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文檔簡介

1、合同編號:物業服務合同 (適用于辦公樓) 甲方(委托人): 乙方(受托人): 簽訂時間: 年月日 簽訂地點:甲方(委托人) : 法定代表人: 住 所 地: 電 話: 傳 真: 電子信箱: 通訊地址: 郵政編碼: 開戶銀行: 賬 號: 開戶銀行地址 : 乙方(受托人) : 法定代表人: 住 所 地: 電 話: 傳 真:電子信箱:通訊地址:郵政編碼:開戶銀行:賬 號:開戶銀行地址 :甲乙雙方根據中華人民共和國合同法 、物業管理條例 及 其他法律、 法律法律法規的相關規定, 在協商一致的基礎上, 就甲 方委托乙方對進行物業服務相關事宜簽訂本合同,并共同遵守。. 委托管理物業的基本情況物業名稱:。物業

2、位置:。物業用途:。物業建筑面積:。其他需要明確的事項:。. 委托管理期限 甲方委托乙方管理本合同物業的期限為,自年月 日起至年月日止。本合同約定的委托期限屆滿, 雙方可以協商續延合同期限。 雙 方未就續延合同期限另行達成協議的,本合同期滿后即行終止。.甲方委托乙方物業管理服務事項 (提示 :簽訂合同時,可根 據具體情況選擇約定以下服務事項)物業公共部分的維護和管理,具體為: 。(提示:可以選擇以下內容進行約定,負責物業公共部分的維護、保養、清潔和垃圾清運,包括但不限于塔樓、屋頂、廣告 牌、樓梯(間)、走道、門廳、衛生間、開水間、雜物間、水泵房、 配電房、多功能會議廳、會議室、室外廣場等)物業

3、公共設施、設備的運行、維護和保養,具體為: 。(提示:可以選擇以下內容進行約定,包括但不限于給水系 統、排水系統、配電及照明系統、消防系統、電視及音像系統、 抽排系統、空調系統、電梯、立面照明系統等) 負責各類大、中、小型會務服務及樓層服務。 負責各種照明燈具、用水點閥門的維護及材料更換。 負責所委托物業及其設備、設施的日常維護、維修和保養。 負責管理委托物業區域內綠色植物配置、管養的監督檢查。 負責委托物業區域內的消防安全。對委托物業區域內的消防 情況進行不間斷的巡查監控,防止火災的發生。負責委托物業區內的車輛有序停放和公共區域安全保衛工 作。保護公共設施、 設備不受破壞,維護辦公區的公共秩

4、序、交通 秩序,使小區處于安全、良好的環境中。負責水池、水箱清洗的管理和組織工作。 負責委托物業外立面的清洗養護的管理和組織工作。負責委托物業區域內各辦公室調整、 搬遷的組織協調工作, 并 負責家具調配、門窗修繕、室內清潔、綜合布線(不含材料) 、組 織物品搬遷、部門淘汰物品實物登記與保管等。負責辦公家具的管理、日常修繕、維護和保養工作。 負責小件物品代發送、 郵件寄送 (不含郵資)、報紙雜志和信 件分發。負責衛生間衛生用品的更換。負責委托物業區域內“門前三包”工作及與社區相關工作的聯 系和協調。負責做好委托物業區域內的安全防范工作。 負責電梯的日常維護和保養,聯系和組織電梯年檢工作。電 梯的

5、維護、保養人員應取得相應資格證書。提供各辦公室清潔用具,如掃帚、撮箕、拖把等,清潔用具 擺放在各樓層雜物間。負責委托物業區域內地毯清洗的組織工作。提供相關服務,如雨傘借用、自行車管理、自行車充氣等服 務。負責委托物業區域內的各類工程施工的安全、文明施工等日 常管理工作。負責節假日外委托物業區域內的總值班工作。負責委托物業區域內垃圾清運和化糞池清掏。 甲乙雙方商定的其他委托服務管理事項。. 委托管理物業的移交自本合同生效之日起日內, 雙方辦理本合同物業的相關交接驗 收手續。. 物業管理服務報酬及支付方式 乙方受托管理物業的報酬總計為:人民幣元(大寫:圓整) 。甲方在收到乙方開具的符合財務、 稅務

6、規定的票據后, 按約定 向乙方支付報酬。報酬的支付,雙方約定采用以下第種方式:()一次總付:元。甲方于年月日前一次付清本合同約定的報酬總額人民幣:元(大寫:圓整)。()分期支付:本合同簽訂之日起個工作日之內, 甲方向乙方支付報酬總額 的,即:人民幣元(大寫:圓整) 。本合同約定的委托期限屆滿后個工作日之內, 甲方向乙方支 付報酬總額的,即:人民幣元,(大寫:圓整)。()其他方式:甲方按每月季根據乙方當月季物業管理 服務工作情況在次月季月日前向乙方支付上一月季的物業管 理服務費。 (提示 :請根據實際情況約定為按月或季度支付 )甲方的付款方式為:現金支票匯款銀行轉賬其他。. 乙方對相關費用的收取

7、 占用甲方所有的道路或其他場地用于停放汽車的車位, 屬于甲 方所有,應首先滿足甲方的需要。 甲方同意乙方收取車位使用費的, 乙方根據具體停車位數量,按照政府物價管理部門規定的收費標準,經甲方核定,乙方確認,每季年收取的停車費為元。其中,每季年停車費的由乙方交付給甲方,作為甲方物業 管理區域內建筑物及其附屬設施的維修資金和其他費用。每季年 停車費的歸乙方支配,用于支付及承擔相關人工、維護、管理等 費用。乙方按照以下內容向車位使用人收取車位使用費:露天車位:。車庫:。其他:。(提示 :請根據實際情況約定具體的收費標準, 收費標準不得違 反政府物價管理部門的規定。如不存在收取車位使用費的,請在 第

8、6.2.3 條中具體約定 )乙方對甲方和物業使用人的物業自用部位、 自用設備、毗連部 位的維修、 養護及其他特約服務, 按實際發生的費用計付, 收費標 準應符合法律法律法律法規的規定及政府規定的收費標準。 但雙方 另有約定的除外。高層樓房電梯運行費的結算標準和時間:6.4.1 結算方式:。6.4.2 結算標準:。結算時間:。水泵、消防監控設施、公共照明等運行費按供電部門、自來 水公司等單位抄表數按實結算,由乙方為甲方辦理代收代繳業務。.甲方權利和義務 審定乙方制定的物業管理技術指導文件和物業管理制度。 檢查、督促乙方物業管理工作的實施及制度執行情況。 監督乙方履行物業服務合同, 審定乙方提出的

9、物業修繕計劃。 對乙方的物業管理、修繕等情況進行監督、檢查、考評。對 物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監 督權。按合同約定的物業管理服務質量標準對乙方工作進行考核。 按本合同約定向乙方支付報酬和繳納相關費用。有權根據物業狀況建議乙方及時組織維修和養護。有權決定選聘和解聘乙方或其他方物業服務企業。有權決定改建、重建物業管理服務范圍內的建筑物及其附屬設 施。甲方根據物業現有條件提供物業管理用房給乙方。 本合同約定的其他權利和義務。. 乙方權利和義務 受甲方委托對合同約定物業進行日常管理服務, 保證所管轄物 業的安全性和完整性。根據有關法律、 法律法律法規及本合同的約定, 制

10、定物業管理 技術指導文件。有權制止損害物業設施或妨礙物業管理的行為。 征得甲方書面同意后,可選聘專業公司承擔本物業的特殊專項 管理業務,但不得將該物業的管理責任全部轉讓給第三方。負責編制物業、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養 護計劃,經甲方審定后負責組織實施。有權要求甲方按合同約定支付物業管理服務費。 負責編制物業管理年度管理計劃、 資金使用計劃及決算報告, 定期向甲方和物業使用人公布管理費用收支賬目。乙方有義務聽取甲方的管理意見,并對存在的問題及時給予 改進和限期解決。保證配置的各類管理人員具備上崗資格。 乙方配置人員工作所需的設備、工具由乙方負責提供。做好物業管理服務范圍內的安全保衛

11、工作。 乙方向甲方承接物業時,應當與甲方辦理物業驗收手續。本合同終止時,保證在日內向甲方移交全部完好的物業管理檔案資料及相關設施、設備。在本合同期間,對因乙方提供的物業服務或乙方的工作人員 造成的人身傷害、財物損失承擔全部法律責任和經濟損失。乙方不得改變物業管理區域內公共建筑和共用設施的用途。 乙 方確需改變物業管理區域內建筑和設施用途的, 應當提請甲方書面 同意后,由甲方或委托乙方依法辦理有關手續。乙方不得擅自占用、 挖掘物業管理區域內的道路、 場地,損害 甲方利益。 確需臨時占用、挖掘道路、 場地的,應當征得甲方的同 意。乙方應當將臨時占用、挖掘的道路、場地,在約定期限內恢復 原狀。本合同

12、約定的其他權利和義務。. 物業管理服務質量標準 (提示:可根據實際需要另行制作 物 業管理服務質量標準列為本合同附件)乙方保證其提供的物業管理服務達到如下質量標準: 建筑物電梯、樓梯、消防疏散通道等出入口標識清楚,樓層 指示牌及功能分布明確清晰、 公告欄清理及時、 各樓層房間標識準 確。辦公家具建立清晰的使用臺帳。 辦公室調整、 搬遷時, 辦公家 具布置規范、合理。電話、數據網絡等設施的進行調整、開通時, 及時通知并督促相關業務單位開展調整、 開通工作。線路布置規范 并有保護措施。門牌更換規范、準確、及時。建筑物公共場地的頂、墻、地清潔、保養和垃圾清運及時。 定期或根據特殊情況做好消毒、防疫工

13、作,消毒、防疫工作 徹底、細致。建筑物公共水池、水箱按時清洗、消毒、化驗,符合國家飲 用水標準,并取得有效衛生許可證 。化糞池、排水管道及時檢查,不出現堵塞、溢滿等現象。 運轉設備按時保養,不出現銹蝕、卡死、超磨損等。給排水 管道、消防管道定期檢查,不出現滲漏、銹蝕。建筑物內照明(應急照明) 、公共場地路燈、泛光照明、公共 設施、公共部位隨壞隨修。定時開關公共照明, 檢查用水點閥門開關情況, 杜絕長明燈、 長流水現象。定期檢查消防系統,使之始終處于完好狀態。配合公安消防 部門做好年檢工作。由乙方安排的保安人員應當遵守國家有關規定, 在維護本合同 物業管理區域內的公共秩序時, 應當履行職責, 不

14、得侵害甲方人員 及其他人員的合法權益。 安排的保安人員應保證小時值班, 采取定 時及不定時的巡邏方式, 配置相應安全保衛防范設施, 制定突發事 件應急預案,盡力杜絕治安、刑事案件或其他突發事件的發生。加強停車管理,使車輛停放有序,不出現交通堵塞現象。 電梯年檢在規定年檢時間內完成,年檢中提出的整改要求及 時告知甲方。乙方向甲方作出的服務承諾及制定的服務細則, 作為物業服務 合同的組成部分。甲方其他服務要求:。. 違約責任 甲方無正當理由不按合同約定支付物業管理服務費的,按應付款項的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。乙方違反合同約定,未完成約定管理目標和達到管理質量標準 的,乙方應按照委托管理報

15、酬總額的向甲方支付違約金。 經甲方告 知后乙方在規定時限內拒不改進或者在限期內未予以解決的, 甲方 有權單方解除合同。 因此給甲方造成經濟損失的, 乙方應承擔賠償 責任。乙方違反合同的約定或者法律、 法律法律法規、部門規章規定, 擅自擴大收費范圍、提高收費標準或者重復收費,甲方有權拒付, 并要求乙方按照委托管理報酬總額的支付違約金。乙方未能履行本合同的約定, 導致甲方人身、 財產安全受到損 害的,應當依法承擔賠償責任。乙方違反本合同第條或第條約定的,應按照委托管理報酬總 額的向甲方支付違約金, 對甲方超出違約金部分的損失, 乙方還應 承擔賠償責任。. 合同的變更與解除 本合同履行期間,經協商一

16、致,甲乙雙方可以變更本合同的 相關條款。出現以下情形之一,甲乙雙方可以解除本合同:11.2.1雙方協商一致。 11.2.2法律規定或者本合同約定的其他可以解除合同的情形。出現以下情形之一的,甲方有權解除本合同:11.3.1 乙方不履行或者不完全履行本合同約定, 經甲方要求乙 方采取整改或補救措施后,仍不符合合同約定的。11.3.2乙方將物業的管理責任全部轉讓給第三方承擔的。乙方無正當理由,停止或放棄為甲方提供物業服務持 續個工作日以上,并在甲方要求時限內仍未改正的。乙方擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建 筑和共用設施用途的。乙方擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地,損 害甲方利益的。11.3.6乙方擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營 的。如甲方無正當理由不按照本合同約定支付費用, 并在乙方要 求的時限內仍未支付的,乙方有權書面通知甲方后解除合同。. 爭議的解決因履行本合同發生糾紛, 雙方應協商解決, 協商不成的, 任何 一方均有權依法向甲方住所地人民法院提起訴訟。. 通知及送達 雙方在履行本合同過程中發出的全部通知,均須采取書面形 式,送達地址為雙方在本合同上填寫的地址。甲方為履行本合同的指定聯系人為: ,聯系電話為:。乙方為 履行本合同的指定聯系人為: ,聯系電話為:。任何一方的地址或聯系人發生變更時,須在變更

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