1、項目實施管理及質量保障體系方案1I三項目實施管理及質量保障體系工程組織實施是整個項目建設成敗的關鍵，在項目開展前制 定出一個切實可行的方案，實現高質量的安全生產，才能向用戶 提供一個符合現在需求的質量優良的系統，更應為未來的維護和 升級提供最大的便利、盡量節約資金。系統工程實施是一個綜合性很強的協調管理工作，其核心是 行之有效的管理。公司采用ISO9001認證體系，引進國際先進的 SIXSIGMA管理理念，堅持“以人為本、共同發展”的企業理念， 經過多年來實際工程的磨練，培養并且引進了一批成熟的技術設 計人員和項目管理人員群。同時，不斷探索工程實施的模式，組 建整體作戰的“聯合艦隊”，實現了將

2、由本公司自己設計、自己 工程安裝的身體力行的工程模式轉變為不斷加強自身技術實力、 質量保證體系和向外輸出項目管理模式的頭腦智慧型的模式，以 控制項目成本、靈活整合組織，以公司管理理念融合各個專業的 項目施工隊伍，在充分發揮雙方資源的同時，大力開發社會資源 優勢，極大提高了承接大型項目的能力。現將有關我司工程管理的主要內容作一介紹：9.1.2.1項目管理在項目實施過程中，一方面需要與建設單位、各個專業施工 單位進行協調，另一方面還要制定出最佳的工程進度計劃，控制 進度、監督質量、搞好安全生產。在不同工程階段下資源的配置、 組織與協調、質量安全生產是我公司在項目管理中的重點：人力、財力、物力資源的

3、調配設計、施工、服務環節的進度監管設計、施工、服務環節的質量監管設計、施工、服務環節的安全監管對遵守法律法規的管理9.1.2.2商務管理取得合同以后，需要及時確定選擇合格的設備材料供應廠商 并且向其發出定單；合格的產品、充足的供給、及時的貨期是商 務管理的核心。總包合同、商品定單等文件的管理設備供應商的制度商品貨期的制定與控制9.1.2.3設計管理工程的深化設計好與壞是取得一個優良工程的前提。通過與 建設單位、設計單位的溝通，對用戶需求進行分析，理解設計單 位的設計思想、了解用戶的實際需求，才能做出用戶滿意的深化 設計方案。我公司將派出富有經驗的專業技術工程師小組來完成 深化設計，邀請專家顧問

4、組成會審小組對各個系統與集成方案進 行評議。在弱電系統工程設計中，堅決執行和貫徹國家、行業的 技術標準及規范，遵照標書的要求進行深化設計：技術標準和規范的建檔系統設計說明文檔系統設計圖紙系統施工圖紙系統軟件設計與組態文檔9.1.2.4施工管理在施工過程中，除了要求施工和技術符合規范以外，其中也 涉及其他專業的管理內容，工程的施工管理之所以必不可少，關 鍵在于它的協調和組織的作用，我公司將會采取有效的措施在以 下幾個方面切實作好施工管理工作：工程的資格管理（單位資質、 人員資格、工具合格）設備材料的管理（材料審批、驗收制度、倉庫管理）施工的進度管理（進度計劃、進度執行）施工的質量管理（驗收制度、

5、成品保護）施工的安全管理施工的界面管理施工的組織管理工程的文檔管理9.1.2.5工程的技術管理工程的技術管理貫穿整個工程施工的全過程，我公司將派出 富有經驗的專業技術工程師參加工程的技術督導。執行和貫徹國 家、行業的技術標準及規范，嚴格按照智能弱電系統工程設計的 要求施工。在提供設備、線材規格、安裝要求、對線記錄、調試 工藝、驗收標準等一系列方面進行技術監督和行之有效的管理， 其管理內容重申如下：技術標準和規范的管理安裝工藝的指導與管理調試作業與管理9.1.2.6工程質量管理工程質量管理是我司各項工地工作的綜合反映，我司將會在 實際施工中作好以下幾個質量環節，確實作好質量控制、質量檢 驗和質量

6、評定：施工圖的規范化和制圖的質量標準管線施工的質量要求和監督配線的質量要求和監督配線施工的質量要求和監督調試大綱的審核、實施及質量監督系統運行時的參數統計和質量分析系統驗收的步驟和方法系統驗收的質量標準系統操作與運行管理的規范要求系統的保養和維修的規范和要求年檢的記錄和系統運行總結9.1.2.7安全生產管理安全生產管理是工程保質保量、如期完工所必不可少的，我 方將會在實際施工中作好以下幾個安全生產環節，確實作好安全 生產控制、檢查：進入工地的人員安全倉儲設備的安全保管安裝設備的成品保護9.1.2.8施工組織及人員安排1）項目經理職責負責整個項目的日常管理與資源調配，推進項目的進行，解 決各種緊

7、急事件，公司決定抽調最精干、具有豐富工程經驗的、 組織實施過類似大型集成系統工程的高級工程管理人員擔任，采 用項目經理負責制，有絕對權利可以調配本工程現場人力、物力、 財力、合伙施工隊和優先使用公司其他工程范疇的資源，保證工 程保質保量按時完成。其具體職責是：前期準備階段：分析工程現實，編制具體的工程預算案提交指揮部審核批準后執行，提交進貨計劃表、人力資源計劃及施工 進度計劃表，向現場管理、施工技術人員和工程隊下發任務職責書，并組織培訓和項目交 底，確立項目獎懲辦法；組建現場工地辦公室和相關管理程序及 技術檔案體系。在施工設計階段：配合甲方及弱電總包組織弱電系統方案設 計審查會；遵守國家有關設

8、計規程、規范；主持制定系統施工設 計方案，制定專業施工設計資料交付文件格式，配合甲方組織系 統施工設計圖會審，審查管線圖和安裝圖。施工階段：配合甲方組織弱電系統施工協調會；制定施工工 程管理制度；參加工程例會，及時處理相關事務；配合工程監理， 協調施工；向甲方工程代表和指揮部提交工程月、周報和工程進 度報告，申請工程進度款；管理協調施工與相關施工單位關系； 緊急事件無法處理則與公司指揮部溝通，及時處理相關事務；審 核施工隊的施工進度，批準其相關工程進度款；執行工程預算及 項目獎懲辦法，簽署工程月、周工地報告，檢查和評估現場各部 門的工作任務和業績，召集內部工地現場例會。聯機調試：配合甲方和工程

9、監理，組織驗收。售后服務階段：負責售后服務的計劃和措施的跟蹤、落實。2）副項目經理負責日常管理與資源調配，推進各子系統的進度，解決各種 緊急事件，協助項目經理調配本系統現場人力、物力、財力、施 工隊保證該系統保質保量按時完成。其具體職責是:前期準備階段：分析系統現實，編制工程預算案提交項目經 理，提交該系統進貨計劃表、人力資源計劃及施工進度計劃表， 并組織系統培訓和項目交底；參與組建現場工地辦公室和相關管 理程序及技術檔案體系。在施工設計階段：配合項目經理組織系統方案設計審查會； 遵守國家有關設計規程、規范；主持制定系統施工設計方案，制 定專業施工設計資料交付文件格式，配合項目經理組織系統施工

10、 設計圖會審，審查管線圖和安裝圖。施工階段：配合項目經理組織弱電系統施工協調會；制定系 統施工工程管理制度；參加工程例會，及時處理相關事務；配合 項目經理協調系統施工；向項目經理提交工程月、周報和工程進 度報告，申請工程進度款；管理協調系統施工與相關施工單位關 系；緊急事件無法處理則與項目經理溝通，及時處理相關事務； 審核施工隊的施工進度，批準其相關工程進度款；執行工程預算 及項目獎懲辦法，簽署工程月、周工地報告，檢查和評估現場各 部門的工作任務和業績，召集內部工地現場例會。聯機調試：配合項目經理，組織系統驗收。3）工程實施的人力資源初步計劃從整個施工程序上來看，基本上分為五個階段：系統深化設

11、 計、隱弊工程施工及驗收、線路鋪設、設備安裝與配線、調試開 通等。要求在各個施工過程中，合理安排勞力和技術力量的配置，做到相對固定又靈活調配，在保證工程質量和工期的前提下，要盡量做到統一，避免重 復作業，力爭一次性施工，周密計劃，節約用工。其人力資源初 步計劃如下，但須說明的一點，人力資源計劃是不斷隨著工程情 況的進展和變化而改變的，項目部進入現場后必須對人力資源計 劃有前瞻性，提前向項目指揮部提出計劃，由項目指揮部統一調 配。系統工程師：配置1人，任務是，完成系統深化設計、指導 設備安裝與配線、完成系統組態、進行系統調試運行開通、組織 人員培訓等。施工工長：配置1人，任務是，完成預留管槽的驗

12、收、隱弊 工程施工及驗收、設備安裝與配線、協助系統調試運行開通等， 由資深施工人員擔任，一般由我方合作人派出，負責具體的施工 帶隊工作。施工員：負責系統布線、拉線、線纜端接及設備安裝等工作， 向系統施工工長報告。質檢員：配置1人，任務是，驗收預留管槽、確認施工工具 的合格、組織驗收隱弊工程、檢察設備安裝與配線、監督系統調 試運行開通等，屬于質量安全生產組成員。安檢員：配置1人，任務是，進場人員安全檢查與管理，倉 儲材料設備的安全監督，現場安裝設備的成品保護監督等，屬于 質量安全生產組成員。4）工程實施過程中緊急事件處理策略在工程安裝期間，我司將委派現場項目經理、副項目經理、現場技術人員常駐工地，進行安裝與工程管理工作，工地各方如 有問題，可向他們提出，現場主管人員會根據實際情況，按照公 司項目管理程序中快速反應機制規定盡快予以解決，在一小時內 以書面形式答復處理情況，如發生某些緊急工地問題或我司現場 管理人員處理不當，可按上述公布電話向我司指揮部投訴，緊急 事件和投訴聯絡人會第一時間通知指揮部主管人員，要求協助， 盡快不遲于八小時予以處理。在售后服務期間，當我司緊急事件和投訴聯絡人收到報告 后，會第一時間通知指揮部主管