1、淘寶專業術語有哪些？（2022專業術語大全介紹）雙十二馬上就到了，這也是年終最后一個大促了，如果說雙十一不理想的商家，那么在雙十二就應該好好規劃了。現在的淘寶就是定位標簽以及人群標簽的時代，如果我們不去做好標簽，不去圈定標簽，那么我們能夠獲取到的流量就少的可憐，流量是一個店鋪的根本，如果沒有流量何談銷量。所以我們需要先扶正產品標簽吸引精準人群，再談提升銷量，個性化搜索的機制目的就是為了能夠給消費者提供好的搜索服務，做好店鋪標簽的商家同樣可以獲取到更多精準的流量，如果想要讓店鋪能夠快速成長，最快的捷徑不是刷單，而是了解，了解自己的產品和了解自己產品受眾的用戶群體在哪里。用產品去找消費者并且形成轉

2、化率才能夠有效的讓店鋪越來越好。今天就來說說我們如何通過引導精準的流量，來扶持我們店鋪的轉化率，流量是根 轉化是本，相互結合才能在根本上解決店鋪面臨的問題。最近一些賣家朋友都在說，店鋪目前階段的轉化率偏低，但是每天的流量還是比較穩定的，有些店鋪可能流量基數不是很多，但是轉化率都還不錯，我們應該如何扶持店鋪的標簽，在我們產品沒有問題的前提下，我們就需要考慮自己店鋪獲取的流量是否是自己店鋪或者單品需要的，是否符合我們寶貝的目標人群，隨著個性化搜索的到來，精準的店鋪標簽，圈定的精準人群，對于我們店鋪的轉化率是尤為重要的一點，話不多說我們下面開始進入主題。A 店鋪以及產品標簽運用一 、標簽形成過程每一

3、個人在淘寶上搜索流量、收藏加購、下單的時候，搜索系統都會給你打上專屬的標簽，而你的標簽又回去影響店鋪的標簽和產品的標簽。標簽形成的過程中，可以分為兩類去解析，一種是長期標簽，另一種就是短期標簽。對于長期標簽來說，系統會根據你往常的消費記錄去判定，你的購物水平，購買的產品風格，你經常瀏覽的產品情況去進行判斷，這一系列的行為就會形成屬于你固定的標簽，然后當我們去瀏覽商品的時候，就會直接影響店鋪以及寶貝的標簽，從而店鋪被打上相應的標簽。再說下短期的標簽，就是指在一段時間內大量的瀏覽，搜索一些相關的產品，系統就會根據你這段時間的搜索給你貼上暫時的標簽，推送一些和你近期搜索比較相近的產品而我們店鋪寶貝的

4、屬性如果符合，被推送展現之后就會被打上這樣的行為標簽，知道了標簽的形成過程，就需要去強化，精細化人群去提升我們的轉化率。二、通過優化店鋪基礎 強化店鋪標簽當我們在挑選出店鋪內的商品時候，需要盡可能的去上新屬性、風格等比較相近的一些寶貝，進行整體的風格統一這樣在流量上，面向的人群大致相同的，這樣對于店鋪的標簽強化是非常有利的。比如: 價格區間，盡可能統一店鋪在售產品的區間價，適合的年齡階段，這樣人群就比較集中。這樣操作尤其是適合新品的上新，以及老店新開，因為店鋪和產品標簽實際上都是消費者進行; 瀏覽 購買收藏加購 通過人群畫像去影響標簽，然而對于新品以及新店來說，是沒有這些數據作為參考的，那么如

5、何去體現個性化標簽呢？那我們就需要通過店鋪的基礎設置. 比如:標題 關鍵詞 類目 屬性 詳情頁去體現。當你做好基礎優化，就相當于成功了一半，接下來就是輔助引流的操作三、直通車投放強化標簽直通車推廣賣家朋友都是在用的，對于精準流量的引導以及強化標簽是非常可靠的工具，當我們在開車的時候，使用的關鍵詞越精準，并且通過核心轉化詞去進行拓展，你引進的流量就會越精準，人群標簽就會越明確，這些精準的人群就會對店鋪和產品標簽產生影響，打上精準的標簽，有利于加強你的個性化搜索權重。對于有基礎的老店，我們可以將店鋪原來的主推款做精準的直通車計劃，前期大量的選擇精準的長尾詞，對于那些轉化低 流量多的大詞，暫時先不用

6、考慮，先通過精準長尾詞拉回之前的標簽 做鋪墊。其實我一直認為，直通車的主要作用是2個: 沖業績 扶持搜索 如果前者的話那么直通車就是為了帶來流量，所以需要廣泛匹配，需要得到更多的展現，把更多的錢花出去，只要你控制好數據，展現越來越好。但是如果是后者，為了扶持自然搜索流量，我一直是建議精準匹配，只選擇最精準的關鍵詞，不相關的關鍵詞不用。因為你用精準的關鍵詞，是有利于產品標簽迅速形成的，我們一般的操作方式就是新品上新兩三天的時候開始跟上直通車。只開精準的長尾關鍵詞，舍得投入，基本在第五六天產品個性化搜索標簽的權重都會很高，也就是說來至于手淘搜索的流量都是可觀的。比如你做歐美連衣裙，那么你在選擇關鍵

7、詞建立直通車計劃的時候 每一個詞里面都是圍繞 歐美 這個核心屬性詞，這樣你的權重就會越來越高，所以在第一周的時候，直通車計劃以圍繞核心屬性詞的精準關鍵詞為主，不要廣泛匹配，等流量潛力被徹底的激發之后，再做廣泛匹配獲取更多的流量，前期就是通過直通車把標簽強化。四、智鉆精準投放強化標簽智鉆日益的完善，可以說是快速引流，精細化人群的有效工具，和直通車的原理其實都是大同小異的，都是通過精準目標人群進店，瀏覽 收藏 加購 乃至最終的購買，影響你的店鋪標簽，利用智鉆的精準定向功能，根據自己的需求進行 拉新以及維護投放，引導我們需要的人群流量，智鉆的使用需要注意CPM的投放，在這之前你需要把精準精準競品都先

8、梳理出來，這樣訪客才能更加精準。CPC有利于對瀏覽過的人群標簽加以強化，但是需要注意的一點就是不要在店鋪活動結束就立刻去強化，在活動前期不要用，否則我們的標簽還是活動的人群標簽，當我們的店鋪沒有活動的時候，這部分人群就會流失，對店鋪來說沒有太大的用處，引導精準的人群去收藏加購會更加容易成交，可以讓店鋪標簽更加精準。五 通過競品強化標簽我們應該如何通過競品強化自己的標簽，比如說 我們在搜索“長袖襯衫 女”的時候，打開了幾個商品，其中有寶貝人氣比較高的，店鋪基礎比較好，在打開的搜索結果當中有一款新品寶貝，當買家都進行收藏加購進行對比之后，選擇了新寶貝，那么人氣比較好的寶貝標簽以及店鋪標簽，有很大幾

9、率強化成自己寶貝的標簽，這樣我們的寶貝就會更加容易獲取到搜索的青睞，同時對新品的加權值更大，操作方式可以通過單品定向的優化六 老客戶強化標簽老客戶是一個非常重要的資源，這個點之前我寫的文章都有重點的去講解，因為這個是專屬于我們店鋪自己的魚塘，維護好老客戶，不管是新品的測款，還是破零沖銷量，強化標簽等起到很重要的作用，老客戶標簽很明確，對你店鋪的影響也是非常之大，復購率高我們的寶貝權重就會越高，引進的流量也會越多，形成一個良性循環。老客戶的維護 可以是單獨的落地頁優惠，也可以是定期的優惠發放，以及微淘的互動等等，大家可以根據店鋪情況去選擇合適自己的玩法。七 扶持店鋪標簽我們通過生意參謀數據分析店

10、鋪的訪客消費層級，如果我們進店的人群和我們的客單價不相符，基本可以判斷人群是不精準的，我們所說的消費層級就是店鋪流量喜好的客單價，這個需要根據自己客單價來進行匹配。大部分店鋪都會有一個店內的促銷活動，不管是滿減 還是優惠券，我們再做活動的時候需要注意不能過度的透支優惠力度，如果消費力度過大那么成交客單價是不是會低于顛婆均值，如果低于均值是否會造成引流人群與實際單價人群有差異。比如說消費服飾的，活動為下單享受半價促銷，因為服飾產品屬于復購率比較高的產品，提高復購率另外一個店鋪選擇的是 買一送一活動，提高店鋪的實際成交客單，吸引更高的消費層級以及吸引更高的人群客群。兩種不同的優惠方式得到的結果也是

11、不同的，當然這里這是證明，根據店鋪實際的情況當然也需要適當的進行調整，總體類似的活動還有很多。超級推薦定向功能，只要是在正確的標簽下的點擊量大于不精準的訪客數，就可以圈定優質的精準人群，而直通車的推廣還是要以關鍵詞入手，關鍵詞的精準影響入店人群的精準，如果連關鍵詞都不精準那么店鋪的人群就一定會打亂，如果我們發現展現點擊都還可以的情況下，轉化率比較低，那么我們就需要注意影響轉化率的因素比如選款 主圖 內頁 評價等，如果這些都沒有問題那么我們就需要考慮關鍵詞是不是夠精準了。產品屬性的正確，每一個屬性詞就是一個產品的標簽，每一個標簽的背后就是一群潛在的訪客，重視產品的屬性詞填寫，并與產品標題以及主圖

12、符合 那么就是一個強化標簽的過程，我們寶貝的標題的關鍵詞需要與產品建立相關性，消費者點擊發現產品與搜索的產品關鍵詞符合度不高，那么只會造成較高的跳失率 轉化率低的情況。B有效扶持單品以及店鋪標簽一、店鋪權重1、消費者標簽，這個是根據消費者的性別 年齡 喜好 區域 月消費能力等進行一個標記分類，比如A消費者買了一件 598的長袖修身羊絨衫，那么A消費者的標簽 就是 修身 羊絨衫單價在400-700元，系統會抓取到并且主動推薦符合的產品給到你。2、店鋪標簽，店鋪標簽分為性別 年齡 地區 訪客行為等信息店鋪的標簽是根據店鋪上架產品的 屬性 風格 款式以及轉化客戶的信息而形成的的一個標簽，所以我們前期

13、上架的產品不要太混亂，盡可能上架一個品類的產品，這也是我了后期人群標簽扶持和精準引流做準備3、行業標簽他細分為 性別、年齡、職業等信息我們可以通過生意參謀的行業客群進行一個了解。二、店鋪標簽圈定店鋪標簽是依靠消費者的屬性而形成的，所以我們要針對人群投放才是比較精準的，直通車是我們常用的一個推廣工具，也是打造標簽的一個常用工具，直通車的精選人群對于標簽的扶持還是很重要的，即便人群標簽已經是混亂的情況下通過直通車的精選人群也是可以拉回的，人群是基于關鍵詞來的，關鍵詞是否精準也是可以影響到標簽的，直通車人群我們可以分為兩個類，一個是系統人群一個是自定義人群。首先系統人群，比如我們的潛力人群、店鋪定制

14、人群、淘寶優質人群。部分類目還存在一個行業定向人群，里面又可以細分到行業高潛人群和淘寶首頁種草人群。然后是自定義任人群，自定義人群主要是通過年齡、性別、月消費額度 氣候等，這部分類目是屬于細分化的類目，需要我們自己去做調整設置，正常來說一般類目也就能做到二級人群覆蓋，往下人群就非常少了計劃準備期，如果我們想要扶持和強化標簽的時候，首先我們需要知道我們寶貝的大致人群范圍是那些，并且是在關鍵詞已經測試好的情況之下，定向先不開，先選取一級人群或者二級人群，這個需要根據覆蓋的人群數量來看，小類目標品的話，一級人群就夠了，大類目非標可以先勾選二級人群。二級人群比如說: 男24-30 男 18-24 男

15、150元以下這樣的標簽，勾選好了之后根據實際情況去溢價，標品如果卡位了的話可以10-10%，非標根據實際出價一般前期可以做到40%左右實際操作:首先等數據的一個反饋情況，因為關鍵詞是已經測試好了的，所以人群的數據是較準確的，因為人群都是一級或者二級人群，所以人群的數據會比較大，一級人群可能會出現一些重疊的現象，根據實際的情況去調整溢價就好了，大概5-7天的時候數據就會慢慢準確下來，等數據量足夠大的時候，我們就可以把人群先暫停，一級人群根據數據組合到二級人群，二級人群根據數據組合到三級人群，這個時候的直通車人群就基本很精準了，接下來我們要做的就是把出價逐步降低，逐步拉高人群，這樣流量就全部回升到

16、人群上面了，當我們直通車的流量慢慢的占比變大的時候，轉化率 收藏加購 瀏覽等占比也會慢慢加大，這個時候就可以慢慢的扶持店鋪的正確標簽了那么導致人群標簽混亂的情況 可能包括 補單 淘寶客等等，反正只要進來的消費者消費額度和我們店鋪的產品客單價不匹配符，并且比例較大一般這種情況就會造成店鋪標簽混亂，如果店鋪消費額度一半以上都集中在在159-299這個區間，但是該店鋪的客單價確實在399這樣，可以看出進入店鋪的流量是不夠精準的，拉低轉化率也一定會造成店鋪標簽的混亂。按照淘寶搜索機制來看可能按照原有的標簽給你流量并沒有形成一個轉化的情況，系統就不知道你到底是需要什么樣的流量了。那么就可能造成流量下跌的

17、情況。無法定位你的人群同理也無法分配流量給你三、如何扶持店鋪人群1、我們通過生意參謀數據分析店鋪的訪客消費層級，如果我們進店的人群和我們的客單價不相符，基本可以判斷人群是不精準的，我們所說的消費層級就是店鋪流量喜好的客單價，這個需要根據自己客單價來進行匹配2、大部分店鋪都會有一個店內的促銷活動，不管是滿減 還是優惠券，我們再做活動的時候需要注意不能過度的透支優惠力度，如果消費力度過大那么成交客單價是不是會低于顛婆均值，如果低于均值是否會造成引流人群與實際單價人群有差異。比如說消費服飾的，活動為下單享受半價促銷，因為服飾產品屬于復購率比較高的產品，提高復購率，另外一個店鋪選擇的是 買一送一活動，

18、提高店鋪的實際成交客單，吸引更高的消費層級以及吸引更高的人群客群，兩種不同的優惠方式得到的結果也是不同的，當然這里這是證明，根據店鋪實際的情況當然也需要適當的進行調整，總體類似的活動還有很多。四、如何有效提升搜索流量精準人群首先我們商家銷售的什么產品、我們的價格定位是高客單還是低客單，我們產品使用的人群是什么樣的以及產品的作用和價值點是什么？那么淘寶就會根據我們產品的屬性和人群標簽把對應的這些流量給到我們，并且流量進入店鋪進行一個購物的觸發點，就加強了我們店鋪對應的人群標簽。如果我們引導的流量和我們店鋪的定位不匹配，比如說我們銷售的是高客單價服飾，但是引導進店的都是一些購買低客單價產品的人群，

19、那么系統就會給你店鋪打上和你實際產品不匹配的標簽，分配的流量也是不精準的從而影響店鋪的轉化情況和標簽匹配情況。二、如何做好人群標簽首先我們要讓自己的手淘首頁流量提升起來，如今的手淘流量占比還是很大的，手淘搜索很多流量的入口都是在體現個性化搜索的情況，手淘搜索與PC端的搜索在權重分配上是差不多的，但是目前的搜索機制做了多次的調整，無線端的功能也越來越強大，都是為了讓消費者能夠購買到自己需要的寶貝，為此來促進轉化率的機會。在這個基礎上誰做的越好，越突出，才能夠獲取更多的展現，而這個展現會受到人群的大小限制。因為我們的產品已經累計了相應的人群標簽，別的人群不一定就是最合適我們寶貝的人群，所以進行一個

20、個性化搜索的展示，那么要獲取手淘搜索的展現就是產品表現力以及人群了首先產品的標簽力，最大的問題在于 點擊以及轉化，以無線端來說因為平時消費者在進行手機購物的一個習慣和時間都是不固定的，也就是所謂的碎片化的，所以買家在瀏覽產品的時候不會看的太多，因此無線端整體的指標表現要比PC端的要求高很多，比如無線的頭圖視頻 長圖等，這些的目的就是為了能夠在最短的時間向消費者展示更多關于產品的屬性賣點，讓消費者能夠在最短的時候了解產品。還有就是主圖的差異化，消費者經常瀏覽的習慣是從上往下，從左往右，所以主圖的不同展示對于消費者的選擇也是不一樣的，主圖盡量展示出產品的核心風格，能夠吸引相應的人群進行了解，然后就

21、是從價格上面來進行影響，售價也是影響轉化率的因素之一，價格也是針對了不同的人群，但是同樣能夠通過主圖的展示來突出產品價格的性價比因素。就圍繞如何提升點擊率和轉化率的細節優化，突出產品的賣點，營銷點和價值點，同時促進轉化率的還有一個客服的引導因素，比如我們常用的短語回復，突出優惠以及核心單品的形式。有了好的表現力之后，我們就需要對選擇人群下功夫了，很多人說現在補單越來越沒有效果了，很大的原因就是因為補單是不能很好的控制人群，導致標簽混亂的情況。這個時候我們建議可以通過直通車或者鉆展去圈定我們的人群投放，最好是逐步的提升收藏以及加購率，讓消費者喜好我們的產品 加購收藏我們的產品。因為就算你的寶貝轉

22、化率是2%，但是加購收藏率是20%，這個數據可以側面的體現我們產品的受喜好的程度，人氣提升了人群流量才能夠快速的打開，所說我們不能單單的去看產品的轉化率情況，也需要多關注產品的收藏加購率。總結一下淘寶現在主要的就是人群，鉆展也是通過人群進行投放的，直通車除了推廣，也是起到人群圈定的作用。之前轉化率好銷售高的產品能夠獲取到更多的流量，現在淘寶做的就是分配這些流量，把每一個消費者打上標簽，把不同的流量分配不同的店鋪，店鋪人群標簽打的越好，分發的流量也就越精準，當然轉化也會更高。每一個店鋪的主營情況都是能夠直接看出的，針對投放的以及類目人群，也是我們產品標簽的直接展示，如果店鋪包含了多個一級類目，會

23、影響到人群標簽，同類目產品以精帶廣再逐步盤活店鋪產品。所以在對于淘寶來說大而廣不一定好，小而美才是硬道理。人群的把握不局限于小賣家，任何商家時時刻刻都是在操作這些事情，產品只要是了明確的標簽，才能逐步的帶動搜索流量的提升。正確的人群成交不僅僅是增加銷量權重，也是形成和鞏固標簽的一種方式。好了這次的分享就先到這里現在想要把店鋪做好，個性化搜索的獲取的流量不能少，那么需要打開搜索流量的來源，第一步就是體現和鞏固自己店鋪的標簽以及單品的標簽。標簽的精準直接影響到店鋪的上升速度。雙十二也是一個讓人瘋狂的購物高峰期。下面是淘寶雙12活動運營方案，也許對你有幫助哦。在接下來的雙十二投入幾個專展，或者上一個

24、聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，小編就在這里大致的介紹下這個雙十二的策劃案流程：第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候

25、就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。第三，店內營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產品來的

26、。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。第四，調貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的.都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可

27、能的回復客戶的疑問。第六，發貨。根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。第七，售后處理。發貨之后，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題，以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環節，每個環節里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現問題之后的內部協商機制是什么等等。總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中，因

28、為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了。一、活動背景在雙十二活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十二活動中的銷售做鋪墊。二、活動方案1、活動形式：預熱：時間：12月10日至12月12日圖片：通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十二為主題元素，旨在營造雙十二購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量，鉆展，直通車圖片。流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發送，老顧客喚醒等等。正式活動：12月12日00：001

29、2月12日23:59圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。2、活動力度：收藏領卷關注有好禮抽獎贏免單，每次購買滿100元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值1212元神秘禮物一份，共20個名額，被邀請人有機會獲得價值121元神秘小禮物一份，共100個名額，活動禮品將在活動結束后三個工作日內發出，屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式，禮品數量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結束后次日公布。3、活動推廣：1.直通車引流2.

30、店鋪活動通告3.寶貝描述通告4.幫派社區宣傳5.旺旺簽名活動預告6.淘客聯盟7.鉆展三、活動跟進美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置。快捷短語和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。四、庫存準備(1)確定雙十二活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的5

31、0%- 60%所有產品在12.12之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨(2)根據預期銷售規模，做好雙12大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。(4)務必于雙12活動前的23天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到

32、ops中。七、人員準備(1)對可能出現的雙12訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關部門的員工，做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算八、物料準備(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行

33、初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備，為提升打單環節的速度，不建議雙12大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。(3)本次雙十二活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是 發貨環節的要求，淘禮金怎么賺錢了，淘禮金賺的錢并不是明面上的錢，有的是維護有的是營銷方面的，比較淘禮金本身就是一個營銷工具，今天實惠豬小編分享主題：

34、如何利用淘禮金裂變團隊和買家群!兩個部分：1、自身收益提升2、團隊收益明確自己只有突破這兩個點，收益絕對提升。不要去想其他的，也不要被其他一些事物干擾，朝著這兩個點突破。一、自身收益提升：1、裂變更多用戶群。自己想辦法增加群!增加群人數!增加微信好友人數!2、提升自己帶貨能力(出單能力)!以前的裂變方式送禮品，去拍下返款。但是現在有了淘禮金，真心覺得太好用了，非常棒的一個工具我們知道現在裂變真的難。不好裂變，成本也高，有時候讓對方領個9.9免單都不愿意下載，但是淘禮金給我了希望，因為她需要花錢所以是一個機會。1、對于代理來講，淘禮金有一個進入門檻，進不來或者不懂操作。2、對于同行淘客來講，有部

35、分不會操作的，大部分人是不舍得花錢。所以我覺得在淘禮金還沒有被普及時候這是個大機會，大家一定要抓住這個機會做增長。3、對用戶來說。拍下付款0元，用戶覺得什么時候商家變的這么大方了。頭一次親身體驗付款0元，她非常驚喜和驚訝。其次我這邊有0元購，別人沒有，覺得我比別人牛逼而且專業，知道我不會套路她，以后就會跟我走。如果淘禮金普及了，0元購爛大街了，用戶也就失去了對0元購的好感。就像紙巾單沒有門檻，已經爛大街了的這種引流方式變得毫無競爭力。而且還擔心違規。具體我是這么操作的。我當時自己的幾個微信小號預告做了一波發圈，然后找了我們當地便民號發了，幾十塊錢搞定。我只需要進群100人，多了不收，要參與我們

36、告知等下一期。我相信大家認真執行下去對你們100人不難吧。群昵改好稱：昵稱+雙十一0元免費送比如：我取群名：巴陵哥雙十一0元免費送或者 方先生雙十一0元免費送。文案圖片：圖片付款0元一定要亮出來，其次進群送一波0元福利寫出來。陸陸續續有人掃碼進群，群里來的基本都是感興趣的，而且大部分淘寶女性用戶比較精準。進群一部分人或有人問我就發事先準備好的公告：入群請大家先保持安靜，群滿100到時會為大家分享!當群快要接近100人 ，我會提前20-30分鐘預告分享時間。到點分享到時艾特所有人+紅包。細節做到位，保證充分的曝光接下來做一個簡單的自我介紹+活動話題開場。這個時候千萬不能立馬分享裂變活動規則。這個

37、時候千萬不能立馬分享裂變活動規則。因為別人進來是來領0元購。你直接開啟活動，人家會懷疑這到底是不是真的，或者覺得你就是騙我進群幫你邀人的，然后會導致退群嚴重。本來是一個種子結果退群了。我們需要一步一步引導。話術：“接下來為我們群內小伙伴發放今天第一波0元福利”第一波0元購我選擇券后5-8元左右，傭金70%以上。因為這樣實際價格十幾塊我會截圖發群里，他們覺得很值都會去領。然后高傭金降低成本。比如最近：暖寶寶、熱水袋、冬季朵罩，數量10來個，給他們體驗一下付款0元感覺。做完一波后，根據實際情況，我們繼續再送一波小的。券后1-1.9 ，看好評價，截圖發群里。比如我發過：羅馬仕數據線、被套夾子，小夜燈

38、等等數量大于15個左右，為了讓上面一波沒搶到的領到0元購。以上讓他們領到的一定要截圖群里分享。目的讓群里更多人看到，相信付款0元是真的。增加信任關系，為后面活動裂變做好鋪墊。兩波送完后，我開始繼續公布我們今天活動。“接下來公布我們此次活動規則”。正好借助雙十一噱頭做一波活動。不能說是自己送，要說是商家送。要給別人感覺你很牛逼。比如雙十一過去之后，我們還有雙十二，還要年終大促，淘禮金你都可以借助各種活動話題炒作!具體我的話術分享整理發出來：規則我是要邀請【女性朋友】男的不要。之前第一波群沒定女性，有不少男性進來。導致用戶質量比較低。反而只要女性，結果裂變更順利!人頭控制2元，去掉傭金有些不到2塊

39、一個人頭。南極人棉被有款49，但是活動后面沒券只有59的。力度方面還算可以 。話術：本次活動真實有效。邀請不是目的，目的是幫助商家把商品送出去，為雙十一做好準備讓用戶群里感覺這是幫商家做活動，不是幫你邀請人，邀請人也是來參與活動的。規則公布后，前30分鐘我會立馬兌換。比如話術：參與活動，前30分鐘完成的聯系我兌換，后面時間統一進行兌換，因為我不可能一直守在電腦面前，謝謝大家理解!這個時候有人開始邀請3個5個人。因為難不大，邀請了的我會隨機挑2-3個兌換掉，根據后臺邀請數據選邀請人數多的人。給她兌換掉!之后的兌換時間統一進行，比如我可能是安排下午2點30 ，5點，晚上8點兌換一波。時間根據群內情

40、況定，比如進了一大波進入群了，可以適當兌換幾個讓他們截圖分享群里。但是有幾個細節需要注意的是：在下一次統一時間兌換前。比如說好2.30分安排兌換，那么2點鐘我找之前聯系要兌換小禮品的人，根據后臺邀請數據選邀請人數多的人。給她兌換掉，然后讓她截圖分享到群里。目的讓后面的進來看到付款0元。過個10來分鐘，然后再把活動話術發一遍。這樣保證新入群的人看到0元訂單和活動真實性。以及清晰我們活動規則，做到充分曝光，可以發個紅包提醒。然后不感興趣的就會退群，退了才更好!退掉的都是對我們不感興趣的。保證我們在2.30分再去兌換時候，群友能靠譜留下來，減少損失。而且里面會繼續產生種子用戶。后面就是不斷重復活動和

41、話術，節奏和細節把握好 。還有一個活動結束時間點，要在規則里面講清楚。比如計劃2天。那么就說明天結束 ，到了明天，就說晚上8點30分結束。縮短活動時間，制造緊張氛圍。做完這波操作，活動結束時候搞個大幾百人不成問題。活動結束后，我做了一個三天養熟計劃。和群友建立友好關系。第一天：群名暫時不會改，我會等到第二天再去改。發發0元購 小禮品 高傭金，比如上次小夜燈80%傭金反饋不錯，然后可以利用東豪昨天分享的群維護，非常不錯。去做一些互動。第二天：我會發券后2-5元左右性價比高傭金高的，實用的單子，讓他們直接去拍，找我領紅包，這個時候有人去拍了，然后基本返全款。比如券后2.9 可能返個2.66多搞個兩

42、次 ，目的建立信任關系。他們找你領紅包還多了一個好友。第三天：改群名。比如我改成：xxx超值內部秒殺。這一天我只發福利單和其他單子。這個時候就只返全傭金，我們不做虧損，比如5塊傭金有2塊都返了。保本不靠這點傭金，他們也會有很多人去拍，然后加你領紅包。都是感謝之類的，真誠互動就好。現在優惠券群這么多，他們可能都會去對比，看到你這里買還返紅包，一返還返這么多，還有0元福利就會關注你的群。現在我的群嫌棄我發單發的太少了第四天：開始可以正常發發單子了，紅包照樣返拍了找你領紅包。這個時候可以開啟賺錢之路啦。淘禮金怎么賺錢實際操作方法，玩淘禮金賺的不一定就是傭金，還是粉絲和人群，有會下蛋的雞還怕沒雞蛋吃嗎

43、，總的來說淘禮金是一個非常不錯的營銷工具呢。如果你是新手淘客，只是聽說這種玩法，第一次接觸“淘禮金”玩法，如果你想弄懂“淘禮金”的基本規則，如果你想全面了解“淘禮金”的使用操作方法，怎么獲取淘禮金APPkey可以詳細閱讀此文章。【首先淘禮金相關權限是需要申請的，點此申請】申請和審核周期：通常是每周申請，次周三通知結果。填寫申請表時登錄的淘寶賬號，發送旺旺系統消息及郵件至淘寶賬號對應注冊郵箱。（注）若未收到通知，則周四請登錄淘寶聯盟APP查看，若有就已開通，若無則審核未通過。若有申請API的，則同步開通相關API權限，可在對應appkey的應用中查看。審核通過后，開通淘禮金基礎權限包【獲取權限后

44、，想要使用淘禮金推廣，淘寶客推廣者需要進行四個步驟“充值-設置-投放-效果分析”】具體操作步驟：【玩法錢包】是淘寶聯盟為淘寶客推廣者提供的淘禮金相關資金的管理賬戶，資金只有在轉入【玩法錢包】后，才能被用于創建和發放淘禮金。【玩法錢包】使用詳情：點此查看目前聯盟提供淘禮金【推廣者】創建api用于創建“淘禮金”，可通過API設置淘“淘禮金”的面額、發放個數、有效時間等，并生成淘禮金的推廣鏈接。同時提供“淘禮金”【推廣者】數據分析報表，可獲取淘禮金相關的推廣數據“淘禮金API”的使用方法：點此查看API接口：taobao.tbk.spread.get( 物料傳播方式獲取 ，將長鏈接轉為短鏈接，更方便

45、推廣)（點此查看）taobao.tbk.tpwd.create( 淘寶客淘口令，將鏈接轉成淘口令，方便在社群等地方推廣 )（點此查看）生成的投放鏈接會直接打開淘禮金的領取頁面，可直接喚醒手機淘寶。【消費者該怎么領取和使用？】消費者的使用流程為“領取-下單-付款使用”，具體流程如下：！注意：淘禮金有如下限制，需告知消費者（1）僅限單品使用，即淘禮金僅可用于指定同一商品的付款（2）.“淘禮金”默認使用，在訂單提交頁面自動計算符合使用條件的淘禮金進行抵扣（3）單次提交訂單僅可使用1個淘禮金。同一個商品有多個淘禮金時，使用優先級如下：第一優先級：面額大的優先；第二優先級：到期時間最近的優先；第三優先級

46、：領取時間靠前的優先。（4）當“淘禮金”超過商品的支付價格時，“淘禮金”將自動拆分抵扣，抵扣剩余部分放入消費者的卡券，下次購買同一件商品時可繼續使用。（5）淘禮金僅限在領取后的使用有效期內使用，逾期未用作廢。目前“淘禮金”的使用有效期為淘寶客推廣者自定義。（6）當消費者領取“淘禮金”后，淘禮金會自動放入消費者的淘寶卡券包，消費者可登陸“手機淘寶-我的淘寶-卡券包-紅包-淘禮金紅包“查看淘禮金的使用有效期。（7）淘禮金僅可用于抵扣商品貨款金額（不包括稅費以及運費），不支持抵扣運費險以及服務費。（8）淘禮金不得提現，不得轉贈他人，不得為他人付款。（9）淘禮金的最低發放面額必須大于等于1元！面額支持

47、兩位小數點（10）提現功能暫不支持，在充值過程中請謹慎安排資金。F&Q【玩法錢包及淘禮金紅包】F：【玩法錢包】充值失敗是為何？請先自查付款的支付寶賬號是否和登錄淘寶聯盟app淘寶賬號所綁定的支付寶賬號一致，如不一致，則無法充值成功。此外，充值僅支持通過借記卡、余額進行支付，不支持信貸類(如花唄、信用卡)支付。F：【玩法錢包】的充值有限額嗎？【玩法錢包】本身未設置充值限額，如銀行卡等有限額，可咨詢相關銀行。此外，由于玩法錢包暫不支持提現，請在充值時做好資金管理，謹慎操作。【淘禮金的推廣商品相關】F：哪些商品暫不支持淘禮金創建呢？1）不符合淘寶聯盟商家推廣準入條件的商家/商品均不可參與淘禮金推廣；

48、2）淘寶店店鋪層級一星及以下不可參與淘禮金推廣；3）特定存在風險類目不可推廣，包括但不限于：網游及QQ（網絡游戲點卡、騰訊QQ專區）、話費通信（移動/聯通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業務）、景點門票類等虛擬商品不可參與淘禮金推廣；4）存在虛假交易推廣、假貨銷售被天貓/淘寶規則處罰過的商家不可參與淘禮金推廣；5）涉及品牌侵權行為的商家/商品不可參與淘禮金推廣當商品不支持淘禮金創建時，淘禮金創建接口會提示“該商品無法創建淘禮金紅包”。F：什么是“淘禮金”基礎商品庫和“淘禮金”爆款商品庫？淘寶聯盟為淘寶客打造的淘禮金商品庫，在此庫的寶貝，單日單淘寶客賬號可創建的淘禮金個數上限不得超過1000

49、個，單個寶貝單日可創建的淘禮金個數不得超過1萬個，單店鋪單日可創建的淘禮金個數不得超過20萬個。淘禮金爆款商品庫將著重引入優質性價比、高收益的好貨供各位淘寶客推廣。包含官方特別招商寶貝、招商團長優質寶貝。在此庫的寶貝，單日單賬號可創建的淘禮金紅包個數上線可超過1000個，且單個寶貝單日可創建的淘禮金個數不可超過1萬個，單店鋪單日可創建的淘禮金個數不可超過20萬個。當商品個數超過上限時，api接口會返回“該商品的淘禮金個數已達到上限”。F：怎么判斷商品是否在基礎商品庫中？怎么判斷商品是否在爆品庫中？判斷商品在基礎商品庫中：請直接通過淘禮金創建接口調用，如商品在基礎商品庫中，則可成功創建。如商品不

50、滿足基礎商品庫的準入標準，則會提示“該商品不支持創建淘禮金紅包”。判斷商品在爆品庫中：請先判斷商品在基礎商品庫中，且商品的傭金率20%，店鋪dsr評分4.7。同時滿足三者條件，則系統會自動將商品圈入淘禮金爆款商品庫。【關于淘禮金權限的獲取】F：我該如何獲取淘禮金權限？（1）獲取淘禮金創建權限，請填寫申請表【點此申請】成功獲取權限后，打開淘寶聯盟APP-我的-我的玩法錢包，如顯示創建淘禮金權限已獲取，則說明已經獲取了淘禮金的創建能力。（2）電腦端淘寶聯盟-推廣管理-網站管理-appkey-查看詳情登錄阿里開放平臺，進入該應用管理找到淘禮金相關api的名稱，點擊申請，成功后，可直接使用api創建。

51、F：我為什么填寫了申請沒有獲取權限？淘禮金權限有基本的準入規則，不符合如下任一規則，則無法獲取權限，請在申請前自查申請賬戶及關聯賬戶是否存在過違規扣分。如下為相關準入規則：使用淘禮金的推廣者賬戶，生效中的累計扣分不得大于等于18分，且不得存在虛假交易違規扣分。符合相應的風險防控指標：賬戶及關聯賬戶未發生安全隱患。若需獲得淘禮金權限，需符合淘禮金的管理相應的業務要求。最近，實惠豬小編被一個大佬淘客問，說：2020年淘客線下返利市場，有哪些機會？其實啊，大家可以看下面這篇文章，也許能找到答案。老胡，線下返利場景你怎么看，能不能做？這句話在過去的12年間，至少有超過100人問過或者和我討論過類似的問

52、題（毫不夸張）。前些年我都是勸大家別去做，因為線下返利雖然看起來市場很大，擁有萬億級別的規模，但是也真的很重，并不是那么容易做的，尤其小公司想做好這塊那可是非常的不容易，極大的可能是做了炮灰，充當先烈。另外當時的條件也極不成熟，于是建議大家還是先做好線上返利為主，這個事就先別去想。我自己在2018年-2019年創業做社交代理淘客平臺“兔子優選”的時候，很多人包括我們的代理用戶都在和我討論，“花生日記”都開始搞線下返利了，在飯店吃飯都能有傭金，非常吸引用戶，我們“兔子優選”要不要上？什么時候上？再不上用戶都要被他們吸走了我當時的回答都很明確，我說我們暫時不會去上，我不看好當前疊加這種線下的返利模

53、式，“花生日記”現在上這個，主要是吸引代理用戶的噱頭，沒什么實際作用，精力和人力投入大且效果甚微，并不是很高效的一種做法。再說社交代理淘客模式的核心并不在于疊加更多的返利場景，而是代理機制的設計和啟盤方式，當然還有時機窗口的問題，關于這塊我之前也寫過一篇分析，有興趣的可以去看淘客代理APP的起盤、發展和挑戰這篇文章寫的比較深，也比較專業，所以想要完全看懂可能還是需要一些行業基本功，不過我已經盡量寫的通俗易懂了，能消化多少還是看各自的理解能力。（請允許我小小的裝逼一下，畢竟繳了那么多的學費和時間精力總結出來的）果不其然，后面沒過多久花生他們就把這個線下返利停止了，在社交代理淘客這塊也就花生做了這

54、方面的嘗試，雖然最后停止了，但是對于這種敢于探索的勇氣還是值得肯定和點贊的。他們停止的原因多種多樣，我就不去展開詳細分析了，個人覺得最主要的是當時的環境不成熟，這個模式運營還非常重，是很難長期持續的，畢竟公司的各方面資源有限，總是要聚焦到主業（淘客返利）才會更好。為什么今天我又開始專門寫寫線下返利這件事呢，因為最近我看到了一個還不錯的模式，從我個人的角度來看，解決方案和運營模式還是不錯的，有值得探討的地方，看官們先別急，請容我先從頭回憶梳理下。聊聊我知道的線下返利探索過程其實我個人最早參與探討線下返利這個事情的時間應該是在2009年底，那時候我還在返利網工作，我清楚的記得那是個周末的下午。我和

55、兩位創始人一起參與一個面試，那個兄弟具體叫啥名字現在我記不得了，但是真的是給我留下了極為深刻的印象，那天下午我們在面試過程中還花了大量的時間探討了線下返利如何嫁接進來，是不是要搞個新的事業部開辟這塊業務，如果要開展應該怎么去開展。那位面試者當時給我們提了一個“二維碼”的概念，說通過這個二維碼的方式就可以實現線下支付和線上返利的關聯綁定關系，說這個二維碼在日本很多地方已經開始應用了，當時聽的我們很懵逼，二維碼？這到底是個什么東西？今天二維碼對大家來說一點都不陌生了，不管是加微信好友、還是掃碼關注和線下支付都是非常普遍的的一個東西。但是在2009年的時候，我們真的不知道，那個時候我們用的都還是功能

56、機，智能手機都是極少的人再用，支付用的也都是現金，電子支付只是僅限于在線網購這塊。那個兄弟說“二維碼”在日本已經有些場景在使用了，如果我們返利網能夠把線下返利搞起來，結合二維碼來進行會比較通暢。當時我們還在很小的規模，公司的業務聚焦也還是B2C電商返利這塊為主，包括淘寶返利那個時候都還沒正式接入進來。所以我那天下午也只是就線下返利這個事情探討了下這個方向而已，并沒有去做實際執行。“二維碼”這個概念也只是在我的腦海里停留了那么幾天，沒有放在心上。一直到幾年后的智能手機和移動互聯網大爆發，“二維碼”才開始廣泛的使用了起來，也是到那個時候我又回憶起了當年那個兄弟眼光真是超前啊，這也是這么多年給我留下

57、深刻印象的原因。后來我還真的去查詢了“二維碼”的誕生歷史，這玩意原來最早是由日本人原昌宏所發明。在1994年，由于傳統條碼信息容量不夠，原昌宏為了便于對汽車零部件管理而發明了二維碼。他曾經在東京接受中國媒體采訪時表示，當初開發出二維碼只想過會用在工業方面，但從未想過可以用作支付手段。如今，二維碼在中國的使用遠遠超過日本，這也是原昌宏意料之外的事。關于這塊咱們就不繼續展開講了，下面繼續講正題。雖然返利模式在國內已經有10多年的發展了，也已經非常的成熟和多樣化。但到目前為止基本上都是圍繞線上購物而進行，這些年發展最快的當然就是圍繞淘寶購物的淘客返利模式，這個不管是行業的從業者還是外行人都應該能看的

58、出來，不太了解的可以看看我之前寫過的一篇文章10800字深度解析淘寶客這個賺錢的神秘行業實話說，這篇文章我也是無數次推薦過了，這對咱們外行了解淘寶客以及返利這個行業有很大的幫助，很多做淘客相關創業的老板跟我說每次新員工入職，第一天就讓他讀讀我這篇文章，再次真的非常感謝老板們的肯定和支持。而線下返利這個事情，之前大家都基本處于探討階段，并沒有實際的去落地執行，就算有些公司在做了些這方面的嘗試也都只是僅限于探索的蜻蜓點水狀態，做的都是很一般，并沒有什么太大實際性的突破。最先嘗試線下返利市場的，在我印象中毫無疑問就是我的老東家返利網，為什么會是他們呢，上面我都已經提到。在2009年底的時候我們都有探

59、討過這個方向，雖然當時沒做，但是這個事情一直裝在創始人Gary的腦子里，這么多年下來我感覺他并沒有放棄那個想法。前幾年返利網的用戶突破了1個億，估值也達到了10億美金的獨角獸級別，在電商導購市場妥妥的第一名，為了繼續拓展市場增量和滿足用戶360度一站式全景返利，他們就開始實質性的來探索線下返利這個方向。在拓展線下返利這塊，返利網真是做了大量的探索和付出，屬于先行者。他們并不像一些只做淘客返利的小公司，只是埋頭做當前業務，賺錢為主，沒有更長遠的產品規劃和考慮。他們畢竟有一定的體量，要朝著上市的目標挺進，且團隊成員的素質和專業能力也都很不錯，所以在做產品思考和規劃方面level更高，考慮的也更深一

60、些。雖然在實際執行中也遇到了很多的困難和挑戰，但是這么多年確實在資源和財力上投入了不少，積累了大量的實戰經驗和教訓，有了這樣的積累，只要不放棄，只要還在關注和嘗試，我相信未來有一天總會有機會起來的，這里我還是要再次向老東家致敬并祝福一下。勇于創新、不斷前行，這才是行業頭部公司該有的樣子。沒辦法，誰讓你是第一呢，當老大總不是那么容易的。當返利網這次開始做線下返利這塊業務的時候，我已經離開返利獨立創業好幾年了，這個項目的具體運作和相關細節我不是很熟悉。我只是從一個外圍的觀察者角度做了一些了解，同時也產生了一點點思考。他們最近幾年在做線下返利這個事情上，總共進行了2次大的嘗試：1、 通過支付端發起，