1、精彩班車管理系統業務需求說明目錄. 概述 錯誤.文檔目的 錯誤.面向的對象及主要功能概述 錯誤. 業務主要功能 錯誤.用戶注冊 錯誤方案一:用戶注冊 錯誤方案二：管理員注冊 錯誤錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。 錯誤!未定義書簽。.電子票證購買、發放 錯誤方案一：用戶自助購買電子票證方案二：管理員充值票證.班車線路制定.班車位置實時上傳 錯誤.線路及班車實時位置查詢 錯誤.初期可實現的完成功能 錯誤.后期可擴展的更多功能 錯誤管理員端 錯誤班車移動端 錯誤乘客移動端 錯誤.概述文檔目的本文檔旨在描述如何在移動互聯網中實現班車運營。通過本文檔，您將了解到在一 期的方案中

2、將實現的主要功能，和未來功能的設想。此文檔基于現有需求基礎上設定，最終流程及方式的實現，需以雙方確定的內容為 準，并在日后運營過程中不斷補充。面向的對象及主要功能概述后臺管理人員（pc系統端）：.班車基本信息的維護和添加，例如：班車線路、站點、票價、司機姓名、手機 號、車牌號、車型、座位圖。.基于地圖，可視化的制定班車路線、停靠站點及運營信息。可以隨時統計出當 天刷卡信息，刷卡時間（主要為了了解到站時間，監控準點率），班車出行信息、司機出勤信息，班車故障信息。.在地圖中查看班車的路線（軌跡）及實時位置。.客戶管理，可分別公司隸屬公司統計，例如：客戶姓名、隸屬公司、手機號、 家庭住址（精確到社區

3、或街道），可統計歷史購票情況。.票證驗證、充值、發放功能：可以后臺批量充值、選座、改選座，發送當期有 效二維碼車票至手機客戶端。.可實時統計收費及開發票信息（含優惠明細）、月票及單次票的出售數量，與刷卡記錄相匹配。.向指定用戶發布調查問券并統計結果.車票分為包月次票和零售單程票，對于零售車票，按照線路的不同，可分別設置不同的票價，單一線路按指定站點為界，分為兩段計費，.支持優惠碼功能，通過不同的優惠碼可享受不同折扣優惠。.后臺支持消費積分功能。班車司機（手持 pda, APP端）：通過手持PDA實時上傳班車的最新位置等（可在地圖上顯示行駛軌跡）。加班車速度顯示是否會增加開發量通過手持PDA實時

4、上傳班車當前運載信息（刷卡記錄上傳）。通過掃描功能，校驗用戶電子票證的合法性，并在屏幕顯示二維碼票據信息：乘車人姓名、購買線路及座位、是否月票（月票顯示當月刷卡次數，剩余次數，次 票顯示使用日期），掃描通過及沒有通過時有明顯蜂鳴聲做區別。通過對接第三方支付接口（支付寶，微信） ，實現臨時客戶單次乘車支付，并將 購票及收費信息同步至PC系統端。手持 PDA端單次支付無法保證座位，因此不分派座位，司機視座位情況讓客戶刷卡。通過二維碼掃描付款，即時顯示線路及刷卡時間客戶（移動 app）：模塊一：我要座車（綜合仿照滴滴巴士、接我巴士模式）進入后，用戶可以直接看到班車、擺渡車線路及單次價格（班車、擺渡車

5、可選）；選入該線路，顯示班車線路圖及停靠站點、時間、已乘坐人數等信息；選擇購買單次票或月票，出現電話驗證界面，輸入驗證碼進行登錄1、選擇單次票時：出現日期界面，選擇日期（可提前5工作日購票），選擇上車站點及下車站點，位置選擇，進行微信支付，顯示購票成功并發送二維碼，可在我的班 車模塊中查找。2、選擇購買月票時：出現購買月份界面，僅可購買當月及下月月票（15日之前全價購買，15日之后可按半價購買 ），確認家庭住址（之前月份已錄入的，可以直接彈 出并默認），選擇車站點及下車站點，位置選擇，選擇優惠碼，進行微信支付， 顯示購票成功并發送二維碼，可在我的班車模塊中查找。最后彈出界面選擇是否 參加所選擇

6、線路微信群，并提示該群會發布時間及線路調整及車輛晚點等重要信息。3、對于首次注冊用戶，可分派8折優惠碼2張，僅限在月票中使用，每張可使用一次，有效期1年，僅限該手機用戶使用，其他手機用戶不可識別。模塊二：驗票1、班車位置顯示：選擇線路，系統可實時發回班車位置信息，或直接調用手機內置地 圖，顯示班車行走軌跡及班車位置。2、上車驗票：點擊后出現本手機號顯示已預存的當期有效二維碼電子票（下面有文字的購票信息），出示給司機進行掃碼，掃碼PDA發出“滴” 一聲蜂鳴聲并在屏幕中顯示票據信息后，通過驗票；掃碼 PDA發出“滴、滴、滴”三聲蜂鳴聲表示沒有通過， 需要直接微信或支付寶購買單次票。模塊三：用戶指南

7、1、服務指南 Q&A （參考接我）；2、我的班車：顯示用戶基礎信息，購票信息、優惠券信息等；3、優惠碼（紅包）：輸入優惠碼后點擊兌換，可直接兌換優惠券，購票時自動顯示并抵扣票款，用完顯示已使用。4、進入社群：主動進入各條線路社區，在下面注明社區內容及特點（參考滴滴）5、聯系我們：公司簡介及聯系方式，同時包含定制班車信息：目的是發現潛在客戶需確認，并由公司評估，開立新線路求，超過15張票需求時，可由客服人員（內容設置可參考接我）；.業務主要功能用戶注冊方案一：用戶注冊用戶通過填寫手機號、發送驗證碼進行自助注冊。注冊后即可使用微信訂票及查詢 系統。方案二：管理員注冊系統管理員逐一或者批量的添加注冊

8、用戶，用戶可以使用分配的賬號進行登錄系統，適用于相對比較固定的客戶。電子票證購買、發放方案一：用戶自助購買電子票證在客戶端 APP中，用戶根據線路信息、乘車日期、乘車站點等信息進行購買。購買的形 式可以分單次票、包月次票。并實現在線支付功能。對于購買單次車票的臨時客戶，可以使用支付寶的支付功能或者對接PDA的掃碼支付功能.方案二：管理員充值票證客戶通過線下付款后，由管理員對該用戶進行充值。電子票的使用電子票在用戶端以二維碼的形式存在，司機通過手持PDA對用戶的二維碼進行快速掃描，并驗證車票的有效性。電子票可以按次進行使用或者按照余額進行使用。不用的方式將采取不同的業務邏輯處理。班車線路制定系統

9、管理員在電腦上，基于地圖，可以方便的制定班車路線，停靠站點，運營情況 等信息。班車位置實時上傳通過車載PDA,可以實時上傳車輛的當前位置、載客情況、速度信息等信息，方便后 臺管理人員和乘客進行查看。線路及班車實時位置查詢用戶可以在 APP端，實時查詢公司運行的所有線路信息，并在地圖上查看該線路班 車的實時位置，方便用戶進行選擇性乘坐。3,初期可實現的完成功能.已發車的班車將位置數據實時傳送到服務器.乘客可以通過手機實時查詢所要乘坐班車的實時位置，載客量，決定是否進行乘坐（一期可以使用微信站點的形式進行實現，無需用戶安裝軟件，同時對Android和iOS都可以支持）.乘客獲取電子車票后，在乘車之前打開電子票證二維碼.上車時有工作人員使用裝有app軟件的手持 PDA進行掃碼實時驗證車票的合法性，如果合法允許乘車，同時將數據發送到服務器。.管理員可以對班陳情況和乘坐情況進行分析4,后期可擴展的更多功能.0. 管理員端1、制定更加詳細的班車路線2、實時查看詳細的班車運營狀況，比如上座率、速度、是否按照規定路線行駛、行駛 軌跡的回放、3、根據班車預約的實際情況、動態調度車