1、.性格與領(lǐng)導(dǎo)力不可不知的DISC 性格學(xué)一、探究DISC 性格密碼DISC理論基礎(chǔ)DISC 理論源于威廉 ?莫爾頓 ?馬斯頓 1928 年的著作正常人的情緒 ，也就是說(shuō)， DISC問(wèn)世八十多年了。馬斯頓根據(jù)個(gè)體對(duì)環(huán)境的反應(yīng)提出了情緒理論，如下圖：現(xiàn)代心理學(xué)家對(duì)性格的定義為， 人在外界的影響下在情緒、 態(tài)度和行為上的規(guī)律。 從馬斯頓的 DISC 情緒理論來(lái)看， 情緒、態(tài)度和行為是一體的。 所以，我們可以用同樣的 DISC 來(lái)形容一個(gè)人的性格。脾氣大的有魄力高支配力的D 型（喬布斯）主動(dòng)與他人握手，而且很用力從來(lái)不怕目光直視對(duì)方，而且表情嚴(yán)厲，讓人望而生畏說(shuō)話的口吻常常是命令式的在談話中經(jīng)常打斷別

2、人經(jīng)常被人指出說(shuō)話快、做事快、走路快、吃飯也快3.愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑有魅力高影響力的I 型（馬云）愛(ài)笑，而且是那種毫不掩飾的大笑總是忍不住想向人顯擺一些“重要資料”喜歡與人高熱度地握手，見(jiàn)面就熟十分健談，尤其喜歡煲電話粥.覺(jué)得大家說(shuō)得都有道理，所以對(duì)每個(gè)建議都表示同意穿著很時(shí)尚，至少關(guān)注時(shí)尚講話時(shí)有很多肢體語(yǔ)言被人說(shuō)天真4.沒(méi)脾氣的有親和力高穩(wěn)定性的S 型（李彥宏）握手輕輕而友好總是安靜和善，面帶微笑能耐心地傾聽(tīng)他人說(shuō)話，不時(shí)點(diǎn)頭辦公室里會(huì)放著家人的照片桌子上的東西井然有序，排列整齊一般說(shuō)話慢、行動(dòng)慢不輕易表態(tài)有興趣做簡(jiǎn)單重復(fù)性的工作而不厭倦5.不說(shuō)不笑有執(zhí)行力高遵從性的C型（比爾蓋茨）握手矜持而輕微辦

3、公室非常整潔有序說(shuō)話邏輯性強(qiáng)很在意準(zhǔn)時(shí)，一切必須按計(jì)劃進(jìn)行不習(xí)慣與人目光交流身體語(yǔ)言可能比較拘謹(jǐn)而謙恭，容易愁眉苦臉愛(ài)糾正別人細(xì)微的錯(cuò)誤思考：他們都是好領(lǐng)導(dǎo)嗎？高 D 型性格的硬傷及療法缺少親和力，難以接近笑、你好謝謝對(duì)不起、非正式溝通導(dǎo)火線短，壞脾氣吝于贊美，樂(lè)于批評(píng)好多了、感謝信剛愎自用換位思考.不善傾聽(tīng)，很難讓人把話說(shuō)完用拳頭堵住嘴巴缺少同理心及耐心你一定很不好受獨(dú)斷專(zhuān)行把妥協(xié)視為一種成熟和能力想起一出是一出回頭再說(shuō)工作狂的自虐和虐他員工的休息時(shí)間不屬于公司高 I 型性格的硬傷及療法話太多讓別人先說(shuō)7 分鐘，傾聽(tīng)，關(guān)注他人的想法盲目樂(lè)觀，過(guò)度承諾，開(kāi)空頭支票問(wèn)問(wèn)自己真的能做到嗎夸張，吹噓

4、，自相矛盾以事實(shí)為依據(jù)左右點(diǎn)頭的墻頭草-“民主”就是“沒(méi)主”大聲說(shuō)“就這么定了”情緒化邀情緒不要情緒化計(jì)劃性及時(shí)間管理差提前行動(dòng)，遲到是失去信譽(yù)最快的自殺行為過(guò)于妥協(xié)，不能堅(jiān)持原則鐵腕之后的人情味看人看事膚淺而表面化讓專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事兒自我中心關(guān)注他人，愛(ài)人如己不關(guān)注細(xì)節(jié).高 S 型性格的硬傷及療法優(yōu)柔寡斷 - 他們已經(jīng)決定了不做任何決定“骰子”法不愿交流 - 認(rèn)為溝通成本高打破沉默被動(dòng)的鼠標(biāo) - 不拽不動(dòng)主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)按部就班，不思變革頭腦風(fēng)暴練習(xí)安于現(xiàn)狀，不愿冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)讓人成長(zhǎng)過(guò)于委婉 - “還可以”以心靈和誠(chéng)實(shí)造就人難以說(shuō)不 - 利他主義者的自我犧牲常說(shuō)“恐怕不行”過(guò)于妥協(xié)

5、，息事寧人- 好好先生強(qiáng)調(diào)“我希望你站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上”固執(zhí) - “我不是一個(gè)容易被說(shuō)服的人”如果說(shuō)服不了別人，就說(shuō)服自己心太軟心軟可能對(duì)其他人不公平節(jié)奏拖沓，效率低下給自己配個(gè)高D的助手高 C 型性格的硬傷吹毛求疵，吝于嘉獎(jiǎng)接受不完美只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林明白什么是最重要的過(guò)于教條，缺少靈活接受多種溝通方式.瞻前顧后，決策緩慢明白一個(gè)錯(cuò)誤的決策也比沒(méi)有決策要好事必躬親，難以授權(quán)信任下屬，容忍犯錯(cuò)只講道理，不講方法先處理情緒，后處理事情疑神疑鬼，鉆牛角尖冷漠憂(yōu)郁，不茍言笑笑，對(duì)高D 高 C都適用悲觀消極，懷疑主義多看積極的事物任務(wù)導(dǎo)向，缺少人情味兒從關(guān)注事兒到關(guān)注人10.DISC性格口號(hào)D型：口號(hào)是

6、“不想被干掉的唯一途徑就是努力做更多的事”I 型：口號(hào)是“work hard ， play harder”型：口號(hào)是“大家好，才是真的好”C型：口號(hào)是“生存還是死亡，的確是個(gè)問(wèn)題”案例公司開(kāi)會(huì)應(yīng)該如何安排這四類(lèi)人？答案：1.I型人通知與會(huì)人員。因?yàn)镈性子太急說(shuō)不清楚具體情況；S 太容易妥協(xié)，把責(zé)任攬?jiān)谧约荷砩?，所以召集不全人；C 可能太過(guò)仔細(xì)。會(huì)議開(kāi)始應(yīng)該讓 S 先發(fā)言。因?yàn)槿绻麆e人先發(fā)言了，S 只會(huì)附和別人，不愿說(shuō)出自己的不同觀點(diǎn)； D 先發(fā)言會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么可說(shuō)；I 先發(fā)言會(huì)不著邊際離題萬(wàn)里；C 先發(fā)言會(huì)很有條理，她說(shuō)完了別人沒(méi)什么可說(shuō)的了。最后總結(jié)應(yīng)該讓 C 做。因?yàn)?D 覺(jué)得沒(méi)啥可說(shuō)的；

7、I 邏輯性差； S 刻意迎合所有人。如果有爭(zhēng)議 D 會(huì)提出最快的解決辦法，比如舉手表決； S 會(huì)出來(lái)平息，要爭(zhēng)論雙方各退一步解決。.二、 DISC 與領(lǐng)導(dǎo)力高 D 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力魄力驅(qū)動(dòng)力遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)鐵腕手段胸懷大志快速高效引領(lǐng)變革結(jié)果導(dǎo)向敢于犯上贏家心態(tài)不屈不撓高 I 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力魅力激情與感染力善于 / 樂(lè)于溝通樂(lè)觀平等民主主動(dòng)授權(quán)愿景創(chuàng)造性幽默社交公關(guān)激勵(lì)人心高 S 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力親和力同理心（移情能力）堅(jiān)持不懈有效傾聽(tīng)公平謙遜低調(diào)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向， 發(fā)展他人仆人式領(lǐng)袖包容與授權(quán)沉著鎮(zhèn)定組織協(xié)調(diào)高 C 型潛在的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力堅(jiān)持原則， 嚴(yán)守紀(jì)律精益求精， 細(xì)節(jié)至上專(zhuān)業(yè)權(quán)威實(shí)事求是以身作則公正危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)系統(tǒng)思維計(jì)劃于時(shí)間管理三、“江山易改，本性難移”？性格難以根本改變， 行為卻可