 試用人員于報到時,向人力資源部繳驗下列表件:(1) 戶口本、身份證及醫(yī)院體檢表。最后工作單位離職證明;應(yīng)屆畢業(yè)生須出具畢業(yè)證書、學歷證書。(2) 最近三個月內(nèi)免冠照片一張。(3) 人事檔案資料。(4) 其他必要文件。第十三條 凡有下列情況者,
19、一律不予錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利者。(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結(jié)案者。(3)受破產(chǎn)宣告,尚未撤銷者。(4)吸食者。(5)虧欠公款受處罰且未結(jié)案者。(6)患有精神病或傳染病者。(7)品性惡劣,曾因此被開除者。(8)身體檢查經(jīng)認定不適合者。第十四條 員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性的工作,視情況應(yīng)與本公司簽訂“勞動合同”,雙方必須共同遵守。第二節(jié) 勞動紀律第十五條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。第十六條 員工應(yīng)遵守下列事項:(1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。(2)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù),或兼任其他同業(yè)企業(yè)的職務(wù)。(3
20、)全體員工應(yīng)該主動培養(yǎng)自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。(4)不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,或借職務(wù)之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。(5)員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管核準,在指定地點指定時間進行。(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關(guān)物品進入工作場所。(7)不得私自攜帶公物離開公司。(8)未經(jīng)主管或部門負責人的允許,不得進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請示。(9)員工每天應(yīng)注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境清潔。(10)員工在工作時不得怠
21、慢拖延,工作時間應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙,要提高工作效率。(11)同事之間應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護正常工作秩序。(12)全體員工必須統(tǒng)一認識,通過努力工作,提高質(zhì)量,創(chuàng)造改善及增進福利的條件,以達到互助合作,勞資雙贏的目的。(13)各級主管及各級部門負責人必須注意自身涵養(yǎng),領(lǐng)導所屬員工,同舟共濟,同時激發(fā)工作熱情,使下屬在職業(yè)上有安全感。(14)在工作時間內(nèi),除主管及外務(wù)人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準后方可使用。(15)按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。第十七條 員工每天工作時間最少8小時,生產(chǎn)部門和業(yè)務(wù)部門
22、每日作息時間另行公布實施,但是因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。第十八條 經(jīng)理級及經(jīng)理級以下人員上、下班都應(yīng)親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。第十九條 員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定處分:1、遲到、早退(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到達者視為遲到。(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者視為早退。(4)確有原因者應(yīng)辦理請假手續(xù),但因公外出者除外。(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)主管證明的情況除外。2、曠工(1)沒有請假或假滿未經(jīng)
23、續(xù)假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論處。(3)員工曠工,不發(fā)薪資及津貼。(4)無故連續(xù)曠工3日,或全月無故曠工累計6日,或1年曠工達12日者,予以解聘,且不發(fā)給資遣費。第三節(jié) 員工待遇第二十條 本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:(1)本薪。視從業(yè)人員學識、經(jīng)歷、技能及其工作性質(zhì)確定,從業(yè)人員年度薪資調(diào)整方法由人力資源部擬訂,呈總經(jīng)理批準后調(diào)整。(2)津貼。津貼類別第二十一條 員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發(fā)放;日薪于每月發(fā)放二次,當月20日和翌月6日
24、發(fā)放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計算。第二十二條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節(jié) 休假規(guī)定第二十三條 員工享受國家法定節(jié)假日。第二十四條 國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應(yīng)征得員工同意,并加倍發(fā)放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規(guī)定辦理。第二十五條 員工連續(xù)工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數(shù)規(guī)定如下:(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。(四)工作滿十年以上者,其年
25、假在十四天基礎(chǔ)上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。第二十六條 公司人員休年假,在不妨礙生產(chǎn)或業(yè)務(wù)前提下,按請假程序辦理。第二十七條 因年度終結(jié)或勞動關(guān)系終止而未休年假的員工,其應(yīng)休未休的天數(shù),應(yīng)發(fā)給薪資。第二十八條 員工停薪留職不給年假。第二十九條 員工給假類別分為8種(見下表)。請假給假表略第三十條 員工請事假應(yīng)于一日前申請并填寫請假卡,按規(guī)定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發(fā)事件來不及先行請假者,應(yīng)利用電話迅速向主管報告并于當日由部門主管或其代理人依以下規(guī)定代辦請假手續(xù),否則視為曠工。(一)請假一天(含)以內(nèi)時,報請組長并轉(zhuǎn)呈主管核準(非作業(yè)人員直接呈主管)。(二)請假二天以上,
26、報請主管并由其轉(zhuǎn)呈經(jīng)理核準。(三)請假批準后,請假單一律送人力資源部留存。第三十一條 請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿八小時為一日,給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計算相應(yīng)扣減。第五節(jié) 獎懲條例第三十二條 員工獎勵分為下列四種:(一)嘉獎:每次加發(fā)相當于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。(二)記功:每次加發(fā)相當于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。(三)大功:每次加發(fā)相當于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并發(fā)放。(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。第三十三條 有下列情形之一者,予以嘉獎:(一)品行端正,工作勤
27、奮,能適時完成重大或特殊任務(wù)者。(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。(三)服務(wù)熱情,有具體事實者。(四) 為公司爭取榮譽者。(五)從事艱苦工作成績突出者。第三十四條 有下列情形之一者,予以記功:(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出改進建議,經(jīng)采納施行,卓有成效者。(二)節(jié)約物料或?qū)U料充分有效利用有突出業(yè)績者。(三)遇有事故災難,勇于負責,甘冒危險者。(四)檢舉損害公司利益者。(五)發(fā)現(xiàn)職責外事故,予以報告或妥善處理者。第三十五條 有下列情形之一者,予以記大功:(一)遇有意外事故或災害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。(二)為維護其他員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。(三)維護公司重大利益,
28、避免重大損失者。(四)有其他突出業(yè)績或貢獻者。第三十六條 有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:(一)研究發(fā)明成果對公司確有貢獻,使成本降低,利潤增加者。(二)對公司有特殊貢獻者。(三)一年內(nèi)記大功二次者。(四)工作每滿四年,考績優(yōu)良,未曾曠工或受記過以上處分者。第三十七條 員工懲罰分為五種:(一)警告:每次減發(fā)相當于4天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。二)記過:每次減發(fā)相當于9天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。(三)記大過:每次減發(fā)相當于30天績效獎額的獎金,并于發(fā)年終獎金時一并減發(fā)。(四)降級:相應(yīng)核減薪金待遇。(五)開除:予以解雇。第三十八條 有下列情況之一者,予以警
29、告:(一)未經(jīng)許可,擅自在公司內(nèi)推銷商品者。(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。(三)因個人過失導致工作失誤,情節(jié)輕微者。(四)妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。(五)不服從主管人員工作安排,情節(jié)輕微者。(六)不遵守著裝規(guī)定者。(七)不能按時完成領(lǐng)導交辦任務(wù)者。第三十九條 有下列情況之一者,予以記過:(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。(三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。(五)未經(jīng)許可擅自離崗者。(六)因玩忽職守致使設(shè)備或物品材料遭受損壞者。第四十條
30、有下列情況之一者,予以記大過:(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團體秩序者。(三)損壞、涂改重要文件者。(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。(六)一個月內(nèi)曠工達六日者。(七)其他重大違規(guī)行為者。第四十一條 有下列情形之一者,予以開除,且不發(fā)資遣費:(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。(二)毆打同事,或相互毆打者。(三)在公司內(nèi)賭博者。(四)偷竊、侵占同事或公司財物,經(jīng)查屬實者。(五)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。(六)未經(jīng)許可,兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。(七)在公司工作期間
31、,受刑事處分者。(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。(九)無故連續(xù)曠工三日,或全月累計曠工六日,或一年曠工達十二日者。(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關(guān)系者。(十三)偽造或盜用公司印章者。(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。(十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密使公司蒙受重大損害者。(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。(十八)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。(十九)參加非法組織者。(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。(二十一)其他違反公司規(guī)章情節(jié)嚴重者。第四
32、十二條 員工功過抵消規(guī)定:(一)嘉獎與警告相抵消。(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發(fā)生于同一年度內(nèi)的為限。第六節(jié) 考核規(guī)定第四十三條 員工考核分三類:(一)試用考核員工試用期間由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報經(jīng)總經(jīng)理審批及公司公布后,方得正式錄用。(二)平時考核(1)各級主管對所屬員工應(yīng)就其工作熟練程度、知識、經(jīng)驗、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進行考核,凡有特殊業(yè)績者,應(yīng)隨時報請獎勵。(2)人事部門應(yīng)將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作為年度考核參考。(三)年度考核其辦法詳
33、見公司考評細則。第四十四條 考核成績分為優(yōu)、良、中、差四種。第四十五條 員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。第四十六條 專門負責考核的人員應(yīng)嚴守秘密,不得徇私舞弊或拖延時間。第七節(jié) 加班事宜第四十七條 本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經(jīng)主管批準者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。第四十八條 一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負責人核準后方得加班,并須按規(guī)定打卡,否則不發(fā)給加班費。第四十九條 加班費計算,一般職員平日加班在小時工資基礎(chǔ)上增加二分之一,節(jié)假日加班發(fā)給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按
34、實際工作小時數(shù)計算節(jié)假日工資。第五十條 加班人員如在加班時間內(nèi)擅離職守,除不發(fā)給加班費外,且就其加班時間予以曠工論處。第五十一條 員工加班情況,由其部門按月統(tǒng)計備查。第八節(jié) 職業(yè)培訓第五十二條 本公司為提高員工綜合素質(zhì)及工作效率,舉辦各種教育培訓,被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。第五十三條 員工培訓分為:(一)職前培訓:新進人員應(yīng)實施職前培訓,由人事部統(tǒng)籌辦理,其內(nèi)容為:(1)員工手冊講解。(2)業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說明。3.指定資深及專業(yè)人員輔導工作。(二)在職培訓:員工應(yīng)不斷研究學習本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應(yīng)給以足夠重視。(三)專業(yè)培訓:視業(yè)務(wù)
35、需要,挑選優(yōu)秀管理人員,接受專業(yè)培訓,或邀請專家學者來本公司進行系列專題演講,以增進其本職技能,使其能更加順利地完成工作。第九節(jié) 遷調(diào)規(guī)定第五十四條 公司如因業(yè)務(wù)需要,可隨時調(diào)整任何一名員工的部門和職務(wù),被調(diào)員工應(yīng)予配合。第五十五條 各部門主管應(yīng)就所屬人員依其個性、學識、能力,調(diào)配適當工作,做到人盡其才,才盡其用。第五十六條 員工接到調(diào)職通知書后,管理人員應(yīng)于七日內(nèi)、一般員工應(yīng)于五日內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新就職單位報到。第五十七條 員工調(diào)職,若離住址較遠可按照出差規(guī)定支付差旅費,其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費。第五十八條 調(diào)任員工在接任者未到職前,共所任職務(wù)由原直屬主管指派適合人選暫行代理。
36、第十節(jié) 員工福利、保險第五十九條 本公司為提高員工生活質(zhì)量,增加員工收入,特設(shè)立員工福利委員會(具體規(guī)章詳見公司員工福利實施細則),辦理有關(guān)員工福利事宜。第六十條 員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標準詳見公司員工福利實施細則。第六十一條 本公司依員工勞動業(yè)績或錯誤經(jīng)過衡量后,再決定其年終獎金。第六十二條 員工一律參加勞工保險,于錄用時由人力資源部辦理。第六十三條 員工參加勞工保險后,除依法享受各項權(quán)利及應(yīng)得的各種補償外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。第十一節(jié) 撫恤、退休、資遣第六十四條 員工因公導致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補償,對尚未參加勞保者,其津貼及補助事宜應(yīng)
37、按照勞工保險有關(guān)規(guī)定予以等額補償。第六十五條 員工退休,依勞動法工作退休規(guī)定及有關(guān)規(guī)定辦理。第六十六條 有下列情況之一時,對員工予以資遣:(一)企業(yè)停產(chǎn)或轉(zhuǎn)讓時。(二)業(yè)務(wù)或市場銷售嚴重不景氣時。(三)暫停工作在一個月以上時。(四)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少勞工必要,又無適當工作可安置時。(五)員工對于所擔任工作確屬不能勝任時。第六十七條 員工下崗先后順序:(一)歷年平均考核較差者。(二)有錯屢教不改者。(三)工作效率低下者。第六十八條 員工下崗,通知日期如下:(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。(三)在公司工作三年以上者,于三十日
38、前通知。第六十九條 員工接到通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發(fā)通知就停止工作,公司不予發(fā)給通知期限內(nèi)的工資和津貼。第七十條 員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。第七十一條 員工下崗,依下列規(guī)定發(fā)給下崗費:(一)在本公司連續(xù)工作滿一年者,發(fā)給相當于一個月平均工資的下崗費。(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發(fā)相當于十天基本工資的下崗費,剩余月數(shù)按比例給予,未滿一個月者以一個月計。第五章 員工禮儀第七十二條 接聽外部電話,主動應(yīng)答“您好,某某公司、請問”,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。第七十三條 在處理對外事
39、務(wù)中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好” 等禮貌語言。第七十四條 到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態(tài)度對待,并做好應(yīng)答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實委屈之事,應(yīng)采取暫時回避態(tài)度,并通過正常渠道向上反映。第七十五條 公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業(yè)務(wù)無關(guān)的雜志、書籍??磮髸r間定在每天中午12:0013:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。第七十六條 上班時間不準吃零食。第七十七條 凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴重者,將按公司有關(guān)制度,給予紀律處分。第六章 衛(wèi)生管理第七十八條 講究個人清潔衛(wèi)生
40、,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。第七十九條 辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西,保持辦公室及門窗潔凈。第八十條 上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關(guān)好電源,窗簾及門窗。第八十一條 為保障員工有一個良好的居住環(huán)境,凡員工集體寢室的清潔衛(wèi)生由各室員輪流打掃,不注重衛(wèi)生的寢室,全體處罰。第八十二條 以上衛(wèi)生制度的檢查由公司行政部負責,每周檢查一次執(zhí)行情況,并視情況獎懲。第七章 員工職業(yè)著裝規(guī)定第八十三條 公司統(tǒng)一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領(lǐng)到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。第八十四條
41、 購買工作服的款項,由公司代墊,于員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項不再扣回,而由公司承擔。第八十五條 從事外聯(lián)工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業(yè)裝,色澤穩(wěn)重、搭配合理,具有職業(yè)男、女性風格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。非外聯(lián)員工在公司上班時間內(nèi),一律穿工作裝,違者一次罰款20元。第八十六條 公司統(tǒng)一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領(lǐng)購,補10元成本費。第八章 出差管理第八十七條 本公司員工因公務(wù)上需要出差,按此規(guī)定執(zhí)行
42、。第八十八條 員工出差均依各部門經(jīng)理之命令或指示,視實際需要,限定日期呈請總經(jīng)理核準后執(zhí)行。第八十九條 員工出差須按實報支差旅費,其標準如附表,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外,其余如有超額報支,一律不予辦理。差旅費報銷標準略注:飛機、車船費用按票據(jù)報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據(jù)實報銷。第九十條 員工出差前,可按實際需要借差旅費,其預借款額,經(jīng)由各部門經(jīng)理初審,呈請總經(jīng)理核準后暫付,出差完畢,應(yīng)于三日內(nèi)按程序報賬。第九十一條 員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。第九十二條 員工出差在一日以上,無論出發(fā)
43、或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費。第九十三條 交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用,按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內(nèi)包干,不得另行報支。第九十四條 員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。第九十五條 員工出差旅費,應(yīng)據(jù)實提供各類收據(jù),發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領(lǐng)款額追回外,并視情節(jié)輕重,給予懲處。第九章 員工出國管理第九十六條 凡本公司員工因公經(jīng)核準出國者,悉依本規(guī)定辦理。第九十七條 因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續(xù)為公司服務(wù)。如在返國或年內(nèi)自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費用。第九十八條 出
44、國人員返國后,應(yīng)于二星期之內(nèi)書面報呈出國經(jīng)過及觀感心得。必要時,可由總經(jīng)理排定時間,向公司內(nèi)有關(guān)部門人員講解心得及工作情況。第九十九條 國外出差旅費報支標準另行規(guī)定。第一零零條 奉派出國人員,出國期間其薪津照領(lǐng),并可預支核定日數(shù)之差旅費。第一零一條 出國人員應(yīng)按照規(guī)定期限歸國,并于返國后10日內(nèi)依據(jù)有關(guān)憑證向財務(wù)部報賬,因故拖延不歸或費用開支經(jīng)審核不符報銷范圍者,概由出國人員自行負擔。第一零二條 出國人員在國外旅行,應(yīng)以規(guī)定路程為限,規(guī)定以外路程所開支差旅費如經(jīng)總經(jīng)理核準者,準予報銷。第一零三條 出國接受技術(shù)培訓或受國內(nèi)外廠商機構(gòu)補助人員,其差旅費如已由有關(guān)單位支付者,其支給部分不得再向公司申
45、請,但廠商支付的費用較本公司所訂費用標準低時,其差額由公司補助。第十章 員工健康檢查規(guī)定第一零四條 本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關(guān)檢查事項由行政部負責組織辦理,體檢醫(yī)院由公司指定。第一零五條 員工所有體檢費用概由公司承擔。第一零六條 新進公司尚未轉(zhuǎn)正的員工,需要進行健康檢查,檢查費用由員工自理。第一零七條 經(jīng)檢查結(jié)果有疾病者,應(yīng)早期治療,如有嚴重病況者,由公司令其停止工作,返家休養(yǎng)或前往勞保指定醫(yī)院治療。第一零八條 行政部每年年終,應(yīng)依檢查表提供疾病名稱,人數(shù)及治療情形等統(tǒng)計,以作有效措施及衛(wèi)生改善參考。第十一章 食堂管理第一零九條 食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必
46、須講究個人清潔衛(wèi)生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現(xiàn)的地方設(shè)置防鼠網(wǎng)。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核,并依據(jù)檢查、考核結(jié)果,進行獎懲,獎懲標準為20500元。第一一零條 廚房和庫房的物品應(yīng)井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財物,食堂的專用碗、盤應(yīng)輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。第一一一條 所有物品進入食堂前,應(yīng)貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下做到價格最低,嚴禁過期或變質(zhì)變味的原材料進入食堂,若使用變質(zhì)食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現(xiàn)員工食物中毒情況,相關(guān)責任人將被予以辭退,情節(jié)嚴重者
47、將追究法律責任。第一一二條 員工就餐過程中,食堂工作人員應(yīng)和藹可親,微笑服務(wù)并主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應(yīng)準確統(tǒng)計好就餐人員數(shù)量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數(shù),保證每月底的費用總結(jié)清晰無誤。第一一三條 員工在就餐過程中使用的碗、筷應(yīng)清潔干凈,不得有殘渣、污跡、水漬,否則對當班人員罰款20元。第一一四條 在自助餐過程中,食堂管理員應(yīng)安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時增添菜品。第一一五條 食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應(yīng)注意各種容易疏忽的地方的衛(wèi)生,食堂用的地墊應(yīng)每日換洗一次,衛(wèi)生間的物品應(yīng)即時清換。第一一六條 公司在舉行各類活
48、動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應(yīng)積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內(nèi)部員工加班就餐問題,必須按時保質(zhì)保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。第一一七條 食堂的工作人員有事外出必須請假,經(jīng)同意后辦妥請假手續(xù)方可外出。第十二章 電話管理第一一八條 公司電話的管理由行政部總體負責,使用情況由各單位主管負責監(jiān)督和控制。第一一九條 電話使用須做到以下幾點:(1)原則上僅用于公務(wù)洽談。(2)通話時間盡量控制。(3)注意禮節(jié),長話短說,簡明扼要,以免耗時又占線。(4)使用前應(yīng)對即將討論,商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。第一二零條 長途電話使用須做到
49、以下幾點:(1)各可掛長途電話的辦公場所應(yīng)備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時間,聯(lián)絡(luò)事項等。本表每月轉(zhuǎn)行政部記錄備案。(2)長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。(3)因私掛撥長途電話者,務(wù)必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財務(wù)部,將在該員工薪水中扣出相應(yīng)話費。(4)違反長途電話使用規(guī)定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實者,公司將對責任人員作出處罰。第十三章 車輛管理第一二一條 公司內(nèi)所有車輛皆由公司車輛管理員負責統(tǒng)一調(diào)配安排。第一二二條 主管以上職務(wù)者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統(tǒng)一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛
50、購置價款全部付清為止,款項付清后該車輛的產(chǎn)權(quán)歸使用者所有。第一二三條 由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關(guān)費用,其中包括車輛的養(yǎng)路費,保險費,環(huán)路附加費等。第一二四條 公司對車輛使用者的燃油費采用按月補給政策,依照級別劃分分別為:經(jīng)理級別人員:300元/月主管級別人員:200元/月第一二五條 如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責任全部由使用者個人承擔,公司只派遣車輛管理員協(xié)助辦理相關(guān)保險索賠事宜。第十四章 附則第一二六條 本員工行動手冊從20 xx年1月1日起執(zhí)行。第一二七條 本員工行動手冊由人力資源部負責解釋,并由人力資源部組織相關(guān)部門進行修訂。一. 公司的八項基本原
51、則1.1客戶原則客戶永遠是對的名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。1.2實效原則“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。1.3敬業(yè)原則敬業(yè)精神敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更
52、好。1.4團隊原則團隊精神協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。1.5文明原則名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。1.6勤儉原則勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。1.7環(huán)境原則名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,
53、任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。1. 8事業(yè)原則名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。二. 聘用規(guī)定2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關(guān)職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。2.3
54、員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。三. 入職規(guī)定3.1培訓3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓。3.2試用轉(zhuǎn)正3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。3.2.2試用期滿考核3.2.2
55、.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫交行政人事部安排考核面試總監(jiān)簽署考核意見總經(jīng)理審批行政人事部行文書面通知結(jié)果。3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。四. 工資報酬4.1工資4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10
56、日。4.2加班4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。4.2.2員工加班超過晚上1000時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。辦理程序:填寫報銷單部門總監(jiān)簽字行政人事部經(jīng)理審核財務(wù)部會計簽字總經(jīng)理簽字出納處報銷。4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午140上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。4.3雙薪
57、4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。4.4所得稅4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。4.5升職、加薪或降職3.5.
58、1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進行適當調(diào)整以至降職使用。4.6 團隊獎勵:4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎
59、勵辦法。具體辦法按公司當時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。五. 工作時間及法定假期5.1工作時間5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。5.1.2工作日的上班時間為:830-1200,1430-1800。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)5.2法定假日5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定
60、發(fā)布的全國年節(jié)及紀念日放假辦法第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。5.3其他假期5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。5
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